一、概念篇
1、公務(wù)卡是一種什么銀行卡?
答:公務(wù)卡是一種貸記卡(信用卡),與借記卡(儲(chǔ)蓄卡)需要先存款再消費(fèi)不同,貸記卡的主要特點(diǎn)是有透支功能,即在透支額度內(nèi)不需要預(yù)先存款即可刷卡消費(fèi),持卡人只需在透支免息期內(nèi)按時(shí)還款即可。
2、公務(wù)卡與普通信用卡有什么區(qū)別?
答:公務(wù)卡是金融機(jī)構(gòu)為行政事業(yè)單位在職職工(含聘用人員,以下同)發(fā)放,主要用于公務(wù)活動(dòng)開支的一種貸記卡。除了普通信用卡所具有的透支額度與透支免息期功能外,公務(wù)卡與普通信用卡的主要區(qū)別,一是公務(wù)卡的持卡人為行政事業(yè)單位的在職職工,開卡時(shí)必須由單位確認(rèn)其身份;二是公務(wù)卡主要用于公務(wù)活動(dòng)開支;三是我縣推行的公務(wù)卡是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡。四是公務(wù)卡實(shí)行免費(fèi)開卡、免收年費(fèi)、免擔(dān)保、免開存款賬戶、到期免費(fèi)換卡、免短信服務(wù)費(fèi),溢繳款本行同城、異地同行、本地跨行取款等免手續(xù)費(fèi),享受的優(yōu)惠比普通信用卡多。
3、什么是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡?
答:銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)人民幣信用卡(簡(jiǎn)稱銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡),它是按照中國(guó)銀聯(lián)的業(yè)務(wù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行,卡面帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí),發(fā)卡方標(biāo)識(shí)代碼(BIN 號(hào))經(jīng)中國(guó)銀聯(lián)分配或確認(rèn),以人民幣進(jìn)行交易結(jié)算的銀行卡。我縣推行的公務(wù)卡屬于銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)單幣種卡,“62”字頭,支持境外消費(fèi)。
4、公務(wù)卡為什么要選擇信用卡(貸記卡)?
答:規(guī)定使用銀行信用卡作為公務(wù)卡,可以充分利用個(gè)人信用預(yù)借銀行資金進(jìn)行公務(wù)支出活動(dòng),無需個(gè)人預(yù)借現(xiàn)金或預(yù)先墊付資金,并且可以減輕單位財(cái)務(wù)人員提取現(xiàn)金、保管現(xiàn)金的工作量。
二、管理篇
1、為什么要推行公務(wù)卡改革?
答:傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式下,單位財(cái)務(wù)從銀行提取現(xiàn)金、保管庫(kù)存現(xiàn)金以及單位工作人員預(yù)借現(xiàn)金、攜帶現(xiàn)金、辦理報(bào)銷手續(xù)等工作環(huán)節(jié)多,財(cái)務(wù)工作累、財(cái)務(wù)成本高、資金效率低、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大、財(cái)務(wù)管理難,對(duì)于那些借款后長(zhǎng)期不辦理報(bào)銷手續(xù)的“老賴”管理更難。使用公務(wù)卡結(jié)算,不需要財(cái)務(wù)人員從銀行提取和保管現(xiàn)金,工作人員也不需要提前向單位借款。開設(shè)零余額賬戶的單位,報(bào)銷資金通過單位零余額賬戶以授權(quán)支付方式辦理資金結(jié)算;未開設(shè)零余額賬戶的單位,報(bào)銷資金另行開具支票通過其他相關(guān)賬戶轉(zhuǎn)賬結(jié)算。有效克服傳統(tǒng)現(xiàn)金支用方式下存在的問題。
2、公務(wù)卡改革的報(bào)銷原則是什么?
