今天給各位分享社交能力的內(nèi)容主要有哪些的知識，其中也會對社交能力的七個方面進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！
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交往能力包括哪些方面
你知道交往能力包括哪些方面嗎？交往能力的強弱決定了一個人的交友能力，以及在職場的生存能力。人際交往能力即社會交往能力，是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力，下面來跟我看看交往能力包括哪些方面吧！
交往能力包括哪些方面1
人際交往能力由六方面構(gòu)成
1、人際感受能力。指對他人的感情、動機、需要、思想等內(nèi)心活動和心理狀態(tài)的感知能力，以及對自己言行影響他人程度的感受能力。
2、人事記憶力。是記憶交往對象個體特征，以及交往情景、交往內(nèi)容的能力?？傊?，是記憶與交往對象及其交往活動相關(guān)的一切信息的能力。
3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力。人際理解力是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的工作技巧，也是人力資源管理人員必須具備的關(guān)鍵素質(zhì)之一。人際理解力暗示著一種去理解他人的愿望，能夠幫助一個人體會他人的感受，通過他人的語言、語態(tài)、動作等理解并分享他人的觀點，抓住他人未表達的疑惑與情感，把握他人的需求，并采取恰如其分的語言幫助自己與他人表達情感。
4、人際想像力。從對方的地位、處境、立場思考問題，評價對方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。
5、風度和表達力。這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交際的舉止、做派、談吐、風度，以及真摯、友善、富于感染力的情感表達，是較高人際交往能力的表現(xiàn)。
6、合作能力與協(xié)調(diào)能力。這是人際交往能力的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)團隊合作的必要能力。
那么如何提高社交能力呢？
首先，交際的前提是你要給自己準備一個好的形象，或者利于跟別人交際的形象。如果你是一個大美女，那么這本身就是一個錄音機，所有的人都對你說話。所以，給自己準備一個大家可以接受的形象吧，至少不要看起來非常狡猾、危險。
然后呢，或許你苦于在飯桌上沒有話題可以說，或者完全不知道大家在談?wù)摰木唧w內(nèi)容。那么或許每天關(guān)注一下百度騰訊網(wǎng)易的新聞那就很好。你會發(fā)現(xiàn)每天的熱點都在上面。這樣，如果你還是不能開口，至少你知道大家在談?wù)撌裁?/p>
或許你準備開始你的交際之前你需要很多幫手。這些幫手就是所有你認識的人。這些人或許只有一面之緣，這不重要。重要的是每次見到他們你都要大聲跟他們打招呼。時間久了你就會感覺自己跟他們很熟。在很多談話的場合他們也愿意更多的支持你的意見
好了。前面的幾個步驟下來你已經(jīng)是小有所成。至少走起路來少說也昂首闊步了吧。那么就開始積累一些素材吧。多看書多讀報紙，我的意思是培養(yǎng)一些文學(xué)的情操，積累一些幽默感。這樣你的話語就會自然噴涌而出，而且精彩奪目
好了。最后就是去找你的舞臺了。記住，任何時間任何地點都是你的舞臺。不要介意先開口說話，只有經(jīng)過不斷的練習和實踐你才能越來越好越來越談笑風生！
交往能力包括哪些方面2
一、什么叫與人相處社會心態(tài)學(xué)?
