在日常銷售過程中，經(jīng)常會遇到客戶跟你討價還價的現(xiàn)象，很多銷售員不懂得技巧，客戶一提要求，就爽快地答應(yīng)，讓客戶覺得來得太容易了，以為你賺了他很多呢，于是乎，在就要成交的環(huán)節(jié)，客戶總會又找出另外的理由來拒絕你，你還以為這是客戶故意在為難你，找你麻煩呢。
要解決這個問題，就得學(xué)會條件成交法，什么意思呢，就是當(dāng)客戶跟你提條件、提要求時，不要輕易答應(yīng)，你也需要跟他提一個條件或者要求，然后再答應(yīng)，也就是說，你答應(yīng)歸答應(yīng)，但是要附加條件，這樣，讓客戶覺得，能夠談下來，雙方都是付出了努力的，都是不容易才獲得的。
舉個例子，當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品表示滿意后，對你的價格提出了異議，要求你再降一點(diǎn)，他就拿下，這個時候，你可以這樣說，“王總，您說的這個要求呢，確實(shí)是在合理的要求范圍內(nèi)，但是您知道，我們公司是一家上市公司，做任何事情都是有嚴(yán)格的規(guī)范要求的，如果您想要便宜點(diǎn)，那您可以多拿幾臺，我們這邊如果一次性購買五臺，就可以享受批發(fā)價了，價格會下來好多的，請問您需要拿幾臺？我馬上來幫您申請?！?/p>
客戶要求你降價，你就要求他多拿幾臺，用條件換條件，這樣才是合理的，客戶要求便宜點(diǎn)，你要求他多買點(diǎn)，這樣就更加能夠讓人接受?，F(xiàn)實(shí)生活中，很多銷售員不敢跟客戶提要求，總認(rèn)為在跟客戶的溝通交流過程中，自己是處于劣勢地位的，生怕自己提了要求，有可能會得罪客戶，嚇跑客戶，所以畏首畏尾，殊不知，你越是這樣，客戶越是不在乎你。
對于客戶已經(jīng)認(rèn)可的事項(xiàng)，很多銷售員就會覺得他一定會買，比方說，客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的質(zhì)量，你就認(rèn)為他同樣認(rèn)可了產(chǎn)品的價格，就此判斷客戶會因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量好而買單，其實(shí)不然，質(zhì)量好，不能成為你不能便宜的理由，不能成為客戶一定會買的理由。
在實(shí)戰(zhàn)過程中，很多銷售員常常會忽視這一點(diǎn)，尤其是一些新手，害怕向客戶提要求，害怕一旦自己談條件，客戶就不買了，其實(shí)，這種擔(dān)心完全是多余的，你只要在一開始的談話中，就使用條件換條件的策略，客戶自然就能理解你的做法，最后成交的可能性就會大大提升。
再舉個例子，假如你是做定制家具的，客戶說，你能免費(fèi)幫我量一下尺寸么，你可以這樣說，可以呀，但是你得告訴我你的預(yù)算是多少，根據(jù)您的預(yù)算，我給您推薦最適合您的、最符合您要求的設(shè)計(jì)方案，這個時候，客戶一般都會如實(shí)告訴你，他的想法和心里的預(yù)算數(shù)額，拿到了這些數(shù)據(jù)，知道了客戶的真實(shí)想法，你給出的解決方案，一定是最接近客戶心理預(yù)期的。
下次在遇到客戶跟你提條件、提要求的時候，不要害怕，也不要拒絕，你完全可以滿口答應(yīng)，但是同時也要學(xué)會同樣給他提一個要求，以條件換條件，讓客戶覺得，他最后得到的優(yōu)惠，是他付出努力才得來的，是來之不易的，所以會格外珍惜。這一招，您學(xué)會了嗎？
生活處處皆學(xué)問，每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)，積累一點(diǎn)，您就能在日常生活道路上，少走彎路，希望我的原創(chuàng)資訊能夠幫到您，謝謝您的關(guān)注！
聯(lián)系客服
