絕大多數(shù)的傳統(tǒng)的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是圍繞著經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目展開的,經(jīng)營(yíng)大多仍保持在以所級(jí)經(jīng)營(yíng)為主的“個(gè)體戶”模式,如果稍加分析就可以看到,各所(設(shè)計(jì)分院)在市場(chǎng)區(qū)域分布、規(guī)模、類型方面往往差異極大,缺少以企業(yè)核心價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向和策略,無法形成經(jīng)營(yíng)的合力,無法打造優(yōu)秀的設(shè)計(jì)品牌。
3. 打造品牌,是經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心
在筆者看來,對(duì)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)可以分為四個(gè)層次。一是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,即在市場(chǎng)中得到信息并快速響應(yīng),積極參與單個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo),以拿到項(xiàng)目為目標(biāo);二是經(jīng)營(yíng)客戶,在市場(chǎng)中形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,以與客戶開展實(shí)質(zhì)上的戰(zhàn)略合作的方式,從客戶發(fā)包端開始即占據(jù)經(jīng)營(yíng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì);三是經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),以客戶為依托,在區(qū)域市場(chǎng)或產(chǎn)品市場(chǎng)中深耕,完成核心市場(chǎng)的培育,形成穩(wěn)定的市場(chǎng)依托。四是經(jīng)營(yíng)品牌,以特色化產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)能力等形成社會(huì)層面對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知,并不斷的通過市場(chǎng)、服務(wù)等強(qiáng)化品牌內(nèi)涵和價(jià)值,擴(kuò)大品牌的知名度和影響力,通過品牌開展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的效率和效益往往遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的模式,但實(shí)際從筆者觀察來看,絕大多數(shù)建筑設(shè)計(jì)院的經(jīng)營(yíng)模式仍停留在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目階段,尚未形成清晰的品牌的定位和經(jīng)營(yíng)思路,這也是十四五期間企業(yè)需要快速形成的基礎(chǔ)能力之一。
4. 從做好項(xiàng)目向做好產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變
與市場(chǎng)階段類似,大部分的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在現(xiàn)階段的生產(chǎn)過程中更注重做好每一個(gè)項(xiàng)目,往往陷入“胡子眉毛一把抓”的怪圈當(dāng)中,無法做到以戰(zhàn)略導(dǎo)向、品牌導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的生產(chǎn)資源協(xié)調(diào)與優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品打造。在十四五期間,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)想差異化的發(fā)展就一定要形成自身的特色和品牌,而蘊(yùn)含其中的核心一定是自身的產(chǎn)品特色和產(chǎn)品能力,例如在古建、體育、教育、醫(yī)療、商業(yè)等某一個(gè)或幾個(gè)方向上著力的去打造產(chǎn)品,同時(shí)也是在塑造專業(yè)化、差異化的品牌形象。此外,在這一轉(zhuǎn)型過程中,受制于原有生產(chǎn)組織形態(tài)的自由、小規(guī)模、分散化的生產(chǎn)模式,想要打造產(chǎn)品就一定程度上會(huì)伴隨著生產(chǎn)組織模式和組織架構(gòu)的重構(gòu),但這是提升競(jìng)爭(zhēng)力和樹立品牌的關(guān)鍵一環(huán)。
5. 總承包業(yè)務(wù)的發(fā)展問題
從建筑設(shè)計(jì)企業(yè)總承包業(yè)務(wù)的發(fā)展來看,很多企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到總承包的建設(shè)組織模式的優(yōu)勢(shì)以及趨勢(shì),但目前的實(shí)際推廣執(zhí)行情況似乎有些雷聲大雨點(diǎn)小。筆者認(rèn)為這主要由兩方面原因引起的:一方面,由于地產(chǎn)商的能力太強(qiáng),內(nèi)部往往設(shè)計(jì)、采購、施工全流程管理能力都已具備,似乎已經(jīng)承擔(dān)了總承包商的角色,所以在地產(chǎn)項(xiàng)目上很難拿到EPC工程總承包的項(xiàng)目。即使拿到,往往也限制條件多多,價(jià)格壓得很低,很難獲取利潤(rùn);另一方面,在公建方面,由于政府財(cái)政緊張以及政府投資項(xiàng)目中地方政府審計(jì)的要求等,總承包雖然推出的項(xiàng)目多,但項(xiàng)目存在較大的不確定性,總承包項(xiàng)目合同不規(guī)范,存在一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。雖然總承包業(yè)務(wù)市場(chǎng)仍不成熟,但十四五期間,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)已不得不考慮總承包業(yè)務(wù)的發(fā)展問題,如何發(fā)展是關(guān)鍵。在總承包業(yè)務(wù)的組織方面,大多數(shù)企業(yè)都成立了總承包事業(yè)部、工程公司等類似的總承包業(yè)務(wù)的專門的管理部門,但從目前各單位實(shí)踐的情況來看,效果并不理想,根源在于獨(dú)立的總承包項(xiàng)目管理部門缺乏承接項(xiàng)目的能力和資源,在無法有效對(duì)接市場(chǎng)的前提下,更多成為了設(shè)計(jì)院開展總承包的施工分包管理隊(duì)伍(或施工管理部),無法發(fā)揮應(yīng)有的集中管理和提升品質(zhì)的作用。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,未來的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)如果要有效開展總承包業(yè)務(wù),仍然要從核心環(huán)節(jié)入手,真正實(shí)現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)和EPC總承包項(xiàng)目管理能力的有機(jī)融合,充分發(fā)揮建筑設(shè)計(jì)在項(xiàng)目建設(shè)過程中的引領(lǐng)作用。
