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【經(jīng)驗(yàn)】機(jī)關(guān)干部如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作


  向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是干部履行職責(zé)的基本功。那么,如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作呢?筆者認(rèn)為,主要要把握好以下三個(gè)方面。 
  一、匯報(bào)什么——匯報(bào)內(nèi)容的確定 
  匯報(bào)工作可分為“主動匯報(bào)”和“被動匯報(bào)”。主動匯報(bào),就是匯報(bào)方根據(jù)需要主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,這種匯報(bào)的內(nèi)容一般有三種: 
  一是工作上的新思路、新想法,在沒實(shí)施之前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),以求得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、肯定,以便在決策上“合法化”。

      二是工作過程中遇到了自己難以克服的困難或重大問題,需要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,以求得領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助。

      三是在領(lǐng)導(dǎo)部署的工作階段性完成或全部完成后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)開展工作的主要做法、基本經(jīng)驗(yàn)以及今后的打算。 
  
二、何時(shí)匯報(bào)——匯報(bào)時(shí)間的把握 
  從總體來講,匯報(bào)時(shí)間的把握可從以下三個(gè)方面著手: 
  一是事前提醒匯報(bào)。有的工作落實(shí)中需要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意或是親自出席,這種情況下,應(yīng)事前主動提醒領(lǐng)導(dǎo),好讓領(lǐng)導(dǎo)做好準(zhǔn)備,胸有成竹。

      二是事中主動匯報(bào)。有的工作延續(xù)性很強(qiáng),要持續(xù)很長一段時(shí)間,期間上級會有新的精神,工作會遇到新的情況。這時(shí)應(yīng)主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),安排部署下一階段工作。如,籌備黨代會需要很長一段時(shí)間,材料、名單、議程隨時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)定奪,應(yīng)主動匯報(bào),促進(jìn)工作順利開展。

      三是事后總結(jié)匯報(bào)。有的工作只需要領(lǐng)導(dǎo)同意,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自出席,若不及時(shí)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)可能不清楚成效如何。這種情況下,待工作結(jié)束后要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作取得的效果,讓領(lǐng)導(dǎo)掌握最終結(jié)果。如,開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動抽查工作,領(lǐng)導(dǎo)同意后開展抽查,待抽查結(jié)束后,應(yīng)形成《學(xué)習(xí)實(shí)踐活動抽查情況通報(bào)》,向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。另外,工作全部完成后,要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)開展工作的主要做法、基本經(jīng)驗(yàn)以及今后的打算。 
  
三、如何匯報(bào)——匯報(bào)的方法與技巧 
  1.匯報(bào)對象悉差異。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在長期的工作生活實(shí)踐中都形成了自己獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn)、氣質(zhì)類型和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。只有平時(shí)注意了解和熟悉不同領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)、氣質(zhì)類型和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,匯報(bào)工作時(shí)才能因人而異,讓領(lǐng)導(dǎo)對自己的匯報(bào)滿意,從而獲得領(lǐng)導(dǎo)對自己的理解和支持。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知特點(diǎn)是感覺靈敏型,注意細(xì)節(jié),善于微觀把握,向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作就要有條理按順序鋪開,并且不要漏掉具體的過程和細(xì)節(jié),力求使他對你的工作有一個(gè)全面的了解;有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知特點(diǎn)屬于知覺發(fā)達(dá)型,注重整體,善于宏觀把握,向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作就要選擇要點(diǎn),簡明扼要,少說過程,讓他一下子抓住要害。再比如,有的領(lǐng)導(dǎo)屬于專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的頻率就要高,要經(jīng)常請示匯報(bào);有的領(lǐng)導(dǎo)屬于放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的次數(shù)就要少一些,只要不牽涉大局,一般不要匯報(bào)太具體的事項(xiàng),否則領(lǐng)導(dǎo)就會嫌你能力不行,難當(dāng)大任。 
  2.匯報(bào)準(zhǔn)備要充分。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前,應(yīng)將匯報(bào)的工作仔細(xì)梳理一下。有文件材料的,要吃透吃準(zhǔn)精神,做到心中有數(shù);沒有文件材料的,需要打好腹稿,理好脈絡(luò),分清層次,充分做好匯報(bào)準(zhǔn)備工作,確保匯報(bào)時(shí)有的放矢。 
  3.匯報(bào)過程講粗細(xì)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),首先簡要匯報(bào)主要內(nèi)容。要用精練的語言概括來龍去脈,提綱挈領(lǐng),綱舉目張,讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)知曉前因后果和輕重緩急,對匯報(bào)事宜有一個(gè)大致了解。簡明扼要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完主要內(nèi)容后,再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)等具體情況,進(jìn)一步匯報(bào)需要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體細(xì)節(jié),如完成時(shí)限、具體標(biāo)準(zhǔn)等,讓領(lǐng)導(dǎo)有進(jìn)一步的認(rèn)識和理解,使匯報(bào)環(huán)環(huán)相連、絲絲相扣。如,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者推薦上報(bào)工作,匯報(bào)時(shí),首先簡要說明上級分配名額以及上報(bào)時(shí)限等,然后提醒領(lǐng)導(dǎo)分配名額的推薦條件(如推薦人員身份、性別要求等),推薦程序等細(xì)節(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)由淺入深全面掌握。 
  4.匯報(bào)內(nèi)容要準(zhǔn)確。匯報(bào)工作除了要注意全面、客觀以外,更要用事實(shí)來說話,用數(shù)據(jù)來明理,切忌大而化之、模棱兩可,說一些諸如“可能是”、“應(yīng)該會”、“大概”之類的話,否則就會誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),也會給領(lǐng)導(dǎo)留下工作不踏實(shí)、作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠蟆?nbsp;
  5.匯報(bào)問題有方案。有人以為解決問題是領(lǐng)導(dǎo)的事,下屬只要把詳細(xì)情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)就行了,這其實(shí)是一種誤解。決策上的取舍是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,但作為工作的具體承擔(dān)者,對進(jìn)一步推進(jìn)工作尤其是解決工作中存在的問題更有發(fā)言權(quán),這也是領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報(bào)時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)。因此,匯報(bào)工作之前,應(yīng)根據(jù)匯報(bào)任務(wù)要求,結(jié)合工作實(shí)際,在對一系列材料進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從事實(shí)背后找出本質(zhì)性問題,多擬訂幾套備選方案,供領(lǐng)導(dǎo)遴選采納。要力戒不明就里式匯報(bào),完全將決策任務(wù)推給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)一問三不知,導(dǎo)致匯報(bào)效率低下。


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