看精英如何搞關(guān)系：開放你的關(guān)系網(wǎng)
看他們?nèi)绾胃汴P(guān)系:開放你的關(guān)系網(wǎng)俞敏洪的“同學(xué)經(jīng)濟(jì)”:新名詞，老方法我希望找合作者，結(jié)果就跑到了美國(guó)和加拿大去尋找我的那些同學(xué)……我為了誘惑他們回來(lái)還帶了一大把美元，每天在美國(guó)非常大方地花錢，想讓他們知道在中國(guó)也能賺錢。——俞敏洪俞敏洪開創(chuàng)新東方之后，就開始網(wǎng)羅人才，當(dāng)時(shí)，他的人脈一定沒(méi)有當(dāng)下這么廣泛，但是，他需要合作者，怎么辦?俞敏洪想到了自己的同學(xué)。實(shí)際上，同學(xué)是俞敏洪很重要的一筆財(cái)富。在北大當(dāng)學(xué)生的時(shí)候，俞敏洪一直具備為同學(xué)服務(wù)的精神。他從小就熱愛(ài)勞動(dòng)，希望通過(guò)勤奮的勞動(dòng)來(lái)引起老師和同學(xué)的注意，到了北大以后他養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，每天為宿舍打掃衛(wèi)生，這一打掃就是四年。俞敏洪所在的宿舍從來(lái)沒(méi)排過(guò)衛(wèi)生值日表。而且，俞敏洪每天都拎著宿舍的水壺去給同學(xué)打水，把它當(dāng)作一種體育鍛煉。大家看他打水習(xí)慣了，最后甚至有的時(shí)候他忘了打水，同學(xué)就說(shuō)“俞敏洪怎么還不去打水”。但是俞敏洪從不覺(jué)得打水是一件多么吃虧的事情。因?yàn)榇蠹叶际窃谝黄鸬耐瑢W(xué)，互相幫助是理所當(dāng)然的。所以，當(dāng)新東方做到了一定規(guī)模，他想找合作者的時(shí)候，就跑到了美國(guó)和加拿大去尋找他的那些同學(xué)，他們?cè)诖髮W(xué)的時(shí)候都是他生活的榜樣。為了誘惑他們回來(lái)，俞敏洪還帶了一大筆美元，每天在美國(guó)非常大方地花錢，心想大概這樣就能讓他們回來(lái)了。后來(lái)同學(xué)們果然回來(lái)了，但是卻給了俞敏洪一個(gè)十分意外的理由。大家說(shuō):“俞敏洪，我們回來(lái)是沖著你過(guò)去為我們打了四年水。”經(jīng)過(guò)在海外多年的打拼，這些海歸身上都積聚起了巨大的能量。這批從世界各地匯聚到新東方的個(gè)性桀驁不馴的人，把世界先進(jìn)的理念、先進(jìn)的文化、先進(jìn)的教學(xué)方法帶進(jìn)了新東方。俞敏洪笑言自己是“一只‘土鱉’帶著一群‘海龜’奮斗”?；貞洰?dāng)年，俞敏洪都記得同學(xué)們當(dāng)時(shí)所說(shuō)的:“我們知道，你有這樣的一種精神，所以你有飯吃肯定不會(huì)給我們粥喝，所以讓我們一起回中國(guó)，共同干新東方吧。”這樣才有了新東方的今天。俞敏洪說(shuō)，在新東方，沒(méi)有任何人把他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看，沒(méi)有任何人會(huì)因?yàn)樗噶隋e(cuò)誤而放過(guò)他。曾經(jīng)，他還笑稱自己無(wú)數(shù)次后悔把這些精英人物召集到新東方來(lái)，讓自己有時(shí)候?qū)擂巍５?，他真心地為新東方有這么一大批出色的人才而驕傲。因?yàn)檫@些人的到來(lái)，他感覺(jué)自己明顯地進(jìn)步了，新東方也明顯地進(jìn)步了。俞敏洪說(shuō)如果沒(méi)有那批同學(xué)，到今天他可能還是個(gè)目光短淺的個(gè)體戶，沒(méi)有他們，新東方到今天還可能是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的培訓(xùn)學(xué)校。是的，對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，也同樣如此，人脈是成就事業(yè)的很重要的保證，成功并不僅僅是你的成績(jī)所決定的，最重要的是與社會(huì)打交道的能力、為人處世的能力，以及在各種混亂的人際關(guān)系中，尋找機(jī)會(huì)的能力。但是，初入社會(huì)的職場(chǎng)新人，人脈網(wǎng)尚未建立，那么就試著開啟你的同學(xué)資源吧，這也是一種能量。雖然不以商業(yè)利益為目的，但機(jī)會(huì)來(lái)了，也不會(huì)有人排斥的。同學(xué)，也許這是一個(gè)潛在了無(wú)限能量的詞語(yǔ)。當(dāng)然，也不要整天忙著計(jì)算別人的利用價(jià)值，這樣的功利心相當(dāng)令人討厭。你占過(guò)別人一次便宜，便再也占不到第二次，況且別人會(huì)把你的“功利心”傳給每一個(gè)他認(rèn)識(shí)的人。這樣的人脈，就難以擴(kuò)大和長(zhǎng)久。蘭小芬是一個(gè)普通的銀行職員，她平常不喜社交，好多同事聚會(huì)及同學(xué)聚會(huì)，她都以有事為由推掉了。后來(lái)單位搞競(jìng)爭(zhēng)上崗，偶然的機(jī)會(huì)，她竟然競(jìng)聘上了。驚喜過(guò)后，隨之而來(lái)的是巨大的壓力，作為客戶經(jīng)理，單位要根據(jù)她管理的vip客戶的新增量以及存量客戶的存款量等系列指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核，也就是說(shuō)客戶越多，存款越多，業(yè)績(jī)肯定就越好?？捎捎谔m小芬以前生活圈子小，上任后的大半年時(shí)間，業(yè)績(jī)都是倒數(shù)第一，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，小芬的辦公室來(lái)了一位客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)。他觀察了小芬好長(zhǎng)時(shí)間，終于引起了小芬的注意，過(guò)了幾分鐘，兩個(gè)人終于同時(shí)認(rèn)出了對(duì)方，原來(lái)他們是大學(xué)同學(xué)。小芬的這位同學(xué)發(fā)展得很順利，自己開了個(gè)公司，正巧有一個(gè)同學(xué)會(huì)，于是就邀請(qǐng)小芬參加，正巧沒(méi)事，小芬就去了。那晚的聚會(huì)上，小芬受到了熱烈歡迎，知道小芬的煩惱后，同學(xué)們當(dāng)即高舉酒杯，表示有困難大家要相互幫助，并且承諾把存在其他銀行的錢，都轉(zhuǎn)存到小芬那兒去。小芬感動(dòng)得說(shuō)不出一句話，端著酒杯一飲而盡。從那以后，小芬的業(yè)績(jī)開始突飛猛進(jìn)，短短半年里，從倒第一變成第一，在她名下管理的vip客戶就達(dá)幾百人，存款新增更是過(guò)億元，而其中大部分都是她的同學(xué)。不怕被拒絕，用毅力敲開大門人生會(huì)遇到很多壁壘，如果躲避它們，你可能就失去了非常重要的機(jī)會(huì)。——唐駿談到“搞關(guān)系”，得講一講“關(guān)系高手”唐駿的故事，那還是唐駿上學(xué)的時(shí)候發(fā)生的事情。當(dāng)時(shí)的唐駿是北京郵電大學(xué)的研究生，他非常想出國(guó)。但北郵的出國(guó)名額已經(jīng)用完了。于是，唐駿就給北京的每個(gè)高校打電話，詢問(wèn)有沒(méi)有剩余的出國(guó)名額。這樣的行為在別人看來(lái)似乎是幼稚的，因?yàn)榇蟛糠值膶W(xué)校出國(guó)名額都是緊張的，但是唐駿沒(méi)有放棄，他找來(lái)北京市高等院校招收研究生的所有招生手冊(cè)，一頁(yè)一頁(yè)地翻看，尋找有公派出國(guó)的名額的學(xué)校。學(xué)校里的公用電話前總是排著長(zhǎng)隊(duì)，于是唐駿就跑到實(shí)習(xí)的半導(dǎo)體所里，用那里的電話給各個(gè)大學(xué)的研究生處打電話。大部分的時(shí)候，他聽到的都是拒絕的回答，很多老師直接地告訴他自己學(xué)校的學(xué)生都不夠用，肯定不能向外安排名額。但唐駿還是沒(méi)有放棄，繼續(xù)不停地打探，終于在第三天的下午，電話打到北京廣播學(xué)院的時(shí)候，聽到了電話另一端的老師說(shuō)他們的出國(guó)名額沒(méi)有用完。最終他用毅力，給自己換來(lái)了機(jī)會(huì)!
