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柳傳志管理三要素:建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍
柳傳志認(rèn)為,自己能夠成功的第二個(gè)原因是他掌握了以“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”為主要內(nèi)容的“管理三要素”。
柳傳志認(rèn)為,自己能夠成功的第二個(gè)原因是他掌握了以“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”為主要內(nèi)容的“管理三要素”。建班子的主要內(nèi)容是:“一把手是有戰(zhàn)斗力的班子的核心,第一把手應(yīng)該具備什么條件,應(yīng)該如何進(jìn)行自身修養(yǎng)?第一把手應(yīng)該如何選擇班子的其他成員,其他成員不合標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?班子的成員如何進(jìn)行考核?沒有一個(gè)意志統(tǒng)一的、有戰(zhàn)斗力的班子,什么定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍都做不出來。宗派是形成團(tuán)結(jié)班子的絕癥,要杜絕一切可能產(chǎn)生宗派的因素?!?div style="height:15px;">
定戰(zhàn)略的主要內(nèi)容是:1確定長遠(yuǎn)目標(biāo);2決定大致分幾個(gè)階段;3當(dāng)前的目標(biāo)是什么;4選什么道路到達(dá);5行進(jìn)中要不要調(diào)整方向。帶隊(duì)伍的主要內(nèi)容是:“兵會(huì)打仗嗎?兵有積極性嗎?要讓他們學(xué)會(huì)炸碉堡。事業(yè)部體制、艦隊(duì)模式是不是能調(diào)動(dòng)人的積極性?規(guī)章制度定得是不是合理?另外包括激勵(lì)方式、培訓(xùn)和發(fā)現(xiàn)人材、企業(yè)文化等等?!?div style="height:15px;">
柳傳志現(xiàn)在要做的是盡量使管理科學(xué)化,能實(shí)施。他已經(jīng)意識(shí)到,管理中還有一些藝術(shù)性的因素,“但目前還不是很好說?!?div style="height:15px;">
柳傳志認(rèn)為,自己身上的奉獻(xiàn)精神是能夠成功的第三個(gè)原因?!?0年代以前,中國的創(chuàng)業(yè)和外國的創(chuàng)業(yè)有很大不同,早期在中國創(chuàng)業(yè),沒有奉獻(xiàn)精神,創(chuàng)業(yè)實(shí)際很難實(shí)現(xiàn)。如果我比別人多一點(diǎn)什么的話,就多了點(diǎn)這種精神。”柳傳志的奉獻(xiàn)精神來自于他對(duì)自己境況的清醒認(rèn)識(shí)?!跋裎遥绻耆珱]有計(jì)算所的背景,沒有計(jì)算所賦予的各種營養(yǎng),聯(lián)想的發(fā)展會(huì)有很多困難。聯(lián)想是國有的,這一條其實(shí)起到了很大作用。我說我們貸款靠信譽(yù),但如果我們不是國有的,光靠信譽(yù)行嗎?1988年,我們能到香港發(fā)展,金海王工程為什么去不了?就因?yàn)樗撬綘I的,而我們有科學(xué)院出來‘這是我們的公司’。年青同志不能忘了這個(gè),心里要弄清楚,你做出的成績主要部分應(yīng)該歸國家。心里想不透這一點(diǎn),做著做著,就會(huì)出現(xiàn)問題?!?div style="height:15px;">
“出問題的做法有三種:一種是把不該得的,隨手歸到自己包里,歸大了就犯了法。這種情況不少,國家體制也有值得反省的地方;第二種是在合法的外衣下想辦法謀私利,比如說,聯(lián)想是公家的,我再讓親戚朋友開一家公司,把好的業(yè)務(wù)向它那兒介紹,肥水只流自家田。這樣做國家一點(diǎn)辦法都沒有,但聯(lián)想就辦不起來了;第三種是找親信。老的國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為了退休之后的切身利益,退休之前急于把自己的心腹安插在比較合適的崗位,這樣接班人就能保證他退休有好的待遇。廠長這樣,常務(wù)副廠長這樣,書記也這樣,就會(huì)發(fā)生大的矛盾,宗派就出現(xiàn)了。宗派是癌癥,絕對(duì)不好治,我也沒轍,只能堅(jiān)決杜絕這種做法?!绷鴤髦驹谙愀勐?lián)想的合作者,現(xiàn)在大概有八九千萬的股份,二三億的資產(chǎn),香港有不少人拿他們兩個(gè)人做比較,但柳傳志說:“我挺值。我和科學(xué)院老同志比,他們今天還在那里做科研,他們什么享受都沒有,而我,生活條件在國內(nèi)已經(jīng)是一流了,做的事情又符合國家的需求,還需要什么呢?”
