為什么很多客戶，都喜歡跟老業(yè)務(wù)員合作？
不是老業(yè)務(wù)員，他的話術(shù)給力，產(chǎn)品講解的更清晰。
而是老業(yè)務(wù)員，更能聽出他的言外之意，能采取行動(dòng)。
因?yàn)榭蛻?，有時(shí)他說的話，所謂的潛臺(tái)詞，一般人還真聽不懂。
最常見的拒絕。
因?yàn)榭蛻粢膊恢?，以后?huì)不會(huì)有機(jī)會(huì)合作，拒絕的話一般有這么幾種方式
1.電話不接，微信不回
2.直接說，需要再聯(lián)系你
3.最近這兩天比較忙，沒顧上
4.時(shí)機(jī)可能有問題，咱們過幾天再聯(lián)系吧。
當(dāng)然委婉的拒絕，你可以象征性的跟客戶表示好的。
象征性的反抗一下，尋找下一個(gè)就好，畢竟客戶不是用來說服。
但還有一種銷售，當(dāng)面對(duì)客戶的潛臺(tái)詞暗示時(shí)，年輕人真聽不出。
舉個(gè)例子，你所在的行業(yè)如果利潤(rùn)越大，中間人所要的好處也越多。
你是新人，聽不出言外之意，這個(gè)單子必然拿不下。
客戶如果真想拿，他會(huì)用以下的幾套話說說。
1.小伙，我知道這單子，到底能賺多少錢，看看你們年紀(jì)輕輕的，房也買了，車也買了，做業(yè)務(wù)這么賺錢，我真的羨慕。
他說這話是啥意思，為啥要這么暗示？
你該怎么回答，如果你不知道，該怎么回答很簡(jiǎn)單，把你的上級(jí)叫過來，他就懂了。
2.這件事情，沒我給你們牽線，你們肯定做不好，我也準(zhǔn)備繼續(xù)幫你們推薦一下，就是不知道，你們是怎么考慮的？
看看這句話，處處不提錢，但句句都在提錢，聽著挺無語，但這就是現(xiàn)實(shí)。
3.這件事不好辦，但也不是辦不成。
想想這句話的背后的原因，你就能看出這里面的訴求
4.你們隔壁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某個(gè)人，天天過來就給我們帶禮物，我感覺這個(gè)人還挺有趣的。
看看，拿別人點(diǎn)我是不是。
那有人問，我必須要給他們嗎？，不給不行嗎？
首先你得明白，不是所有的客戶，都問你這么要，能問的90%都是屬于利潤(rùn)比較大的，他們都明白，你有東西給他。
比如說你們1,000萬的單子，利潤(rùn)有三四百萬。
中間用來運(yùn)營(yíng)打點(diǎn)，很正常。
但如果說你本身就100塊錢，成本就95。
總共就賺5塊錢
正?？蛻糁虚g的人，他是不會(huì)張這個(gè)嘴的，任何事情客戶在沒說之前就得明白。
你做的行業(yè)單子越大，利潤(rùn)越高。
中間需要打點(diǎn)的人情關(guān)系，以及各種東西也會(huì)收獲得越多。
因?yàn)殇N售做到一定程度，已經(jīng)不是賣產(chǎn)品，就是綁在一條船上，大家一起掙錢。
利益捆綁，比什么都管用。
即使現(xiàn)在這種行為，已經(jīng)出現(xiàn)的很少，但在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)你要明白。
這也就是為什么大客戶一見剛到公司的毛頭小年輕，不愿意接待的主要原因。
就是因?yàn)檫@些人，剛出社會(huì)啥也不懂，聽不出言外話，而一個(gè)在社會(huì)上蹦達(dá)多年的老油條。
兩句話，就能聽出你懂不懂行，上不上道，很多事情就很好解決了。
end
聯(lián)系客服