這樣的毅力，讓我們看到了“搞關(guān)系”的實(shí)質(zhì)，并不是對(duì)方一定要是熟人才可以辦成事情，重要的是，你要有毅力，推開別人的大門。職場(chǎng)人同樣如此，很多職場(chǎng)人士說(shuō)工作壓力大，做事不順心，但這種工作壓力大，其實(shí)并不一定與工作量以及工作難度有直接的關(guān)系，而是“不合群”導(dǎo)致的——他們?cè)诼殘?chǎng)上缺乏交流和團(tuán)隊(duì)合作，不會(huì)搞關(guān)系，往往是孤軍奮戰(zhàn)，所以感覺(jué)心情郁悶。不會(huì)“搞關(guān)系”，就等于封鎖了自己的資源寶庫(kù)。缺乏和他人溝通的人，性格上會(huì)喪失熱情與毅力。在人際交往中，總是希望別人主動(dòng)接近自己，自己卻不會(huì)主動(dòng)與人交流。這種情況發(fā)展下去，時(shí)間一長(zhǎng)，這一類型的人就會(huì)被他人遺棄，于是他們就會(huì)感到被孤立，心理壓力就會(huì)增大，工作時(shí)也會(huì)力不從心。王蘇在單位里被大家叫做“獨(dú)行俠”。他沉默得像是一扇關(guān)閉的門，因?yàn)楦杏X(jué)自己“不怎么會(huì)說(shuō)話”，于是，經(jīng)常在集體活動(dòng)的時(shí)候，表現(xiàn)冷淡，并感覺(jué)無(wú)聊。后來(lái)，他的部門來(lái)了個(gè)女孩子，叫李梅梅，這個(gè)女孩的性格非常熱情，不多久就和同事打成一片了。有一天，李梅梅過(guò)生日，她邀請(qǐng)了眾同事，在一家ktv開了一個(gè)別開生面的生日派對(duì)。因?yàn)閬?lái)的同事很多，有的同事也帶著朋友過(guò)來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)十分熱鬧。就是那一次派對(duì)，讓李梅梅又認(rèn)識(shí)了很多朋友。還有一次，公司舉辦活動(dòng)，王蘇和李梅梅一起參加活動(dòng)。有人對(duì)王蘇打招呼的時(shí)候，王蘇只是點(diǎn)頭微笑一下，交換個(gè)名片，也有點(diǎn)矜持。而李梅梅的舉動(dòng)就非常熱情了，她先主動(dòng)遞上名片，寒暄著，逗逗趣，贊美一下女士的外表，男士的風(fēng)度，不一會(huì)兒，周圍一幫人熱熱鬧鬧地聊了起來(lái)。當(dāng)一撥人散去，李梅梅馬上能加入下一個(gè)群體，人群嘈雜時(shí)，她就傾聽，人群安靜了，她會(huì)很直率地說(shuō):“我能認(rèn)識(shí)一下諸位嗎?”就這樣，散場(chǎng)的時(shí)候，李梅梅手上有了厚厚的一沓名片，告別時(shí)，還和大家安排好下次約見(jiàn)。王蘇問(wèn)李梅梅:“你為什么總能成為焦點(diǎn)，而我總是被冷落呢?”李梅梅的回答讓王蘇大吃一驚:“被冷落?沒(méi)有吧，是你自己冷落自己，只有你先重視自己，別人才會(huì)關(guān)注你。主動(dòng)走到人群中，和別人說(shuō)說(shuō)話。要有毅力，不要因?yàn)閷?duì)方的態(tài)度不積極就封閉自己，調(diào)整自己的狀態(tài)，用自己感染別人，慢慢地自然就受歡迎了。”就這樣，王蘇被李梅梅的話點(diǎn)醒，他才意識(shí)到，不是別人不熱情而是自己不主動(dòng)。從辦公室“獨(dú)行俠”到好人緣，大家應(yīng)該明白這樣一個(gè)道理:除了努力工作以外，職場(chǎng)好人緣，也要靠自己的熱情和主動(dòng)去爭(zhēng)取。其實(shí)很多不善于與人交往的員工并不是不會(huì)“說(shuō)話”，只是長(zhǎng)期的封閉，使他們不了解別人的心理和情感，說(shuō)起話來(lái)往往只能從自己的角度出發(fā)。這就使他們很難與別人建立真正良好的人際關(guān)系，陷于進(jìn)退兩難的尷尬境地。而且他們過(guò)于敏感，過(guò)于防范，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有人愿意與其交往，而只有一次又一次地用毅力來(lái)改變自己，嘗試與別人溝通，才能最終改變自己的交際氛圍。最打動(dòng)人心的一道暗示:你對(duì)我很重要許多了不起的成功，其實(shí)都靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)小努力積累而成，做人就是這些細(xì)小努力中最重要的部分。向上、感恩、關(guān)心——這三種性格是做人最需要具備的。如果一個(gè)人能力不錯(cuò)，性格又好，想不成功都很難。——唐駿唐駿是一個(gè)對(duì)于細(xì)節(jié)非常用心的人，無(wú)論作為一個(gè)員工還是管理層，他常從他人想不到的細(xì)節(jié)處用心，告訴別人，他對(duì)自己有多么重要，這樣的打動(dòng)是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的。讓人只能豎起大拇指。唐駿曾講過(guò)這樣一個(gè)故事，一天晚上，他在公司的電梯里遇見(jiàn)了工程師david，david身邊的一個(gè)女孩看樣子像是他的女朋友。于是，唐駿就主動(dòng)地說(shuō):“david，最近你們工行的客戶項(xiàng)目做得怎樣了……”這個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)起到了一個(gè)絕佳的效果。第二天早上，唐駿的郵箱里收到了david的郵件，david說(shuō)唐駿讓他在女朋友面前很有面子，女朋友覺(jué)得連總裁都知道他的名字并且知道他在做什么，證明david在公司里很重要，也一定會(huì)有前途。郵件的最后說(shuō)，女朋友對(duì)他的好感迅速增加了幾十分，說(shuō)以后一定要繼續(xù)努力，不辜負(fù)期望……
