金融領(lǐng)域是貨幣和有價證券的主要流通場所,其日常業(yè)務(wù)涉及大量的現(xiàn)金、支票、有價證券及貴重物品,屬于國家的治安保衛(wèi)重點單位。隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展壯大,金融市場的安全防范工作越來越受到全社會的關(guān)注,圍繞著金融市場安防需求而產(chǎn)生的新技術(shù)、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),大大推動了金融市場安防技術(shù)快速發(fā)展。金融機構(gòu)安防系統(tǒng)的建設(shè)和配套管理措施的落實是確保金融業(yè)務(wù)安全運作的重要基礎(chǔ),金融安防系統(tǒng)的各項功能和技術(shù)指標的優(yōu)劣將直接影響到整個安全防范系統(tǒng)效能。本文將重點就金融安防的視頻監(jiān)控、系統(tǒng)軟件、智能分析產(chǎn)品及與之配套的安檢技術(shù)等進行闡述。
一、金融機構(gòu)安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)的狀況
為了全面規(guī)范金融機構(gòu)的安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),有效地應(yīng)對日益猖獗的各種涉及金融領(lǐng)域的違法犯罪活動,確保金融機構(gòu)的運營安全,國家相關(guān)職能部門先后制定了許多相應(yīng)的強制性標準規(guī)范,如《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》GB50348-2004、《銀行營業(yè)場所風(fēng)險等級和防護級別的規(guī)定》GA38-2004、《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定》GA745-2008、《銀行業(yè)務(wù)庫安全防范的要求》GA858-2010等,對金融機構(gòu)安防系統(tǒng)的建設(shè)具有較強的指導(dǎo)意義,是目前金融機構(gòu)安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的主要依據(jù)。由于早期金融安防視頻監(jiān)控采用模擬攝像機+VCR、模擬攝像機+DVR,模擬攝像機+DVR/DVS(或其他集中儲存設(shè)備)+多級聯(lián)網(wǎng)管理模式,監(jiān)控圖像的實時和回放分辨率等技術(shù)指標雖然完全符合相應(yīng)規(guī)范的要求,但是在當今的技術(shù)條件下,早期的系統(tǒng)架構(gòu)已經(jīng)不具先進性,難以融合新設(shè)備和新技術(shù),應(yīng)用前景受到限制,具體現(xiàn)狀如下。
(一)系統(tǒng)架構(gòu)
目前各金融機構(gòu)安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)在設(shè)備選型、周邊配置、技術(shù)參數(shù)、操控方式等方面雖有所不同,但主流的核心架構(gòu)基本上都是以分布式DVR/DVS完成前端模擬音視頻監(jiān)控信號的采集和本地儲存,同時利用DVR/DVS的網(wǎng)絡(luò)功能通過業(yè)務(wù)寬帶或者專線實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點(包括離行式ATM機、自助銀行)、支行、分行、中心行(省行、總行)之間的多級聯(lián)網(wǎng)。
(二)重點監(jiān)控部位和技術(shù)要求
各金融營業(yè)單位由于風(fēng)險等級和經(jīng)營規(guī)模不同,安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)前后端設(shè)備器材的數(shù)量和系統(tǒng)規(guī)模存在較大的差異,但重點部位均必須依照相關(guān)標準和規(guī)范要求進行實時音視頻監(jiān)控和數(shù)據(jù)存儲。
1柜員制監(jiān)控
銀行柜員制監(jiān)控主要是針對現(xiàn)金柜臺工作人員的工作情況(包括與客戶的業(yè)務(wù)交接過程)進行實時音視頻監(jiān)控,起到規(guī)范行業(yè)管理與監(jiān)督的作用,同時為可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)糾紛及其他意外事件提供現(xiàn)場音視頻資料。目前柜員制均采用一個攝像機對應(yīng)一個柜臺的監(jiān)控模式,圖像的記錄分辨率最高為4CIF或者D1。
2ATM自助設(shè)備的監(jiān)控
