修煉親子有效溝通的“法寶”
美國(guó)青少年教育機(jī)構(gòu)主席吉姆·博恩斯（JimBurns）認(rèn)為，最好的家庭教育三分之二是教育父母，三分之一是教育孩子。要想進(jìn)行有效的親子溝通，家長(zhǎng)要做到四個(gè)轉(zhuǎn)變。
每一位養(yǎng)育孩子的父母都要經(jīng)歷種種拉鋸戰(zhàn)。從起床到睡覺(jué)，從消費(fèi)到娛樂(lè)，各式各樣的生活沖突、學(xué)業(yè)沖突，親子之間到底誰(shuí)說(shuō)了算？父母要明白，他們最終希望孩子會(huì)是最后的贏家。與孩子爭(zhēng)輸贏，注定兩敗俱傷，沒(méi)有未來(lái)。
父母效能訓(xùn)練（parent effectiveness training，簡(jiǎn)稱PET）課程的開(kāi)發(fā)者，美國(guó)的托馬斯·戈登博士（Dr.ThomasGordon）指出，家長(zhǎng)在沖突之中，在理解和尊重的前提下，使溝通“沒(méi)有輸家”。那家長(zhǎng)應(yīng)該怎么做？一是不爭(zhēng)控制權(quán)。其實(shí)誰(shuí)說(shuō)了算并不重要，有時(shí)家長(zhǎng)一定要孩子認(rèn)錯(cuò)，讓孩子聽(tīng)自己的，但孩子有時(shí)只是回避沖突，大多數(shù)是“口服心不服”。二是找共識(shí)。比起爭(zhēng)論，家長(zhǎng)更應(yīng)該希望和孩子達(dá)成共識(shí)，有一致的愿望和想法。對(duì)于諸如學(xué)習(xí)、消費(fèi)等方面的沖突問(wèn)題，其實(shí)雙方都有解決的愿望，可以一起商議、擬定規(guī)則。三是主動(dòng)解決。問(wèn)題需要雙方解決，家長(zhǎng)保持溫和而堅(jiān)定的底線，與孩子互相監(jiān)督，尋求一個(gè)雙方都可以接受的解決方案。
1.情緒“冷處理”
首先，家長(zhǎng)有消極情緒時(shí)，暫停溝通。毫不夸張地說(shuō)，家長(zhǎng)在溝通中的“臉色”決定了親子溝通的質(zhì)量?！?016年度中國(guó)親子教育現(xiàn)狀調(diào)查》顯示，約87%的家長(zhǎng)承認(rèn)自己有過(guò)焦慮情緒，其中近20%是中度焦慮。親子溝通時(shí)，父母的失控情緒很有可能會(huì)讓沖突升級(jí)。
其次，孩子有消極情緒時(shí)，也暫停溝通。2014年2月18日晚9點(diǎn)，湖南省婁底市新化東盛網(wǎng)吧，14歲少年肖某英捅死了父親。他在日記中寫(xiě)道，父親對(duì)他的要求非常高，這讓他壓力很大。他曾親眼看到父親打母親，父親也經(jīng)常打他。父親的暴躁脾氣讓他既害怕又憤怒。孩子的心理承受能力往往不如成人，家長(zhǎng)要多觀察孩子，比如孩子在爭(zhēng)吵中的表情、動(dòng)作，如果發(fā)現(xiàn)孩子面紅耳赤、憤怒或情緒低落，以及有其他情緒不佳的表現(xiàn)，就應(yīng)該暫停溝通，等孩子心情先平復(fù)，以后有機(jī)會(huì)再詢問(wèn)。
另外，雙方都有消極情緒時(shí)，更加不能溝通。家長(zhǎng)可以嘗試用一些辦法調(diào)節(jié)沖突時(shí)雙方的情緒。一是降低音量法。家長(zhǎng)可以用低于平常說(shuō)話聲音的音量來(lái)批評(píng)孩子，“低而有力”的聲音會(huì)引起孩子的注意，讓孩子更能接受家長(zhǎng)的話語(yǔ)，這種低聲的“冷處理”，其實(shí)比大聲訓(xùn)斥、失控吼叫的效果要好。二是轉(zhuǎn)移注意力法。當(dāng)消極情緒來(lái)臨之時(shí)，家長(zhǎng)可以通過(guò)深呼吸、轉(zhuǎn)移注意力，甚至?xí)簳r(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)等辦法來(lái)調(diào)整自己的情緒，但沖突過(guò)后，情緒平復(fù)時(shí)，一定要注意主動(dòng)溝通。三是“第三人”解決法。親子沖突受家庭環(huán)境的影響，家長(zhǎng)可尋求家庭其他成員或其他親友的幫助，甚至尋求老師的幫助，但要注意保護(hù)孩子的隱私，不然會(huì)適得其反。四是積極暗示法。當(dāng)與孩子發(fā)生沖突時(shí)，可以回憶孩子的優(yōu)點(diǎn)，暗示孩子未來(lái)的可塑性，將這個(gè)問(wèn)題當(dāng)作孩子成長(zhǎng)過(guò)程中微不足道的一個(gè)小障礙。
2.事后“熱跟蹤”
沖突的暫停并不代表沖突不會(huì)再次爆發(fā)，家長(zhǎng)可以積極給予孩子關(guān)心和幫助。一是跟蹤感受。孩子在爭(zhēng)吵時(shí)有怎樣的心情，會(huì)不會(huì)憤怒、焦慮，都需要家長(zhǎng)事后去關(guān)注。二是跟蹤認(rèn)知。孩子會(huì)不會(huì)在事情分析上有一些錯(cuò)誤的“歸因”？例如，家長(zhǎng)不讓自己購(gòu)買高價(jià)的消費(fèi)品是因?yàn)橄胧″X，有的孩子還認(rèn)為家長(zhǎng)禁止自己晚上出去是瞎操心，認(rèn)為家長(zhǎng)批評(píng)自己學(xué)習(xí)差是因?yàn)闆](méi)面子。三是跟蹤解決策略。有些親子沖突是需要幫助、主動(dòng)解決策略的，有些孩子假期生活作息不正?？赡苁且?yàn)闊o(wú)聊，而孩子緩解無(wú)聊的方式就是上網(wǎng)或出去找朋友玩；有些孩子學(xué)習(xí)不好，可能需要一些學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)或幫助，家長(zhǎng)可以多想想辦法，幫助孩子解決問(wèn)題。四是跟蹤關(guān)系。沖突之后，父母和孩子的關(guān)系好不好，有沒(méi)有因?yàn)闋?zhēng)吵而影響親子關(guān)系？如果影響了，家長(zhǎng)應(yīng)該怎么修復(fù)？例如，家長(zhǎng)可以通過(guò)坦承錯(cuò)誤和改進(jìn)做法來(lái)修復(fù)受損的親子關(guān)系，也可以增加一些家庭外出活動(dòng)的機(jī)會(huì)，拉近彼此之間的距離。
聯(lián)系客服