這個(gè)細(xì)節(jié)達(dá)到了一個(gè)非常好的效果，因?yàn)樗鼈鬟f了一個(gè)讓任何人都會(huì)感到幸福的信息。那就是感覺(jué)自己很重要。這樣的事情很多，例如:唐駿能記住公司的一千多位員工的名字，這樣的方式不知感動(dòng)了多少人。而且中秋節(jié)到了，唐駿發(fā)的月餅與眾不同，他給員工兩種選擇:第一種，把月餅直接給你;第二種，月餅想送給誰(shuí)，公司會(huì)幫忙快遞到任何一個(gè)地方去。大部分員工，很少有人把月餅?zāi)没丶遥话闶青]給父母或朋友。這時(shí)，唐駿會(huì)在月餅盒里寫一封信，以個(gè)人的名義，代表公司說(shuō):“親愛(ài)的親人，我們的公司是全世界上最好的公司，我們的員工是全世界最優(yōu)秀的員工，我們因?yàn)橛羞@樣的員工而感到自豪!我要謝謝您，因?yàn)槭悄诒澈竽刂С炙?，讓他這么努力地工作。每逢佳節(jié)倍思親，我們希望通過(guò)這樣一個(gè)小小的心意來(lái)表達(dá)他對(duì)您的思念以及我們對(duì)您的謝意。”想想看，這個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)，加上巧妙的心思和完美的細(xì)節(jié)，會(huì)讓同樣的月餅發(fā)揮多么不同的效果。也讓我們受到了這樣的啟發(fā)，刻意奉承會(huì)招致別人的討厭導(dǎo)致尷尬，但是通過(guò)生活細(xì)節(jié)的暗示，去傳達(dá)對(duì)別人的重視，就能潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，感人于無(wú)形。李小雯大學(xué)畢業(yè)后，做了一名老師。她剛到學(xué)校的時(shí)候，關(guān)系還比較好的幾個(gè)同事，都是和她一樣是新來(lái)的，由于大家被分配的年級(jí)組不同，平時(shí)也不容易看到。李小雯開始感到有點(diǎn)不適應(yīng)了，到了辦公室都不知道和誰(shuí)說(shuō)話。感覺(jué)別人是一群人聚集在一起，討論他們彼此熟悉的人和事，而自己作為新人，一下子感覺(jué)合不了群。但是，李小雯決意要打破被動(dòng)的局面，一天，一個(gè)同事的行為啟發(fā)了她，那是早上，一個(gè)同事見(jiàn)她進(jìn)辦公室就說(shuō)了一句:“李老師，早!”李小雯覺(jué)得無(wú)比親切。她受到了啟發(fā):作為一名新教員，很多老師在路上見(jiàn)到自己都和自己打招呼，但是她卻叫不出其他老師的名字，甚至連他們的姓或者他們教什么，都不知道。這樣很不禮貌，更不利于同事之間的交往。辦公室里有一張名單，上面有每個(gè)老師的名字、所在年級(jí)和任教學(xué)科，于是李小雯按照名單開始用心記住他們的名字，任教的學(xué)科、年級(jí)。每當(dāng)她看到一個(gè)不認(rèn)識(shí)的老師，就問(wèn)辦公室的同事，知道她的名字后，就到名單上找，順利知道了她任教的年級(jí)和學(xué)科等信息，然后就下意識(shí)地記住。每當(dāng)認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的老師，李小雯就在紙上作記號(hào)。那段時(shí)間她所有的精力都花在這上面了，過(guò)了大約一個(gè)星期，李小雯終于把所有的學(xué)科教師和學(xué)區(qū)內(nèi)的生活老師以及行政樓的人，總共一百多人，都能對(duì)上號(hào)了，路上碰到這些老師她都能自如地打招呼了。很多同事都佩服她，短短時(shí)間，好像全校老師都認(rèn)識(shí)了。其實(shí)他們不知道她是刻意去記住他們的。因?yàn)樾■┲?，在路上碰到一個(gè)老師，單單說(shuō)一句“你好”和問(wèn)候一句“王老師，你好”是有本質(zhì)不同的。每個(gè)人的脖子上都掛著一塊牌子，那就是:我很重要!所以，記住同事的名字，讓對(duì)方感覺(jué)自己很重要。你，才會(huì)變得重要!拿捏距離，塑造專業(yè)形象中國(guó)的很多職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)為，跟老板和同事搞好關(guān)系就得交朋友。但我認(rèn)為一定要保持適度的距離，這是非常重要的職場(chǎng)法則?！乞E每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰(shuí)?不是你的親人，也不是你的朋友，而是你的同事。他和你在辦公室面對(duì)面，享受共同的作息時(shí)間和共同的生活空間。但當(dāng)你們有了“公共空間”后，就要注意正確的交往方法。和同事過(guò)于親密，就容易讓彼此有過(guò)高的期望值，就很容易惹麻煩，容易被誤解。適當(dāng)?shù)木嚯x能讓你跟他看起來(lái)最美。唐駿在職場(chǎng)絕對(duì)是成功的典范，所有和他接觸過(guò)的人都對(duì)他贊不絕口。一個(gè)人要讓這么多人喜歡看似太難了，實(shí)際上，把握關(guān)鍵的一招，就可以一招拆百招——那就是保持應(yīng)有的距離感和神秘感。
據(jù)說(shuō)，唐駿的日常工作溝通一般都使用內(nèi)部通信工具，他常常以好、不好、行、不行等極其精簡(jiǎn)的方式作出回答。他也從不啰唆，話題也決不會(huì)涉及工作以外的任何事情，一般問(wèn)題都能在10分鐘內(nèi)得以解決。有一次他對(duì)一個(gè)員工談工作的時(shí)候，說(shuō)了這樣的一句話:“威廉，只要你能達(dá)到你的指標(biāo)，完成你的任務(wù)，我就可以對(duì)你不聞不問(wèn)。”唐駿的聰明在于他所始終保持的距離和神秘感。如他所言，他從不與他所共事的任何人有任何非工作層面的接觸。唐駿的球友、歌友不了解他的工作，所有與他共事的人也不會(huì)知道他的球技是否精湛、嗓音是否動(dòng)聽。距離可以制造隔閡，但同時(shí)也能產(chǎn)生美感。唐駿的職業(yè)化就是嚴(yán)格分清工作和個(gè)人的關(guān)系。關(guān)于此，唐駿的邏輯很簡(jiǎn)單，他曾經(jīng)這樣表達(dá)自己的觀點(diǎn)，那就是在工作上可以和老板親密無(wú)間，但是在工作之外，他要和老板保持相當(dāng)一段的距離。他不和他的上司，也不和他的部下、他的同事交朋友。這種做法是非?，F(xiàn)實(shí)的，每個(gè)在職場(chǎng)打拼的人都希望工作能為自己贏得同事的認(rèn)同、老板的肯定以及在公司中位置的上升。人們辛辛苦苦地工作，為的是在履歷中贏得“工作努力”的名聲和榮譽(yù)，為了贏得這份榮譽(yù)，也就必然要求自己要用心維護(hù)自己的形象。很多職場(chǎng)新人剛參加工作時(shí)，因?yàn)樾愿耖_朗立刻就會(huì)受到同事們的歡迎。但是，他很有可能因?yàn)槊咳赵谌穗H關(guān)系中周旋，而使一些正常的有益的私人活動(dòng)擱置。所以，在辦公室里，不妨禮貌待人，努力工作，少參與無(wú)聊的閑聊。與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x，遠(yuǎn)離紛繁的人際關(guān)系之爭(zhēng)和“辦公室政治”，反倒容易保持本色，簡(jiǎn)單地生活，快樂(lè)地工作。