6.管理由粗放向集約轉(zhuǎn)變
建筑設(shè)計(jì)企業(yè)多數(shù)仍沿襲的自主發(fā)展的內(nèi)部市場(chǎng)化管理模式,直接導(dǎo)致了很多建筑設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部管理水平的不足。從經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)到隊(duì)伍建設(shè)等內(nèi)部管理,各分院(所)已經(jīng)形成了自己特有的內(nèi)部管理機(jī)制,反而總部層面的管理能力和管控力度相對(duì)弱化。例如筆者接觸的一家有十幾個(gè)設(shè)計(jì)院(所)的建筑設(shè)計(jì)企業(yè),每個(gè)生產(chǎn)部門的管理風(fēng)格、考核模式、分配機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制都有比較大的差異。原因也很簡(jiǎn)單,一方面,總部層面由于不干涉各生產(chǎn)部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),(多數(shù))無法為生產(chǎn)部門帶來項(xiàng)目和生產(chǎn)資源支持,在管理方面話語權(quán)明顯不足;另一方面,由于建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的高度市場(chǎng)化和高度依賴個(gè)人品牌,設(shè)計(jì)分院(所)的自由度很大,一旦與企業(yè)的文化不相容、管控理念不認(rèn)同,很有可能就另投他處,雖然市場(chǎng)上并不缺少隊(duì)伍,但優(yōu)質(zhì)的隊(duì)伍始終是稀缺資源,為了最大化保留優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),往往企業(yè)也會(huì)選擇寬松的管理氛圍,最大化的為生產(chǎn)部門放權(quán)。
但筆者認(rèn)為,目前幾乎是行業(yè)慣例的松散聯(lián)邦式的管理在“十四五”期間將會(huì)面臨很大挑戰(zhàn)。如前文所述,“十四五”是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)差異化發(fā)展提高效率、樹立特色品牌、打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的關(guān)鍵時(shí)期,而這一發(fā)展思路必然面臨著內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)一致,向戰(zhàn)略要地進(jìn)行集中投放。例如打造產(chǎn)品,就需要企業(yè)在內(nèi)部打破已有的院所間界限,引導(dǎo)設(shè)計(jì)師向某一產(chǎn)品方向集中發(fā)力,快速建立起專業(yè)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力比較優(yōu)勢(shì)。因此,“十四五”期間建筑設(shè)計(jì)企業(yè)需要重點(diǎn)考慮總部管理能力的提升,圍繞著戰(zhàn)略發(fā)展思路,從組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化等戰(zhàn)略舉措入手,逐步做實(shí)總部的集約化管理能力,引導(dǎo)各設(shè)計(jì)院所從松散聯(lián)邦向集團(tuán)軍作戰(zhàn)模式轉(zhuǎn)變。
7. 業(yè)務(wù)能力由專業(yè)化向綜合化轉(zhuǎn)變
近年來,很多跨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者也逐步進(jìn)入建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域,例如有市政設(shè)計(jì)、交通設(shè)計(jì)院收購了建筑設(shè)計(jì)企業(yè),也有其他行業(yè)的設(shè)計(jì)單位在著力發(fā)展建筑設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)??缃绨l(fā)展主要有兩大原因,一是原有行業(yè)下行嚴(yán)重需要尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),而市場(chǎng)化程度最高、進(jìn)入門檻最低的建筑設(shè)計(jì)成為了最便捷的選擇之一,如輕工、煤炭等行業(yè);二是行業(yè)在發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)原有的專業(yè)能力無法滿足業(yè)主的綜合化需求了,如市政行業(yè)結(jié)合生態(tài)環(huán)境治理的配套建筑設(shè)計(jì)需求、交通行業(yè)TOD模式下對(duì)城市綜合體等建筑設(shè)計(jì)的需求等,要求其必須具備一定的建筑設(shè)計(jì)能力,才能夠更好的開展傳統(tǒng)主業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)并不能撼動(dòng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,真正值得關(guān)注的是市場(chǎng)需求的變化,建筑設(shè)計(jì)的理念和產(chǎn)品需要隨著城市發(fā)展的進(jìn)程同步更新和升級(jí)。例如,各大建筑設(shè)計(jì)企業(yè)近兩年紛紛成立了TOD研究中心,就是為了滿足建筑設(shè)計(jì)的新需求,而隨著軌道交通、城際鐵路等新基建投資力度的進(jìn)一步加大,未來TOD等綜合性、多行業(yè)交叉的項(xiàng)目會(huì)越來越多,也需要建筑師們知識(shí)結(jié)構(gòu)更多元。而相比TOD來說,浙江省試點(diǎn)提出的未來社區(qū)實(shí)踐的“三化九場(chǎng)景”似乎綜合化程度更高、專業(yè)跨度更大、行業(yè)范圍更廣,對(duì)企業(yè)的能力要求也更高。在城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)入新階段后,市場(chǎng)不斷在給建筑設(shè)計(jì)企業(yè)提出新的課題,未來建筑師們?cè)谠O(shè)計(jì)過程中需要深入綜合考慮交通、環(huán)境、人居等多方面需求,當(dāng)然,這并不能僅依靠建筑師自身的力量,需要的是企業(yè)具備綜合化的服務(wù)能力。
