2015年,我們見(jiàn)到了人工智能的巨大進(jìn)展。工廠里,機(jī)器人能代替人類(lèi)完成繁重的工作。無(wú)人駕駛汽車(chē)變成了現(xiàn)實(shí)。連上Wifi的芭比娃娃用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)與孩子們聊天。企業(yè)們使用AI來(lái)改進(jìn)他們的產(chǎn)品,促進(jìn)銷(xiāo)售。AI在機(jī)器學(xué)習(xí)方面取得了重大的進(jìn)步。
那么,AI接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么呢?明年AI最重要的研究領(lǐng)域是什么呢?TechRepublic與幾位業(yè)界專(zhuān)家進(jìn)行了探討。他們分別是:
Andrew Moore:美國(guó)卡耐基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系主任
Kathleen Richardson:英國(guó)德蒙福特大學(xué)機(jī)器人倫理高級(jí)研究員
Roman Yampolskiy:美國(guó)路易斯維爾大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)室主管
Yampolskiy說(shuō),明年將會(huì)像「打了類(lèi)固醇的2015年?!?/p>
1,深度學(xué)習(xí)
Yampolskiy說(shuō):「我們將能看到,卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(深度學(xué)習(xí))的表現(xiàn)將實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),尤其是因?yàn)椴粩嘣鲩L(zhǎng)的超級(jí)計(jì)算機(jī)為它提供了大量的計(jì)算資源?!筊ichardson同意這種說(shuō)法。她認(rèn)為深度學(xué)習(xí)將是2016年最頂級(jí)的領(lǐng)域。
2,AI取代工人
這一次「產(chǎn)業(yè)革命」與以往有何不同呢?Moore預(yù)計(jì)這個(gè)話題會(huì)引起人們的高度重視。美國(guó)國(guó)家科學(xué)院的一項(xiàng)研究中,技術(shù)專(zhuān)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家一起合作,試圖預(yù)測(cè)即將發(fā)生的事情?!冈S多團(tuán)隊(duì)都正在研究,假如純粹處理信息的白領(lǐng)工作能被計(jì)算機(jī)取代時(shí),人們之間的交互會(huì)發(fā)生什么變化?!?/p>
3,物聯(lián)網(wǎng)(IoT)
Yampolskiy預(yù)計(jì),越來(lái)越多的設(shè)備將會(huì)相互連接,「產(chǎn)生智能家居和智能汽車(chē),萬(wàn)物都可以智能化?!筊ichardson認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)展到一個(gè)很高的階段,那時(shí),「所有東西都不僅是一個(gè)單獨(dú)的東西,它們都與其他物體無(wú)線連接在一起?!筜ampolskiy的課題主要聚焦在網(wǎng)絡(luò)安全,Richardson則聚焦在機(jī)器人倫理,但他倆都很關(guān)心從中挖掘出來(lái)的數(shù)據(jù)將會(huì)被怎樣使用。
4,情感計(jì)算的突破
根據(jù)Andrew Moore的說(shuō)法,能檢測(cè)人類(lèi)情緒的AI或許將成為最重要的新研究領(lǐng)域。Yampolskiy相信,計(jì)算機(jī)理解語(yǔ)言的能力將帶來(lái)人機(jī)之間的「無(wú)縫」交互。隨著越來(lái)越高清的照相機(jī)、越來(lái)越精準(zhǔn)的語(yǔ)音和人臉識(shí)別系統(tǒng),計(jì)算機(jī)檢測(cè)人類(lèi)情緒的能力也將越來(lái)越好。研究者們正在探索這種新潛能如何運(yùn)用在教育、抑郁癥治療、精確預(yù)測(cè)醫(yī)療診斷、提升客戶服務(wù)和在線購(gòu)物上。
5,購(gòu)物和客戶服務(wù)場(chǎng)景中的AI
談到客戶服務(wù)和購(gòu)物的場(chǎng)景時(shí),Moore說(shuō)企業(yè)們正開(kāi)始使用AI來(lái)找出讓消費(fèi)者開(kāi)心或不開(kāi)心的因素。North Face等公司正在使用AI來(lái)幫助消費(fèi)者尋找最完美的商品。Moore說(shuō):「比如說(shuō),某個(gè)消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)店,他發(fā)現(xiàn)自己想穿成圖中的某個(gè)樣子,但又想要更暖和一點(diǎn),于是計(jì)算機(jī)能理解他的要求,并幫他找出更適合的產(chǎn)品。」
