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【賈曉東分享干貨摘錄】

戰(zhàn)略規(guī)劃二十一步法：

第一步，進(jìn)行宏觀環(huán)境分析，明確公司的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略規(guī)劃的核心理念是取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)，宏觀環(huán)境的分析就是取勢(shì)。對(duì)宏觀環(huán)境的分析通常涵蓋政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)，以上四個(gè)方面的分析也被成為PEST分析。

第二步，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)初步分析，主要是對(duì)客戶公司現(xiàn)在所在的行業(yè)進(jìn)行。在分析過(guò)程中要著重分析以下四點(diǎn)，1、行業(yè)規(guī)模，行業(yè)規(guī)模代表行業(yè)的吸引力；2、行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)率，行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)率代表行業(yè)的活性；3、行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，正可謂沒(méi)有夕陽(yáng)的行業(yè)，只有夕陽(yáng)的企業(yè)，企業(yè)選擇好對(duì)的產(chǎn)品很重要，正如數(shù)碼相機(jī)的出現(xiàn)讓柯達(dá)倒下了，蘋(píng)果觸屏式智能手機(jī)的出現(xiàn)讓諾基亞倒下了。4、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，企業(yè)在行業(yè)能要明白競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，強(qiáng)弱格局，懂得在復(fù)雜的商戰(zhàn)中如何合縱連橫。

第三步，企業(yè)內(nèi)部資源能力分析，內(nèi)部資源能力包括企業(yè)的資源、能力、管理。通過(guò)資源分析以明確企業(yè)在人、財(cái)、物、技術(shù)、市場(chǎng)、政府等方面資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。對(duì)能力的分析通?；谄髽I(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行分析，如一般的制造型企業(yè)的價(jià)值鏈為“研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)”這六個(gè)環(huán)節(jié)，我們需要對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)逐一地進(jìn)行能力分析。管理分析就是對(duì)企業(yè)的“計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”這管理的五要素進(jìn)行分析。

第四步，對(duì)新業(yè)務(wù)單元進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)搜索、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)定位等分析，構(gòu)建新業(yè)務(wù)單元。在新業(yè)務(wù)單元分析的過(guò)程中要和第二步一樣，把新業(yè)務(wù)單元的行業(yè)規(guī)模、行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)率、行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析清楚。

第五步，對(duì)公司當(dāng)前所處行業(yè)的國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策下的區(qū)域政策，尤其針對(duì)于國(guó)有企業(yè)要分析企業(yè)所在地區(qū)市委、市政府的要求，上級(jí)控股公司的對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略定位。

第六步，充分考慮政府、股東、管理層、員工、合作伙伴、消費(fèi)者等各層面利益相關(guān)者的期望。

第七步，通過(guò)以上六個(gè)步驟，對(duì)公司現(xiàn)有的愿景、使命和戰(zhàn)略進(jìn)行審計(jì)。

第八步，對(duì)標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展開(kāi)展戰(zhàn)略研究，提煉行業(yè)關(guān)鍵成功因素，提出標(biāo)桿企業(yè)對(duì)公司的借鑒意義。標(biāo)桿企業(yè)的選取有管理標(biāo)桿、運(yùn)營(yíng)標(biāo)桿、財(cái)務(wù)標(biāo)桿，標(biāo)桿企業(yè)不一定是同行業(yè)企業(yè)。

第九步，確定公司新的使命和愿景，并擬定公司中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的框架。簡(jiǎn)言之企業(yè)的使命就是企業(yè)為什么而存在，企業(yè)的愿景就是企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)景象是什么樣的。

第十步，預(yù)測(cè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力，以及預(yù)判中長(zhǎng)期發(fā)展變化可能對(duì)行業(yè)造成的影響。在預(yù)測(cè)的過(guò)程中要注意定量預(yù)測(cè)與定性預(yù)測(cè)相結(jié)合，定量預(yù)測(cè)方法通常采用線性模型和指數(shù)模型，定性預(yù)測(cè)方法通常采用專(zhuān)家研討法、德?tīng)柗品ā?/p>

第十一步，評(píng)估各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，以及預(yù)判中長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的變化。

