黑龍江省紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)網(wǎng)站開(kāi)通
更新時(shí)間：2008/10/21 11:39:35 查看次數(shù)[8467]
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中共黑龍江省紀(jì)律檢查委員會(huì)
黑 龍 江 省 監(jiān) 察 廳
2008年7月30日
黑龍江省行政效能投訴中心受理范圍
各級(jí)行政機(jī)關(guān)和具有行政管理職能的事業(yè)單位及其工作人員有下列情形，行政效能投訴中心可進(jìn)行受理、處理：
一、對(duì)符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定的公共服務(wù)訴求事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)受理而不受理；或在受理后，辦事推諉，敷衍塞責(zé)，效率低下，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)的。
二、違法設(shè)定行政許可（審批）或違反法定程序?qū)嵤┬姓S可（審批）的。
三、違反規(guī)定，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派的。
四、玩忽職守，失職、瀆職，致使當(dāng)事人合法權(quán)益、公共利益和社會(huì)秩序遭受損害的。
五、違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定，不履行公開(kāi)服務(wù)承諾或違反政府信息公開(kāi)規(guī)定，不履行公開(kāi)和告知義務(wù)的。
六、不履行或不正確履行公共服務(wù)職能，或服務(wù)效能低下，對(duì)當(dāng)事人的服務(wù)訴求置之不理或服務(wù)不到位、不及時(shí)的。
七、執(zhí)行公務(wù)時(shí)態(tài)度生硬，作風(fēng)霸道，行為粗暴甚至故意刁難當(dāng)事人的。
八、利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要或獲取不正當(dāng)利益的。
九、損害經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的行為。
十、其他不履行或不正確履行職責(zé)的行為。
地 址：哈爾濱市南崗區(qū)長(zhǎng)江路45號(hào)，省紀(jì)委監(jiān)察廳行政效能監(jiān)察室
郵 編：150008
投訴電話：82328203，82328205
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