對自助設(shè)備前方活動場所、顧客正面圖像、出鈔口圖像、裝填現(xiàn)金操作區(qū)添鈔清機過程及運鈔路線分別進行實時監(jiān)控,其中用于監(jiān)控出鈔口和顧客正面圖像的攝像機安裝于ATM機內(nèi)部適當位置,圖像分辨率同是CIF至D1。對于無人值守的離行式設(shè)備,單獨配置多路DVR或DVS音視頻記錄和實現(xiàn)遠程聯(lián)網(wǎng)。
3其他重點部位監(jiān)控
重點部位主要監(jiān)控對象是金庫或業(yè)務(wù)庫、現(xiàn)金交接室、守庫室、柜員室(現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū))全景、營業(yè)大廳、運鈔車停放位置、送鈔通道、監(jiān)控機房、票據(jù)室、值班室和其他重要場所及要害通道等區(qū)域。為保證監(jiān)控圖像的識別效果和消除監(jiān)控死角,對于區(qū)域較大的場所一般都設(shè)置多臺攝像機。
(三)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理模式
金融機構(gòu)中絕大多數(shù)國有銀行和股份制銀行安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)的多級網(wǎng)絡(luò)管理一般都分為三級監(jiān)管:第一級是基層營業(yè)網(wǎng)點和規(guī)模較小的支行,即營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控中心(接入層),一級中心只負責(zé)管理本級系統(tǒng)和設(shè)備的運行,包括對ATM機的管理,接受上級中心的監(jiān)管;第二級是上級支行或分行監(jiān)控中心(核心層),二級中心負責(zé)對轄區(qū)范圍內(nèi)所有網(wǎng)點監(jiān)控設(shè)備和一級監(jiān)控中心進行實時監(jiān)管,對金庫進行24小時監(jiān)守(包括異地守庫),對ATM機進行實時巡查,同時自動接收各網(wǎng)點報警信息和ATM網(wǎng)點的呼叫信息;第三級一般是省行(總行)監(jiān)控中心,負責(zé)對全?。ㄈ爡^(qū))范圍內(nèi)所有安防視頻監(jiān)控設(shè)備進行實時監(jiān)管,對下屬監(jiān)控中心的權(quán)限進行審定和授予。
二、金融安防視頻監(jiān)控市場發(fā)展特征
隨著我國金融安防視頻監(jiān)控市場逐步走向成熟,產(chǎn)品不斷更新,技術(shù)不斷升級,資源不斷整合,金融安防視頻監(jiān)控市場大型化、規(guī)?;⒅悄芑透咔寤姆较虺跻姸四?。
(一)高清視頻監(jiān)控需求開始形成
在金融領(lǐng)域,高清視頻監(jiān)控產(chǎn)品可以在很大程度上解決目前困擾銀行安保工作的諸多難題。比如柜員監(jiān)控,其目的是監(jiān)督柜員操作的合規(guī)性,并清晰顯示交易過程,隨著業(yè)務(wù)管理的深入,還要求擴大視頻覆蓋范圍,看清票面、印章等細節(jié),為出現(xiàn)爭議時提供有效證據(jù),高清攝像機可以更好地實現(xiàn)以上效果。
目前高清視頻技術(shù)面臨著諸多的難點,例如網(wǎng)絡(luò)帶寬是否滿足、技術(shù)成熟度是否高等,盡管如此,高清視頻監(jiān)控設(shè)備還是受到了金融機構(gòu)高度關(guān)注。高清攝像機在金融行業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用,在部分銀行營業(yè)網(wǎng)點視頻監(jiān)控系統(tǒng)升級改造中,采用了高清顯示設(shè)備。隨著高清技術(shù)不斷走向成熟,金融行業(yè)將更多采用高清視頻監(jiān)控產(chǎn)品。
(二)智能監(jiān)控產(chǎn)品得到應(yīng)用
智能監(jiān)控產(chǎn)品能有效地實現(xiàn)從被動監(jiān)控走向主動監(jiān)控,是金融行業(yè)安防監(jiān)控的發(fā)展方向。目前看來,銀行原先的那種靠圖像自動輪巡、人工盯守的監(jiān)控方式,已經(jīng)無法滿足安防監(jiān)控的新需要。通過智能監(jiān)控技術(shù),銀行能夠?qū)Σ杉降囊曨l內(nèi)容自動分析,及時對場景內(nèi)的異常事件進行報警,并錄像及存儲,值守人員只需要關(guān)注少量的異常事件,就可以大大提高警情處理的效率。
在金融行業(yè),目前智能監(jiān)控技術(shù)和產(chǎn)品主要應(yīng)用在自助銀行和自助設(shè)備的安全防范上,其中ATM機智能監(jiān)控產(chǎn)品是金融市場上的主流智能產(chǎn)品。該產(chǎn)品能對鍵盤貼膜、加裝假鍵盤、加裝讀卡器、出鈔口封堵、敲砸ATM機等異常行為進行有效識別和報警。隨著國家對自助銀行安全防范工作的日趨重視,ATM機智能監(jiān)控產(chǎn)品在金融領(lǐng)域內(nèi)得到了較大范圍的普及。
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