52歲的俞敏洪仍保持著創(chuàng)業(yè)時(shí)的初心,凡是阻擋打拼精神、阻礙新東方發(fā)展的“墻”都要打掉
文_本刊記者 陳曦 編輯_吳金勇 攝影_史小兵
“焦灼感,我現(xiàn)在完全沒有了。”時(shí)隔一年,《中國企業(yè)家》再見到俞敏洪時(shí),困擾他多時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥已明顯消退。俞敏洪原來的焦慮主要來自新東方內(nèi)外的壓力,很多人認(rèn)為他在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒有任何布局,事實(shí)是他覺得不需要那么快布局,先想清楚干什么再去干。
2014年,是互聯(lián)網(wǎng)教育的爆發(fā)年,大量資本瘋狂涌入,上千家在線教育機(jī)構(gòu)拔地而起,在互聯(lián)網(wǎng)臺(tái)風(fēng)掃蕩下,教育行業(yè)的格局也在發(fā)生著微妙變化。雖然俞敏洪聲稱“生命中沒有敵人”,但他的新東方卻經(jīng)常被作為攻擊對(duì)象。很多無畏后生放言“三個(gè)月要把新東方干掉”,不過一年過去了,新東方還在,不少新公司已經(jīng)消失。
但要想繼續(xù)坐穩(wěn)教育培訓(xùn)業(yè)第一把交椅,新東方的挑戰(zhàn)并沒有結(jié)束。
10月24日披露的最新季報(bào)顯示,新東方的收入增長(zhǎng)了1.4%,達(dá)到3.94億美元,但利潤(rùn)卻同比減少了18.4%,降至1.105億美元。這是因?yàn)榻處煶杀?、營(yíng)銷成本增加,學(xué)生數(shù)量卻在減少。這也是地面教育為主的機(jī)構(gòu)普遍面臨的問題。
作為一家擁有21年歷史、30000員工、年培訓(xùn)300萬人次的教育機(jī)構(gòu),在行業(yè)劇烈變革面前,必須尋找新的打法。俞敏洪思考一年多的應(yīng)對(duì)策略是——線上線下融合,“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代不可能完全推翻地面教育形式,即使是創(chuàng)新型的純線上教育公司都在往地上走,只有線上線下結(jié)合才能形成完整的教育生態(tài)鏈。”
按照他的構(gòu)想,新東方要做“混合式教學(xué)”,即一方面發(fā)展商業(yè)的在線學(xué)習(xí),一方面用互聯(lián)網(wǎng)思維升級(jí)線下教育,最終打通教育的O2O模式。
為了給新東方注入移動(dòng)互聯(lián)因素,俞敏洪從世界頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司挖來了100多位技術(shù)人員,同時(shí)對(duì)老師進(jìn)行了新的定義,同一批老師既可以在線上授課,也可以在線下授課。但他認(rèn)為真正的互聯(lián)網(wǎng)教育不以老師線上教學(xué)為主,而是以各種智能化學(xué)習(xí)系統(tǒng)為主。
一個(gè)繞不過去的問題是線上線下的關(guān)系處理。線下力量太強(qiáng),一度被認(rèn)為是新東方進(jìn)軍線上的掣肘。俞敏洪告訴《中國企業(yè)家》,他們反復(fù)測(cè)算過,中間的左右手互博情況最多占到5%到10%,即使是18歲以上這批最容易受線上教育影響的人群,線上線下的互相代替率也就10%左右,但測(cè)算過程他不愿多說。
眼下,他更關(guān)注如何使地面力量和空中力量達(dá)到一種平衡,從而釋放出新的活力。他張開雙臂擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),仍然堅(jiān)信地面教育不可被取代,“學(xué)生在教室里聽課的專注力能達(dá)到1小時(shí),線上最多15-20分鐘,像我這樣學(xué)習(xí)定力特別強(qiáng)的人,面對(duì)線上很多好課程,也就聽完四門。”
在新東方主體進(jìn)行線上線下融合的同時(shí),俞敏洪準(zhǔn)備在內(nèi)部孵化一批獨(dú)立子公司,試水垂直的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品,比如樂詞網(wǎng)就是完全獨(dú)立運(yùn)作,甚至將來可能獨(dú)立上市。
除了內(nèi)部變革,俞敏洪還通過并購或參股的方式向外尋覓項(xiàng)目或者成立合資公司,從而實(shí)現(xiàn)與新東方一體化生態(tài)鏈的某一環(huán)節(jié)合作。事實(shí)上,有些轉(zhuǎn)型只能通過外部投資的方式完成。