答:一是公務(wù)卡報(bào)銷不改變預(yù)算單位現(xiàn)行報(bào)銷審批程序和手續(xù)。二是公務(wù)人員使用公務(wù)卡所發(fā)生的各項(xiàng)公務(wù)性支出,必須在透支還款期內(nèi)及時(shí)到本單位財(cái)務(wù)部門辦理報(bào)銷手續(xù)。三是通過單位“零余額賬戶”或其他相關(guān)賬戶進(jìn)行還款清算。
3、公務(wù)卡的適用范圍包括哪些?
答:公務(wù)卡的適用范圍包括:預(yù)算單位原使用現(xiàn)金結(jié)算的辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)等有關(guān)商品和服務(wù)的日常公務(wù)支出費(fèi)用。
4、推行公務(wù)卡試點(diǎn)對(duì)預(yù)算單位現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理有哪些影響?
答:采用公務(wù)卡對(duì)單位財(cái)務(wù)管理的影響,可以總結(jié)為“三個(gè)基本不變”:
一是用款申請(qǐng)程序不變。公務(wù)卡持卡人的公務(wù)消費(fèi)事項(xiàng)仍需按原財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦理。
二是報(bào)銷流程基本不變。持卡人發(fā)生的消費(fèi)在單位財(cái)務(wù)部門審核報(bào)銷前均屬于個(gè)人消費(fèi)行為,與單位無關(guān)。只有在單位財(cái)務(wù)部門審核通過后,這項(xiàng)消費(fèi)才屬于公務(wù)消費(fèi),予以報(bào)銷。公務(wù)卡報(bào)銷審批程序與目前職工墊付現(xiàn)金進(jìn)行公務(wù)消費(fèi)的報(bào)銷程序相同。對(duì)不符合規(guī)定的消費(fèi),由持卡人自行承擔(dān)還款。
三是現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算辦法不變。改革后,職工仍憑發(fā)票報(bào)銷,單位財(cái)務(wù)將報(bào)銷發(fā)票作為會(huì)計(jì)原始憑證入賬。
5、公務(wù)卡推行后單位還能使用現(xiàn)金嗎?
答:公務(wù)卡結(jié)算是現(xiàn)行的現(xiàn)金結(jié)算方式的替代、補(bǔ)充和完善。目前,由于結(jié)算手段、用卡環(huán)境等多因素的限制,不能刷卡消費(fèi)的公務(wù)支出,預(yù)算單位可以使用現(xiàn)金,現(xiàn)金報(bào)銷資金通過零余額賬戶或其他相關(guān)賬戶劃轉(zhuǎn)到單位職工公務(wù)卡或公務(wù)卡關(guān)聯(lián)的借記卡上。
6、預(yù)算單位每位職工是否都必須開設(shè)個(gè)人公務(wù)卡?
答:首先,公務(wù)卡是針對(duì)預(yù)算單位在職職工發(fā)放的,離退休職工是不能開設(shè)公務(wù)卡的。
其次,公務(wù)卡是以單位在職職工個(gè)人名義開設(shè)的,是否開卡完全屬于個(gè)人行為。從規(guī)范管理,方便工作的角度,建議單位職工開設(shè)公務(wù)卡。
7、職工可以開設(shè)多張公務(wù)卡嗎?
答:公務(wù)卡實(shí)行“一人一卡”實(shí)名制管理,職工不能開設(shè)多張公務(wù)卡。
8、如果單位職工已經(jīng)持有普通信用卡,還需要開設(shè)個(gè)人公務(wù)卡嗎?
答:如果個(gè)人信用卡同時(shí)具備以下兩個(gè)條件時(shí),不再需要另外開設(shè)公務(wù)卡,僅需把相關(guān)信息提供給單位財(cái)務(wù)人員和開卡行即可:一是職工個(gè)人信用卡與單位公務(wù)卡為同一開卡行;二是卡種為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡,即“62”字頭的信用卡。
9、為什么選擇“62”字頭銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡?
答:從保障金融信息安全、促進(jìn)民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度,銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡是政府部門使用銀行卡的首要選擇。
10、預(yù)算單位為職工開設(shè)個(gè)人公務(wù)卡的程序是怎樣的?
