| 淺談如何增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任意識(shí) |
|
|
|
|
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐的進(jìn)步和管理理論的發(fā)展，傳統(tǒng)的以“物”為主的硬管理逐漸轉(zhuǎn)化為以“人”為本的軟管理，而企業(yè)管理中人本思想的精髓便是培養(yǎng)與激發(fā)員工的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)，是理順企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一意志，集體奮斗的思想基礎(chǔ)，也是充分調(diào)動(dòng)員工能動(dòng)性，挖掘人才潛力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)戰(zhàn)斗力，以不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的重要措施和方略。充分發(fā)揮員工主人翁意識(shí)將是高速公路事業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的一個(gè)“殺手锏”，是征費(fèi)事業(yè)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展的關(guān)鍵所在。 “主人翁”三個(gè)字，看似平常，其實(shí)它所蘊(yùn)涵的是一種肯定和認(rèn)同，是一種責(zé)任和使命。它是一個(gè)完整的概念，倡導(dǎo)的是奉獻(xiàn)和投入，是一種難能可貴的自發(fā)自動(dòng)，是一種忘我投入的工作狀態(tài)。在高速公路事業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，員工的主人翁意識(shí)能激發(fā)出員工愛(ài)我高速的自豪感和使命感，使之主動(dòng)自覺(jué)地與高速征費(fèi)事業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、心連心，齊心協(xié)力朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)；能激發(fā)出員工的凝聚力和創(chuàng)造力，使之真正將征管所當(dāng)成自己的家，在本職崗位上激情創(chuàng)業(yè)，用自己的聰明才智為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。為此，本人認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手全面增強(qiáng)高速公路員工的主人翁責(zé)任意識(shí)。 一、創(chuàng)新管理模式、完善管理機(jī)制。 “人本管理”理念啟示了我們：必須尊重員工，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，全心全意依靠員工來(lái)發(fā)展收費(fèi)事業(yè)。要使全體職工樹(shù)立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，共同服務(wù)于我們的收費(fèi)事業(yè)，必須實(shí)行民主管理，讓員工感受民主化的管理氣息，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為征費(fèi)事業(yè)盡職盡責(zé)，做出貢獻(xiàn)。如通過(guò)開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)工作，特別是對(duì)工資、獎(jiǎng)金、伙食費(fèi)、加班費(fèi)、節(jié)假日慰問(wèn)金以及扣款等的收支帳目進(jìn)行詳細(xì)的分析和公開(kāi)。讓員工參與所務(wù)管理，員工們的眼亮了，心明了，他們了解到領(lǐng)導(dǎo)處處在為職工著想，認(rèn)識(shí)到也只有他們自己才是我們企業(yè)的真正主人。不能只為管理而管理，脫離職工，不知道職工在想什么、干什么、需要什么。更不能埋怨職工不聽(tīng)話，動(dòng)輒訓(xùn)斥，甚至以罰代管，以權(quán)施威，要以巧妙的方式化解矛盾，使管理工作變被動(dòng)為主動(dòng)，促使員工自覺(jué)地接受管理，服從管理，參與管理，潛移默化地形成員工的主人翁責(zé)任意識(shí)。 二、制定人性化管理制度，充分利用激勵(lì)機(jī)制，開(kāi)發(fā)員工潛力。 對(duì)人的管理，最核心的問(wèn)題就是以人為本，增加企業(yè)人性化的管理，各種規(guī)章制度的出發(fā)點(diǎn)要從企業(yè)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，當(dāng)企業(yè)的員工發(fā)揮了主人翁的意識(shí)的時(shí)候，企業(yè)員工的積極性也早已凝聚到一起了。在管理機(jī)制方面，每一項(xiàng)規(guī)章制度的制定與實(shí)施要讓員工從內(nèi)心深處去認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與貫徹是企業(yè)發(fā)展勢(shì)在必行的，而且是在調(diào)動(dòng)他們的積極性。建立自我和超我有機(jī)結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造企業(yè)文化與管理制度共同完善的美好景象，是管理成功與否的一個(gè)重要標(biāo)志。