觀察:誰(shuí)撬動(dòng)了移動(dòng)信息化的大門(mén)
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中國(guó)短信(北方美和通信技術(shù)有限公司)戰(zhàn)略研究部 李梓汐
歲月的時(shí)針指向2006年,“移動(dòng)信息化”這一管理新名詞不斷的出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)及各類(lèi)研討座談會(huì)上。而眾多企業(yè)的CEO及CIO們開(kāi)會(huì)討論的最多的也是如何讓自己的管理軟件移動(dòng)起來(lái),究竟什么是“移動(dòng)信息化”?“移
動(dòng)信息化”又到底有什么魔力成為2006年眾多企業(yè)頭頭追逐的夢(mèng)想呢?
移動(dòng)信息化助力軟件騰飛
移動(dòng)信息化是指將移動(dòng)通信技術(shù)應(yīng)用于信息化領(lǐng)域,或者是將企業(yè)內(nèi)有線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的傳統(tǒng)信息化方案擴(kuò)展到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,從而幫助企業(yè)管理軟件滿足企業(yè)管理隨時(shí)隨地的需求。
中國(guó)企業(yè)信息化歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,目前已相對(duì)成熟,企業(yè)OA、ERP、CRM等管理軟件為中國(guó)企業(yè)朝著更規(guī)范、更先進(jìn)的管理模式發(fā)展立下了汗馬功勞,也迅速提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著目前經(jīng)濟(jì)全球一體化,單一的企業(yè)組織形態(tài)和企業(yè)布局、業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)性加大、業(yè)務(wù)點(diǎn)的不斷深入,固定的工作環(huán)境及管理系統(tǒng)很難滿足和支撐整個(gè)業(yè)務(wù)體系快速的運(yùn)作。企業(yè)如何找到既能流動(dòng)辦公又能與公司內(nèi)部管理系統(tǒng)無(wú)縫連接方式成為企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵所在。
隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)逐步向
實(shí)現(xiàn)企業(yè)雙贏
社會(huì)信息化的大潮、信息數(shù)字化的趨勢(shì)、移動(dòng)通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合和演進(jìn)、公司與社會(huì)組織管理對(duì)于IT技術(shù)所催生的管理創(chuàng)新的渴求,昭示著移動(dòng)信息化有著無(wú)限廣闊的應(yīng)用空間。
個(gè)人資訊、娛樂(lè)等方面,移動(dòng)信息化產(chǎn)品已經(jīng)十分豐富;同時(shí),在許多行業(yè)市場(chǎng),具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)特性的移動(dòng)應(yīng)用也大受歡迎,例如交通、教育、物流等,基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的位置服務(wù)和數(shù)據(jù)傳輸,對(duì)于調(diào)度、監(jiān)控等提供了一種更經(jīng)濟(jì)可行的解決方案。利用短信進(jìn)行快速消費(fèi)品銷(xiāo)售渠道終端的管理也已經(jīng)有諸多成功案例。
隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)向
正因?yàn)榭吹搅巳绱苏T人的市場(chǎng)空間,中國(guó)移動(dòng)從2006年起由“移動(dòng)通信專(zhuān)家”變身成為“移動(dòng)信息專(zhuān)家”,中國(guó)電信從“基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”到現(xiàn)在的“綜合信息服務(wù)商”,并不遺余力的推廣其“商務(wù)領(lǐng)航”產(chǎn)品。而2006年6月中旬在廣州舉行的“第一屆中國(guó)移動(dòng)廣州分公司信息化應(yīng)用創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽”的新聞發(fā)布會(huì)上,用友、金蝶等傳統(tǒng)管理軟件公司出現(xiàn)在會(huì)場(chǎng),并高調(diào)進(jìn)軍移動(dòng)信息化。
以企業(yè)短信為起點(diǎn)
然而移動(dòng)信息化如何找到適合的切入點(diǎn),卻成為了下一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題?