社會將人際交往界定為大家在生產(chǎn)制造或衣食住行主題活動全過程中常創(chuàng)建的這種人際關(guān)系。社會心態(tài)學(xué)將人際交往界定為人和人之間在相處中創(chuàng)建的立即的心態(tài)狀態(tài)上的聯(lián)絡(luò)。漢語喻指人和人之間相處關(guān)聯(lián)的統(tǒng)稱，也被稱作“與人相處”，包含親屬關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、學(xué)友(同學(xué)們)關(guān)聯(lián)、師生之間、勞務(wù)關(guān)系、老戰(zhàn)友關(guān)聯(lián)、朋友及領(lǐng)導(dǎo)干部與被領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)聯(lián)等。人是社會發(fā)展小動物，每一個人均有其與眾不同之觀念、背景圖、心態(tài)、個性化、個人行為方式及價值取向，殊不知人際交往對所有人的心態(tài)、衣食住行、工作中有挺大的危害，乃至對機構(gòu)氛圍、機構(gòu)溝通交流、機構(gòu)運行、機構(gòu)高效率及本人與機構(gòu)之關(guān)聯(lián)均有巨大的危害。
首都師范大學(xué)教育學(xué)出版社出版2003年2月出版發(fā)行書籍《與人相處社會心態(tài)學(xué)》，創(chuàng)作者是劉曉新和畢愛萍。這書的主題思想是對大家在與人相處中碰到的苦惱和疑惑開展具體指導(dǎo)，以協(xié)助大家搭建優(yōu)良的人際交往。
在如今的社會大轉(zhuǎn)型中,新狀況像席卷而來地不斷涌現(xiàn)在大家的眼前,課業(yè)、應(yīng)聘求職、學(xué)生就業(yè)、市場競爭動蕩不安不居,變幻莫測;在人和人之間的相處中,又通常擁有很多說不清楚、道不明的苦惱和疑惑。全部這任何,使許多人到心態(tài)狀態(tài)經(jīng)常覺得這種重負,這種壓抑感,期盼著可以盡早地多方面自我調(diào)整,以融入這般頭暈眼花縩亂、轉(zhuǎn)變?nèi)f干的社會變革。擁有社交往社會心態(tài)學(xué)的具體指導(dǎo)。人們就能夠在與人相處的全過程中,清醒、有到達站找尋和選用必需的方式和方式,融洽好多方人際交往,從而在優(yōu)良的與人相處基本上得到衣食住行、學(xué)習培訓(xùn)工作等方取得成功。這就是說本教材內(nèi)容撰寫的目地。
二、怎樣擺脫人際交往障礙?
人際交往阻礙，指防礙一切正常、優(yōu)良的人際交往創(chuàng)建和保持的任何要素。在其中關(guān)鍵有：①個人的一些人格特征。②市場競爭。③人際交往互聯(lián) *** 點。那麼人們該怎樣擺脫人際交往障礙呢?
1、擴張你的觸碰范疇
你每到1個地區(qū)都是難以避免的要觸碰新的物品。假如再也不會游水，你將會被淹到，那確實很令人恐怖。但是如果你深深地的吸一下子跳入水中，我也試著了新物品，或許這有一點兒令人懼怕，可是能夠給你成才。因此，假如你要擺脫人際交往障礙，你務(wù)必走向世界，置身社交媒體全球里，哪個給你覺得心里不舒服的`地區(qū)。重要是——持續(xù)的挑戰(zhàn)自身，你不可以讓擔心阻攔自身前行。
2、不必把事兒想的太過比較嚴重
人際交往障礙的人一般會把事兒想得很比較嚴重。當你犯了1個不正確，假如你的聲音發(fā)抖，當你忘記了經(jīng)典臺詞，如果不是1個人為因素你講的段子而哈哈大笑……那又如何?會殺了你么?我不會那樣覺得，把目光放長久吧。
3、鍛練自身獨立出門
試著獨自一人出門。人際交往障礙的人不但會去他人一起覺得難受，還會去她們自身有一樣的體會。因此，出來吧——自身獨自一人吃晚飯，獨自一人看電視劇。據(jù)我觀查，最有信心的人喜愛獨自一人進出公共場所。
4、運用奇妙的在潛意識中
你所感的最后會變?yōu)閷嶋H，因此，你應(yīng)當在在潛意識中里塑造恰當?shù)男拍睢＿@就是你能夠做的最關(guān)鍵的事情。試著反復(fù)高聲的說：“每日我都是變得越來越更為信心?！痹谙丛瑁诠ぷ髦袝r，在商場，在一切地區(qū)一切時間!你還可以應(yīng)用視覺化的方式——想像自身在社交媒體場所越來越信心，覺得自身十分棒?；蚴窃囍晕掖呙摺@就是我最愛的讓新的核心態(tài)念嵌入觀念的方式。
三、怎樣提升人際交往能力?
