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杰出員工最基本的行事準(zhǔn)則

1.       做事情不能虎頭蛇尾

所謂虎頭蛇尾,是指做事時(shí)只有一個很好的開頭,卻沒有一個令人滿意的結(jié)尾,給人留下一種有始無終之重開頭不管結(jié)尾的印象。已經(jīng)布置的工作,如果沒有督促就不會有積極的反饋,包含大量“大約”、“可能等含糊不清的總結(jié)。許多人之所以無法取得成功,不是因?yàn)樗麄兡芰Σ粔?,熱情不足,而是缺乏一種堅(jiān)持不懈的精神。在這個世界上,沒有一個遇事遲疑不決,優(yōu)柔寡斷的人能夠真正的成功。開始做一件事情,需要的是決心和熱誠,而完成一件事情,需要的卻是恒心和毅力。缺少熱情,事情無法啟動,只有熱誠而無恒心與毅力,工作不能完成。許多事情,不是我們無法去做,而是我們不愿意去做,多付出一份心力和時(shí)間,就會發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)許多潛在的力量。做事善始善終,個人不會失業(yè),企業(yè)不會被淘汰。

2.       做事不能投機(jī)取巧

在工作中投機(jī)取巧,有百害而無一利。投機(jī)取巧是一種普遍的社會心態(tài),成功者的秘訣就是在于他們能夠超越這種心態(tài)。在工作中投機(jī)取巧也許能讓你獲得一時(shí)的便利,但是卻在心靈中埋下隱患,從長遠(yuǎn)看來,是百害而無一利的。勤奮是通往榮譽(yù)的畢竟之路,那些試圖繞過勤奮尋找榮譽(yù)的人,總是被排斥在榮譽(yù)的大門之外。投機(jī)取巧會使人墮落,無所事事會令人退化,只有勤奮踏實(shí)的工作才是最高尚的,才能給人帶來真正的幸福和樂趣。無論事情大小,如果總是試圖投機(jī)取巧,可能表面上看來會節(jié)約一些時(shí)間和精力,但是結(jié)果往往是浪費(fèi)更多的時(shí)間、精力和錢財(cái)。事無大小,竭盡全力,力求完美,是成功者的標(biāo)記。

3.       做事不能淺嘗輒止

企圖掌握好幾十種職業(yè)技能,還不如精通其中一兩種。正確的選擇是一個長期訓(xùn)練的過程,無論從事什么職業(yè)都應(yīng)該精通他。

4.       遇事不能拖延

懶惰之人的一個重要特征就是拖沓,將前天該完成的事情拖延敷衍到后天,生活中有許多重要的事情,不是沒有想到,而是沒有立刻去做,事情境遷漸漸淡忘了。拖延與忙活著不忙無關(guān),是一種習(xí)慣。拖延不僅不能夠省下時(shí)間和精力,反而白白浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,懶惰不僅無法讓人放松,相反卻使人心力交瘁,疲于奔命。

5.       做事不能應(yīng)付了事

每個企業(yè)都可能存在這樣的員工:他們每天按時(shí)打卡,準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在辦公,卻沒有及時(shí)完成工作,每天早出晚歸、忙忙碌碌、卻不愿盡職盡責(zé)。對他們來說,工作只是一種應(yīng)付,應(yīng)付了事,是員工缺乏責(zé)任心的一種表現(xiàn),它實(shí)際上石工作中的失職,是隱藏在我們通往成功道路上的一顆定時(shí)炸彈,一旦時(shí)機(jī)一到,就會轟然爆發(fā),貽害無窮。工作不認(rèn)真,不主動,應(yīng)付了事,什么事都不追求最好的結(jié)果,事情雖然做了,卻沒有什么實(shí)際效果,從某種意義上來說,這種應(yīng)付工作的態(tài)度比拒絕執(zhí)行更加可怕。工作是人們生活的一部分,應(yīng)付自己的工作,不但降低工作效率,而且還會使人喪失做事的才能。

6.       做事不能馬虎輕率

許多人之所以失敗,往往是因?yàn)樗麄凂R虎大意,魯莽輕率。一位偉人曾經(jīng)說過:“輕率和忽視造成的禍害將超乎人們的想象”。

7.       做事不能偏離目標(biāo)

作為一名出色的員工,他的首要任務(wù)就是:確保做正確的事情,其次才是督促自己把事情做正確。在工作中,找對方向是一種智慧,一種責(zé)任。因?yàn)樵谝欢〞r(shí)間內(nèi),一個人,一個企業(yè)的目標(biāo)是統(tǒng)一的,資源和能量石有限的,如果你的工作偏離了企業(yè)的目標(biāo),偏離了團(tuán)隊(duì)的要求,你的工作對團(tuán)隊(duì)沒有任何的意義。

8.       做事不能循規(guī)蹈矩

一個員工做事的到位與否,不在于他是否完全的機(jī)械的服從上司的指示或者公司的規(guī)定,而是在于是否能夠滿足顧客的需要,是否為公司創(chuàng)造了利益。一名優(yōu)秀的員工不應(yīng)該是那種循規(guī)蹈矩、死板的職員,他應(yīng)該是有敏銳的眼光和責(zé)任心,他會去任何的地方,找任何的人,打破任何界限,把工作又好又快的干完,這是任何公司中的雇員都應(yīng)該可以做到的。

9.       做事不能夠眼高手低

有太多的人總是不屑于小事和事情的細(xì)節(jié),不愿意扎扎實(shí)實(shí)的做事,他們有偉大的理想,但是又不愿意踏踏實(shí)實(shí)去奮斗。無知與眼高手低是青年人最容易犯的兩個錯誤,也是導(dǎo)致頻繁失敗的主要原因,許多人內(nèi)心充滿了激情和理想,然而一旦面對平凡的生活和瑣碎的工作,就變得無可奈何了,他們常常聚在一起高談闊論,一旦面對具體問題就不知所措了。年輕人心目中要有遠(yuǎn)大的理想,但是實(shí)際生活中又必須腳踏實(shí)地,衡量自己的實(shí)力,不斷調(diào)整自己的方向,一步一步才能達(dá)到自己的目標(biāo)。你正在從事的職業(yè)和手邊的工作,是你成功之花的土壤,只有將這些工作做得比別人更完美,更正確,更專注,才有可能將尋常變成非凡。不要讓眼高手低束縛了你的手腳,在工作中,每一件事情不論大小都值得去用心去做,而且對于那些小事更應(yīng)該如此。那些在事業(yè)上取得一定成就的人,他們無一不在忠實(shí)的履行日常工作職責(zé),在簡單的工作和低位的職位上一步一步走上來,他們總能在一些細(xì)小的事情中找到個人成長的支點(diǎn),不斷調(diào)整自己的心態(tài),用恒久的努力打破困境,走向卓越與偉大。

