作者:電商君
來源:電商報(ID:kandianshang)
在平凡的崗位上做出不平凡的成績
2000年4月,30歲的童文紅因為生小孩一直在家休假,有一次她無意中看到阿里巴巴在招聘,就騎著自行車去面試。在此之前,童文紅做了7年的物資貿(mào)易,是物流行業(yè)的老手。但當時的阿里巴巴創(chuàng)立伊始,沒有物流部門,因為專業(yè)不對口,阿里沒有錄用她。做事從來不服輸?shù)耐募t不甘心,精心準備了一番后,“前度劉郎今又來”,這次面試的是行政助理,剛好當時的阿里缺一個前臺,不懂專業(yè)、沒有背景的童文紅就頂上去了。等到她正式入職后,才發(fā)現(xiàn)阿里的前臺并不好做:電話多、訪客頻、節(jié)奏快。干了不到一周,性格外向的童文紅就和同事發(fā)生摩擦,一度提出辭職,后來在人事負責(zé)人的挽留下,咬牙留了下來。2008年,童文紅在談及這段經(jīng)歷時表示:自己是“又傻又天真,又猛又持久”的人。她說這是阿里巴巴人都有的心態(tài),馬云也是這樣的人。如果當初她真的放棄了,阿里巴巴首席人力官、菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長的位置上可能就少了童文紅這個名字。在前臺的職位上做了一年多,童文紅慢慢在平凡的崗位上做出不平凡的成績:她會提前幫出差的同事準備好鐵路車次時間表、在客服忙碌時主動解決來訪客戶的疑問等。因為工作出色,一年后,她被調(diào)到客戶支持部。3個月后,當時負責(zé)阿里巴巴人力資源管理的彭蕾找到她,希望她出任行政部經(jīng)理。“過去和他們是同事,而且自己是前臺,職務(wù)比他們低;現(xiàn)在要帶這個團隊,是非常大的挑戰(zhàn)。”童文紅心有顧慮,但是在彭蕾的鼓勵下,童文紅這次沒有退縮。女人一認真起來,柔弱身體里爆發(fā)出的韌性之力讓人望而生畏!難怪馬云都說:阿里巴巴成功的秘訣之一,就是我們有許多女性員工。馬云:菜鳥網(wǎng)絡(luò)我從來沒有考慮過第二個人
首屆'西湖論劍'之前,很少有人知道阿里巴巴是什么;但是2000年9月的'西湖論劍',很多人記住了馬云所說的“1997年提出中國黃頁,人家認為我們是傻子,現(xiàn)在人家認為我們是狂人”,從而了解到阿里巴巴。但事無巨細地負責(zé)組織這次活動,在活動中體現(xiàn)了完美執(zhí)行力,并且將活動影響力擴散開的,正是童文紅。在阿里搬遷新辦公室時,阿里的創(chuàng)業(yè)大廈仍然處于裝修的狀態(tài),善于學(xué)習(xí)的童文紅很快學(xué)會了控制項目進度和質(zhì)量。而在面對工程隊一包一包的禮品賄賂時,童文紅不為所動的同時,還對團隊中貪腐的成員嚴查到底,把所有渾水摸魚的人都揪了出來,最后連裝修公司都怕了:“這個女人太精明了!”2003年非典爆發(fā)后,身為行政大總管的童文紅一方面采取斷然措施隔離生病的員工,另一方面犧牲了自己睡覺的時間,保證其他員工能在家里正常辦公,以至于很多阿里的合作伙伴都不知道阿里那段時間是在家里辦公。三場硬仗打完,能打硬仗、心細如發(fā)的童文紅逐漸浮出水面。2005年阿里員工大會上,童文紅得到期待已久的“五年陳”戒指,她在阿里的工作也更加成熟。于是,2013年阿里聯(lián)合銀泰、順豐、“三通一達”等成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)需要一個領(lǐng)頭人時,馬云第一個想到的就是童文紅。馬云說:菜鳥網(wǎng)絡(luò)我從來沒有考慮過第二個人,這個人只能是童文紅。馬云看中童文紅的,是她這些年在阿里工作時強大的整合人脈的能力,特別是作為曾經(jīng)的物流行業(yè)的老兵,她的經(jīng)驗和專業(yè)很快讓她在新的崗位上如魚得水。看到?jīng)]有:沒有什么是平白無故獲得的,所有的得失,都在暗中標好了價碼。如今,在童文紅的領(lǐng)導(dǎo)下,菜鳥已成為全世界最大的物流數(shù)據(jù)平臺公司:中國70%以上的快遞包裹都在這個平臺上運行,這個平臺還創(chuàng)造了200多萬的就業(yè)崗位和數(shù)千億的經(jīng)濟貢獻。2016年3月,童文紅被任命為菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁。不到一年,又成為阿里巴巴集團CPO(首席人力官)兼菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長。在阿里歷史上,她也是第一個以前臺身份成為阿里巴巴合伙人的“第一人”。以老板的心態(tài)打工 , 看到的是一生的收獲 !
據(jù)說,當初童文紅和客戶產(chǎn)生矛盾想要離職時,馬云親自將她留下來,并承諾公司股份改制時,分給她0.2%的股份。馬云還開玩笑說:'將來阿里巴巴上市,市值肯定會達到1000億,你就在這里一直干下去,等到公司上市,你就有了2個億。'2014年9月,阿里巴巴成功掛牌紐交所,市值沖破2500億美元;如今,阿里巴巴市值高達4600億美元,換算成人民幣就是3萬多億——也就是說,保守估計的話,童文紅現(xiàn)在的身家早就超過了60億!回頭看一下童文紅的經(jīng)歷,她做得最成功的地方,就是這么多年以來,一直以老板的心態(tài)在打工。什么是老板的心態(tài)?一個員工看到的是一個月的收獲,一個經(jīng)理看到的是一年的收獲,一個老板看到的是一生的收獲。一個老板必須時刻關(guān)心企業(yè)的核心利益,不遺余力地維護公司形象,想方設(shè)法地提高公司效率,同時為公司的愿景殫精竭慮。飛瀑直下,必有深淵,童文紅這一生其實只做了一件事:就是站在更高的格局上,將個人利益和公司夢想自動結(jié)合在一起!所以,如果你也有夢想,并且不要讓未來的你,討厭現(xiàn)在的自己,從現(xiàn)在開始,就去捍衛(wèi)它!
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