人際交往能力是考量1個公關(guān)工作人員可否融入當代社會發(fā)展要求的規(guī)范之首，是看他是不是具有擅于與別人相處的工作能力。
1、維持一棵樂觀的心態(tài)
要創(chuàng)建好人脈關(guān)系，在心態(tài)狀態(tài)上應(yīng)變成一位自愿者。要不是出自于志愿得話，我也不容易竭盡全力去運營，也就不容易獲得豐富的收益。維持一棵樂觀的心態(tài)，心里填滿真誠，你一直在和別人的共同行動中，就會獲得毫無疑問的反映。對自身滿懷信心了能夠結(jié)識大量的盆友，能夠盡快與周邊人傳遞快樂。
2、多了解某些帶圈的盆友
多了解些帶圈的盆友，含意是多了解某些朋友都的人。所有人的人際網(wǎng)是不同的，盆友我身邊的人也是將會變成你的盆友。這就好似數(shù)學(xué)課的乘方，以那樣的方法來創(chuàng)建人際網(wǎng)，速率是令人震驚的。
倘若你了解自己，他從不跟你詳細介紹他的盆友。但另一個1個說：“下星期人們有一個聚會活動，你去報名參加人們的聚會活動吧?！蹦銇淼侥膫€聚會活動，發(fā)覺這種人全是大江南北的人。帶社交圈來的人與不帶社交圈來的人的增加值是不同的。人們了解在人際網(wǎng)中，盆友的詳細介紹等于信用擔保，盆友要將你詳細介紹給別人，就代表盆友是為他做貸款擔保。根據(jù)這一點兒，你能你要的朋友都詳細介紹他的盆友讓你了解。了解某些帶圈的盆友很關(guān)鍵的一點兒就是說能夠填補人們本人在人際關(guān)系中的不夠。
3、與人相處中必須真心實意
估且不說在真情相處中必須真心實意，那就是情與理中的事，就是說在繁雜人際交往中，也十分必須真心實意。例如在人們的周邊有這樣一群人：長期性相處，但還未超過形影不離的水平。假如將自身心里掩藏得話，和盤托出，在所難免走漏風聲，陷自身于不良影響之境。因此，在相處中，還要留意掌握對不一樣人說不一樣得話，一些那時候能夠說得圓潤某些?？墒?，當另一方是人們可以信任的人，是人們長期性相處而又能傳統(tǒng)密秘的人，例如親朋好友、朋友、朋友、同學(xué)們能夠變成人們說知心話的人，盡管之前大伙兒幾乎沒有說過知心話，那或許由于大伙兒都會主動認可和承愛著社會發(fā)展讓我們導(dǎo)致的膈膜。對那樣某些人，人們能夠先試著講出人們的真心實意的語句，也許會接到以誠待人的意外地獲得。換句話說，與人相處中還是要多一點真心實意。
人際交往能力是指與人相處的能力，包括自我表現(xiàn)的能力和他人表現(xiàn)的能力。自我表現(xiàn)的能力是指一個人在社交場合中，通過語言、表情、動作等方面充分展現(xiàn)自己的個性，從而獲得他人的認同和接納的能力。他人表現(xiàn)的能力是指個人通過與他人交往，在行為上、語言上、情緒上等方面充分展現(xiàn)自己，從而獲得他人認同和接納的能力。交往能力的強弱，不僅關(guān)系到一個人的人際關(guān)系是否和諧，而且還關(guān)系到一個人能否與他人建立良好的合作關(guān)系，從而影響到一個人事業(yè)上的成功。
包括與他人建立和維持親密的人際關(guān)系的能力。具體表現(xiàn)為：與人相處融洽；具有較強的社交能力和社交活動能力；等。交往能力的高低，是個體社會化程度的重要指標。交往能力的形成與發(fā)展，受多種因素的影響和制約，其中主要是家庭和學(xué)校。家庭是人們社會化的第一課堂，父母和教師對子女交往能力的影響最為深遠，是子女社交能力形成的主要影響因素。家庭教育的主要目標是培養(yǎng)孩子的良好行為習慣，為孩子的社會化創(chuàng)造條件，而不是教給孩子具體知識。