第十二步，通過(guò)GE矩陣，在確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)吸引力，以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，判斷各類(lèi)業(yè)務(wù)所采用的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。其中產(chǎn)業(yè)的吸引力主要根據(jù)第二步、第四步的分析，從行業(yè)收入規(guī)模及增長(zhǎng)率，行業(yè)利潤(rùn)規(guī)模及增長(zhǎng)率兩個(gè)維度進(jìn)行判斷，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力依據(jù)第三步的分析進(jìn)行判斷。 

第十三步，提煉并研判各類(lèi)業(yè)務(wù)所在行業(yè)的行業(yè)關(guān)鍵成功因素，對(duì)行業(yè)關(guān)鍵成功因素的提煉有比較法和市場(chǎng)分析法兩種方式。比較法就是將本行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)與失敗企業(yè)進(jìn)行比較，分析差距及造成差距的原因，差別之處就是關(guān)鍵成功因素。市場(chǎng)分析法就是運(yùn)用細(xì)分市場(chǎng)的原則分析整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)，找出關(guān)鍵性的市場(chǎng)和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品進(jìn)行分析，據(jù)此確定關(guān)鍵成功因素。

第十四步，通過(guò)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重要性與企業(yè)擁有程度兩個(gè)維度，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)所需的資源和能力差距分析。這就是筆者前面說(shuō)的從“競(jìng)爭(zhēng)論”的角度來(lái)講，戰(zhàn)略規(guī)劃就是讓企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)關(guān)鍵成功因素相匹配的過(guò)程。我們常說(shuō)知人者智、自知者明，企業(yè)也必須有自知之明，清晰的認(rèn)識(shí)到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)關(guān)鍵成功因素的差距到底在哪，并進(jìn)行持之以恒的持續(xù)改進(jìn)。

第十五步，明確公司建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略規(guī)劃和主要業(yè)務(wù)組合，對(duì)于當(dāng)前產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)、明星業(yè)務(wù)和今后的種子業(yè)務(wù)做出明確的劃分和定位。做企業(yè)經(jīng)營(yíng)就要將業(yè)務(wù)分出三層面，必須要吃著碗里的、看著鍋里的、想著地里的。

第十六步，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式借鑒與分析，特別是對(duì)盈利模式和競(jìng)爭(zhēng)模式進(jìn)行重點(diǎn)分析。盈利模式的分析在于明確各業(yè)務(wù)板塊當(dāng)前和未來(lái)主要利潤(rùn)來(lái)源，各業(yè)務(wù)板塊中產(chǎn)品或服務(wù)的盈利模式，不同功能對(duì)創(chuàng)造收入和利潤(rùn)的作用。競(jìng)爭(zhēng)模式的分析在于對(duì)于各業(yè)務(wù)板塊采用聯(lián)盟策略還是并購(gòu)策略、各業(yè)務(wù)板塊目標(biāo)市場(chǎng)選擇、各業(yè)務(wù)板塊產(chǎn)品或服務(wù)策略、技術(shù)策略等。

第十七步，制定、評(píng)價(jià)和選擇各業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，明確業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域范圍、競(jìng)爭(zhēng)的具體策略和競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略步驟及各階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)。這就是筆者前面所說(shuō)的從“業(yè)務(wù)論”的角度來(lái)講，戰(zhàn)略規(guī)劃就是要回答企業(yè)做什么、如何做、何時(shí)做的過(guò)程。

第十八步，確定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)模式，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖為重點(diǎn)，將實(shí)施的重點(diǎn)環(huán)節(jié)分解到時(shí)間點(diǎn)上，將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施具體化。此步就是要給出戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的時(shí)間路線圖，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。

第十九步，設(shè)立切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)，將戰(zhàn)略的表述詳細(xì)的量化。

第二十步，總體目標(biāo)確定后，明晰核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方案。根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式和依附載體，制定增強(qiáng)的措施。

第二十一步，制定戰(zhàn)略支撐體系框架，對(duì)集團(tuán)管控與組織架構(gòu)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管控管理、企業(yè)文化、信息化管理、監(jiān)察審計(jì)等各個(gè)職能戰(zhàn)略方面，提出后續(xù)提升強(qiáng)化思路。