這一年,俞敏洪在投資上動(dòng)作頻頻。據(jù)其透露,新東方已投資不少項(xiàng)目,有的以新東方名義投的,有的是俞敏洪個(gè)人所投,有的是他背后持有的基金所投,基本上都很隱蔽。但俞的投資邏輯不變:所投項(xiàng)目,都會(huì)與新東方形成某種互補(bǔ)和融合。不僅如此,俞敏洪還悄然轉(zhuǎn)型天使投資人。10月24日,他與華泰聯(lián)合證券前總裁盛希泰低調(diào)注冊(cè)了北京洪泰同創(chuàng)投資有限公司,即“洪泰基金”,募資2億元人民幣,將聚焦在教育、傳媒、文化、健康、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。
某種程度上說,洪泰基金與新東方之間存在著一種特殊關(guān)系。俞敏洪告訴本刊,有些投資不能以新東方名義投,因?yàn)樯鲜泄救f一虧本就會(huì)變成損失,很麻煩;而用自己和朋友的錢投資,失敗了與上市公司無關(guān),成功了為上市公司添彩——凡是跟教育相關(guān)的項(xiàng)目,如果投成功了,轉(zhuǎn)過來可以變成新東方的一步棋子。
52歲的俞敏洪,仍舊保持著創(chuàng)業(yè)時(shí)的初心。他希望把當(dāng)初的打拼精神用在公司的后續(xù)發(fā)展上,但凡阻擋這種打拼精神、阻礙新東方發(fā)展的“墻”都要打掉,“不能因?yàn)樗撕芏噱X就不打掉了,在邊上繞一圈或開個(gè)洞,這種時(shí)間和效率損失根本承受不起。也許拆了這堵墻,架構(gòu)就塌下來了,所以要做好重造一棟房子的準(zhǔn)備,只要命還在,就沒事?!庇崦艉閷?duì)《中國企業(yè)家》說,關(guān)鍵要尋著事情本身的意義往前走。
“可你畢竟不是當(dāng)年在路燈底下貼小廣告的俞老師了?!?
“我現(xiàn)在可以借力打力,原來我是孤軍奮戰(zhàn),現(xiàn)在我只要保持這樣的銳氣,把它傳給下面的人,讓他們?nèi)シ稿e(cuò),去貼廣告就行了。新東方很多年輕人,一個(gè)個(gè)虎氣生生的,我在背后幫他們把著,他們快要淹死時(shí),把他們拎起來讓他們喘口氣再扔下去。”
“你能保持初心狀態(tài),但公司已經(jīng)21年了?!?
“你打碎結(jié)構(gòu)呀,這就是為什么新東方有人事變動(dòng)、結(jié)構(gòu)變動(dòng)。在某種意義上,這不是偶然發(fā)生的,也不是沒有辦法、被動(dòng)發(fā)生的,很多情況下都有公司往前發(fā)展的必然因素在里面?!?
過去一年,新東方人事變動(dòng)迭出,從原執(zhí)行總裁陳向東到高級(jí)副總裁沙云龍,再到助理副總裁鄧弘、網(wǎng)絡(luò)部運(yùn)營(yíng)總裁祖騰,多位高管離職,引發(fā)外界諸多揣測(cè)。
談起這個(gè),俞敏洪顯得很釋然。在他看來,他們都是一批很能干的人,但新東方作為一家20多年的公司,已經(jīng)不能讓他們完全發(fā)揮出自身特長(zhǎng),這對(duì)他們不公平,同時(shí)太多資格老的人聚集在一起的時(shí)候,會(huì)造成效率遞減?!八麄兂鋈?,解放了自己,同時(shí)解放了新東方?!?
令他頗為自豪的是,無論當(dāng)年徐小平、王強(qiáng)退出,還是這次陳向東、沙云龍離開,他都做到了皆大歡喜。據(jù)其所言,陳向東出去創(chuàng)業(yè)也是他鼓勵(lì)的,有些人創(chuàng)業(yè)的錢還是他給的。
俞敏洪知道,新東方出去的人幾乎都在做教育,但沒有一個(gè)人會(huì)重新在地面開培訓(xùn)學(xué)校,一定會(huì)尋找創(chuàng)新模式,最后可能與新東方形成互補(bǔ)或者融合。
更重要的是,“老人”離開,新人才有機(jī)會(huì)上來?,F(xiàn)在,俞敏洪開始任用更多年輕人。衣鵬飛是一位90后高中肄業(yè)生,從小喜歡軟件與設(shè)計(jì),后來在社會(huì)上闖蕩了幾年,俞敏洪覺得不錯(cuò),就讓他做了樂詞網(wǎng)CEO。
對(duì)于年輕人,俞敏洪給予了更多空間,“只要他們不坑害客戶,私欲不要太強(qiáng),不犯原則性錯(cuò)誤,放手讓他們折騰好了。大不了他們把你的錢浪費(fèi)了,最后什么也沒做出來,只要不讓新東方崩盤就行?!?
采訪結(jié)束后第四天,11月16日,是新東方21周年紀(jì)念日,俞敏洪作了首詩,有幾句這樣寫道:那種渴望就像我21歲的迷茫/依然渴望有一種眼神穿透世俗/依然渴望有一種精神鑄就輝煌。
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