[img]職場中的社交能力
職場中的社交能力，眾所周知職場中的社交能力就是指我們在工作中處理人際關(guān)系的一種能力，那么大家知道應(yīng)該掌握什么社交能力嗎，下面就來看一看職場中的社交能力都有什么吧，希望可以幫助到大家！
職場中的社交能力1
一、沖別人笑的“能力”：
喜歡“沖別人笑”是一種態(tài)度，也是一種社交能力。這種能力，越來越能給工作帶來好處。人們都是喜歡快樂的，沒有人愿意親近哭喪的臉。你微笑，就喜歡你的人多，大家都愿意配合你，你就好開展工作。相應(yīng)的，你就比別人更容易出成績。也許你的職業(yè)生涯就應(yīng)該比別人更加順利。比如受上司欣賞，升職加薪的幾率就大。這不是說，只是微笑就能成功。而是說，在同等業(yè)務(wù)水平情況下，你更容易脫穎而出。
二、聽別人說的“能力”：
善于“聽別人說”是一種耐性，也是一種社交能力。在壓力加大的職場，人人都渴望傾訴，這種能力就顯得日益重要。你有傾聽的能力，實際上是在幫別人緩解壓力，給別人一個發(fā)泄的出口。所以，你就是別被人需要的，受別人喜愛的。也就是人們心目中“最可愛的人”。同理，你也就更容易被別人幫助，更容易取得成功。
三、幫別人忙的“能力”：
愿意“幫別人忙”是一種熱心，也是一種社交能力。如果你習慣了幫別人，你就在人們的心中建立起了一種“有愛心”的人設(shè)，你就成了一個愿意奉獻的人。所以你也是人們心中“最可愛的人”。在崇尚物質(zhì)文明為主的社會氛圍里，“幫助別人”就顯得尤為珍貴。如果你習慣這樣做，就一定有助于自己的成功。
四、記別人好的“能力”：
能夠“記別人好”是一種善良，也是一種社交能力。一個記著別人好的人，一般都認為人品好。一個人品好的人，都比較愿意與之打交道。大家都愿意打交道的人，肯定也是一個“最可愛的人”?？蓯鄣娜耍话氵\氣都不會太差哦。
五、忘別人錯的“能力”：
可以“忘別人錯”是一種豁達，也是一種社交能力。誰不愿意和一個有胸懷的人交往呢？經(jīng)常記著別人的不足和錯誤、小肚雞腸的小氣鬼是沒人愿意接近的。這是因為人人都難免犯錯誤，人性中需要別人的諒解和寬宥。這也是社會上、職場中一個常見的心理現(xiàn)象。“嚴于律己，寬以待人”，一定會受到大家的愛戴，成為一個“最可愛的人”。種種好處，上面已經(jīng)說得很多，就不一一重復(fù)了。
這5種“能力”，嚴格地說，可能不能叫技能范疇的哪種能力，或者不屬于“硬能力”，而是一些“軟能力”?？此撇黄鹧郏坪跞巳硕寄茏龅?，但是偏偏沒有幾個人真正愿意這樣去做。究其原因，還是有點“瞧不上”。其實，如果你是個辦公室里“最可愛的人”，就會在職場上受大家歡迎，你的人際關(guān)系就好開展，你的工作也就會更加“如魚得水”。
職場中的社交能力2
1、培養(yǎng)良好的性格
一個積極向上的人比一個總是散發(fā)負能量的人更能吸引人。最重要的是真誠待人、有親和力、具有敬業(yè)精神，有自己的思想，能夠帶著 *** 工作的`人，要懂得為對方考慮，善于體察別人的真正需要，在做好本職工作的同事能夠主動幫助別人。否則，就算認識再多的人如果沒有良好的品質(zhì)也很難吸引別人。
2、學(xué)會更好的表達自己
不會說話很多時候是因為沒有自信，害怕與別人接觸就讓別人誤以為自己很冷漠，不愛搭理別人?？梢韵葟呐囵B(yǎng)自己的說話技巧、從容的心態(tài)和儀態(tài)開始改進，了解別人對自己的客觀評估，明確自己的優(yōu)勢，能夠更大方自在的與別人去交流、去表達自己，從和別人的溝通中尋找到更為準確的做事方法。
