除非神仙下凡。

　　更要命的是，每當(dāng)他拿出一個(gè)新方案，對(duì)方似乎總能找到突破口提出否定意見，鞭策他可以做得更好。

　　人非草木，當(dāng)你的意見被其他人公開質(zhì)疑的時(shí)候，難免會(huì)心生不滿。沮喪、委屈、失望、猶疑、驚詫、憤怒……無(wú)論是什么，都是最自然不過(guò)的本能反應(yīng)。

　　心理咨詢師常說(shuō)的一句話是，先處理情緒，再處理問(wèn)題。但在職場(chǎng)上，你只能把情緒留給自己，用最短的時(shí)間恢復(fù)理智，進(jìn)入處理問(wèn)題的狀態(tài)中。要知道，無(wú)論是上司、同事還是合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沒有誰(shuí)有義務(wù)替你做情緒按摩，或是豎起耳朵任憑你發(fā)泄負(fù)能量。你只能依靠自己的力量盡快走出來(lái)。

　　“這人怎么這么麻煩”、“你要是覺得不好自己來(lái)”、“這種破事為什么總能攤到我頭上”之類的話，自己心里說(shuō)說(shuō)也就罷了，千萬(wàn)別真的在辦公室里脫口而出。否則，很可能還沒等你來(lái)得及整理好自己的狀態(tài)，就已經(jīng)“出師未捷身先死”，被炒了魷魚。

　　遇到這樣的甲方，老同學(xué)的郁悶可想而知。但他必須不斷妥協(xié)，盡可能找到雙方都能接受的解決方案——因?yàn)檫@一單合同就能給公司帶來(lái)上百萬(wàn)元的收入，孰輕孰重，他清楚得很。

　　狹路相逢時(shí)逞一時(shí)之勇，通常都是情緒所至?？簥^狀態(tài)下誰(shuí)都難免出昏招，為了一個(gè)過(guò)了河的卒子和對(duì)方死磕，導(dǎo)致整個(gè)棋局分分鐘被沖擊得七零八落。爭(zhēng)執(zhí)中，當(dāng)你脫口而出“必須這樣，否則我也沒辦法”的時(shí)候，小心，憤怒的情緒已經(jīng)讓你暫時(shí)喪失了思考的能力。

　　職場(chǎng)是強(qiáng)調(diào)結(jié)果的地方，而這里最重要的結(jié)果就是獲得利益。在對(duì)峙狀態(tài)形成之后，抱怨是于事無(wú)補(bǔ)的，激烈的情緒只可能讓你一根筋地向前沖，放棄“退一步海闊天空”的可能性，激化矛盾，讓沖突升級(jí)。

　　誰(shuí)都希望按照自己的方式100%獲得利益，這是最好的結(jié)果。只不過(guò)，職場(chǎng)的規(guī)則往往不是這樣，它要求你必須想到最壞的結(jié)果，即你的最低目標(biāo)、最低標(biāo)準(zhǔn)、最后底線。在明確底線的前提下，通過(guò)妥協(xié)，盡可能尋求雙方都能接受的結(jié)果。

　　經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通，老同學(xué)逐漸摸清了甲方的審美偏好，并且和對(duì)方一起明確了在現(xiàn)有預(yù)算水平下，對(duì)設(shè)計(jì)要求的重要性排序。作為專業(yè)人員，他強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是安全、合理、舒適。

　　所謂底線，既包括核心利益，也涉及職業(yè)操守。底線的作用就是提示我們，在分歧中哪些是需要堅(jiān)持、絕對(duì)不可以讓步的，哪些是可有可無(wú)、能夠當(dāng)作籌碼一點(diǎn)點(diǎn)擺出或一點(diǎn)點(diǎn)放棄的。

　　面對(duì)職場(chǎng)分歧，守住底線、進(jìn)退有度、適時(shí)妥協(xié)、求同存異，用可以放棄的籌碼確保核心利益的實(shí)現(xiàn)，這遠(yuǎn)比一味固執(zhí)己見更能達(dá)到目的。

　　而整個(gè)過(guò)程，都需要冷靜的思考、平和的心態(tài)。