實(shí)際上，神秘感是職場(chǎng)人很好的一個(gè)朋友，嘗試著和它交朋友?？梢宰屇悴槐睾屠习?、同事交朋友，卻能得到不錯(cuò)的關(guān)系，這是一種職業(yè)化的溝通技巧。黎薇姿是一個(gè)非常漂亮的女孩，剛參加工作的時(shí)候，大家就眼前一亮，也都非常喜歡她。很多同事跑過(guò)來(lái)找她聊天，或者一起吃飯。大家感覺(jué)她不像其他漂亮女孩那樣瘋狂、高傲，而是斯文、柔和，讓人想親近。有一次，黎薇姿參加了狂野的化裝舞會(huì)。實(shí)在玩得太開心了，第二天上班的時(shí)候，黎薇姿就把派對(duì)上的一些私密照片發(fā)到她的博客上，供朋友們欣賞。本來(lái)這是件挺開心的事情?？墒?，她去吃午飯了，電腦上正好是她那晚的照片。于是，當(dāng)黎薇姿吃完午飯回辦公室的時(shí)候，就看到所有的同事在她的電腦前圍成一圈，圍觀她濃妝艷抹、雙眼迷離的照片，這時(shí)，黎薇姿的臉紅了。而且，從那一天開始，同事們慢慢和她有了隔閡，因?yàn)樗牧硪幻孀尨蠹腋杏X(jué)實(shí)在是太突然了!職場(chǎng)中，不要忘記，很多同事可都是很有八卦精神的，甚至有人夸張地說(shuō)，當(dāng)你拎著包走進(jìn)辦公室的時(shí)候，同事們恨不得能看透你包里所有的東西。所以，千萬(wàn)不要在同事會(huì)留意到的博客上發(fā)表一些太過(guò)勁爆的內(nèi)容或者在公司電腦上暴露自己的夸張照片。因?yàn)檫@對(duì)職場(chǎng)人辛苦樹立的良好職業(yè)形象實(shí)在不利。當(dāng)然，你的同事也可以知道你生活化的一面，讓他們感覺(jué)你是一個(gè)懂得工作，也十分懂得享受人生的人，這是很完美的，所以貼些你在海灘上笑得陽(yáng)光燦爛的照片，才是正確的選擇。比爾?蓋茨教會(huì)唐駿:把直接領(lǐng)導(dǎo)作為你的基地動(dòng)不動(dòng)就找最高老板，并認(rèn)為這是職場(chǎng)制勝法寶的心理，在中國(guó)不少企業(yè)的員工里并不罕見(jiàn)。——唐駿剛工作沒(méi)幾年的人，往往會(huì)覺(jué)得自己的工作能力無(wú)可挑剔，也常常懷著美好的理想，那就是——要用自己的智慧創(chuàng)造公司的未來(lái)。這樣的心態(tài)就會(huì)讓很多年輕人出現(xiàn)“越級(jí)匯報(bào)”的情況。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤，唐駿也曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，不過(guò)，成功的人犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤之后，會(huì)進(jìn)行總結(jié)和反思，得到一個(gè)教訓(xùn)，而失敗的人犯過(guò)錯(cuò)誤之后，僅僅是記住了失敗的尷尬。
那是唐駿剛進(jìn)入微軟工作的頭三年，他的新模式開發(fā)方案經(jīng)過(guò)自我測(cè)試成功之后，他懷著無(wú)比喜悅和興奮的心情給他的大老板比爾?蓋茨發(fā)了郵件。大家可能會(huì)這樣想象:對(duì)于一名剛進(jìn)微軟的青年員工就能夠作出了不起的開發(fā)，這一定能使比爾?蓋茨開始重視唐駿。事實(shí)證明，這個(gè)郵件讓比爾?蓋茨給唐駿上了一節(jié)“職場(chǎng)規(guī)則課”。因?yàn)樗氐泥]件是:“我沒(méi)有時(shí)間看你的具體的東西，我建議你和你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通一下。”看到這封毫無(wú)感情色彩的郵件，唐駿意識(shí)到蓋茨的做法是非常正確的，如果每個(gè)人都去找公司的大老板，那么中層領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)置不就是完全失去了意義嗎?從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，“越級(jí)匯報(bào)”是職場(chǎng)大忌，想一想，每一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)的任命都是大老板拍板的，無(wú)論一個(gè)人的能力如何，不認(rèn)可自己的直接領(lǐng)導(dǎo)就等于間接質(zhì)疑大老板的人事任命，在工作的頭三年，無(wú)法自己創(chuàng)業(yè)之前，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)理解和學(xué)習(xí)這種科學(xué)的職場(chǎng)玩法。周小敏剛跳槽到一個(gè)大公司，就做了一個(gè)研發(fā)方案遞交給她的直接領(lǐng)導(dǎo)瓊，但是過(guò)了三天，瓊都沒(méi)有給她回信。小敏想來(lái)想去，覺(jué)得一定是瓊妒忌自己作出了這么好的方案，那么——瓊會(huì)不會(huì)利用自己的方案搶功呢?想到這里，小敏立即去找大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己的方案，大領(lǐng)導(dǎo)微微一笑，提醒她注意和瓊的溝通。當(dāng)小敏從大領(lǐng)導(dǎo)那里回來(lái)的時(shí)候，仿佛嗅到了辦公室里別樣的味道。第二天，瓊找到了周小敏，她很平靜地說(shuō):“小敏，我一直等你來(lái)找我。因?yàn)槟愕姆桨甘沁`背公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的，所以無(wú)法實(shí)施。”小敏聽了之后很不高興，說(shuō):“可是，大領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有反對(duì)我的方案。”瓊鎮(zhèn)定自若地說(shuō):“我覺(jué)得你可以換個(gè)崗位，多了解一些情況，再做出更好的東西給我們，好嗎?”就當(dāng)小敏還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，瓊已經(jīng)為小敏安排了新的工位。新的崗位讓小敏徹底被架空了，她終日無(wú)所事事。