10.   做事不能夠推卸責(zé)任

一個團(tuán)隊(duì)中,如果人人都尋找借口,無形中會提高溝通成本,消弱團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力。如果你只愿意接受表揚(yáng)而不愿意承擔(dān)責(zé)任,那么你永遠(yuǎn)也別指望改正錯誤的東西。如果那些一天到晚總是想著如何欺騙的人,肯將一般的經(jīng)歷創(chuàng)意用到正途上,他們一定可以在任何事情上去的卓越的成就。如果你善于尋找借口,那么試著將借口的創(chuàng)造力用于尋找解決問題的方法,情形也許會大為不同。那些實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),取得成功的人,并非有超凡的能力,而是由超凡的心態(tài)。他們能夠積極抓住機(jī)遇,創(chuàng)造機(jī)遇,而不是一遭遇困境就退避三舍、尋找借口。人們必須停止把問題歸咎于他人和自己周圍環(huán)境,必當(dāng)用于承擔(dān)自己的責(zé)任,一旦自己做出選擇,就必須盡最大的努力把事情做好,一切后果自己承擔(dān),決不找借口,不推卸責(zé)任。

11.   做事要做到位

我們都有這樣的經(jīng)歷:為了盡快的結(jié)束工作,我們迅速的把某件事情做完,沒有過多的考慮細(xì)節(jié)問題,卻不得不從頭再做一遍。做事不到位不僅會給自己帶來很大的麻煩,還會給上司帶來工作上的不便,對于上司安排你去做的事,無論巨細(xì),你不去做你的上司就要去做,你做不到位,他就要返工,從管理角度說,公司花了大價(jià)錢請你的上司,成本在你的10倍以上,從經(jīng)濟(jì)的意義上說,他花一小時(shí)能做的事,你花一天的時(shí)間做好也值。

12.   第一次就把事情做對

在很多人的工作經(jīng)歷中,也許都發(fā)生過對工作越忙越亂,解決了舊問題,又產(chǎn)生了新故障,在一團(tuán)亂中造成了新的工作錯誤,結(jié)果是輕則自己不得不手忙腳亂的改錯,浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力,重則返工檢討,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和形象損失。盲目的忙亂毫無價(jià)值,必須終止。再忙,也要在必要的時(shí)候停下來思考一下,用腦子使勁解決問題,而不盲目的拼體力交差,第一次就把事情做好,把該做的工作做到位,這正是要解決“忙癥”的要訣。要在工作之前想一想出錯后會給自己和公司帶來的麻煩,想一想出錯后造成的損失,就應(yīng)該能夠理解“第一次就把事情做對”的分量。如何才能做到第一次就把事情做對,首先要知道什么是對,如何才能達(dá)到對的這個標(biāo)準(zhǔn),要想把事情做對,就要讓別人知道什么是對,如何做才是對。

13.   把問題一次性地解決

很多人解決問題,只是把問題從系統(tǒng)的一個部分推移到另一個部分,活著只是完成一個大問題里面的一小部分,對于一位積極進(jìn)取的員工來說,有始無終的工作惡習(xí)最具有破壞性,也最具危險(xiǎn)性。人人都說先學(xué)做人,后談做事,這好像把次序搞顛倒了。好員工的標(biāo)準(zhǔn)是把事情做好,一定內(nèi)容需要一定形式才能表達(dá)出來,把事情做好就是衡量一個人是不是好員工的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橐粋€好員工一定是一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人,是個言出必行的人,對于任何意見工作,要么干脆別動手,要么就有始有終,徹底完成,有一句話說的好“笑到最后的,才是最美的”。

14.   平凡的事重復(fù)做好

在實(shí)際生活和工作中,不管是解決問題、處理事務(wù)、還是策劃市場、管理企業(yè)、也都不會有什么絕招,大量的工作是一些瑣碎的,繁雜的,細(xì)小事務(wù)的重復(fù)。把平凡的事情一千遍,一萬遍地做好就是不平凡,不管什么事情,哪怕再小,再不起眼,哪怕再不需要什么技巧與能力,也要持之以恒,日復(fù)一日的做好。什么叫不簡單,就是把簡單的事情千百遍都能做的很好,什么叫不容易,就是大家都認(rèn)為非常容易的事情,你能認(rèn)真的去做好。不管對于公司還是個人,最重要的是將重復(fù)的,簡單的日常工作做精細(xì),做專業(yè),并恒久地堅(jiān)持下去,做到位,做扎實(shí)。獲得成功的人一定是犯錯誤最少的那一個人。最優(yōu)秀的人是想方設(shè)法完成任務(wù)的人,最優(yōu)秀的人是不達(dá)目的誓不罷休的人,最優(yōu)秀的人是為了一個簡單而堅(jiān)定的想法,不斷重復(fù),最終使之成為現(xiàn)實(shí)的人,這就是一個有成效的員工最不為人知卻最重要的技能。成功就是簡單的事情重復(fù)做,要成功其實(shí)不難,只要重復(fù)簡單的事情,養(yǎng)成習(xí)慣。一旦你產(chǎn)生一個簡單而堅(jiān)定的想法,只要你不停的重復(fù),終會使之變成現(xiàn)實(shí)。

15.   只有100%才算合格

我們工作中出現(xiàn)的問題,往往只是一些細(xì)節(jié),小事上做不完全到位,而恰恰的這些細(xì)節(jié)的不到位,又常常會造成很大的影響。生命中的大事皆是由小事累積而成,沒有小事的累積,也就成就不了大事。做事一絲不茍,意味著對小事和對大事一樣謹(jǐn)慎。無論從事何種工作,一定要全力以赴,一絲不茍。能做到著一定,就不會為前途操心,世界上到處都是粗心散漫的人,只有那些善始善終的人是供不應(yīng)求的。一個人的成功與否在于他是不是做什么都力求做到最好,只要你把工作做得比別人更完美,更快,更專注,動用你的全部智能,就能引起他人的關(guān)注,實(shí)現(xiàn)你心中的愿望。