3、豐富自己的內(nèi)涵
想要自己在職場中變得更加健談，那就需要不斷豐富自己的知識面來提升自己的內(nèi)涵，可以通過閱讀書籍、互聯(lián)網(wǎng)資訊等等豐富自己的見識。當然一開始可以先從日常感興趣的話題開始，多和同事、上下級進行交流，擴大職場交流。
4、善用微笑和眼神溝通
微笑和眼神是無聲語言，傳遞的是情感和信息。微笑可以讓人感到溫暖有親和力，發(fā)自內(nèi)心的微笑會你的講話更易讓人感興趣。有時候一個眼神就可以傳遞信息、引導(dǎo)互動，自信的眼神會讓人更容易接受你的講話內(nèi)容。善用微笑和眼神溝通，打破交流阻礙，建立良好的關(guān)系。
關(guān)于社交的含義問題，若以學(xué)究式的態(tài)度去探討和研究，固然可以作出不下數(shù)十種定義，但從一般含義上說，所謂社交，其實就是人與人之間的相互結(jié)識、相互理解、相互作用。它是人的思想、觀念、興趣、情感和態(tài)度的相互交流過程，其目的在于溝通、協(xié)調(diào)和建立起良好的人際關(guān)系。
因此，所謂社交能力，也就是人們在社會生活中與他人溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼，從而建立起廣泛的社會聯(lián)系的一種能力。
人們的社會交往，可以說是個體認識自我，認識社會，發(fā)展和形成健全的人格，從而更好地適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會生活的基本途徑。馬克思曾經(jīng)說過：“社會是人們交互作用的產(chǎn)物?！边@句話深刻地揭示了社會交往的作用和意義。現(xiàn)實生活中的無數(shù)事例說明，社交能力是現(xiàn)代人必須重視和掌握的一種能力，一個人在這一方面能力的強弱，在很大程度上關(guān)系到其未來的前途和發(fā)展。
著名未來學(xué)家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中提出，社會發(fā)展到當今之世，從經(jīng)濟上看，全球性的互相依賴將加強，這就要求我們考慮問題時要胸懷全球。經(jīng)濟上的這一變化，必然引起人們情感上的變化。由此，他提出了一個著名的論點：“高技術(shù)必然會引起高情感，而高情感，又必然會引起人們對相聚在一起的需要。”這樣，隨著社會的發(fā)展，人們的社交生活不僅不會削弱，恰恰相反，只會日見其強化。
因此，在現(xiàn)代社會中，學(xué)習和掌握一定的社交能力和社交技巧，對于人們的工作、學(xué)習和生活，都有著十分重要的意義。
一般而言，社交能力是由以下要素構(gòu)成的：
社交形象。
社交能力是通過具體的社交活動體現(xiàn)出來的，而在具體的社交活動中，一個人的社交形象首先就會直觀地呈現(xiàn)在交往對象面前，并給對方造成交往的“第一印象”。無數(shù)事例說明，這一印象的好壞往往在很大程度上影響和決定著整個交往過程。因此，可以說，良好的社交形象是社交成功的一個首要前提。