一個(gè)星期之后，當(dāng)她去找瓊表達(dá)對(duì)公司的不滿時(shí)，瓊安安靜靜地傾聽，然后說(shuō):“小敏，你對(duì)公司的意見(jiàn)我會(huì)考慮的。我不勉強(qiáng)你，希望你能找到更適合你的發(fā)展空間。”一瞬間，小敏的簡(jiǎn)單抱怨演變成了離職禍根，于是，小敏在沒(méi)有任何退路的情況下只好自動(dòng)辭職。越級(jí)匯報(bào)的人，往往是自恃有才的人，但是無(wú)論這類人多有才，越級(jí)匯報(bào)都會(huì)讓他處在危險(xiǎn)中，讓我們想象一下同事們會(huì)怎么看待這件事情吧。他們會(huì)覺(jué)得越級(jí)的人是一個(gè)拍馬屁的勢(shì)利之人，而且拍馬屁還嫌自己的直接上司不值得拍，居然拍到上司的上司那里去了，這不是明擺著給上司難堪嗎?所以，與其越級(jí)，不如把自己的直接領(lǐng)導(dǎo)作為自己的基地，因?yàn)閭€(gè)人的發(fā)展與前途還掌握在直接上司手里，他手上有很多小鞋，可以隨時(shí)侍候著那些他看著不順眼的下屬。不爭(zhēng)權(quán)、不搶功，上級(jí)最放心我是來(lái)輔佐你的，不是來(lái)跟你分江山的。你不做的事情我做。這是我的簡(jiǎn)單哲學(xué)?！乞E唐駿初進(jìn)盛大的時(shí)候，就意識(shí)到，作為職業(yè)經(jīng)理人，要掌握好和老板的權(quán)力平衡。所以，當(dāng)陳天橋?qū)μ乞E說(shuō)要和他作詳細(xì)的分工的時(shí)候，唐駿說(shuō):“不用，我是輔佐你的，不是來(lái)跟你分江山的。你不做的事情我做。”估計(jì)這樣坦誠(chéng)的表達(dá)，這種不搶功的心態(tài)，讓哪一個(gè)老板聽了都會(huì)感動(dòng)。唐駿恪守著不搶功的原則，遇到一些大事的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)地去問(wèn)陳天橋的意見(jiàn);還有一些重大的發(fā)布會(huì)，這都是在媒體前露面的機(jī)會(huì)，唐駿也會(huì)主動(dòng)地說(shuō)“陳總你去吧”，如果陳天橋安排唐駿去，唐駿才會(huì)去。在唐駿的恪守原則之下，陳天橋更加放心了，非但對(duì)唐駿沒(méi)有任何不滿意的地方，反而更加支持和信任唐駿了。以至于唐駿后來(lái)離開盛大的時(shí)候，陳天橋還作出了挽留，他對(duì)唐駿說(shuō):“你為盛大作出了巨大貢獻(xiàn)，如果簽約的話，合同不論是10年還是20年，只要你提出條件，我都會(huì)滿足。”當(dāng)然，唐駿也坦誠(chéng)地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，就是內(nèi)心深處一直希望去嘗試不同的領(lǐng)域。
不急功近利，這一點(diǎn)使唐駿受益匪淺，也使唐駿更加意識(shí)到，只有這樣，才能讓自己的路走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。所以，當(dāng)其他的職業(yè)經(jīng)理人向唐駿訴苦說(shuō):“我和創(chuàng)始人簽好合約，我擁有人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)，我的財(cái)務(wù)審批權(quán)是1000萬(wàn)元，結(jié)果最后連100萬(wàn)元都沒(méi)有。”唐駿都會(huì)規(guī)勸他們，即使創(chuàng)始人簽的條件是1000萬(wàn)元，但是審批的時(shí)候還有最終審批權(quán)。所以，職業(yè)經(jīng)理人不要去跟創(chuàng)始人玩文字游戲。而真正要做的事情就是讓創(chuàng)始人放心:“我不是來(lái)跟你爭(zhēng)權(quán)的，我不要權(quán)力。”也許看到這里，大家會(huì)說(shuō)，這不就是通俗意義上的“辦公室政治”嗎?如果不把職場(chǎng)政治庸俗化，職場(chǎng)政治和個(gè)人技能一樣重要。所有的公司，無(wú)論小公司還是跨國(guó)集團(tuán)，都是權(quán)力爭(zhēng)奪的溫床。這一點(diǎn)不會(huì)因?yàn)槠渲械哪骋粋€(gè)人對(duì)此的厭惡而改變。若想贏得一個(gè)滿意的職場(chǎng)生涯，僅有個(gè)人技能是不夠的，正確應(yīng)對(duì)“辦公室政治”才是正道。其中，重要的一條一定要記住，那就是不與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)功。因?yàn)闋?zhēng)，也沒(méi)人能爭(zhēng)得過(guò)自己的上司，畢竟上司再?zèng)]有本事，他也有本事在他要下臺(tái)的時(shí)候給他討厭的人設(shè)置障礙。爭(zhēng)功是職場(chǎng)的正常現(xiàn)象。就算是被領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)了功，也應(yīng)該用一個(gè)平靜的心態(tài)去對(duì)待，最好的辦法就是以退為進(jìn)，把功勞和權(quán)力交給領(lǐng)導(dǎo)。簡(jiǎn)潤(rùn)年紀(jì)輕輕，但是工作能力很強(qiáng)，不到一年的時(shí)間，他就得到了很快的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)也非?？春盟Ｓ幸淮?，他獨(dú)立完成了一個(gè)非常好的項(xiàng)目，開會(huì)的時(shí)候，大家就向他學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。簡(jiǎn)潤(rùn)高興地說(shuō):“這件事情其實(shí)是我已經(jīng)醞釀了一兩個(gè)月的時(shí)間才提出的方案，常常夜里還在思考。經(jīng)過(guò)仔細(xì)計(jì)劃之后我才打的報(bào)告，執(zhí)行的時(shí)候全力以赴，所以才會(huì)有這么好的結(jié)果。”聽了這些話之后，領(lǐng)導(dǎo)李總監(jiān)覺(jué)得完全沒(méi)有面子，他的面子都被簡(jiǎn)潤(rùn)搶了。于是就站起來(lái)說(shuō):“這個(gè)結(jié)果實(shí)際上并不如你當(dāng)時(shí)給我呈現(xiàn)的計(jì)劃那樣好，原本可以做得比現(xiàn)在好。雖然你已經(jīng)盡心盡力，但是我覺(jué)得還是不如意。”