16.   當(dāng)日事必須當(dāng)日畢

人性本身就是放縱、散漫的。表現(xiàn)就是對目標(biāo)的堅(jiān)持、時(shí)間的控制等做得不到位,做事情不能按時(shí)完成。今日不清,必然累積,積累就拖延,拖延必墮落、頹廢。延遲需要做的事情,會浪費(fèi)工作時(shí)間,也會造成不必要的工作壓力。最好制定每日的工作時(shí)間進(jìn)度表,記下事情,定下期限,每天都有目標(biāo),也都有結(jié)果,日清日新。

17.   心態(tài)決定個人命運(yùn)

具有消極被動心態(tài)的人,他們只是指責(zé)和抱怨,并一味逃避。他們不思索關(guān)于工作的問題:自己的工作是什么?工作是為什么?怎樣才能把工作做的更好?他們只是被動的應(yīng)付工作,為了工作而工作,不在工作中投入自己全部的熱情和智慧,只是機(jī)械的完成工作,這樣的員工,是不可能在工作中做出很好的成績并最終擁有自己的事業(yè)。有一條永遠(yuǎn)不變的真理:以積極的心態(tài)對待工作,工作也會以積極的回報(bào)回饋與你。

18.   熱愛自己的工作

一件工作有趣與否,取決于你的看法,對于工作,我們可以做好,可可以做壞,可以高高興興和驕傲的做,也可以愁眉苦臉和厭惡的去做,如何去做,這完全取決于我們自己,所以只要你在工作,為何不讓自己充滿活力與熱情呢?事實(shí)上,你對自己的工作越熱愛,決心越大,工作效率就越高。如果你對工作充滿了熱愛,你就會在工作中獲得巨大的快樂。無論你正在從事什么樣的工作,要想獲得成功,都要對自己的工作充滿熱愛。

19.   工作意味著責(zé)任

對于任何一名員工來說,工作就意味著責(zé)任,沒有責(zé)任感的員工,不可能成為一名優(yōu)秀的員工。對于手頭工作和自己的行為百分百負(fù)責(zé)的員工,他們更愿意去花時(shí)間去研究各種機(jī)會和可能性,顯得更值得信賴,因此能獲得別人的尊重,于此同時(shí),他也獲得了掌握自己命運(yùn)的能力,這將加倍補(bǔ)償他為了承擔(dān)百分百責(zé)任而付出的額外努力、耐心和辛勞。有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂,假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。你對工作的態(tài)度,決定了你對人生的態(tài)度,你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn),你在工作中的成就決定了你人生中的成就。所以,如果你不愿意拿自己的人生開玩笑,拿酒在工作中勇敢地負(fù)起責(zé)任。

20.   追求工作職業(yè)化

在工作中,需要每一位參與者都具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),首先就是要有職業(yè)精神,其次是要有高尚的職業(yè)道德。一個員工是否能夠保質(zhì)保量的完成自己的工作,完全取決于他們的職業(yè)道德,企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良都直接與企業(yè)每個員工高尚的職業(yè)道德有聯(lián)系。

21.   上帝安排的唯一任務(wù)

上帝應(yīng)許的唯一生活方式,不是要人們以苦修的禁欲主要超越世俗道德,而是要人們完成自己在現(xiàn)世里所處地位賦予他的責(zé)任和義務(wù)。將世俗的工作視為神圣,并以最神圣的態(tài)度去從事世俗的工作,尊重自然形成的分工與合作,不過分注重職業(yè)的形式,將其安心于本職工作,有良好的職業(yè)道德。

22.   100%的熱情做1%的事情

熱情是一種難能可貴的品質(zhì),要想獲得這個世界上最大的獎賞,你必須像最偉大的開拓者一樣,將所擁有的夢想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)夢想而獻(xiàn)身的熱情,以此來發(fā)展和銷售自己的才能。偉大人物對使命的熱情可以譜寫歷史,普通員工對工作的熱情可以改變自己的人生。無論你到哪里做任何事情,若不提起精神來,你將永遠(yuǎn)不會有出路。拿出100%的熱情來對待1%的事情,而不去計(jì)較他是多么得微不足道,你就會發(fā)現(xiàn),原來每天平凡的生活竟是如此的美好、充實(shí)。熱情就如同生命,憑借熱情,我們額可以釋放出潛在的巨大能量,發(fā)展出一種堅(jiān)強(qiáng)的個性,憑借熱情,我們可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣,使自己充滿活力,培養(yǎng)自己對事業(yè)的狂熱追求,憑借熱情,我們可以感染周圍的同時(shí),讓他們理解你支持你,擁有良好的人際關(guān)系,憑借熱情,我們更可以獲得老板的提拔和重用,贏得珍貴的成長和發(fā)展的機(jī)會。如果你失去了熱情,那么你就永遠(yuǎn)也不可能在職場中立足和成長,永遠(yuǎn)不會擁有成功的事業(yè)和充實(shí)的人生。

23.   用心才能見微知著

作為員工,我們必須切實(shí)做到用心做事。用心做事,就是指用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神,去做好每一天中的沒意見事情;用心做事,就是指不放過工作中的每一個細(xì)節(jié),并且能主動地看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問題,用心做事,就是要讓自己比過去做的更好,比別人做得更好。只有用心,我們才能見微知著。

24.   把每項(xiàng)工作當(dāng)業(yè)務(wù)

作為員工,不僅僅要勤于做事,更要善于做業(yè)務(wù),做好業(yè)務(wù)。如果你在工作的每一個階段,總能找出更效率,更經(jīng)濟(jì)的辦事方法,你就能夠提升自己在老板心中的地位。一個成功的企業(yè)背后,必然有一群能力卓越且業(yè)績突出的員工,沒有這些成功的員工,老板的輝煌事業(yè)就無法繼續(xù)下去,所以,老板看中勤奮,更看中業(yè)績,勢在必行。每一名員工都要把自己的工作當(dāng)成一項(xiàng)業(yè)務(wù)來做,真正做出卓越的業(yè)績來,而不能僅盲目的為做事而作事,不關(guān)心效果。追求“功勞”而不是“苦勞”是每一個員工必須具備的基本理念。

