在你的工作當(dāng)中，會不會遇到這樣的情況：
1、開會討論一個項目時，很長時間大家都不知所云，找不到重點，效率很低；
2、跟同事交接工作，明明講了好多遍，做的時候還是出了差錯，讓自己很無奈；
3、向上級打報告、要資源、提意見，總是被無情地駁回，讓自己很無助；
4、跨部門協(xié)作的時候，表面上都答應(yīng)的挺好，實際辦起事來卻愛答不理，讓自己很尷尬。
那么，如果你經(jīng)常遇到這樣的情況，就可能是因為在溝通上出現(xiàn)了問題。
如何解決這樣的溝通問題呢？其實有很多方式方法在其中：
第一、 我們先要明確一個前提：在職場中經(jīng)常會出現(xiàn)同事之間的誤解，工作當(dāng)中的摩擦以及協(xié)作當(dāng)中的有此情緒波動是在所難免的事情；
第二、 職場生活不是家庭生活，而是團隊協(xié)作的過程，需要我們用高效溝通來解決問題；
第三、 溝通是一門藝術(shù)，更是一門技術(shù)，只要你能掌握一些關(guān)鍵技術(shù)和方法，我想可能就會對你的溝通與協(xié)作會有促進作用。
除此之外，我們還要戰(zhàn)勝幾個溝通當(dāng)中常見的誤區(qū)
1注意–溝通的目的不是要戰(zhàn)勝對方，自己越強往往越離自己的目標(biāo)更遠(yuǎn)；
2注意–溝通的結(jié)果不是在懲罰對方，如果溝通結(jié)束后只得到了讓對方認(rèn)錯的結(jié)果，可能就會背離我們溝通的真實目的；
3注意–溝通的過程不一定要始終保持一團和氣，你好我好大家好，未必是真的好，一團和氣的背后是怨氣！
那么，正確的溝通要領(lǐng)是什么樣的呢？：在《關(guān)鍵對話》一書總寫到一個非常實用的思維方法就是：時刻關(guān)注你的真實目的，圍繞你的溝通目的開展對話！
?·學(xué)會在對話前和對話中不斷地提醒自己以下四個方面的問題：
1–我希望為自己實現(xiàn)什么目標(biāo)？
2–我希望為對方實現(xiàn)什么目標(biāo)？
3–我希望為我們之間的關(guān)系實現(xiàn)什么目標(biāo)？
4–要實現(xiàn)這些目標(biāo)我該怎么做？
·為什么要問自己問題？
–為對話尋找意義，可以控制情緒。在談話中失控的人，都是因為已經(jīng)忘記了談話的初衷。成為了自己情緒的奴隸。只要記得談話的目標(biāo)，你的情緒就不容易失控。
??–控制好自己的身體，可以消除緊張。做自己的觀察者，你的身體和思想才會受控。在緊張的時候，觀察自己，和自己對話，能夠讓自己很快放松下來。???
當(dāng)我明確了溝通的真實目標(biāo)，并時刻圍繞著目標(biāo)進行的溝通才可能最有效果。
在我們的職場生活中，你可能也會發(fā)現(xiàn)有一些溝通達能總能做到：
1.拒絕別人時候可以不露痕跡，彼此都不尷尬；
2.爭取別人配合的時候，總能找到一些有“彈性”的話，讓對方樂于行動；
3.在批評別人的時候，說的話總能讓對方接受，而不是激起他的反抗！
有此時候，這些人未必是高情商，而是掌握了善于溝通的相關(guān)技巧！
善于溝通的人總能找到溝通的黃金法則，高效實現(xiàn)自己溝通的目的！
不善溝通的人，雖然苦口婆心，但遭人討厭，讓人敬而遠(yuǎn)之，達不到應(yīng)有的工作效果；
在職場中，無論是向上司提建議，還是跟同事交流工作、給下屬分配工作任務(wù)，無論你是要贊美對方，還是要說服或是批評對方，首先需要掌握一定的溝通技巧，掌握的技巧就等于是鍛煉了情商！
高“言值”與高情商是對雙胞胎，彼此成就相互提攜，掌握的說話技巧，你就是一個高情商的職場達人！
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