答:首先,預(yù)算單位要根據(jù)相關(guān)規(guī)定,制定本單位公務(wù)卡使用及報(bào)銷管理制度;
其次,單位財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一組織職工申請(qǐng)開卡,并確認(rèn)開卡人員的在職職工身份;
最后,開卡行按照規(guī)程為單位職工開卡。
11、單位職工調(diào)換工作單位后,原公務(wù)卡怎么處理?
答:職工調(diào)換工作單位后,原單位財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)通知本單位發(fā)卡行,發(fā)卡行根據(jù)規(guī)程將職工的公務(wù)卡轉(zhuǎn)(換)為普通信用卡,并相應(yīng)調(diào)整信用額度。如果該職工調(diào)換到別的預(yù)算單位工作,該職工應(yīng)在新的單位重新申請(qǐng)開設(shè)公務(wù)卡;如果該職工新單位的公務(wù)卡發(fā)卡行與原單位的發(fā)卡行為同一銀行,那么職工不必重新開卡,銀行也不必將公務(wù)卡轉(zhuǎn)(換)為普通信用卡,只需單位通知發(fā)卡銀行變更相應(yīng)公務(wù)卡登記信息即可。
12、單位職工退休或辭職后公務(wù)卡怎么辦?
答:職工退休或辭職后,單位財(cái)務(wù)部門應(yīng)通知本單位發(fā)卡行,由銀行根據(jù)規(guī)程將該職工的公務(wù)卡轉(zhuǎn)(換)為普通信用卡,并相應(yīng)調(diào)整信用額度,該職工可自行決定撤銷或繼續(xù)使用信用卡。
13、公務(wù)卡透支額度怎樣確定?
答:公務(wù)卡發(fā)卡行將根據(jù)持卡人的實(shí)際情況核定額度,持卡人可以在額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)、取現(xiàn)。原則上每張公務(wù)卡信用額度為2—5萬元人民幣,由預(yù)算單位結(jié)合工作需要與代理銀行協(xié)商確定。
三、使用篇
1、怎樣啟用公務(wù)卡?
答:在拿到新卡(包括毀損補(bǔ)卡、掛失補(bǔ)卡、自動(dòng)換卡、提前換卡)后,首先,應(yīng)確認(rèn)卡片正面的凸字拼音姓名與您填寫在申請(qǐng)表上的是否相同,若發(fā)現(xiàn)兩者有任何不同時(shí),請(qǐng)立即聯(lián)絡(luò)發(fā)卡銀行予以更換。其次,您應(yīng)該在公務(wù)卡背面的簽名條上簽上自己的名字,并盡量與申請(qǐng)表上的簽名保持一致。最后,大多數(shù)的發(fā)卡銀行都規(guī)定新卡必須完成“卡啟用(激活)”操作,這種規(guī)定是保證新卡在寄送過程中不會(huì)被他人盜用的保障,請(qǐng)您依照指示通過電話或網(wǎng)絡(luò)等完成開卡程序并設(shè)置密碼。完成后,您就可以進(jìn)行第一筆刷卡交易了。
2、什么是公務(wù)卡的免息期?
答:公務(wù)卡消費(fèi)有四個(gè)重要時(shí)間概念,分別是交易日、記賬日、賬單日和最后還款日。交易日,是指持卡人實(shí)際刷卡消費(fèi)、提取現(xiàn)金的日期;記賬日,是指銀行在交易后將交易款項(xiàng)記入信用卡賬戶的日期;賬單日,在賬單周期內(nèi)的交易本金、費(fèi)用等進(jìn)行匯總并結(jié)算利息的日期;最后還款日是指按當(dāng)期賬單還款的最后日期。記賬日與還款日之間的間隔一般是20 天左右。
公務(wù)卡屬于貸記卡,可以先透支后還款,享受免息期。免息期是指記賬日至還款日之間的時(shí)間。因?yàn)樗⒖ㄏM(fèi)的時(shí)間有先有后,所以享有的免息期長(zhǎng)短不同。比如,某信用卡的免息期為20-50天,如果該賬單日為每月15日,最后還款日為次月5日,持卡人應(yīng)在賬單日后20天內(nèi)還款。例如:持卡人在3 月12 日和3月16日分別刷卡消費(fèi)1000 元和2000元,那么1000 元將在3 月15日的賬單上列出,持卡人最遲應(yīng)該在4 月5 日前還款,這筆消費(fèi)的免息期就是24 天;2000元將在4月15日的賬單上列出,持卡人最遲可以在5月5日還款,這筆消費(fèi)的免息期就是50天。
特別需要注意的是,對(duì)于透支取現(xiàn)是不享受免息期的,并按萬分之5的日利率計(jì)算利息。
3、怎樣才能享受公務(wù)卡的免息期?