25.   與上司積極地溝通

據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)代工作中的障礙20%以上都是由于溝通不到位而產(chǎn)生的,一個不善于與上司溝通的員工,是無法做好工作的,正確的工作態(tài)度和工作效果,充其量也只能讓你維持現(xiàn)狀,如果想真正有所成就,必須要主動與上司溝通。人與人之間的好感是要通過顯示接觸和語言溝通才能建立起來的,一個員工,只有主動跟上司做面對面的接觸,讓自己真正的展示在上司面前,才能令上司認(rèn)識到自己工作才能,才能有被賞識的機(jī)會,才可能得到提升。在工作中保持沉默智慧給自己帶來不利,只有積極溝通,成功地完成事情才是明智的行為。如果你能善于溝通,樂于溝通,總有一天你才會發(fā)現(xiàn),你的工作總是能最好、最快捷的完成。

26.   做事不要太匆忙

在工作中,有很多人總是低頭做事,他們匆忙如大自然的螞蟻,卻沒有多少實(shí)質(zhì)的收獲,他們生活節(jié)奏快,做事匆忙,往往一件事未干完,又去做另外一件事,或幾件事一起做。做任何事情不要太匆忙,忙亂中容易出錯,也不要太輕率大意,不要急于表態(tài)或發(fā)表意見。不管從事什么工作,事先的調(diào)查和分析都會有助于你找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方案,好的鐘表行走十分有規(guī)律,不快也不慢,有智慧的人做事絕不匆忙,也不拖沓,不莽撞,也不躊躇。他們不是一有想法就馬上去做,等發(fā)現(xiàn)偏差再去調(diào)整,而是以開始就想好怎么做,把所有事情都想好,理清。因?yàn)闆]有時(shí)間而趕著把事情做完的人,通常事后都要花更多的時(shí)間把第一次沒有做好的事情做好。要想改變做事匆忙的缺點(diǎn),首先要在做沒意見事情時(shí)制定計(jì)劃和目標(biāo),而且形成習(xí)慣。

27.   制定清晰的目標(biāo)

任何行動一定要有目標(biāo),并有達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃。早上開始工作時(shí),如果并不知道當(dāng)天有什么工作要去做,就很容易把時(shí)間浪費(fèi)在不該做的事情上,沒有目標(biāo)就不可能有切實(shí)的行動,更不可能獲得實(shí)際的結(jié)果。有目標(biāo)才能減少干擾,把自己的精力放在最重要的事情上,優(yōu)秀員工每天進(jìn)辦公室的第一件事,就是應(yīng)該計(jì)劃好當(dāng)天的工作。如果你一開始時(shí)就心中懷有最終的目標(biāo),就會鍛煉出與眾不同的眼界,它讓你把眼界不再局限在某一個具體事情上,多一些理性的嚴(yán)謹(jǐn),少一些感情的投入,事事歸于簡單。它還會讓你逐漸形成一種良好的工作方法,養(yǎng)成一種理性的判斷規(guī)則和工作習(xí)慣。

28.   給事情排定優(yōu)先次序

我們在工作中遇到很多事情,在這些事情中,有的非常重要,有的卻可做可不做,如果我們分不清楚事情的輕重緩急,把精力分散在微不足道的事情上,那么重要的工作就很難完成。我們做事情,應(yīng)該按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。所謂重要程度,即指對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事,越是重要的事情,它們應(yīng)該獲得優(yōu)先處理,對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)無意義的事情,愈不重要,它們愈應(yīng)后延處理。簡單地說,就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)”的這一原則來判斷事情的輕重緩急。

29. 馬上去做,親自去做

   不管從事什么行業(yè),當(dāng)老板個你某項(xiàng)工作后,你必須抓住工作的實(shí)質(zhì),當(dāng)機(jī)立斷,立即行動。世界永遠(yuǎn)沒有絕對完美的事,“萬事俱備”只不過是“永遠(yuǎn)不可能做到”的代名詞。以周密的思考來掩飾自己的不行動,甚至比一時(shí)沖動還要謬誤。期盼“萬事俱備”后再行動,你的工作也許永遠(yuǎn)沒有“開始”。浪費(fèi)在“萬事俱備”上的時(shí)間和潛力處理手中的工作,往往綽綽有余。而且,許多事情你若立即動手去做,就會感到快樂、有趣、加大成功幾率。馬上去做(Just Do It?。?,親自去做(Do It Yourself?。┦乾F(xiàn)代成功人士的做事理念,任何規(guī)劃和藍(lán)圖都不能保證你的成功,很多企業(yè)之所以能取得今天的成就,不是事先規(guī)劃出來的,而是在行動中一步一步經(jīng)過不斷調(diào)整和實(shí)踐出來的。因?yàn)槿魏我?guī)劃都有缺陷,規(guī)劃的東西是紙上的,與實(shí)際總是有距離的,規(guī)劃可以在執(zhí)行中修改,但關(guān)鍵還是要馬上去做,根據(jù)你的目標(biāo)馬上行動,沒有行動,再好的計(jì)劃也是白日夢。當(dāng)你養(yǎng)成立即行動的工作習(xí)慣時(shí),你就掌握了個人進(jìn)取的秘訣,當(dāng)你下定決心永遠(yuǎn)以積極的心態(tài)做事的時(shí)候,你就朝自己的成功目標(biāo)邁出了重要的一步。如果我們認(rèn)準(zhǔn)了一項(xiàng)工作,那么我們就要立即行動,因?yàn)槭澜缟嫌?/span>93%的人都因拖延懶惰而一事無成,一日有一日的理想和決斷,昨日有昨日的事,今日有今日的事,明日有明日的事。聰明人雷厲風(fēng)行,糊涂蛋拖拖拉拉,一個人應(yīng)該盡早去做,否則你就會迫于形勢而去做某事。