很多時(shí)候,問題的關(guān)鍵不在于做什么事情,而在于誰在做這些事情。聯(lián)想一開始沒有資金,也只能替人家賣機(jī)器,但柳傳志同別人一樣,代銷機(jī)器的時(shí)候,已經(jīng)開始琢磨用戶的需求是什么?怎樣的價(jià)格和服務(wù)才能夠更吸引用戶?柳傳志認(rèn)為,學(xué)會(huì)做貿(mào)易是實(shí)現(xiàn)高科技產(chǎn)業(yè)化的第一步?!安话奄Q(mào)易做通了,再好的科研產(chǎn)品你也不知道怎樣賣,不把制造業(yè)搞精良了,好的科研產(chǎn)品的一些特點(diǎn)也會(huì)被制造業(yè)的粗糙掩蓋了。搞科研的人最怕做貿(mào)易,主要是這段苦他沒吃過,一定要干下去,一定要對(duì)市場有個(gè)理解。會(huì)做貿(mào)易以后,看問題才會(huì)有穿透力。”
到1987、1988年,柳傳志已經(jīng)學(xué)會(huì)了做貿(mào)易,聯(lián)想代理的AST PC,一個(gè)月能銷好幾百臺(tái)。打通了銷售渠道以后,柳傳志要自己生產(chǎn)?!耙?yàn)槲覀兪怯?jì)算所的人,總覺得自己有這個(gè)能力做。但當(dāng)時(shí)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),聯(lián)想很小,國家不可能給我們生產(chǎn)批文,我們?cè)趺凑f都沒有用,因?yàn)闈撛诘哪芰]有人相信。我們決定到海外試試,海外沒有計(jì)劃管著你。就這樣,我們把外向型和產(chǎn)業(yè)化并作一步跨了?!?div style="height:15px;">1988年,柳傳志和幾個(gè)熱血漢子來到香港,手里只攥了30萬港幣,因此,他們到香港也只能和在國內(nèi)一樣,先從做貿(mào)易開始,通過貿(mào)易積累資金,了解海外市場。接著聯(lián)想選擇了板卡業(yè)務(wù),然后打回國內(nèi),為聯(lián)想PC的成功奠定了基礎(chǔ)?!拔耶?dāng)時(shí)一心要形成產(chǎn)業(yè),做貿(mào)易只是權(quán)宜之計(jì)。今天我這樣說,不是我學(xué)了《毛選》,事后才說這番話,你可以翻翻1988年的報(bào)紙,我當(dāng)時(shí)就是這樣說的。”“進(jìn)軍海外成功以后,膽子越來越大,敢往上做了,從進(jìn)軍海外開始,我們第一次制定了一個(gè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),以及分幾步去實(shí)現(xiàn)。學(xué)會(huì)了制定戰(zhàn)略,然后把戰(zhàn)略目標(biāo)分解成具體的步驟。目標(biāo)太高了,我們就把土壘成臺(tái)階,一臺(tái)階一臺(tái)階往上走?!?div style="height:15px;">振臂一呼,應(yīng)者云集的領(lǐng)導(dǎo)能力決不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位就能賦予的,沒有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)剩下的只是職權(quán)威懾的空殼。是追隨者成就了領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)的過程就是爭取追隨者的過程。柳傳志爭取追隨者的第一步——“人行得正”。
“在公司里面,我對(duì)他們要求挺嚴(yán)格,大家還都信我。甚至離開公司的人,想自己發(fā)展的人,也不會(huì)出去說聯(lián)想不好。這其中,我覺得有一點(diǎn)很重要,就是決不搞宗派,決不給自己謀私利。不僅是不謀私利,對(duì)人處事還要公正。今天我把A訓(xùn)了一通,明天當(dāng)他發(fā)現(xiàn),其他人犯了錯(cuò)誤也一樣挨訓(xùn)的時(shí)候,他就不會(huì)感到委屈?!睜幦∽冯S者以身作則、身先士卒很重要。
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