領(lǐng)導(dǎo)的話讓簡(jiǎn)潤(rùn)非常吃驚，回家后，就和父親談起了這件事情。父親退休前是多年的領(lǐng)導(dǎo)干部，一聽完，就告訴簡(jiǎn)潤(rùn)，他錯(cuò)在哪里。原來(lái)簡(jiǎn)潤(rùn)的那一番發(fā)言，搶了領(lǐng)導(dǎo)的功勞。有的功勞，讓來(lái)讓去，大家都有功勞;搶來(lái)?yè)屓?，大家都沒(méi)有功勞。而且，父親還語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“不要認(rèn)為在開會(huì)時(shí)，提一下領(lǐng)導(dǎo)的幫助只是客套話，實(shí)際上，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任，你的項(xiàng)目就無(wú)法展開。”果然，一次偶然的機(jī)會(huì)，開會(huì)又提到了這個(gè)項(xiàng)目，簡(jiǎn)潤(rùn)再次發(fā)言的時(shí)候，就非常有分寸。他說(shuō):“這件事情都是在李總監(jiān)的高明指導(dǎo)之下，我勉強(qiáng)去做的，做得不好請(qǐng)大家指教。”當(dāng)時(shí)，李總監(jiān)就站起來(lái)說(shuō):“做得很好。沒(méi)什么不好，我只是偶爾作了一些指導(dǎo)。”所以，和他人一起面對(duì)功勞的時(shí)候，你讓他讓，大家都有光彩;你爭(zhēng)他爭(zhēng)，誰(shuí)都沒(méi)有用。搶來(lái)?yè)屓?，誰(shuí)都落空;讓來(lái)讓去，誰(shuí)都有面子。你搶他的功勞，他就知道你是準(zhǔn)備挖他的墻角了，那他就會(huì)反感。你把功勞讓給他，他自然反過(guò)來(lái)會(huì)照顧你。當(dāng)然，對(duì)于讓功的事，讓功者本人是不適合宣傳的。自我宣傳總有些邀功請(qǐng)賞、不尊重領(lǐng)導(dǎo)的味道。而且，如果頻繁被領(lǐng)導(dǎo)搶功說(shuō)明你已經(jīng)成為干將。有人說(shuō)職場(chǎng)就是一棵大樹，每個(gè)人都是樹上的猴子，向左右看全是耳目，向下看全是笑臉，向上看全是屁股。領(lǐng)導(dǎo)搶你的功，意味著只要一有機(jī)會(huì)，他就會(huì)設(shè)法還給你這筆人情債，更重要的是給你作為將來(lái)開路的資源。也許，因此你就有了新的機(jī)會(huì)。這樣你就會(huì)看到越來(lái)越少的屁股和耳目，看到越來(lái)越多的笑臉。培養(yǎng)“樂(lè)群性”，享受“團(tuán)體作戰(zhàn)”人與人最重要的精神、思想、物質(zhì)的交換能力一旦確立，你在這個(gè)世界上就會(huì)不斷得到別人的幫助?！崦艉槁殘?chǎng)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的地方，也是個(gè)人奮斗實(shí)現(xiàn)價(jià)值的場(chǎng)所，人際關(guān)系的不和諧、不愉快，會(huì)為公司帶來(lái)內(nèi)耗。如原本有100個(gè)勞動(dòng)力，很可能就因?yàn)槿穗H爭(zhēng)斗，最終只發(fā)揮出96個(gè)人的作用。不但如此，人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人也非常重要，這是一個(gè)人人都渴求成功的時(shí)代，也是一個(gè)人人都被告知依靠勤勞工作最后可以獲得成功的時(shí)代。
環(huán)顧四周，職場(chǎng)人會(huì)有這樣的一個(gè)疑問(wèn)，那就是成功的人，都是靠勤奮嗎?勤奮的人太多了，他們都成功了嗎?如果我們睜開眼睛就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)成功的人未必都是勤奮的，但是成功的人一定有非常好的團(tuán)隊(duì)融入能力。“團(tuán)隊(duì)”，這同樣是一個(gè)讓很多職場(chǎng)人頭疼的詞。很多人強(qiáng)調(diào)，人應(yīng)該多發(fā)揮自己的作用，不要被團(tuán)隊(duì)的大帽子壓住自己的發(fā)展。實(shí)際上，每個(gè)人都有自己的風(fēng)格，但仔細(xì)想一想，那些屬于個(gè)人的特立獨(dú)行的風(fēng)格就一定是好的嗎?新東方校長(zhǎng)俞敏洪曾經(jīng)講過(guò)這樣的一個(gè)故事，那就是他小的時(shí)候，家里很窮，有一次他得到兩顆水果糖，這兩顆糖對(duì)當(dāng)時(shí)的他來(lái)說(shuō)無(wú)比珍貴。可是這時(shí)來(lái)了兩個(gè)小伙伴，俞敏洪把糖剝開給了他們兩個(gè)，而他自己則舔糖紙。這種分享思想的來(lái)由是基于俞敏洪小時(shí)候身體比較弱，怕被別的小朋友欺負(fù)，所以他通過(guò)這種“討好”的方式向大家表示自己的友好。當(dāng)然，這種方法讓他長(zhǎng)大后更加意識(shí)到了朋友的重要性，團(tuán)隊(duì)的重要性。他曾經(jīng)這樣講述他的心得:如果你是在團(tuán)體里工作，你就必須遵守在一個(gè)團(tuán)體里做人的道理。因?yàn)槿耸侨后w性的動(dòng)物，所以必須學(xué)會(huì)在人群中生活。不管你的個(gè)性多么古怪，只要你選擇了在辦公室上班，在一群人中間工作，你人際關(guān)系的好壞就決定了你在一個(gè)地方是否有地位和威望。這就給職場(chǎng)人提供了這樣的一個(gè)提示，那就是做一個(gè)“樂(lè)群族”，俞敏洪還有一個(gè)“分蘋果理論”，強(qiáng)調(diào)“樂(lè)群性”的重要性。他說(shuō):“你有六個(gè)蘋果，你留下一個(gè)，把另外五個(gè)給別人吃。當(dāng)你給別人吃的時(shí)候，你并不知道別人能還給你什么，但是你一定要給。因?yàn)閯e人吃了你的那個(gè)蘋果以后，當(dāng)他有了橘子，一定會(huì)給你一個(gè)，因?yàn)樗浀媚阍?jīng)給過(guò)他一個(gè)蘋果。最后，你得到的水果總量可能不會(huì)增加，還是六個(gè)水果，但是你生命的豐富性卻成倍增加。你看到了六種不同顏色的水果，嘗到了六種不同的味道，更重要的是你學(xué)會(huì)了在六個(gè)人之間進(jìn)行人與人最重要的精神、思想、物質(zhì)的交換。這種交換能力一旦確立，你在這個(gè)世界上就會(huì)不斷得到別人的幫助。”