30.   服從于已做的決定

服從是行動的第一步,一個團(tuán)隊(duì),如果下屬不能無條件的服從上司的命令,那么就很難達(dá)成共同的目標(biāo),反之,則能發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行能力,使團(tuán)隊(duì)勝人一籌。上司的命令,好似大炮發(fā)射出的炮彈,在命令面前你無理可言,必須盡快服從。服從是一種美德,成員是否能堅(jiān)決地服從上司的決定將決定其成敗。服從的人必須暫時(shí)放棄個人的獨(dú)立自主,全心全意去遵循所屬機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀念。不找借口地服從,這才是企業(yè)所期望的好員工,需要我們發(fā)表意見的時(shí)候,坦而言之,盡其所能,對上司已做了決定的事情,理解了要服從,不理解了也要堅(jiān)決服從,努力執(zhí)行,決不表現(xiàn)自己的小聰明。

31.   執(zhí)行高于一切

在企業(yè)里面,一名執(zhí)行人員可以在執(zhí)行任務(wù)之前盡量了解事實(shí)的背景,但一旦接受任務(wù)后就必須堅(jiān)決地執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)層的命令,有的可以與執(zhí)行者溝通,講清理由,有的不行,有一定的機(jī)密性,有時(shí)就需要做而不需要知道。對于執(zhí)行,我們必須要激情,如果一接到任務(wù)就想著怎么樣去完成他,而不去思考這個任務(wù)的可行性,我相信這就是我們要找的員工,如果首先是充滿懷疑,不管懷疑大小,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)都是無法去實(shí)現(xiàn)的。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,不管領(lǐng)導(dǎo)決策對不對,執(zhí)行首先是第一位。第二,你要問清楚要你做事,可以提供的支持是什么?第三是你不管做成怎么樣,必須把結(jié)果反饋回來。這點(diǎn)很重要,因?yàn)橐粋€領(lǐng)導(dǎo)層,他的決策對不對,是經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)的,所以不管完不完得成,你也得行動。這個社會上的大多數(shù)成功者,他們之所以成功,不是因?yàn)樗麄冇卸嗌傩缕娴南敕?,而是因?yàn)樗麄冏杂X不自覺地進(jìn)行著一項(xiàng)有效地活動——執(zhí)行,他們都有一個偉大的特點(diǎn):“做事做到位”。

32.   應(yīng)對干擾是分內(nèi)之事

在很多公司中,思考問題,主動解決問題的員工少而又少,遇到矛盾都希望上交,都希望公司領(lǐng)導(dǎo)既發(fā)現(xiàn)問題又給出問題的答案,對待工作拖拖拉拉,習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎,習(xí)慣了得過且過、敷衍了事。我們經(jīng)常能夠聽到的一句話“這不是我管的事”。一個稱職的員工,必須清楚所從事工作的游戲規(guī)則,必須知道事情在不同環(huán)境下應(yīng)該怎么做,遇到很多干擾比如領(lǐng)導(dǎo)不重視、團(tuán)隊(duì)不協(xié)調(diào)的時(shí)候也不放棄責(zé)任,盡力協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系,以求把事情做好,一個真正杰出的員工必須明白:應(yīng)對干擾也是你分內(nèi)之事。

33.   魔鬼在細(xì)節(jié)中

這是一個細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代,對于自己的工作無論大小,都要了解得非常透徹,數(shù)據(jù)應(yīng)該非常準(zhǔn)確,事實(shí)也應(yīng)該非常真實(shí),這樣才能腳踏實(shí)地地完成宏偉的目標(biāo)。做事情就是做細(xì)節(jié),任何細(xì)微的東西都可能成為“成大事”或者“亂大謀”的決定性因素。

34.   客戶公司無小事

“小事”就是細(xì)節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié)是每一個員工的責(zé)任,也是每一個和公司利益相關(guān)的人必須做到的,在所執(zhí)行的職責(zé)內(nèi)應(yīng)該認(rèn)真做到客戶無小事,公司無小事??蛻魺o小事,客戶的事情再小,也與客戶是否對公司100%滿意這種完美結(jié)局緊緊聯(lián)系在一起。每個客戶都希望員工重視他們的任何一件小事,任何小的疏忽都會給客戶造成不滿,甚至可能產(chǎn)生十分嚴(yán)重的后果,因此,客戶的每件小事都是大事,把沒意見小事做到位,大事也會隨之完整。有眼光的經(jīng)營者總是將每一位顧客看做“重要顧客”,并提供細(xì)致周到的服務(wù)。公司里也沒有什么事情時(shí)小事,在公司里面,一個小小的失誤都會影響到其產(chǎn)品,而不合格的產(chǎn)品又會對客戶產(chǎn)生不利的因素。在任何事情上,細(xì)節(jié)是手段、是過程、是投入,完美是結(jié)果、是結(jié)局、是目標(biāo)的表現(xiàn)。

35.   從細(xì)節(jié)、小事做起

人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事,中國人像做大事的人太多,而愿意把小事做好的人太少。但是多數(shù)人所做的工作還只是一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事、他們也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但是這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ),所以無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。一個不愿意做小事的人是不可能成功的。要想比別人更優(yōu)秀,只有在沒意見小事上比功夫。不會做小事的人,也做不出大事來??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情指能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)做一種樂趣,而只是當(dāng)做一種不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏激情。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),并且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。生活其實(shí)是由一些小的不能再小的事情構(gòu)成的,可我們總是傾心于遠(yuǎn)大的理想和宏偉的目標(biāo),總覺得那些微不足道的小事不過是秋天飄落的一片片樹葉,沒有聲響,我們總是忽略了不應(yīng)該忽略的小事情、小細(xì)節(jié),從而在接踵而至的小事面前窮于準(zhǔn)備,忙于應(yīng)付。