社交形象是人的語言、服飾和風度的綜合體現(xiàn)。一個人要樹立起良好的社交形象，在語言上首先要做到“言之有禮”。所謂言之有禮，大致可歸納為六個字，即文雅、和氣、謙遜。語言的文雅指要在各種交際場合表現(xiàn)出良好的語言修養(yǎng)，做到措辭高雅、言語得體，同時在表達自己的觀點和情感時，盡量選擇溫和、親切的語氣、語調(diào)，使語言更具美感；語言的和氣，就是要心平氣和地同別人講話，要以理服人，而決不強詞奪理，惡語傷人；謙遜則是指要尊重對方，多用討論、商量的口吻說話，不夸夸其談，不盛氣凌人。在服飾上要做到端莊大方和整體美。其次做到這一點，必須注意四個“協(xié)調(diào)”：一是裝束與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。就是說，在不同場合，穿戴應(yīng)有所區(qū)別。如果在這方面失之檢點，就會在儀表上有所損害，甚至有失禮之嫌。二是裝束與自己的身份相協(xié)調(diào)。例如，一位教師在與學(xué)生家長座談時，如果打扮得過分華美時髦，就與其作為教師的身份不相協(xié)調(diào)，從而也就沒有什么美感可言。三是裝束與季節(jié)相協(xié)調(diào)。春有春衫，夏有夏服，秋有秋衣，冬有冬裝，如果在裝束上與季節(jié)不相協(xié)調(diào)，就會給人一種不舒服的感覺。四是裝束與自己的體形相協(xié)調(diào)。也就是說，要充分利用人們視覺上的誤差，選擇適合自己身材特點的款式和色彩圖案，給人一種愉悅的感受。
在社交的風度上，則要講究一些風度美。這可以從以下幾個方面做起：首先，要講究氣度。氣度是風度內(nèi)在的東西，也可以說是一個人的氣質(zhì)。而氣質(zhì)的形成是道德修養(yǎng)和文化知識積聚的結(jié)晶，只有具備了這樣的氣質(zhì)，一個人在社交活動中表現(xiàn)出來的風度才會顯得莊重、感人。其次，要自然大方。這是從風度的外在表現(xiàn)來要求的。每個人在社交場合，既不能太隨便、放肆，也不能太拘謹、刻板，惟有表現(xiàn)得自然大方，才能融洽彼此間的感情，體現(xiàn)出人的風度美。再次，要不卑不亢。就是說，待人處事要注意分寸，既不高傲自大，也不低三下四，要充分體現(xiàn)出一個人在社交活動中的正直、磊落的情懷。
社交禮節(jié)。
社交禮節(jié)是社交活動中的重要內(nèi)容。懂得社交禮節(jié)的人通常會在社交過程中給對方留下一個良好的印象，從而也在一定程度上為彼此間的深入交往打下了基礎(chǔ)。從這一意義上說，注重社交禮節(jié)是社交成功的一項基本保證。一般說來，我們在社交禮節(jié)方面應(yīng)著重注意以下幾點：
（1）要懂得介紹的一般規(guī)則和禮節(jié)。介紹，是人與人結(jié)識交往的第一步，也是最普遍應(yīng)用的一種社交禮節(jié)。就一般而言，我們在介紹他人相識時，應(yīng)遵循以下一些基本原則：一是要把年紀較輕者引見給年長者；二是要把男士引見給女士，除非該男士是一位地位顯赫的人物，或德高望重的尊者；三是要把地位較低者引見給地位較高者。而在向他人作自我介紹，或把自己的家人介紹給他人時，則應(yīng)始終保持誠摯、謙遜的態(tài)度，不因?qū)Ψ缴鐣匚坏母叩投淖冏约旱拇朕o和語氣。只有這樣，才能贏得他人的尊敬和好感。談到自我介紹，目前社交場合中互換名片的做法實在是一種既高雅又實用的社交方式。不過，需要注意的是，在和他人互換名片時，首先應(yīng)恭敬地遞上自己的名片，然后用雙手接過他人的名片，認真看過一遍后，再珍藏在自己的名片夾內(nèi)。切忌隨手拿過他人的名片，看也不看，就塞入自己的口袋。
