作為辦公室文秘人員，今年在副主任的帶領下，我們到2個基層單位進行了文秘知識寫作講課，現(xiàn)將自己的講話內(nèi)容放在博客上面,博君一笑了。
所謂調(diào)研文章，即通過調(diào)查研究而形成的文字材料。其作用就是通過反映現(xiàn)實工作中某一方面的情況以及作者的分析與思考成果，為實現(xiàn)一定的目標服務。對于稅務部門來說，我們經(jīng)常要將稅收實踐中出現(xiàn)的一些新情況、新問題、新經(jīng)驗及時加以總結(jié)，并提出對策和建議使之上升到理論的高度來指導工作。這就涉及到稅務干部，應朝什么樣的方向努力，才能寫出好的稅收調(diào)研文章。
一、善于學習，練好基本功。魯迅先生在回答文學青年“如何才能寫出好文章”的問題時強調(diào)了兩點：一是多看，二是多練。寫調(diào)研文章也不例外，這也關系到如何練好基本功的問題。我是2005年開始從事文秘工作的，通過自己的切身經(jīng)歷來看，要從以下方面練好寫調(diào)研文章的基本功。一是要多讀，向書本學習。有時間要多看看《稅務研究》《中國稅務》《中國稅務報》《湖南省國稅通訊》等，這都是無聲的好老師。二是要多聽，向他人學習。在平時工作生活中，無論是領導的講話，還是同事之間的閑談都包含著大量的調(diào)研信息，我們要學會傾聽，做有心人。另外，也要多向業(yè)內(nèi)人士請教。例如經(jīng)人介紹，我認識了市建行一位寫文章水平很高的同志，他就強調(diào)一定要多聽新聞，這對于及時掌握國家政策方針，提高政策理論水平大有好處，這也是寫調(diào)研文章必須具備的基本素質(zhì)。三是多記，形成自己的知識庫。俗話說，好記性不如爛筆頭。我在學習的過程中，就形成了自己的剪貼本、精彩語句集、文章提綱庫，特別是摘抄好調(diào)研文章提綱，對于自己再組織類似材料會有很大的幫助。
二、樂于思考，具有創(chuàng)造性。其實寫調(diào)研文章的過程，也就是積極思考的過程。這需要充分發(fā)揮主觀能動性，想人之未想、謀人之未謀，這樣就會寫出有新意、有創(chuàng)見的調(diào)研文章。一是選題要新。選擇一個好的題目，你的文章就成功了一半。這就要求選取領導關心的問題，稅收工作中的熱點難點問題，以及基層和群眾反映強烈的問題。如2007年常德卷煙廠改制對常德經(jīng)濟產(chǎn)生嚴重沖擊，市局、武陵區(qū)局密切關注，先后撰寫的調(diào)研文章《從國稅視角分析常德經(jīng)濟稅源建設中存在的問題及建議》《武陵區(qū)稅源現(xiàn)狀及發(fā)展前景不容樂觀》均受到了上級和有關部門的認可與肯定。二是分析要透。選好題后，我們都會廣泛收集各類材料。如通過開調(diào)查會、問卷調(diào)查、實地訪談等形式獲取第一手資料，通過查公文、圖書、報紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)等獲取第二手資料。當占取足夠多的資料時，這就需要我們反復閱讀，反復思考分析，通過“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”來鑒別材料，并選取最精華的部分為文章所用。三是觀點要準。選題、分析工作到位后，這就涉及到如何提煉自己的觀點，形成文章整體框架的問題。在實際工作中，我們都是根據(jù)鑒別出來的精華材料，寫出總的觀點，安排全篇的層次，按內(nèi)在邏輯關系編排準備使用的材料。其中觀點的提煉是否準確，標題的擬定是否有新意，都直接影響調(diào)研的質(zhì)量。如2008年辦公室按領導要求撰寫了一篇題為《關于加強國稅人力資源管理的思考》的調(diào)研文章，文章分四個層次，每個層次的標題提煉均是表述觀點性的語句。分別為：人才是第一資源，素質(zhì)是第二稅源，要“以人為本，尊重人才”，實現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變；人力資源配置是一項復雜的系統(tǒng)工程，要“事得其人，人盡其才”，實現(xiàn)人力資源優(yōu)勢向工作績效優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變；人力資源管理核心是干部能力的梯次開發(fā)，要“培養(yǎng)人才，激發(fā)潛能”，實現(xiàn)單一性人才向多元化人才的轉(zhuǎn)變；權(quán)變地運用目標、績效、文化等管理要素，要“剛?cè)嵯酀綀A互補”，實現(xiàn)硬性管理向柔性管理的轉(zhuǎn)變。這篇文章也得到了局領導的認可。
三、注意方法，寫出好文章。雖然文無定法，但是調(diào)研報告一般采取基本情況＋存在的問題＋建議和意見這種三段式結(jié)構(gòu)組織材料。而理論探討式的調(diào)研文章，則多采取一種層層遞進的方式來表達自己的觀點等基本寫作方法還是要掌握。另外，寫好調(diào)研文章還要注意以下方面的問題：一是正確處理借鑒與抄襲的關系。我們常把辦公室戲稱為文字加工廠，并以“裁縫”自稱，這說明我們在為文過程中充分認識到了借鑒的重要作用，即把別人的東西拿來做參考或者經(jīng)過加工成為自己材料的一部分。但是借鑒不是抄襲。有些同志在寫調(diào)研文章時，就太愛用“拿來主義”了，甚至是整段整段地將別人的文章搬進自己的“家門”，這都是寫調(diào)研文章的大忌。二是正確處理準備與下筆的時間關系。有的同志可能會說，資料我也收集了，也用了時間思考，但是總是不知道什么時候下筆成稿合適。要么是準備時間不夠，匆匆捉筆，結(jié)果寫不出來，要么是拖得時間太久，新題變成了舊文，自己都覺得沒必要寫了。按照常規(guī)，一般是10天來構(gòu)思定標題，10天時間收集材料，再用10天形成文章。當然，如果你已定題，平時也收集了材料，也可以按3天熟悉資料，1天定提綱，3天成文的步驟完稿。三是正確處理修改與定稿的關系。當一篇調(diào)研文章初步完成后，有的同志就覺得萬事大吉了，自己不想再看了，因為太累了，也不想給別人看，怕又要修改。其實這往往是功虧一簣的表現(xiàn)，我們不但要自己反復讀，也要慮心聽取別人的意見，哪怕是“一字之師”，從某種程度上也是提高了調(diào)研文章的質(zhì)量，這樣精雕細琢后，你的調(diào)研文章不想好都難了。
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