36.   細(xì)節(jié)源自于周密的計(jì)劃

不管做任何事情,制定一個詳細(xì)的計(jì)劃都是非常重要的,它可以幫助你把工作的細(xì)節(jié)不斷的量化。只有進(jìn)行周密的計(jì)劃,人們才能對工作中的細(xì)節(jié)有所準(zhǔn)備,才能碰到各種各樣的細(xì)節(jié)問題時(shí)不慌不亂;只有進(jìn)行周密的計(jì)劃,你才能很明確自己該做什么工作,應(yīng)該怎樣去做,如果計(jì)劃把每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,計(jì)劃就不可能達(dá)到目的。細(xì)節(jié)始于計(jì)劃,計(jì)劃同時(shí)也是一種細(xì)節(jié),是最重要的細(xì)節(jié),在你制定計(jì)劃時(shí),應(yīng)對工作中的每一個環(huán)節(jié)做出細(xì)致深入的規(guī)劃,保證每個環(huán)節(jié)都有一個目標(biāo),都有辦法可依,保證整個計(jì)劃都是可以反復(fù)檢驗(yàn)的。每一個流程、動作、都要進(jìn)行量化,都要從細(xì)節(jié)去分析。時(shí)間管理專家說,你用于計(jì)劃的時(shí)間越長,你完成工作所需要的時(shí)間就越短。這兩個時(shí)間存在著極大地相關(guān)性和互補(bǔ)性。在實(shí)施計(jì)劃之前要好好地總結(jié)一下工作中存在的問題,找出問題的癥結(jié)所在,把這些解決問題的方法納入計(jì)劃中,以此作為工作的努力方向。

37.   細(xì)節(jié)來源于企業(yè)價(jià)值觀

細(xì)節(jié)是和企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀保持一致并且有生產(chǎn)力的行為,我們關(guān)注細(xì)節(jié)并且是為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié),而是為了提升一個企業(yè)做事嚴(yán)謹(jǐn)、關(guān)注小事的文化氛圍,是為了讓每個員工養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣。

38.   細(xì)節(jié)來自對小事的訓(xùn)練

任何事情,想把細(xì)節(jié)做好,最好的辦法就是對小事進(jìn)行訓(xùn)練,并形成習(xí)慣。在體育比賽中,我們經(jīng)??吹接行┤酥阅軌蛉〉霉谲姡驮谟谀敲次⑿〉囊粋€動作,而這個動作卻是運(yùn)動員長期訓(xùn)練的結(jié)果。

39.   沒有規(guī)矩不成方圓

“沒有規(guī)矩,不成方圓”這句古語很好的說明了秩序的重要性,我們都知道,缺乏明確的規(guī)章、制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按每個人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事情。一個有效地管理者應(yīng)該分析造成無序的原因,努力抓住主要矛盾,思考在這種無序狀態(tài)中,如何通過有效地方法,使無序變?yōu)橄鄬τ行颍瑥亩麄€資源,發(fā)揮出最大效率。

40.   一板一眼的做事風(fēng)格

到位的做事風(fēng)格,一定是經(jīng)過嚴(yán)格的程序化的做事風(fēng)格,一定是一板一眼、認(rèn)真做事的做事風(fēng)格。做事情一定要一板一眼,凡事都按照流程去做,寧愿多花本錢、降低做事效率也要保證公司的利益和安全。事實(shí)上只要按照流程去做,最后都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),走捷徑、投機(jī)取巧有時(shí)反而會把事情弄糟。凡事都要按照流程去做的話,有些細(xì)節(jié)就會在操作中一步步被發(fā)覺,隱患也就理所當(dāng)然的被消滅了

41.   做事踏實(shí),一步一個腳印

踏實(shí)并不等于原地踏步、停滯不前,它需要有人性而不失去目標(biāo),時(shí)刻在前進(jìn),哪怕每一次都要前進(jìn)很短的、不為人所矚目的距離。然而“突然”的成功大多都來自于這些前進(jìn)量微小而又不間斷的“腳踏實(shí)地”。

42.   把簡單的東西量化

在量化管理中有三個要素,它們是從上到下安排任務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):時(shí)量、數(shù)量和質(zhì)量。“時(shí)量”主要是指完成任務(wù)的時(shí)間,“數(shù)量”使之所完成任務(wù)的數(shù)量,“質(zhì)量”是指任務(wù)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),這三個要素相遇依存,如同三位空間中確定一點(diǎn)位置的三個坐標(biāo),缺少任何一個都會出現(xiàn)偏差,影響到準(zhǔn)確性。為了使大家能夠更加細(xì)致地了解自我量化管理的方法,我們下面把工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)作進(jìn)一步的分析:首先,我們要了解工作任務(wù)的種類,在量化任務(wù)之前,需要對每個崗位的工作任務(wù)有一個定性的認(rèn)識,明確任務(wù)屬于什么類型,只有做到心中有數(shù),才能進(jìn)一步地對任務(wù)進(jìn)行操作。其次我們要分解工作任務(wù),在分解任務(wù)時(shí),我們可以把以前的工作任務(wù)進(jìn)行總結(jié),然后再分解成多個細(xì)節(jié)。工作細(xì)節(jié)必須是由點(diǎn)組成的,它也是多個最小的細(xì)節(jié)點(diǎn),知道這點(diǎn)不能再分為止。再次,我們要做的是把細(xì)節(jié)融入到工作行動中去,把分解后的工作細(xì)節(jié)一一應(yīng)用到工作行動中,在進(jìn)行中每一部都緊靠細(xì)節(jié)要求。在企業(yè)中,如果每個員工都建立一套自我量化管理法,一定會在工作中起到有效地防范作用,使工作成績可觀。

43.   把做完的事情系統(tǒng)化

一個懂得學(xué)習(xí)的人會進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),一個杰出的企業(yè)會把做完的事情系統(tǒng)化。我們每個人都應(yīng)該把做完的事情系統(tǒng)化,在建立個人的工作系統(tǒng)之前,要堅(jiān)持這樣三個原則:第一要規(guī)范,第二要認(rèn)真,第三要研究。只有每一件小事都以認(rèn)真的態(tài)度、規(guī)范的方法去研究它,做好它,把它形成系統(tǒng),才有可能做出大事業(yè)來。

44.   標(biāo)準(zhǔn)是最低的要求

按標(biāo)準(zhǔn)做事是做好工作最起碼的要求,如果你一貫都不能堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,你就會自然而然地按照自己習(xí)慣的方式去做事,做得一般就自認(rèn)為可以了,放松標(biāo)準(zhǔn)后,各種各樣的問題就會接踵而來,我們的客戶就會感覺越來越不好,他們或者有抱怨,或者離我們而去。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量可以提升自身的能力和素質(zhì),對于銷售人員而言,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量可以增加銷售,降低成本。標(biāo)準(zhǔn)可以激發(fā)每個人的智慧和提升個人的工作能力。標(biāo)準(zhǔn)是做任何事情的最低要求,優(yōu)秀員工總是堅(jiān)持自己或公司的做事標(biāo)準(zhǔn),他們時(shí)刻要求自己遵循公司的信條和做事準(zhǔn)則,始終不渝。