答:并不是所有的公務(wù)卡刷卡消費(fèi)均能夠享受免息期,要享受免息期,必須在最后還款日前全額還款。如果最后還款日前沒有全額還款或選擇了最低還款額(最低還款額為全部應(yīng)還金額的10 % )還款,則您不再享受免息期,銀行將從記賬日起按照全部應(yīng)還金額的日萬分之五收取循環(huán)利息。如果連最低還款額都未滿足,銀行還要按最低還款額與實(shí)際歸還額的差額的百分之五加收滯納金,并影響持卡人信用。
我縣規(guī)定,公務(wù)卡的公務(wù)消費(fèi)一律全額還款。為了避免不必要的循環(huán)利息,建議您對(duì)個(gè)人消費(fèi)同樣選擇全額還款,而不選擇最低還款額還款。
4、如果遇到商戶不能辦理刷卡消費(fèi),需要現(xiàn)金支付如何報(bào)銷?
答:不能進(jìn)行刷卡的公務(wù)支出,可根據(jù)單位財(cái)務(wù)管理辦法解決,比如公務(wù)消費(fèi)人員可先用現(xiàn)金支付,單位財(cái)務(wù)人員通過零余額賬戶或其他相關(guān)賬戶將報(bào)銷資金劃到個(gè)人公務(wù)卡或公務(wù)卡關(guān)聯(lián)的借記卡賬戶。
5、在境外可以使用公務(wù)卡(銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡)刷卡消費(fèi)嗎?
答:可以。目前已有26 個(gè)國(guó)家和地區(qū)(美國(guó)、俄羅斯、德國(guó)、西班牙、盧森堡、比利時(shí)、日本、法國(guó)、新西蘭、意大利、埃及、馬來西亞、澳大利亞、土耳其、荷蘭、瑞士、哈薩克斯坦、意大利、香港、澳門、新加坡、韓國(guó)、泰國(guó)、印尼、越南、菲律賓)可以受理銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡,基本覆蓋了中國(guó)人常去的主要國(guó)家和地區(qū)。在這些國(guó)家具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS 機(jī)上均可以使用公務(wù)卡刷卡消費(fèi)。隨著銀聯(lián)國(guó)際業(yè)務(wù)的拓展,可以受理公務(wù)卡的國(guó)家還將陸續(xù)增加。
6、實(shí)行公務(wù)卡后,職工還可以向財(cái)務(wù)部門借款嗎?
答:確因工作需要,出現(xiàn)預(yù)計(jì)公務(wù)支出結(jié)算天數(shù)超過透支免息期或外出出差無刷卡環(huán)境等特殊情況確需借款的,應(yīng)按相關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦理借款手續(xù),可將所需借款資金轉(zhuǎn)賬到個(gè)人公務(wù)卡或公務(wù)卡關(guān)聯(lián)的借記卡上。
7、公務(wù)卡可以提現(xiàn)嗎?