要完善日常的績(jī)效考核辦法，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，以一定的物資、精神獎(jiǎng)懲來(lái)獎(jiǎng)勤罰懶；鼓勵(lì)模范先進(jìn)，打擊違規(guī)行為，激勵(lì)大家自覺(jué)遵守規(guī)章制度。要不定期地組織時(shí)事政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、勞動(dòng)技能等競(jìng)賽，促使員工團(tuán)結(jié)努力，共同向上。在實(shí)際工作之中，激勵(lì)機(jī)制視為重要的工作方法，目的就是要結(jié)合人才、運(yùn)用人才，達(dá)到既有統(tǒng)一意志又使個(gè)人心情舒暢，從而推進(jìn)員工主人翁責(zé)任意識(shí)。 三、全面了解員工思想動(dòng)態(tài)，充分激發(fā)員工主人翁責(zé)任感。 收費(fèi)基層工作是一種既簡(jiǎn)單重復(fù)，又責(zé)任感強(qiáng)的勞動(dòng)，加上廢氣污染、馬達(dá)轟鳴等惡劣的外部環(huán)境，這其中的壓力、艱辛、苦楚只有收費(fèi)人自己最清楚。我們所處收費(fèi)工作的環(huán)境、性質(zhì)造成了一種外人羨慕、自己厭惡的不良狀況。在這樣的情形下，如若沒(méi)有正確的道德觀念、堅(jiān)定的信念，員工就會(huì)被金錢利誘，被艱苦嚇退。只有及時(shí)掌握了解員工的思想情況，才能做到尊重員工的個(gè)性和獨(dú)立的人格，突出員工的主人翁地位。以人為基點(diǎn)，重視人、關(guān)心人、塑造人，這是企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的永恒主題，要把實(shí)現(xiàn)人的崇高信念，人的價(jià)值、理想作為企業(yè)的最大目標(biāo)。因此，加強(qiáng)對(duì)員工的信任和關(guān)懷，全面了解員工思想動(dòng)態(tài),是獲取員工主創(chuàng)性，充分激發(fā)員工主人翁責(zé)任感最重要的工作。人類是有血性情感的動(dòng)物，是能知恩圖報(bào)的，親情的力量總能使員工以最大的熱情投入工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的雙倍增長(zhǎng)。同時(shí)，還要加強(qiáng)員工的思想政治教育，定期或不定期地對(duì)職工進(jìn)行崗位訓(xùn)練、廉政教育、責(zé)任意識(shí)教育、道德修養(yǎng)教育等，經(jīng)常與員工進(jìn)行談心溝通，堅(jiān)持日常的學(xué)習(xí)教育制度，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)進(jìn)取氛圍，為員工主人翁意識(shí)的加強(qiáng)營(yíng)造一個(gè)大環(huán)境。 四、發(fā)揮“企業(yè)文化”的功能，推動(dòng)員工團(tuán)體能動(dòng)力，提高集體榮譽(yù)感和使命感。 激發(fā)團(tuán)體動(dòng)力的一個(gè)重要因素就是企業(yè)的文化行為，企業(yè)文化是創(chuàng)新思想政治工作的有效載體，它拓展了企業(yè)思想政治工作的領(lǐng)域和空間，把職工的理想信念、思想道德、組織紀(jì)律觀念、愛(ài)崗敬業(yè)精神等方面的教育有機(jī)地融為一體，增強(qiáng)了對(duì)廣大員工的吸引力、滲透力和影響力。比如2008年漳州管理分公司舉辦的迎奧運(yùn)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)中，一系列形式多樣的活動(dòng)就充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性，各部門、所、隊(duì)員工上下一心，擰成一股繩，奮勇拼搏，全面進(jìn)取，體現(xiàn)出漳州公司全體員工高度的集體榮譽(yù)感和使命感，全面增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，也進(jìn)一步提升了員工的主人翁責(zé)任意識(shí)，讓“公家的事”轉(zhuǎn)變到職工心中“我的事”。實(shí)踐證明，企業(yè)文化促進(jìn)了員工的責(zé)任感，漳州高速這支團(tuán)隊(duì)的全體員工都為自己是高速人而感到光榮和自豪。 企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家。相信只要堅(jiān)定以員工為本、和諧為基、關(guān)愛(ài)為要、發(fā)展為首的信念，從工作中淬火，在工作中錘煉，員工會(huì)因企業(yè)而感動(dòng)，企業(yè)也會(huì)因員工而活力倍增，主人翁的含金量也一定會(huì)越來(lái)越高！對(duì)高速公路管理者來(lái)說(shuō)，不但要在工作上為員工搭建提高素質(zhì)、發(fā)揮才能的廣闊舞臺(tái)，在制度上為他們暢通參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的通道，在待遇上切實(shí)保障他們的合法權(quán)益，還要在生活上多為他們提供溫馨的人文關(guān)懷。只有真正關(guān)愛(ài)員工，才能讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，才能真正激發(fā)員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，一定要牢固樹(shù)立主人翁觀念，常思“企興我榮，企衰我恥”的思想理念；要敬崗愛(ài)業(yè)，以主人的心態(tài)和強(qiáng)烈的責(zé)任心去對(duì)待自己的本職工作。只有常懷主人之心，每天才會(huì)有好心情；常干主人之事，我們的路才會(huì)越走越寬。 |
聯(lián)系客服