45.   不滿足于尚可的表現(xiàn)

不滿足于尚可的表現(xiàn),無論做任何事情,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個人日后事業(yè)上的成敗,要做就做最好的,你才能永遠(yuǎn)領(lǐng)先他人一步。我們不可能把每件事情都做得完美無缺,但是我們可以不斷增強(qiáng)自己的力量,不斷提升自己。工作是人們生活的一部分,不用心工作,不但使工作的效能降低,而且還會使人喪失做事的才能。對于我們來說,要實(shí)現(xiàn)成功的唯一方法,就是在做事的時(shí)候,抱著非做成不可的決心,要抱著能做得更好的態(tài)度。無論做什么事,如果只是以做到“尚佳“為滿意,那他絕不會有太大的成就。

46.   把每一項(xiàng)工作當(dāng)成事業(yè)

大多數(shù)人沒有意識到自己在為他人工作的同時(shí),也是在為自己工作——你不僅為自己賺到養(yǎng)家糊口的薪水,還為自己積累了工作經(jīng)驗(yàn),工作帶給你遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過薪水以外的東西,從某種意義上來說,工作真正是為了自己。以事業(yè)的態(tài)度對待你工作中的每一件事情,把它當(dāng)成使命,你就能發(fā)掘自己特有的能力,即使是煩悶,枯燥的工作,你也能從中感受到價(jià)值,在完成使命的同時(shí),你的工作也會真正變成一項(xiàng)事業(yè)。

47.   一切都追求盡善盡美

任何值得做的事情,都值得做好,任何值得做好的事,都值得做得盡善盡美。對于每一個,對每件需要做的事情,都要達(dá)到盡善盡美,不是最好的計(jì)劃,就可以不去讀它,只有最好最完善的,才是被期待與接受的。一個人或者一個團(tuán)隊(duì),只有好的工作計(jì)劃才能逐步地靠近自己的目標(biāo)

48.   追求品質(zhì)零缺陷

面對競爭日益激烈的市場環(huán)境,企業(yè)必須建立顧客利益至上的思想,完全滿足客戶的需求和期望,這就要求任何公司產(chǎn)品的質(zhì)量都不允許出現(xiàn)半點(diǎn)的瑕疵,對產(chǎn)品的品質(zhì)追求“零缺陷”。零缺陷意味著我們每一次都要滿足工作過程的最高要求,零缺陷是克勞士比最先提出的思想,他要求員工第一次就把事情做對,零缺陷的思想是一種新的科學(xué)思維方式,是一種積極心態(tài),是企業(yè)參與國際市場競爭的唯一途徑,也是一個人提高個人能力和公司整體素質(zhì),最大限度地發(fā)揮公司整體功能,弘揚(yáng)公司企業(yè)文化的契機(jī)。只有將零缺陷的思想與我們所倡導(dǎo)的驚喜的工作作風(fēng)有機(jī)地融合起來,才能走出“差不多就行”、“馬馬虎虎”的思想和工作誤區(qū)。實(shí)際上,零缺陷表達(dá)的是一種絕不向任何不符合最高要求的做法妥協(xié)的決心。為了實(shí)現(xiàn)零缺陷,組織或個人必須符合顧客要求,預(yù)防缺陷產(chǎn)生,保證交付一次合格;因?yàn)榱闳毕菔穷A(yù)防出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。檢驗(yàn)的過程是在過程結(jié)束后,缺陷已經(jīng)產(chǎn)生,而把壞的從好的里面挑出來。檢驗(yàn)職能反映實(shí)情的發(fā)生,是事后把關(guān),不能產(chǎn)生質(zhì)量。而預(yù)防則可防止某些缺陷發(fā)生,只有防止,才能產(chǎn)生質(zhì)量。盡管預(yù)防要發(fā)生一些費(fèi)用,但整體上仍是較便宜的經(jīng)營之道。只有通過事前預(yù)防措施的細(xì)致周到,發(fā)動員工對照顧客需求找出存在的差距,使員工建立一種“不害怕任何錯誤、不接受任何錯誤、不放過任何錯誤”的零缺陷心態(tài),自動自發(fā)地找差距,挖隱患,挑毛病,揭問題,查原因,找根源,層層把關(guān),步步提高,把問題一次性地解決在企業(yè)內(nèi)部,不給客戶制造任何麻煩、不留任何隱患,高起點(diǎn)才會有高成果,高效率和高效益。要建立預(yù)防性的管理模式,就必須按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理行為,使公司的質(zhì)量體系得到有效地運(yùn)行。在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,采取預(yù)防性措施,對質(zhì)量進(jìn)行管理主要表現(xiàn)在兩個方面,一是控制,二是操作。所謂的控制主要是指管理,計(jì)劃,經(jīng)營,設(shè)計(jì)等企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié),所謂操作時(shí)指一種產(chǎn)品在制造過程中的各個工序或流程。應(yīng)當(dāng)講,控制是管理階層和設(shè)計(jì)階層的工作。操作時(shí)工人工作的各個環(huán)節(jié),在一個企業(yè)里,必須將控制和操作兩個方面的工作做好,才能夠制造出零缺陷產(chǎn)品。

49.   苛求細(xì)節(jié)的完美

在產(chǎn)品和服務(wù)越來越同質(zhì)化的今天,細(xì)節(jié)的完美是企業(yè)競爭的制勝一招。是否注重細(xì)節(jié)的完美體現(xiàn)在小事上,因?yàn)槲覀兠總€人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的。把沒意見事做到極其完美的程度,必須付出你的所有熱情和努力,追求細(xì)節(jié)體現(xiàn)出一種專業(yè)化的品質(zhì),而只有具備了專業(yè)化訓(xùn)練和精神的人,才能鑄造出完美的細(xì)節(jié)。在任何時(shí)候我們都不能僅僅滿足于盡力而為,而要全力以赴地追求產(chǎn)品的完美無缺。成功是一種努力積累的結(jié)果,更是苛求工作細(xì)節(jié)的最佳詮釋。不論你是一名老總還是普通員工,惟有把“每一件尋常的事做得不尋常的好”苛求細(xì)節(jié)的盡善盡美,才是走向成功的最佳途徑,如果凡事你都沒有苛求完美的積極心態(tài),那么你永遠(yuǎn)無法達(dá)到成功的頂峰。