【張世平分享干貨摘錄】

1.目前國(guó)際社會(huì)，國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由原來(lái)的軍事、政治、外交等轉(zhuǎn)入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，各國(guó)為了在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，由國(guó)家情報(bào)部門(mén)或從事過(guò)軍事情報(bào)的專(zhuān)業(yè)人員，直接進(jìn)入企業(yè)，為了搜集到有用價(jià)信息，西方國(guó)家利用其信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)和軍事情報(bào)搜集手段直接為企業(yè)提供情報(bào)保障，情報(bào)已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)勝對(duì)手的必備武器。

2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種為利益的爭(zhēng)奪，“物競(jìng)天擇，適者生存”是競(jìng)爭(zhēng)的基本法則；排他性是競(jìng)爭(zhēng)的基本屬性；優(yōu)勝劣汰是競(jìng)爭(zhēng)的必然規(guī)律；所謂“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，即使不是“你死我活”，也要“活得比你好”。軍隊(duì)作戰(zhàn)講“兵馬未動(dòng)，偵察先行” ，企業(yè)應(yīng)該是“項(xiàng)目未動(dòng)，信息先行”。

3.目前，中國(guó)的企業(yè)大多正處在一個(gè)變革期中；因?yàn)槠髽I(yè)在這些年的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，企業(yè)之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，許多不確定性擺在了企業(yè)決策者面前，一系列問(wèn)題困擾著企業(yè)的生存與發(fā)展，我們企業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)這樣的危機(jī)，面對(duì)這樣的風(fēng)險(xiǎn)，把握這樣的機(jī)遇？而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)的靈活運(yùn)用才是企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)、抗拒風(fēng)險(xiǎn)、把握機(jī)遇的根本之所在。

【魏慧卿分享干貨摘錄】

1.人才，是企業(yè)的核心。但如今，人員流動(dòng)大，培養(yǎng)周期長(zhǎng)，成才幾率低，這讓很多企業(yè)都很鬧心。那么如何才能走出人才困局？

2.職場(chǎng)人往往會(huì)經(jīng)歷“新任、合格、優(yōu)秀、卓越”四大階段。職場(chǎng)新生代多年實(shí)踐證明：從合格到優(yōu)秀主要依靠機(jī)制牽引；從優(yōu)秀到卓越更多的是看個(gè)人際遇和修為；而從新任到合格，才是培訓(xùn)效果最大化的階段！

3.因此，職場(chǎng)新生代針對(duì)“職場(chǎng)新人”、“管理新手”和“經(jīng)營(yíng)新貴”這三大新任角色，專(zhuān)屬設(shè)計(jì)課程體系：職場(chǎng)魔方、領(lǐng)導(dǎo)魔方、經(jīng)營(yíng)魔方，有的放矢，恰當(dāng)培養(yǎng)。

4.職場(chǎng)新生代不但開(kāi)創(chuàng)了電影教學(xué)+模擬實(shí)踐+沙盤(pán)演練的多元化教學(xué)模式，還將階段化的版權(quán)課程體系直接授權(quán)輸出給企業(yè)，幫企業(yè)搭建自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。在降低人均培訓(xùn)成本的同時(shí)，構(gòu)建“高頻率+廣覆蓋”的有效培訓(xùn)模式。

5.職場(chǎng)新生代，讓“新鮮血液”快速轉(zhuǎn)化為“生力軍”乃至“代表人物”，讓人才真正成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【馬順?lè)窒砀韶浾洝?/strong>

中國(guó)社會(huì)正經(jīng)歷的五大變化：

變化1-客戶價(jià)值為王

變化2-社會(huì)權(quán)利的重新配置

變化3-無(wú)限釋放人性的內(nèi)在訴求

變化4-社會(huì)文化倫理的解構(gòu)與重新建構(gòu)

變化5-顛覆性思維創(chuàng)新

變革時(shí)期人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：

1.去結(jié)構(gòu)化的組織邏輯

2.去雇員化的人企關(guān)系

3.去中心化的組織形態(tài)

4.去官僚化的分權(quán)體系

5.去權(quán)威化的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系