答:可以。按照我縣公務(wù)卡設(shè)計(jì),如預(yù)算單位對(duì)職工公務(wù)借款,可選擇通過零余額賬戶或其他相關(guān)賬戶劃轉(zhuǎn)到單位職工公務(wù)卡的方式,則持卡人可以通過公務(wù)卡提取溢繳款(溢繳款=存入現(xiàn)金-已透支消費(fèi)額)。提取溢繳款不計(jì)付利息,溢繳款本行同城、異地同行、本地跨行等取款免手續(xù)費(fèi)。但透支取現(xiàn)時(shí),銀行是要收取利息的。
我縣規(guī)定,公務(wù)卡原則上不允許透支提取現(xiàn)金,對(duì)公務(wù)卡透支提取現(xiàn)金的行為,視同個(gè)人消費(fèi),透支取現(xiàn)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)和利息由持卡人個(gè)人承擔(dān),單位財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。
溢繳款舉例,某職工已累計(jì)透支消費(fèi)2000元,本次借款10000元,那么該職工公務(wù)卡上的溢繳款金額為8000元。
8、為什么要妥善保管刷卡消費(fèi)的交易憑條?
答:實(shí)行公務(wù)卡試點(diǎn)后,請(qǐng)持卡人務(wù)必妥善保管刷卡消費(fèi)的交易憑條。首先,交易憑條是每月與銀行賬單進(jìn)行核對(duì)的依據(jù),如果發(fā)現(xiàn)賬單錯(cuò)誤,應(yīng)憑交易憑條及時(shí)與發(fā)卡行聯(lián)系;其次,如果將公務(wù)卡用于個(gè)人消費(fèi),交易憑條也不應(yīng)隨意丟棄,因?yàn)榻灰讘{條上有卡號(hào)等重要信息,隨意丟棄交易憑條可能會(huì)給銀行卡犯罪份子有可乘之機(jī)。
9、公務(wù)卡還款有哪幾種方式?
答:公務(wù)卡的還款方式有兩種,一種是轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金還款,另一種是銀行扣繳還款。選擇前一種還款方式的,公務(wù)消費(fèi)報(bào)銷后,還款由單位財(cái)務(wù)部門向公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬完成,個(gè)人消費(fèi)還款由持卡人自行通過現(xiàn)金繳款或轉(zhuǎn)賬方式完成;選擇后一種還款方式,無論公務(wù)消費(fèi)還款還是個(gè)人消費(fèi)還款,均由發(fā)卡行根據(jù)持卡人的授權(quán)在還款日前自動(dòng)從您指定的同行借記卡賬戶扣繳完成。如果您選擇了后一種還款方式,需向單位財(cái)務(wù)部門提供借記卡賬戶信息,維護(hù)到公務(wù)卡報(bào)銷系統(tǒng)中,在報(bào)銷時(shí)就不向您的公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬,而是向您指定的借記卡(扣繳)賬戶轉(zhuǎn)賬,并應(yīng)確保借記卡賬戶中有足夠的金額。
10、如何查詢公務(wù)卡還款是否己完成?
答:您可以通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、銀行對(duì)賬單、手機(jī)短信息、ATM 機(jī)查詢、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢等多種方式查詢報(bào)銷是否己完成。
11、因公務(wù)卡還款不及時(shí)而產(chǎn)生的循環(huán)利息和滯納金,應(yīng)由誰負(fù)擔(dān)?
答:公務(wù)卡的法律責(zé)任主體是職工。因還款不及時(shí)而導(dǎo)致的循環(huán)利息和滯納金,還款責(zé)任人是職工本人。一些特殊的情況,如職工及時(shí)申請(qǐng)報(bào)銷但因單位財(cái)務(wù)部門報(bào)銷不及時(shí)的原因?qū)е碌难h(huán)利息和滯納金,公務(wù)卡的還款責(zé)任人有權(quán)要求直接責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)損失。預(yù)算單位應(yīng)制定本單位內(nèi)部的公務(wù)卡管理和結(jié)算辦法,對(duì)公務(wù)卡報(bào)銷的時(shí)間以及一些特殊情況的處理應(yīng)作出具體規(guī)定。
12、職工個(gè)人怎樣避免公務(wù)卡還款不及時(shí)的問題?
