從2017年1月1日起,《航班正常管理規(guī)定》、《民用航空安全檢查規(guī)則》都將正式實(shí)施,坐飛機(jī)開始執(zhí)行新的規(guī)定了,為了防止在機(jī)場(chǎng)抓瞎,趕緊來(lái)了解下新的規(guī)章制度吧!
2017年1月1日起,由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消的,承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排食宿,費(fèi)用由旅客自理。
2017年1月1日起,攜帶貴重物品、有植入心臟起搏器或身患?xì)埣驳穆每停梢笤诜枪_場(chǎng)所進(jìn)行安檢。將由兩名以上與旅客同性別的安檢員對(duì)旅客進(jìn)行安檢。
北京、深圳、武漢、廣州等多地機(jī)場(chǎng)設(shè)立了女性安檢專用通道。
1、“航班延誤”是指航班實(shí)際到港時(shí)間,晚于計(jì)劃到港時(shí)間超過(guò)15分鐘。
2、“航班出港延誤”是指航班實(shí)際出港時(shí)間,晚于計(jì)劃出港時(shí)間超過(guò)15分鐘。
明確了超過(guò)“十五分鐘”就算是延誤,飛機(jī)在機(jī)場(chǎng)滑行的時(shí)間也算時(shí)間。
以前將乘客弄進(jìn)飛機(jī),在里面坐等一個(gè)小時(shí)也是很常見的,俗稱“悶艙”。最新規(guī)定航班飛機(jī)關(guān)艙門后至起飛前,或者降落后至開艙門前,旅客在飛機(jī)內(nèi)等待超過(guò)規(guī)定的地面滑行時(shí)間,也算是“機(jī)上延誤”。
旅客不得違法進(jìn)入機(jī)場(chǎng)控制區(qū),堵塞安檢口、登機(jī)口,沖闖機(jī)坪、滑行道、跑道,攔截、強(qiáng)登、強(qiáng)占航空器,破壞設(shè)施設(shè)備,或者實(shí)施其他擾亂民航運(yùn)輸生產(chǎn)秩序的行為,由公安機(jī)關(guān)依法予以處理。
行李限重是多少,哪些要隨身帶?
隨身行李,限額5公斤,最大55*40*20CM。
免費(fèi)托運(yùn)行李限額,大多數(shù)航空公司采用頭等艙旅客限額為40公斤,公務(wù)艙為30公斤,經(jīng)濟(jì)艙為20公斤。體積最大為100*60*40CM。
盡量隨身攜帶:小而貴重的物品,如現(xiàn)金、信用卡等;急用物品如藥品,護(hù)照;不可取代的物品如畢業(yè)證等;易碎品如眼鏡、手機(jī)、相機(jī)、鏡頭等。
常用物品怎么帶,哪些不能上飛機(jī)?
充電寶不能托運(yùn),需要有明確商標(biāo)品牌,額定容量不得超過(guò)160WH。
三星NOTE7系列手機(jī)禁止帶上飛機(jī)、充電及托運(yùn)。
隨身攜帶的化妝品不能超過(guò)100毫升,超過(guò)100毫升的可以托運(yùn)。
提前做準(zhǔn)備,教你快速過(guò)安檢
大件、非貴重物品盡可能托運(yùn);安檢前水、牛奶、飲料等,盡快喝掉或處理掉;
將隨身攜帶、小于100ml的液體或化妝品單獨(dú)過(guò)檢;
筆記本電腦、平板電腦、充電寶等也要提前拿出。
航班延誤,該怎么辦?
如得到機(jī)場(chǎng)通知宣布取消航班,航空公司會(huì)安排乘坐后續(xù)航班;
特價(jià)機(jī)票可以轉(zhuǎn)簽,但是必須補(bǔ)差額;
特價(jià)機(jī)票因?yàn)樘鞖庠蜓诱`4小時(shí)以上可以取消航班,作退票處理。
航班延誤或取消,該如何維權(quán)?
在航空公司不存在免責(zé)的情況下,可向航空公司申請(qǐng)賠償因違約而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
乘客需要保留好機(jī)票、航班時(shí)刻表、由航班延誤或取消導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的憑證;
錄音、拍照和保留其他同行乘客的聯(lián)系方式;
與機(jī)場(chǎng)或航空公司協(xié)商解決;
向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以進(jìn)行民事訴訟等。
這些飛行新規(guī),趕緊告訴你身邊的親戚朋友們吧!
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