自有多元化專業(yè)力量的建設(shè)是一方面,另一方面,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在“十四五”期間也需要注重平臺(tái)化、生態(tài)化的資源能力建設(shè),畢竟想從建筑設(shè)計(jì)跨界修煉交通設(shè)計(jì)、市政設(shè)計(jì)的能力很難,但構(gòu)建起與相關(guān)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,建立綜合化、平臺(tái)化、資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的設(shè)計(jì)“集團(tuán)”,市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)更明顯。在筆者看來,每個(gè)行業(yè)的翹楚都是有限的,盡早開展戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建,借助合作伙伴的力量打造自己的“護(hù)城河”,越早越好。
8. 工作手段向數(shù)字化、智能化發(fā)展
新冠疫情的來襲讓全行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度提升了一個(gè)檔位,可以預(yù)見的是在“十四五”末期,“BIM”等技術(shù)的發(fā)展和普及應(yīng)該會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。據(jù)筆者了解,已有不少設(shè)計(jì)單位提出在“十四五”期末實(shí)現(xiàn)全員100%具備BIM正向設(shè)計(jì)能力,并期待通過軟件平臺(tái)以及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化模塊開發(fā)實(shí)現(xiàn)部分場(chǎng)景的智能化設(shè)計(jì)。在一致的目標(biāo)驅(qū)使下,BIM技術(shù)能力或?qū)⒅鸩匠蔀椤笆奈濉逼陂g市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一條及格線。因?yàn)楫?dāng)全行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)都具備BIM正向設(shè)計(jì)能力并基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化交付的時(shí)候,市場(chǎng)中用戶的習(xí)慣將會(huì)被養(yǎng)成,而技術(shù)水平不足的企業(yè)則會(huì)因?yàn)檫@一因素被拒之門外。
另一方面,疫情的影響以及一線城市高企的人工成本也正促使建筑設(shè)計(jì)企業(yè)開展多區(qū)域的人才布局,在人才資源豐富、高校眾多、人工成本相對(duì)不高的二線城市如西安、武漢、成都等地設(shè)置設(shè)計(jì)中心,以分布式的組織模式服務(wù)統(tǒng)一的全國(guó)化項(xiàng)目。為此,互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)院、異地協(xié)同設(shè)計(jì)的發(fā)展也將成為行業(yè)的一大看點(diǎn),借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)手段,帶來的是企業(yè)成本的有效降低已經(jīng)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性的提升。
但需要引起注意的是,無論是BIM的推廣應(yīng)用還是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)院的發(fā)展,都一定伴隨著內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制的引導(dǎo)和組織運(yùn)行模式的變化,有政策、有規(guī)則的常態(tài)化運(yùn)行才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功目標(biāo)。
建筑設(shè)計(jì)是勘察設(shè)計(jì)行業(yè)中市場(chǎng)化程度最高的行業(yè),也是生命力最強(qiáng)的行業(yè)之一,但同時(shí),多年以來激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也驅(qū)使建筑設(shè)計(jì)行業(yè)更關(guān)注如何獲取項(xiàng)目、更關(guān)注如何快速完成項(xiàng)目交付、快速的吸引團(tuán)隊(duì)來擴(kuò)大規(guī)模,在品牌、產(chǎn)品等核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育方面往往重視程度不足,從現(xiàn)在建筑設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展情況來看,在上述所提及的各個(gè)方面,都有一些優(yōu)秀的企業(yè)在進(jìn)行嘗試和探索,但仍處于起步階段,真正的領(lǐng)跑者尚未出現(xiàn)。但筆者認(rèn)為,“十四五”將成為建筑設(shè)計(jì)行業(yè)非常重要的分水嶺,一定會(huì)出現(xiàn)一批在專業(yè)化產(chǎn)品、特色化品牌、工程總承包服務(wù)、集約化管理、平臺(tái)型發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的企業(yè),而這些優(yōu)勢(shì)地位一旦形成,對(duì)于后發(fā)者來說追趕的壓力會(huì)越來越大。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)“十四五”的競(jìng)爭(zhēng),從現(xiàn)在就已經(jīng)開始。
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