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運用優(yōu)勢→成就卓越 | 蓋洛普優(yōu)勢理論(二)

引言 /

上文我們說到一個人本能的會怎么想、怎么做和怎么感受,這就是才干。

才干反應(yīng)的是人的下意識的思考和行為,那么蓋洛普優(yōu)勢理論,為什么要研究才干呢?

優(yōu)勢理論的理論基礎(chǔ)?

這可以從兩方面理解。

首先是從腦神經(jīng)科學(xué)的角度來說。我們都知道我們的大腦中有無數(shù)的神經(jīng)元,神經(jīng)元之間通過突觸連接。

不同的人神經(jīng)元數(shù)量差異并不大,但是突觸的密度差異卻可以非常大。

神經(jīng)突觸的生長和消亡在人類記憶和性格形成方面,起了決定性的作用。

而其遵守著用進(jìn)廢退的規(guī)律,最被頻繁使用的神經(jīng)突觸,聯(lián)結(jié)密度越大,神經(jīng)脈沖阻力最小,也因此神經(jīng)反應(yīng)最為本能和底層,很難更改。

而突觸本身的變化過程就更能說明問題了,從我們出生到長大,突觸經(jīng)歷了生長和修剪成型的過程,3歲的時候一個人大概有1500萬億條突觸,到了15歲基本上就只會剩下一半左右。

大腦的突觸只保留最常用的部分

(圖片來源:網(wǎng)絡(luò) 如有侵權(quán),請與我們聯(lián)系刪除)

為什么?突觸不是越多越好嗎?

實際上大腦非常聰明,它會識別你最常用的那些突觸并固化下來,同時逐漸刪除那些使用較少的突觸,以保證信息傳遞的效率。

而這些固化下來的突觸所引發(fā)的思考方式和行為,一定是對你的生存最有利的,這其中可能包括情緒、語言、動作等,也包括了才干。

另一方面,理性思考可能并不是唯一的思考方式,我們的身體也會“思考“。

比如車撞過來了我們會躲開,手被扎到會立刻縮回來等。有人會說這是本能啊,跟思考有什么關(guān)系?

其實可以把它看成是身體經(jīng)過了極短的思考時間之后做出的判斷,畢竟我們需要的是思考的結(jié)果而不是過程,沒有人會在車撞過來的時候還不慌不忙的用大腦思考。

大腦以人體2%的重量消耗了20%的能量,從效率來講并不高,所以從生存的角度來講,如果我們能夠充分利用身體給出的判斷,那其實能大大提高我們思考和決策的效率。

說到這里,我曾經(jīng)有過多次這樣的經(jīng)歷:一件事需要決策,第一時間腦中已經(jīng)有了判斷,后來本著理性思考的原則,仔細(xì)思考比較之后做出判斷,事后一看反而不如第一反應(yīng)做出的決策好,相對的有一些因為時間緊迫無法理性分析,只好遵從內(nèi)心的判斷,事后一看反而很正確。

后來我學(xué)習(xí)了湯姆·斯通老先生創(chuàng)立的《精通情緒》理論,其中有一種工具叫做肌肉測試,即是通過引導(dǎo)問題,觀察肌肉張弛的反應(yīng)來識別身體給出的判斷。

精通情緒技術(shù)講求收集身體給出的反饋

身體會使用讓你最舒服、最高效的方式,趨利避害,為你提供答案。

而才干我認(rèn)為與此類似,就是發(fā)掘你的身體為你選擇的路徑,舒服的走下去。

發(fā)揮優(yōu)勢與彌補劣勢?

彼得·德魯克老先生曾說過一段話:“大多數(shù)人窮盡一生去彌補劣勢,卻不知從無能提升到平庸所付出的精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過從一流提升到卓越所要付出的努力。唯有依靠優(yōu)勢,才能實現(xiàn)卓越。

德魯克發(fā)現(xiàn),卓越的管理者都不是死磕弱勢出來的,而是在自己的長板上,不斷積累,形成無可匹敵的卓越成就。

我們從結(jié)果的角度來看,彌補劣勢,最終的結(jié)果可能是,花費了努力,最終把劣勢變成一般,而花費同樣的努力在優(yōu)勢上,有可能讓優(yōu)勢進(jìn)一步提升到卓越的水平。

而我們最終的目的不是為了單純的提升能力,而是為了達(dá)成結(jié)果。

達(dá)成結(jié)果的路徑有很多種,運用我們的卓越才能達(dá)成的結(jié)果顯然比一般的才能要好,并且基于優(yōu)勢才干本身更為擅長意愿也更強,所以結(jié)果可能是發(fā)揮優(yōu)勢的效率要比彌補劣勢高得多。

而作為團(tuán)隊來講,理想的情況是找到具有不同優(yōu)勢的人,使團(tuán)隊本身沒有短板,并且每一方面都是優(yōu)勢。

與此相對的,如果團(tuán)隊成員都致力于彌補短板,團(tuán)隊所有人都能力都很類似,那么團(tuán)隊看似能力均衡,實際上每一方面都只是一般而已。

簡言之,個人應(yīng)發(fā)展優(yōu)勢,而團(tuán)隊需要彌補劣勢(即我們常說的“木桶原理“)。

當(dāng)然,這里強調(diào)發(fā)揮優(yōu)勢也并不是說完全沒有下限的縱容我們的劣勢不管,還是那句話,我們最終不是要提升能力,提升能力只是路徑,最終是為了更好的達(dá)成結(jié)果。

只要我們的劣勢沒有嚴(yán)重影響我們達(dá)成結(jié)果,那么我們就應(yīng)該把更多精力放在發(fā)揮優(yōu)勢上,選擇一條更適合我們的路徑。

比如說我可能不擅長人際交往,無法通過人際來幫助我實現(xiàn)業(yè)績,但我的業(yè)務(wù)水平非常高,我同樣可以依靠業(yè)務(wù)的優(yōu)勢取得很好的銷售業(yè)績,這也是沒問題的。

但如果人際交往能力太差,原有的客戶都得罪光了,影響了業(yè)績指標(biāo)達(dá)成,這可能就要想辦法彌補一下短板了。

那么,我們?nèi)绾沃牢覀兊膬?yōu)勢在哪里呢?

(未完待續(xù))

作者介紹:

黃杰

蔡司光學(xué)精益培訓(xùn)經(jīng)理

醫(yī)療&零售行業(yè)精益管理咨詢

引導(dǎo)師、優(yōu)勢教練

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