Moore同意,客戶服務(wù)場(chǎng)景中的AI將發(fā)生重大的突破,將會(huì)極大地改變做生意的方式。他說(shuō):「在這里,IBM下了最大的賭注。在90年代末期,曾有一股熱潮,人們很想看看到底誰(shuí)會(huì)成為地球上最大的數(shù)據(jù)庫(kù)提供商。而現(xiàn)在,戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移了,企業(yè)們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)誰(shuí)會(huì)成為最大的復(fù)雜決策平臺(tái)提供商。不管你做什么生意,都能接入這種平臺(tái),它能幫助你的事包括解釋說(shuō)明、回答問(wèn)題、展示數(shù)據(jù)等等?!?。
6,倫理問(wèn)題
三位AI專(zhuān)家都同意,倫理問(wèn)題是研究的前線。Moore說(shuō):「我們逐漸意識(shí)到,構(gòu)建AI的技術(shù)專(zhuān)家、計(jì)算機(jī)科學(xué)家和工程師們都需要?jiǎng)e人先創(chuàng)造一個(gè)倫理的程序?!估?,一只動(dòng)物出現(xiàn)在公路上時(shí),無(wú)人駕駛汽車(chē)將作何選擇?當(dāng)你在寫(xiě)代碼時(shí),就會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:動(dòng)物的生命如何與人類(lèi)的生命相比?他說(shuō):「一條人命值10億只家貓?100萬(wàn)只?1000只?如果有人寫(xiě)這樣的程序,我很討厭他?!?/p>
我們需要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅的討論?!肝蚁?,對(duì)什么東西是有價(jià)值的,人們各自有著完全不同的答案?!惯@個(gè)問(wèn)題會(huì)變得更加復(fù)雜?!府?dāng)前,我們還沒(méi)有觸及這個(gè)問(wèn)題。但是,假如無(wú)人駕駛汽車(chē)就要撞到一個(gè)行人了,而那個(gè)行人可能是個(gè)孕婦,這將如何改變汽車(chē)的決策?」Moore問(wèn)道?!高@些不是計(jì)算機(jī)科學(xué)家和工程師應(yīng)該解決的問(wèn)題。應(yīng)該有別的專(zhuān)家來(lái)回答?!?/p>
Richardson是反對(duì)性愛(ài)機(jī)器人活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人。她擔(dān)心「人類(lèi)和機(jī)器之間的界限日漸被侵蝕」。她的研究表明,性愛(ài)機(jī)器人對(duì)人類(lèi)有害,因?yàn)樗鼈儠?huì)構(gòu)建出一種不對(duì)稱的權(quán)力關(guān)系。不過(guò)她認(rèn)為,近期還不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。她認(rèn)為2016年,我們將會(huì)「開(kāi)始看到網(wǎng)絡(luò)空間中的人造化身像真人一樣活動(dòng)」,盡管稍有不同。
7,種族代表問(wèn)題
盡管許多學(xué)校努力擴(kuò)大學(xué)生的多樣性,但「性別不平等現(xiàn)象依然很?chē)?yán)重,」Moore說(shuō)?!肝覀儾荒茏寙我环N族的人來(lái)建造未來(lái)的AI。AI系統(tǒng)需要代表不同的種族?!?/p>
斯坦福大學(xué)的人工智能專(zhuān)家李飛飛在TED演講中也表達(dá)過(guò)同樣的觀點(diǎn)。李飛飛說(shuō):「多樣化危機(jī)是我們的社會(huì)正面臨的危機(jī)?!顾钩凶约簩?duì)AI研究界的失望,因?yàn)樗麄儾惶珰g迎未被充分代表的少數(shù)人。在她工作的部門(mén)里一共有15名全職人員,她是唯一的女性。李飛飛說(shuō):「AI領(lǐng)域產(chǎn)生的科技與人類(lèi)生活的方方面面都有關(guān)?!挂虼耍珹I業(yè)界人士應(yīng)該讓這個(gè)技術(shù)關(guān)系到每個(gè)人的生活,這十分重要?!覆拍軐⒍鄻有詭肽切﹦?chuàng)新性高、影響深遠(yuǎn)、本質(zhì)上能帶來(lái)好價(jià)值的領(lǐng)域。
聯(lián)系客服