長(zhǎng)期以來(lái),建立在有線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的管理軟件與建立在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)下的通信技術(shù)產(chǎn)品是井水不犯河水的,在企業(yè)市場(chǎng)中兩者并存,相安無(wú)事。
2006年前,信息管理系統(tǒng)OA、ERP、CRM大行其道,用友、金蝶大牌軟件公司占據(jù)企業(yè)管理軟件半壁江山,而基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)以移動(dòng)通訊技術(shù)為核心的短信在企業(yè)中的應(yīng)用近年來(lái)更是如火如荼,以中國(guó)短信(www.china-sms.com)為代表的企業(yè)短信服務(wù)提供商經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)拓展,積累了企業(yè)用戶八萬(wàn)多家,為不同行業(yè)的用戶提供最底層而需求量巨大的企業(yè)短信群發(fā)業(yè)務(wù),“企業(yè)短信+企業(yè)管理軟件”的辦公模式在移動(dòng)信息化的發(fā)展中當(dāng)仁不讓的站了起來(lái)。
在“固定”企業(yè)信息化的價(jià)值鏈中,系統(tǒng)集成商+硬件公司+企業(yè)的關(guān)系非常牢固,而由企業(yè)信息化轉(zhuǎn)變成移動(dòng)信息化后,價(jià)值鏈中不可或缺需要增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商或者虛擬營(yíng)運(yùn)商,由于各個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商只能經(jīng)營(yíng)自有網(wǎng)絡(luò),所以合法經(jīng)營(yíng)“三網(wǎng)合一”的虛擬營(yíng)運(yùn)商往往扮演著更為重要的角色。據(jù)了解,國(guó)內(nèi)企業(yè)短信領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)中國(guó)短信(www.china-sms.com)近日與全國(guó)三十多個(gè)行業(yè)近百家軟件公司結(jié)成聯(lián)盟,共同探討如何運(yùn)用短信推進(jìn)企業(yè)移動(dòng)信息化的發(fā)展。
早在2005年9月中國(guó)短信就已經(jīng)發(fā)布了針對(duì)軟件行業(yè)的無(wú)線商務(wù)引擎產(chǎn)品,并免費(fèi)對(duì)所有的軟件開(kāi)發(fā)商提供短信二次開(kāi)發(fā)模塊,目的就是為了實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)溝通與共享,與涉及不同行業(yè)的軟件公司共同摸索企業(yè)對(duì)移動(dòng)信息化的需求,實(shí)現(xiàn)雙方開(kāi)放合作,互贏互利。結(jié)盟軟件公司利用短信與企業(yè)用戶的需要自主開(kāi)發(fā)適合的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品,從而增強(qiáng)軟件產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)力,成就個(gè)性化需求。同時(shí)也將幫助移動(dòng)信息化合作伙伴成為虛擬的電信運(yùn)營(yíng)商,改變市場(chǎng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的一次性銷(xiāo)售方法,獲取長(zhǎng)期而持續(xù)的通訊與服務(wù)利潤(rùn),讓行業(yè)移動(dòng)信息化合作伙伴不再有尋找新客戶的煩惱,從現(xiàn)有客戶中就能獲得源源不斷的市場(chǎng)利潤(rùn)。
移動(dòng)信息化已是勢(shì)在必行,跨越式進(jìn)步的移動(dòng)通信技術(shù)必須找到“伯樂(lè)”,才能成為“千里馬”。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中糅合移動(dòng)通信的移動(dòng)性、個(gè)人性、實(shí)時(shí)性,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的辦公信息化應(yīng)用,都將快速的帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的步伐。而屆時(shí)企業(yè)管理軟件也將生出信息化的翅膀,肩負(fù)提升企業(yè)管理的使命,“一碗小米,一架步槍”打天下的影卷將只有黑白色,“一個(gè)無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),一個(gè)管理軟件”與國(guó)際企業(yè)接軌的影卷將會(huì)紅、黃、綠、青、藍(lán)、紫,我們有理由深信移動(dòng)信息化將會(huì)飛得更遠(yuǎn)更高。
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