策略性營銷規(guī)劃（strategic marketing planning）是一個營銷策略的思考過程（process），試圖從客戶導(dǎo)向的角度來分析企業(yè)目前的現(xiàn)狀（current situation），指出企業(yè)面臨的需求（needs）、問題（problem）及機(jī)會（opportunity），然后訂出企業(yè)期望達(dá)成的目標(biāo)（goals）及探討出達(dá)成目標(biāo)的策略（strategies）。
如今市場狀況在不斷地變動。面對今日多變的市場，企業(yè)要要以全新的“營銷”觀念來應(yīng)對。策略性營銷強(qiáng)調(diào)的是以市場導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向?yàn)橹行?，在分析外部環(huán)境和自我診斷的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)戰(zhàn)略和營銷發(fā)展的目標(biāo)，并進(jìn)而整合企業(yè)的各項(xiàng)資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。 根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)把年度策略性營銷規(guī)劃依次由11個步驟構(gòu)成，如下：
步驟 1 機(jī)會及威脅分析
步驟1－① 經(jīng)濟(jì)狀況、人口、社會文化、政府法規(guī)、科技環(huán)境、供應(yīng)商、自然資源
步驟1－② 消費(fèi)者購買行為變動
步驟1－③ 競爭者
步驟1－④ 市場總需求分析
步驟1－⑤ 前期業(yè)績及策略評估
步驟 2 長處及弱點(diǎn)分析
評估資產(chǎn)及能力
長處及弱點(diǎn)對未來的影響
步驟 3 SWOT 匯總
步驟3－① SWOT 匯總分析
步驟 4 經(jīng)理人小結(jié)
目前狀況的敘述
如何應(yīng)對目前的狀況及期望達(dá)成的營銷目標(biāo)
財務(wù)上的成果
步驟 5 計劃的假設(shè)及前提
說明面對一些不可控制因素的假設(shè)及前提
步驟 6 設(shè)定營銷目標(biāo)及目的
步驟6－① 明確事業(yè)領(lǐng)域、市場范圍、可運(yùn)用資源、需求量、機(jī)會及威脅
步驟6－② 考慮您企業(yè)的一些限制因素
步驟6－③ 設(shè)定可能的營銷目標(biāo)
步驟6－④ 找出決定優(yōu)先順序的方法
步驟6－⑤ 選擇及設(shè)定您的營銷目標(biāo)
步驟 7 設(shè)定年度銷售目標(biāo)
考慮各項(xiàng)計質(zhì)及計量因素
步驟 8 制定基本營銷策略
步驟8－① 設(shè)定企業(yè)的策略領(lǐng)域
步驟8－② 決定競爭地位及競爭策略
步驟8－③ 從策略性營銷觀點(diǎn)制定策略
步驟 9 設(shè)定營銷組合策略
步驟9－① 產(chǎn)品策略
產(chǎn)品組合策略 品牌策略 定位策略
差異化策略 包裝策略 產(chǎn)品生命周期策略
步驟9－② 價格策略
生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)的價格定價策略
需求導(dǎo)向定價策略
競爭導(dǎo)向定價策略
奇零定價策略
市場揩油定價策略
犧牲品定價策略
聲望定價策略
步驟9－③ 促銷策略
對消費(fèi)者的促銷策略
對中間商的促銷策略
對內(nèi)部員工的促銷策略
步驟9－④ 營銷渠道策略
解決經(jīng)銷商對企業(yè)產(chǎn)品不重視策略
解決營銷渠道間利益沖突策略
向前整合／向后整合策略
競爭多樣化的對應(yīng)策略
營銷渠道情報化對應(yīng)策略
開創(chuàng)新營銷渠道策略
步驟 10 營銷活動方案計劃及進(jìn)度
年度廣告計劃方案
新產(chǎn)品上市方案
經(jīng)銷商輔導(dǎo)方案
對消費(fèi)者年度促銷方案
對經(jīng)銷商年度促銷方案
對銷售人員年度促銷方案
大型展示會方案
消費(fèi)者購買行為調(diào)查方案
步驟 11 年度營銷預(yù)算
步驟11－① 銷售目標(biāo)預(yù)算
步驟11－② 銷售人力計劃
步驟11－③ 營銷費(fèi)用預(yù)算
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