事實(shí)上，俞敏洪也的確這么做的。他的朋友徐小平、王強(qiáng)等人回國(guó)之初，創(chuàng)業(yè)資金緊張，俞敏洪慷慨解囊，予以資助，并沒(méi)有要求什么回報(bào)。而徐小平等人感動(dòng)于俞敏洪的這種幫助，在發(fā)展自己業(yè)務(wù)的同時(shí)，也自覺(jué)提升新東方的品牌力。例如，徐小平就義務(wù)負(fù)責(zé)起了新東方的出國(guó)移民咨詢，這是一項(xiàng)新東方提供給學(xué)員的免費(fèi)咨詢服務(wù)，有效地提高了新東方的整體競(jìng)爭(zhēng)力。職場(chǎng)同樣如此，有的人感覺(jué)自己“不合群”，不會(huì)搞關(guān)系，那么下面的案例就非常有代表性。張柯君畢業(yè)于清華大學(xué)，他在單位中比較孤立，大家看到他不茍言笑，輕易地也就不和他說(shuō)話了。以至于有一次單位活動(dòng)，大家差點(diǎn)把他給忘記了。他不想讓自己永遠(yuǎn)這樣，于是，他找到自己的一個(gè)朋友，說(shuō)出了自己的困惑:“我根本不是不友善，但是同事們可能覺(jué)得我不好相處，都不怎么接觸我;我也并不是高傲，只是不好意思主動(dòng)找人說(shuō)話。”朋友笑了笑，說(shuō):“你看，為什么你愿意和我說(shuō)這些?你可能會(huì)說(shuō)因?yàn)槲覀兌际切Ｓ?，比較了解?？墒?，你在單位為什么會(huì)沉默呢?如果你敢面對(duì)你的內(nèi)心，還有一個(gè)可能是你覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)題需要和同事請(qǐng)教。因?yàn)槟泐^上畢竟頂著清華的光環(huán)。”張柯君說(shuō):“那同事們可以主動(dòng)找我呀，我也并不拒人于千里之外呀!”好友認(rèn)真地說(shuō):“就是因?yàn)槟惝厴I(yè)于名校，你不主動(dòng)找大家，大家更不會(huì)主動(dòng)接近你。你說(shuō)你因?yàn)椴缓靡馑?，但別人也許會(huì)認(rèn)為你是骨子里的清高。所以，只要你主動(dòng)地找大家溝通，哪怕僅僅是聊聊天氣。你就會(huì)越來(lái)越受歡迎的!”聽完朋友的話，張柯君終于釋然了，他感覺(jué)內(nèi)心的那種郁悶終于煙消云散了。之后，他按照朋友說(shuō)的做了，不到一星期，他在公司里就有了一個(gè)“平易近人”的好口碑。
付出信任，把后背交給同事一個(gè)人最可怕的靈魂是封閉的靈魂，一個(gè)人最絕望的狀態(tài)是失去對(duì)別人的信任。——俞敏洪當(dāng)今職場(chǎng)，你對(duì)同事有足夠的信任嗎?當(dāng)然，同事之間涉及利益之爭(zhēng)的時(shí)候，大家都會(huì)為了自己而謀劃，但是共同面對(duì)困難的時(shí)候，你還是應(yīng)該信任別人，只有這樣對(duì)方才能對(duì)你無(wú)條件信任。不相信同事的人，自己在工作中也會(huì)變得疑神疑鬼，疲勞不堪。同事之間的關(guān)系有時(shí)候就像戰(zhàn)友，只有放心把自己的后背交給同伴，才能直面敵人的進(jìn)攻。如果你不放心背后的戰(zhàn)友，只要你稍微一回頭，你就可能被干掉!一個(gè)人做人做事的最終成功，一定不會(huì)只是個(gè)人的“單打獨(dú)斗”。你先對(duì)別人有誠(chéng)信，大部分人也才會(huì)對(duì)你有誠(chéng)信。就算你有時(shí)候被別人騙了，也不能因此就丟掉誠(chéng)信，否則你就會(huì)失去自己成功和幸福的根基。俞敏洪曾經(jīng)在一次演講中說(shuō)過(guò)這樣的話:“多相信別人一點(diǎn)，對(duì)自己沒(méi)有什么壞處——我今天從華盛頓到這里，一路上就已經(jīng)對(duì)無(wú)數(shù)人表示了信任。當(dāng)我坐出租車到機(jī)場(chǎng)時(shí)，我相信司機(jī)一定能小心開車，把我?guī)У綑C(jī)場(chǎng)，不至于在路上撞車，坐在車?yán)铮覍?shí)際上把生命交托給他了;當(dāng)我走進(jìn)機(jī)場(chǎng)時(shí)，我相信機(jī)場(chǎng)安全人員一定能把恐怖分子擋在外面，保證飛機(jī)的安全……我們每天都在付出無(wú)數(shù)的信任，沒(méi)有這些信任，我們根本就活不下去。”俞敏洪深諳這一道理，他把這種信任也滲透到了新東方的發(fā)展過(guò)程中。2003年“非典”時(shí)期，北京首當(dāng)其沖成為最敏感的疫情區(qū)，而人口密集的培訓(xùn)學(xué)校深受影響。在此期間，許多學(xué)員不敢上課，紛紛要求學(xué)校方面退還學(xué)費(fèi)，北京有一些學(xué)校因拒不退還學(xué)員的學(xué)費(fèi)而最終倒閉，但俞敏洪選擇了信任，他相信危機(jī)終會(huì)過(guò)去，他相信學(xué)生們一定能夠珍惜他的信任，結(jié)果新東方挺過(guò)了這次難關(guān)。俞敏洪以前制定的“無(wú)論什么情況，都要確保新東方在銀行的存款達(dá)到一億左右”的政策，在“非典”時(shí)期發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。2003年4月30日，全國(guó)新東方學(xué)校都宣布停課后，俞敏洪迅速作出決定，學(xué)員可以退班、轉(zhuǎn)班、原聽課證兩年內(nèi)有效，最大限度地保護(hù)了學(xué)生們的利益。“非典”過(guò)后，果然，新東方的培訓(xùn)班頻頻爆滿，甚至超過(guò)了之前的任何一個(gè)時(shí)期。同事相處也是同樣的道理，俞敏洪坦言做新東方這么久，也受了不少人的騙，但是他依然相信大多數(shù)人是好人。即使被騙以后，他也不去記恨騙自己的人，只是認(rèn)為自己的判斷力出了問(wèn)題，錯(cuò)在自己，不在別人。在他的這種心態(tài)的引領(lǐng)下，俞敏洪和新東方上百個(gè)管理人員和高級(jí)老師的關(guān)系都非常融洽，所以他說(shuō):在這個(gè)世界上，你一定要相信別人。小芬剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)。不久，有一次公司組織活動(dòng)，大家做了這樣的一個(gè)游戲，那就是選擇一個(gè)人站在高臺(tái)上，背向同事，然后倒下，倒在同事的手臂中。這個(gè)游戲的目的是讓人相信自己的同事，相信他們是自己的依靠。