（2）要懂得避忌。各個國家、民族和地區(qū)在長期的歷史發(fā)展過程中，形成了自己獨特的忌諱，這種忌諱主要涉及以下三方面的因素：一是宗教信仰和民族圖騰方面的因素。例如，沒有宗教信仰的人在一個虔誠的基督徒或佛教徒面前說出了傷害其宗教感情的話，就會使對方惡意相向，甚至反目成仇。二是歷史上繼承下來的思想觀念方面的因素。例如西方人認為“13”這個數(shù)字不吉利，在任何場合都要盡量避開它。同西方人交往時如不注意避開“13”，是會得罪人的。三是語言方面的因素?？梢哉f，在世界上的絕大多數(shù)民族中都有“討口彩”的偏好。如果我們在社交場合不注意在語言上避忌，同樣也是會得罪人的。
（3）要尊重異國或異民族朋友特殊的風俗習慣。由于歷史、文化和傳統(tǒng)的原因，各民族在長期的社會生活中形成了自己特有的風俗習慣，并由此規(guī)定和制約著人們的社會行為。因此，只有充分了解和尊重各國、各民族不同的風俗習慣，才有可能同交往對象建立起良好的關(guān)系。事實上，各國、各民族在諸如握手禮、接吻禮以及其他一些日常生活的禮節(jié)上都有著沿襲已久的一套風俗習慣。如果我們懂得了這一些，就可以在社交場合避免一些不必要的誤解和沖突。
社交道德。
在社交活動中，社交道德涉及的面很廣，內(nèi)容十分豐富，它主要包括以下一些準則：（1）為朋友保密。朋友向你吐露隱私，那表明他對你的信任。為此，你就有責任為他保密，分擔憂愁，否則勢必會失去朋友的信任。（2）信守諾言。一諾千金，這是我們中華民族的一句傳統(tǒng)古訓(xùn)，這一古訓(xùn)的要求是：在朋友面前不要輕率許諾，一旦許諾，就要努力付諸實現(xiàn)。遇到?jīng)]有十分把握的事，就不要斬釘截鐵地拍胸脯，而可以用“試試看”之類的語言，留有一些余地。這樣，才不致于常常失信于人。（3）不棄舊交。棄舊交的人實際上是對友人的不尊重，不真誠。說得更透徹一點，是在自己的地位和處境改變以后，感到有些舊交已不能為己所用，甚至成了自己的包袱，因而一拋了之。這種觀念是一種極端利己主義的表現(xiàn)，也是為其新朋舊友所深惡痛絕的。因此，一個有德性的人，應(yīng)努力做到既納新交，又不忘舊友，只有這樣，才能贏得更多的知心朋友。（4）平等待人。而要做到平等待人，就不能以尊卑定冷熱和以親疏定冷熱；在舉行家宴的場合中，還不能以禮品定冷熱。惟有如此，才不致于做出任何“勢利”的舉動。（5）不無端打擾別人。在現(xiàn)代社會中，人們的閑暇時間都安排得十分緊湊。因此，如果可以寫信或打電話辦妥的事，就不要去登門拜訪。如遇必須登門拜訪的事，則應(yīng)事先約定，并說清拜訪的目的、人數(shù)，以便主人有所準備。同時，在拜訪過程中，應(yīng)學(xué)會長話短說，不作馬拉松式的閑聊，以免過多地打擾別人。
社交技巧。
所謂社交技巧，主要包括兩個方面內(nèi)容：一是言語交往的技巧，二是非言語交往的技巧。社會生活中人際交往，如社交聚會、工作應(yīng)聘、戀人約會和拜訪友人等等，都是通過言語交談進行的?？梢哉f，交談猶如一座神奇的橋，它能使陌生人互相熟悉起來，并進而成為好友。然而，交談又是一門藝術(shù)，它需要人們在交談過程中注意言語交往的雙向性，既不一味地高談闊論，也不單一地洗耳恭聽，而是應(yīng)自始至終意識到自己同時兼有說話者和聽話者的雙重角色，并能適時地變換自己的角色。具體地說，就是在言語交往的技巧方面，要掌握好聽的學(xué)問和說的學(xué)問，并把兩者有機地結(jié)合起來。
在非語言交往的技巧方面，則主要借助于我們的人體語言起到傳情達意、溝通思想的作用。例如，我們可以通過目光接觸、微笑、點頭、握手、坐立姿勢、空間距離等來傳遞彼此的思想感情。因此，它在社交過程中，往往起著配合、輔助和加強言語交往的作用。
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