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老板的黑鍋背不背
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有位職業(yè)專家認為,在職場中,一個人要想成功就必須善于尋找?guī)灼ヱR來騎騎,其中老板的重要性名列第二。事實的確如此,職員能否受到重用,得到提升,很大程度不在于是否努力,而在于老板對你的賞識程度。
然而,在職場叢林中,老板是一種非常復雜的動物,很多員工對老板,存在著“恐上癥”,不知道如何去影響老板。其實,方法總比困難多,老板更需要下屬的管理,關鍵是掌握行之有效的管理策略。也只有這樣,才能巧借這塊大跳板,縱橫職場,越飛越高。
其中,背黑鍋就是一種學問,一種策略。
在職場中,老板畢竟也是凡人,不是神,難免說錯話,做錯事。在這種情況下,你是自告奮勇把黑鍋背下來,還是等老板把黑鍋直接往你頭上扣呢?這老板的黑鍋背還是不背呢?
有一家公司新招了一批員工,在老板與大家的見面會上,老板逐一點名。
“劉燁(華)?!比珗鲆黄o寂,沒有人應答。
一個員工站起來,怯生生地說:“老板,我叫劉燁(葉),不叫劉燁(華)?!?div style="height:15px;">
人群中發(fā)出一陣低低的笑聲,老板的臉色有些不自然。
“報告經理,對不起,我把字打錯了?!币粋€精干的小伙子站了起來說道。
“太馬虎了,下次注意?!崩习鍝]揮手,接著念了下去。
沒多久,打字員被提升為公關部經理,叫劉燁的那個員工則被解雇了。
表面看來,這個老板沒有什么水平,打字員在拍馬屁。實際上,這是這個打字員靈活救場,為老板解了圍,也挽回了面子,對于這樣的黑鍋背一背又何妨呢?至于不久打字員升職自然就在情理之中了。
其實,每個人都有自己的知識欠缺,小錯誤、出洋相總是難以避免。如果在無傷大雅的情況之下,下屬完全可以幫老板背黑鍋,這樣做,于人于己有益無害的。如果這個叫劉燁的員工當時應答,事后再巧妙糾正就不會讓老板下不了臺。好在那個打字員主動承擔錯誤,救了老板一馬,才巧妙地讓老板從尷尬中走出來。
每個老板都喜歡有一個為自己工作“拾遺補缺”的下屬,都喜歡為自己巧妙背黑鍋的下屬。如果你能夠在適當的時候,為老板填補一些工作上的紕漏,維護上司的威信,對自己的事業(yè)及前程大有好處。
魯迅先生說過:“中國人其實是死要面子活受罪?!睂嶋H上,不僅中國人如此,古今中外沒有哪個人不是如此,在人性上都有這種相通之處。
當然,老板的黑鍋背還是不背,這要實事求是,不可無任何原則一味地理所當然地全盤接受。也要求具體問題具體分析,無傷大雅的、沒有什么實質性的損失的、不違反大的原則的黑鍋自然背上是有益無害,也許相反還會因禍得福,搏得個升官晉級的機會也未可知。但如果是關涉大問題,危害到切身利益的重大問題之類的黑鍋,那就可要慎之又慎了,切莫亂背一氣。
短期而言,背黑鍋是職場生涯的阻力,但長期來講,在名譽上、實質上,并不會有什么太大的影響,畢竟日久見人心,有背黑鍋的度量,反而會讓人對你青睞有加,未嘗不是另一種助力。我們不可能總是遇到很相合的老板,也不可能改變老板、改變公司,但可以改變公司、老板對你的看法。
小文畢業(yè)后在一家私營企業(yè)做總經理助理,昨天總經理要她翻譯一份重要的文件,強調說很緊急,要求她今天完成。
誰知道早上她正在翻譯的時候,董事長夫人來到了公司,看見辦公室的招財樹掉了幾片葉子,當即責怪小文:“為什么不給樹澆水,你太不負責任了!”小文聽了覺得特別委屈,因為總經理曾經特別交待過,招財樹由公司的銷售經理負責,其他人不許碰。
在這種情況下,小文怎么辦呢?記住,方法與策略是解決事情的關鍵。首先要做的就是一定要保持住一個好的心態(tài),有了好的心態(tài)才能夠用開闊的視角尋找事物的正面因素。特別是突發(fā)的事情時,能夠多個角度的去看待,而且是接下來一系列可能能想到并能做到的基礎。
當有了好的心態(tài)時,擺在小文面前的問題就只有了一個:就是怎么既能夠完成經理布置的翻譯工作,又不能得罪董事長夫人,還要把給樹澆水的事情解決好。
如果小文明確地告訴董事長夫人,總經理有特別交待,這就是不成熟的回答。她這樣回答的話,就已經陷入了“麻煩”的旋渦了。不但解決不了事情,而且還讓董事長夫人下不了臺,可能火上澆油,遭到更加嚴厲的指責。
如果小文馬上起身給樹澆水,并且向董事長夫人賠禮道歉,這樣做的話,小文也忽略了一個錯誤:總經理特別交待過,樹由專人負責,可見對這個樹很在意,別人是否懂得照顧這個樹?是不是真的該澆水了?
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對于這個黑鍋,怎么解決呢?最好是小文告訴董事長夫人自己現(xiàn)在有非常緊急工作要完成,稍后再給樹澆水。也許只有這樣做,才會比較穩(wěn)妥,才會規(guī)避矛盾,才會好下臺。其一、董事長夫人有了“面子”。其實,董事長夫人作為一個“領導”,看到了公司的問題是免不了要提出來的,她只是針對沒人去管理“招財樹”這件事,而不是針對個人,所以只要你把事做好了就沒問題了;其二、強調了你的本職工作。最重要的是你的職責是把翻譯工作做好。其三、幫你的總經理背了一次“黑鍋”。
這是一個很典型的職場背黑鍋事情,這種事情躲無可躲時就要去面對?!坝腥说牡胤骄陀新殘?,有職場的地方就有江湖。人在江湖走,豈能不挨刀?”發(fā)生一個小小的意外,背一個小小的黑鍋,受一點點委屈,實際上是很尋常的。關鍵是看你用什么心態(tài)和方法去處理。
一般情況下,老板是不會承認自己錯誤的。對于這種情況,我們要有足夠的思想準備。幸運的是,我們生活在一個民主的時代,飯碗沒有了,腦袋還在,所以可以肆無忌憚地選擇:是堅持做人的原則,還是磨平棱角,換取似錦前程?
總之,職場并不只有黑和白,很多東西是灰色的,做人不必太執(zhí)著。不管怎么選擇,人終歸有基本的底線要固守。小錯扛扛無傷大雅,大到有損尊嚴、名譽,那可要慎重了!
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