答:為了避免公務(wù)卡還款不及時(shí)而引發(fā)的種種問題,建議持卡人在透支免息期和單位規(guī)定的報(bào)銷期限內(nèi)盡快申請(qǐng)報(bào)銷。
13、刷卡后要退貨怎么辦?
答:公務(wù)卡退貨與一般信用卡退貨辦理方式相同。商戶是不能以現(xiàn)金方式退還給持卡人的,商戶在退貨手續(xù)辦理完畢的15個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)退回公務(wù)卡賬戶,恢復(fù)相應(yīng)額度。
14、如果公務(wù)卡遺失、損壞怎么辦?
答:如果持卡人遺失了公務(wù)卡,請(qǐng)立即掛失,公務(wù)卡掛失后被冒用、盜用的所有風(fēng)險(xiǎn)和損失由發(fā)卡行承擔(dān)。與此同時(shí),公務(wù)卡遺失或損壞后,由職工個(gè)人及時(shí)到單位財(cái)務(wù)部門提出申請(qǐng),通知發(fā)卡行補(bǔ)辦。
15、如果使用公務(wù)卡進(jìn)行個(gè)人消費(fèi),能夠保證消費(fèi)信息的私密性嗎?
答:可以。我縣規(guī)定個(gè)人公務(wù)卡主要用于公務(wù)消費(fèi),也可以用于個(gè)人消費(fèi)。對(duì)于個(gè)人消費(fèi)信息,單位財(cái)務(wù)部門是無法取得的。
16、公務(wù)卡消費(fèi)只需簽名就可以確認(rèn)了嗎?
答:不能。出于保障安全的考慮,我縣統(tǒng)一采取為公務(wù)卡設(shè)定密碼+簽名的刷卡雙認(rèn)證方式:即公務(wù)消費(fèi)刷卡后,持卡人需先輸入密碼,再在POS小票上簽名加以確認(rèn)。
四、服務(wù)篇
1、新開發(fā)的公務(wù)卡系統(tǒng)操作難度大嗎?單位財(cái)務(wù)人員工作量會(huì)增加嗎?
答:新開發(fā)的公務(wù)卡系統(tǒng)是在現(xiàn)有的國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)中搭建的公務(wù)卡管理平臺(tái),財(cái)政資金支付與清算均在一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)操作完成,無需在不同的系統(tǒng)間進(jìn)行切換;系統(tǒng)支持卡模糊查詢、批量生成支付指令(一張支票可同時(shí)向多張公務(wù)卡還款)等多種人性化操作,大大減輕了單位財(cái)務(wù)人員的工作量。
2、單位財(cái)務(wù)人員如何避免公務(wù)卡還款不及時(shí)情況出現(xiàn)?
答:①單位財(cái)務(wù)部門要制定本單位的操作辦法,確定單位職工的統(tǒng)一的銀行賬單日和最后還款日,并向職工明確報(bào)賬期限;②軟件上,在集中支付系統(tǒng)中設(shè)置公務(wù)卡到期還款報(bào)警提示功能,單位還款報(bào)警日由財(cái)務(wù)人員自行設(shè)定,一般應(yīng)不低于最后還款日前5日;③為保證還款及時(shí),單位財(cái)務(wù)部門原則上應(yīng)在最后還款日前2-3個(gè)工作日向個(gè)人公務(wù)卡劃款;④確有特殊情況,需緊急還款的,單位財(cái)務(wù)部門可隨時(shí)簽發(fā)支票。
3、短信提醒功能有什么作用?
答:公務(wù)卡開設(shè)了交易短信通知功能,持卡人的所有交易均可獲得短信實(shí)時(shí)通知服務(wù)。與此同時(shí),我縣的公務(wù)卡還開設(shè)了透支款項(xiàng)到期(最后還款日前5日)還款短信提示,讓持卡人隨時(shí)掌握信用卡賬戶動(dòng)態(tài)變化。
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