這個(gè)活動(dòng)開始的時(shí)候，沒(méi)有人第一個(gè)站出來(lái)，因?yàn)樵诖蠹业难劾?，后背是最容易遭暗算的地方——因?yàn)槟憧床坏剿５切》艺玖顺鰜?lái)，雖然她的心里也非常緊張，但是她還是沒(méi)有猶豫，也沒(méi)有窺視別人。小芬懂得當(dāng)自己窺視別人的時(shí)候，別人也可能在窺視自己。即便不是自己的隊(duì)友，也可能是自己的老板。于是，小芬毫不猶豫地倒了下去，同事們牢牢地把她托了起來(lái)，平穩(wěn)“著陸”。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)之后，小芬成了同事中最受歡迎的人，并且是實(shí)習(xí)生中第一個(gè)轉(zhuǎn)正的員工。每個(gè)人在職場(chǎng)中都是透明的。如果你覺(jué)得身邊的人不可托付，那么反過(guò)來(lái)他們也會(huì)覺(jué)得你不可托付。如果你很坦然地放心你的后背，那么恭喜你，你遲早會(huì)是做老板的料，你的職場(chǎng)路也會(huì)越走越寬。因?yàn)橐粋€(gè)人之所以能放心自己的后背，要么是因?yàn)樗男靥故?，要么是因?yàn)樗澈笥幸蝗褐档猛懈兜娜恕２徽撃囊粭l，此人都將很成功，前途無(wú)量。
影響力，就是讓別人以你為快樂(lè)世界上最傻的人有兩種，一種是一定要?jiǎng)e人先對(duì)他好，他才對(duì)別人好的人。這種人會(huì)失去很多和別人變成朋友的機(jī)會(huì)，將會(huì)在孤獨(dú)中度過(guò)余生。第二種最傻的人是一旦付出，立刻要求回報(bào)的人。——俞敏洪很喜歡俞敏洪所說(shuō)的“生命的豐富就是由我們每天碰到的人和事以及我們處理人和事的方式所組成的”。他說(shuō):“生活的意義是掌握主動(dòng)，去做使自己的人生更加豐富和美好的事情。我們應(yīng)該主動(dòng)去尋找我們生命中最有意義的事情。”他還作過(guò)這樣的比喻:一個(gè)廚師做出了美食，如果只是為了自己享用，那將沒(méi)有任何快樂(lè)可言，只有當(dāng)別人品嘗并贊美他所做出的美食時(shí)，他才會(huì)感到無(wú)比的快樂(lè)和美好;一個(gè)人買了一束玫瑰花，如果只能送給自己，那將意味著他的生活一定冰冷孤獨(dú)，玫瑰花也會(huì)因此黯然失色。在他看來(lái)，為別人活著不但沒(méi)有什么不好，而且真的很美好。每個(gè)人在世界上活著，就是為別人做點(diǎn)事情或者讓別人為自己做點(diǎn)事情。人是社會(huì)性的動(dòng)物，每個(gè)人所做的一切都是為了融入這個(gè)社會(huì)，得到別人的認(rèn)可，這就是生命的全部本質(zhì)和意義，也是生命能夠成長(zhǎng)的全部秘密。職場(chǎng)中同樣如此，如果一個(gè)人心中能有他人，讓自己被人需要，那么他就會(huì)有巨大的影響力，這種影響力是堅(jiān)不可摧的，是在職位外的來(lái)自于人心的肯定。如果留心，就會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)這樣的人，他們的職位也許并不高，資歷也并不深，但無(wú)論是上司有了棘手的任務(wù)還是同事有了什么難處，第一個(gè)想到的一定是他。僅憑這一點(diǎn)，他們?cè)谵k公室的地位就不可動(dòng)搖，升職、加薪、獲獎(jiǎng)……這種好事會(huì)不知不覺(jué)地全部靠近他。相反，有的人，在同事間的所有抱怨中都有他的名字，他從不把辦公室的中心價(jià)值、同事們的口號(hào)與約定放在心上，他總是一切以自己為重。有句話說(shuō)得好，給別人的，就是給自己的。這種自私到不惜為煮熟一顆自己的雞蛋而燒掉別人的一棟房子的人，將在公司中無(wú)立足之地。周小慧在公司里的人緣超級(jí)好，所以領(lǐng)導(dǎo)就把她調(diào)到了一個(gè)重要的部門。雖說(shuō)是重要部門，待遇條件都不錯(cuò)，但是很多女性同事一聽說(shuō)要來(lái)這個(gè)部門都退避三舍，原來(lái)該部門大部分同事都是男的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地，女同事在一個(gè)男性化的部門中容易感到落單。開始的時(shí)候，周小慧也覺(jué)得有些尷尬，中午吃飯的時(shí)候，男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面，她總感覺(jué)插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)遠(yuǎn)地聽著。后來(lái)，周小慧想通了，何不趁此學(xué)習(xí)一下這些“男性化”的知識(shí)?只有接受他們的一些興趣和愛(ài)好，才能處好辦公室里的關(guān)系。于是周小慧每天開始都關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。果然，一個(gè)多月后，周小慧不但和同事有了共同話題，還會(huì)在和他們閑聊的過(guò)程中，將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，共同進(jìn)步了不少。不但如此，周小慧還發(fā)揮了自己的女性特點(diǎn)，例如，辦公室的男同事辦公用品總是隨處亂放，小慧就在自己抽屜里準(zhǔn)備好一些應(yīng)急的辦公物品，必要的時(shí)候幫助一下粗心的男同事。就這樣，不多久，周小慧成了該部門中不可或缺的人。每當(dāng)公司有特殊福利的時(shí)候，男同事們都毫不猶豫地把“好處”讓給了周小慧。愛(ài)同事就等于愛(ài)自己，所以應(yīng)該養(yǎng)成愛(ài)自己同事的習(xí)慣。因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今社會(huì)，人們更注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，而你作為團(tuán)隊(duì)的一分子，你的成就大小、快樂(lè)多少都與同事有密不可分的關(guān)系。因此要保持樂(lè)觀的心境和同事相處，讓自己變得幽默起來(lái)，用自己的付出和快樂(lè)，營(yíng)造一種親近的人際氛圍。如果你能讓自己和他人變得輕松，這不僅能消除工作中的勞累，還能讓你成為最有影響力的人。
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