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職場新人需了解自己的本職工作
一個(gè)職場新人,在大概了解單位與周圍工作環(huán)境的同時(shí),還要著手了解自己的本職工作.因此,你要不懂就問,沒什么不好意思的,誰叫你是職場新人呢.這樣,你就會(huì)明白自己的崗位在整個(gè)工作流程中、在整個(gè)工作系統(tǒng)中所處的位置。這可以讓你在今后的工作中,有一個(gè)大體的思路,并促使你在新的工作中盡快上手。
通常來說,可以從以下幾方面了解自己的工作崗位。
1.了解工作崗位大致情況
你需要了解自己工作的崗位名稱、性質(zhì)、意義和價(jià)值,認(rèn)清自己的工作內(nèi)容、工作范圍,自己的崗位需要掌握哪些業(yè)務(wù)知識(shí)、基本技能和現(xiàn)代技術(shù)方法。
2.了解工作崗位的工作程序和工作流程
在任何一個(gè)單位,部門與部門之間、崗位與崗位之間都會(huì)發(fā)生各種各樣的工作關(guān)系,并需要進(jìn)行協(xié)作和配合,所以,就要把這種工作行為固定下來,成為一種規(guī)范。這種規(guī)范就是工作程序。大多數(shù)單位的日常工作行為和正常工作秩序都用相關(guān)文件規(guī)范下來,并要求員工貫徹執(zhí)行。比如一般單位的請(qǐng)假程序都會(huì)規(guī)定:什么情況下可以請(qǐng)假、向誰請(qǐng)假、如何請(qǐng)假、哪個(gè)崗位可以批幾天假等。每個(gè)員工都得按照這個(gè)程序請(qǐng)假。
工作程序組成工作流程,小流程又組成大流程。對(duì)這些工作程序和工作流程,不了解是不行。否則,就不能嚴(yán)格按單位的管理模式運(yùn)作,也不能確保工作與生產(chǎn)的高效。
3.了解單位和上司這一崗位的工作要求
單位和上司對(duì)這個(gè)崗位的工作期待是什么,如所期待的工作態(tài)度、工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀、行為方式等,你要了解和掌握它們,越快越好。這樣,才能使自己的行為與單位的期待自覺得吻合和保持一致,從而加快領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己認(rèn)可、認(rèn)同的心理過程,使他們感受到你已經(jīng)成為他們中間的一員了。
4. 了解這一崗位前任離職的原因
你還可以了解你的工作崗位的前任發(fā)生了什么情況。如果這個(gè)人已經(jīng)提升,就弄清楚是什么原因使他提升,從這里就可以知道,新單位對(duì)擔(dān)任這項(xiàng)工作的人期望的是什么;如果此人被解雇,就可以知道哪些事不該做。
5.了解單位是如何評(píng)價(jià)崗位工作的
你還應(yīng)該了解單位將怎樣評(píng)價(jià)你的工作。通常,對(duì)某個(gè)工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)有兩種:正式的和非正式的。正式標(biāo)準(zhǔn)一般可能衡量的,它的形式如產(chǎn)量或生產(chǎn)率、銷售量等。在這方面做得好的人提升得快,薪水增長得多。用正式標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個(gè)人的業(yè)績,一般是通過考評(píng)來進(jìn)行的。如果你希望被提升,就需要集中力量達(dá)到和超過有關(guān)的正式標(biāo)準(zhǔn);非正式標(biāo)準(zhǔn)則較難描述,它全由上司來決定。典型的例子有:穿著方式,對(duì)工作是否感興趣,與工作團(tuán)隊(duì)是否打成一片等。迎接這些挑戰(zhàn)的最好辦法,是觀察自己所在部門其他成功的成員,看他們是怎樣工作的。
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