50.   永遠(yuǎn)超于老板的期望

作為一名優(yōu)秀的員工,不管在實(shí)踐上,還是在質(zhì)量上,任何時(shí)候都要超過上司的期望,提前準(zhǔn)確地把事情做好,因?yàn)槟阋苍S不一定會明白自己的拖延會給公司帶來多大的麻煩和損失。在老板的心目中,最理想的任務(wù)的完成日期是:昨天。真正優(yōu)秀的人總比常人多走一步路,及格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一位杰出的員工不但要求自己滿意,別人滿意,而且要超過別人對自己的期望,并隨著企業(yè)和自身的發(fā)展把內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)提的越來越高,不斷求取新知識,不斷成長,不斷改進(jìn)。

51.   每天都要提高1%

每天提高1%。只有每天不斷地進(jìn)步與突破,才能夠摘取成功的桂冠。把效率提高1%需要你更有效地利用時(shí)間,那么怎么樣安排更科學(xué)合理呢?第一將起床時(shí)間提前1%。第二少浪費(fèi)1%的時(shí)間。第三讓思考提速1%。第四多獲取1%的能量。每天提高1%的為例是無窮的,只要我們有足夠的耐力,堅(jiān)持到第28天以后,你的進(jìn)步的程度會讓你自己感到驚訝。一個人,若果每天都能提高1%,就沒有什么能阻擋他抵達(dá)成功,成功與失敗的距離其實(shí)并不遙遠(yuǎn),很多時(shí)候,他們之間的區(qū)別就在于你是否每天都在提高自己。

52.   樹立補(bǔ)位意識

人在職場,我們不但要把自己的工作做到位,而且還要善于補(bǔ)位,想他人所未想,你才能隨時(shí)應(yīng)對可能發(fā)生的各種問題,你才能把“泥飯碗”變?yōu)椤敖痫埻搿边@樣的人一般是不會下課的。因?yàn)閯e人的需要就是自己生存的最好條件。每個公司都會出現(xiàn)一些無人負(fù)責(zé)的事情,這時(shí)就需要員工有一種補(bǔ)位意識,多做一些事情,做的事情越多,你的地位就越重要,掌握的個人資源和工作資源也就越多,情形對自己就越有利。我們樹立起補(bǔ)位意識,用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己正在做的事情,就能把工作當(dāng)成機(jī)會,把指派當(dāng)成鍛煉。

53.   盡力做些分外的工作

在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該多做一些分外的工作,說不定這些額外的付出就是你走向成功的開始。大多數(shù)情況下,即使你把事情搞砸了,只要你敢于承擔(dān)責(zé)任,那么你就是一個優(yōu)秀的人,職位和報(bào)酬也會接踵而至,很多時(shí)候分外的工作對于員工來說是一種考驗(yàn),能夠把它做好,也是能力的體現(xiàn)。

54.   督促過程管理者

由于某些工作有很多中間環(huán)節(jié),會涉及到多個部門和崗位,多以增加了協(xié)調(diào)的難度,在組織某項(xiàng)工作時(shí),大多數(shù)管理人員往往只偏重于自己本身所應(yīng)完成的職責(zé),將工作傳遞到相關(guān)工作部門與工作崗位后便聽之任之了。最后,你將發(fā)現(xiàn)工作總是不能按時(shí)完成。在檢查工作結(jié)果的時(shí)候,所在的中間環(huán)節(jié)又各自抱怨給予他的時(shí)間太短了,或者是某個中間環(huán)節(jié)耽誤的時(shí)間太久了等等,而工作結(jié)果只有一個,那就是你額米有按期按質(zhì)量完成工作,你的業(yè)績等于被打了折扣。作為一名優(yōu)秀的員工,你要把握工作的完整性,在給每個部門、每個中間環(huán)節(jié)規(guī)定完成工作的時(shí)間期限時(shí),要經(jīng)常關(guān)注他們工作完成的質(zhì)量與進(jìn)度,以免其中的某一個或是某些環(huán)節(jié)影響整體工作進(jìn)度,所以,作為一名組織者,你的職責(zé)不僅僅是將文件傳遞出去,更重要的是督促你的中間環(huán)節(jié)處理者按你的要求及時(shí)完成分管職責(zé)。

55.   “管理”自己的上司

我們都是了解別人的專家,因?yàn)榕杂^者清,多以我們能把別人看的比他們自己看的清楚。因此要讓上司發(fā)揮能效其實(shí)很簡單,就是必須專注于上司的長處,以及他們能做的事情上,同時(shí)我們也必須運(yùn)用他們的長處,讓缺點(diǎn)變得無關(guān)緊要。能使只是工作者發(fā)揮效能的方法之中,運(yùn)用上司的長處應(yīng)該是其中最好的一種。

56.   做個會跑位的射手

看足球比賽,我們都會發(fā)現(xiàn),最優(yōu)秀的射手就是最善于捕捉戰(zhàn)機(jī)的人,他們總能夠在正確的時(shí)間出現(xiàn)在正確的位置上。好射手是會跑位的人,其實(shí),一切“頂尖高手”和成功人士都是很擅長把握時(shí)機(jī)的。有人曾說過,一個人應(yīng)該永遠(yuǎn)同時(shí)從事兩件工作:一件事目前所從事的工作;另一件則是真正想做的工作,如果你能將該做的工作做得和想做的工作一樣認(rèn)真,那么你一定會成功。因?yàn)槟阏跒槲磥碜鰷?zhǔn)備,你正在學(xué)習(xí)一些足以超越目前職位,甚至成為老板或者老板的老板的技巧。當(dāng)你經(jīng)書了某一項(xiàng)工作,別陶醉于一時(shí)的成就,趕快想一想未來,想一想現(xiàn)在所做的事情有沒有改進(jìn)的余地,這些都能使你在未來取得長足的進(jìn)步。以老板的心態(tài)對待公司,為公司節(jié)省花費(fèi),公司也會按比例給你報(bào)酬。有一條永遠(yuǎn)不變的真理,當(dāng)你像老板一樣思考時(shí),你就成為了一名老板。

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