德魯克在《卓有成效的管理者》里面說：凡是會議過多，一定是管理出了問題，會議營運管理能體現(xiàn)一家公司的管理水平。九十年代三星崛起，李健熙發(fā)起“三星會議文化改良”，建立良好的會議文化，摒棄官僚作風。
一、凡是開會，必有準備
在三星，“永遠不開沒有準備的會議，會議的最大成本是時間成本，會議沒有結果就是對公司的犯罪，沒有準備的會議就等于是一場謀殺”。所以，在三星重大的會議有事前檢查制度，“沒有準備好的會議必須取消”。與會人員要提前看材料并做好準備，不能進了會議室才開始思考。
二、凡是會議，必有主題
在三星，“開會必須有明確的會議目的，在會議準備的PPT前三頁PPT必須顯示會議主題”。沒有主題和流程的會議，就好比讓大家來喝茶聊天，浪費大家的生命。會議的主題，要事先通知與會人員。
三、凡是會議，必有紀律
在三星，每次會議都會設一名“紀律檢查官”（一般由主持人擔任）。在會議前宣布會議紀律，對于遲到要處罰，對于會議上不按流程要提醒，對于發(fā)言帶情緒要提醒，對于開小會私下討論的行為要提醒和處罰，對于會議上發(fā)惡劣脾氣和攻擊他人的行為要處罰。
四，凡是會議，必有議程
在會議之前明確會議議程，會議運營人員要在會前把會議議程書面發(fā)給參加會議人員，使他們能了解會議的目的、時間、內(nèi)容，使他們有充分的時間準備相關的資料和安排好相關工作，每一項討論必須控制時間，不能海闊天空，泛泛而談。丘吉爾說：給我五分鐘發(fā)言，我要提前一個星期準備；給我十分鐘發(fā)言，我要提前兩天準備；給我一個小時發(fā)言，我就可以不用準備。
五、凡是會議，必有結果
開會的目的是解決問題，會議如果沒有達成結果，將是對大家時間的浪費。所以，每一個與會人員都要參與到議程中來，會議監(jiān)督官有權打斷那些偏離會議主題的冗長發(fā)言，會議時間最好控制在1.5-2小時以內(nèi)，太長的會議會超過人的疲勞限度。會議主持人要設置時間提醒。會議決議要形成記錄，并當場宣讀出來確認。沒有確認的結論，可以另外再討論。達成決議并確認的結論，馬上進入執(zhí)行程序。
六、凡是開會，必有訓練
在三星，“培訓是節(jié)約時間成本的投資”，讓員工快速成長，培養(yǎng)員工，讓員工減少犯錯，提高技能，這一切，從本質(zhì)上來說也就是提高了時間價值。
在三星，有專門針對如何開會的培訓，對每個層級的員工都有足夠的會議訓練，訓練內(nèi)容：如何開會、如何主持、如何記錄、如何追蹤、如何對待會議上的分歧、如何會場匯報等，通過這些必要的會議訓練，讓會議變得高效。
會議難免有意見不一或爭論，如果處理不好，就會影響會議效果，適當注意一些藝術和技巧，就可以化險為夷。例如要盡量做到會議上公開表揚，私底下批評；在會議上就事論事，對事不對人；爭論時要尊重別人，不可惡意批評別人；對他人的意見如果表示贊同就公開表示你的稱贊；對意見不同者也要注意措辭，不要傷了別人自尊；不可惡意批評他人，不要傷了別人自尊，特別是有上級人員參加時更要注意，不能為了表現(xiàn)自己而貶低別人。有時候要采取民主集中模式，開放心胸，容納意見，不要被自己先前的立場所左右；不要將你的結論強加于人。如果要公布的是既定政策、決定，就要在事前說明不容討論，需要與會人員討論的一定不能是既定決議。
七、凡是開會，必須守時
設定時間，準時開會，準時結束。準時開會，準時結束，其實也是尊重別人的時間。開會一定要準時，并要求對每一個議程設定大致的時間限制，一個議題不能討論過久，如不能得出結論，可暫時放一下避免影響其他議題，如果某個議題必須要有結論，會前要通知與會人員。
八、凡是開會，必有記錄
要有準確完整的會議記錄，每次會議要形成決議，各項決議要有具體的執(zhí)行人員及完成時限，如果此項決議需要多方資源，一定要在會議記錄中明確說明，避免會后互相推諉，影響決議完成。有些管理人員經(jīng)常犯的錯誤就是會議沒有形成決議，導致會議的作用沒有體現(xiàn)出來，更讓一些管理人員誤認為開會沒有意義，直接影響其不想主持會議或者參加會議。
九、凡是會后，必有追蹤
“散會不追蹤，開會一場空”，加強稽核檢查，建立會議事后追蹤程序，會議的每一項決議都要有跟蹤、稽核檢查，如有意外可及時發(fā)現(xiàn)適時調(diào)整，確保每項會議決議都能夠完成。
十、會議公式
開會+不落實=0
布置工作+不檢查=0
抓住不落實的事+追究不落實的人=落實
十一、高效會議原則
凡是會議必有主題；凡是主題必有議程；凡是議程必有決議；凡是決議必有跟蹤；凡是跟蹤必有結果；凡是結果必有責任；凡是責任必有獎懲；凡是獎懲必須透明。
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