不能正常發(fā)送郵件，一般由于以下的問題造成，請(qǐng)逐一檢查：
一、賬戶配置
1、主界面點(diǎn)擊“工具”-“賬號(hào)管理”，左側(cè)選擇賬號(hào)，右側(cè)選擇“服務(wù)器”，檢查接收郵件服務(wù)器(SMTP)是否填寫正確。
2、一般情況下，“服務(wù)器”頁(yè)中部的“發(fā)送服務(wù)器需要身份驗(yàn)證”是需要勾選的，點(diǎn)擊“設(shè)置”確認(rèn)ESMTP驗(yàn)證信息是否設(shè)置正確。(一般選擇“使用與 IMAP/POP3服務(wù)器相同的信息”即可，這里需要特別注意，部分服務(wù)器要求使用郵件地址的前半部分(即E-mail地址中，“@”號(hào)左邊的字符)，但部分郵件服務(wù)器則需要使用完整的郵件地址，遇到該問題后建議在這兩項(xiàng)中更換嘗試。)
3、在“服務(wù)器”頁(yè)的下方找到“高級(jí)”，點(diǎn)開后檢查端口和安全連接是否正確設(shè)置。
4、部分服務(wù)器需要在“服務(wù)器”頁(yè)下方的“高級(jí)”中勾選“如果服務(wù)器支持，就使用STARTTLS加密傳輸”，例如vip163賬戶、hotmail賬戶(包含@hotmail.com、@live.com和@live.cn)等。
二、殺毒軟件
部分殺毒軟件的郵件監(jiān)控功能可能導(dǎo)致foxmail無(wú)法正常收發(fā)郵件，請(qǐng)關(guān)閉殺毒軟件的郵件監(jiān)控功能，或暫時(shí)禁用殺毒軟件來(lái)確認(rèn)。
三、網(wǎng)絡(luò)與代理設(shè)置
1、由于網(wǎng)絡(luò)的原因，無(wú)法與服務(wù)器連接。請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否正確。
2、主界面點(diǎn)擊“工具”-“系統(tǒng)設(shè)置”-“網(wǎng)絡(luò)”檢查Foxmail 7郵件客戶端的系統(tǒng)代理設(shè)置是否正確。
3、主界面點(diǎn)擊“工具”-“賬號(hào)管理”，左側(cè)選擇賬號(hào)，右側(cè)選擇“服務(wù)器”，在“服務(wù)器”頁(yè)的下方找到“高級(jí)”-“代理設(shè)置”，檢查是否給賬號(hào)設(shè)置了獨(dú)立的代理。
四、賬號(hào)的SMTP功能是否啟用
請(qǐng)確認(rèn)賬號(hào)是否已經(jīng)啟用了SMTP功能，例如QQ郵箱的POP3/IMAP功能是需要手動(dòng)啟用的(QQ郵箱頂部“設(shè)置”-“賬戶”-“POP3/IMAP/SMTP服務(wù)”)。
發(fā)送郵件出錯(cuò)時(shí)會(huì)返回錯(cuò)誤信息，可根據(jù)具體的情況相應(yīng)處理。常見的錯(cuò)誤信息有：
1、服務(wù)器返回“535 Error: authentication failed”。
SMTP 身份驗(yàn)證出錯(cuò)了?，F(xiàn)在大多數(shù)的郵箱提供的發(fā)送郵件服務(wù)器都需要身份驗(yàn)證。需要在Foxmail“帳戶屬性”對(duì)話框的“郵件服務(wù)器”屬性頁(yè)中，選中 “SMTP郵件服務(wù)器需要身份驗(yàn)證”，并在“POP3郵箱賬號(hào)”和“密碼”下填寫正確的郵箱賬號(hào)和密碼。如果帳戶屬性中填寫的SMTP與POP3服務(wù)器不是由同一個(gè)郵箱提供上提供的，請(qǐng)單擊“設(shè)置”按鈕，在驗(yàn)證信息對(duì)話框中填寫與SMTP對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證信息。
注：個(gè)別郵箱需要用完整的郵件地址作為驗(yàn)證信息，需要在郵箱賬號(hào)一欄填寫完整的E-mail地址。
2、服務(wù)器返回“553 Error: authentication is required”。
這是因?yàn)榭蛻舳塑浖]有使用ESMTP方式發(fā)送郵件，只要選中帳戶屬性中的“SMTP郵件服務(wù)器需要身份驗(yàn)證”選項(xiàng)即可。即使沒有選中“SMTP郵件服務(wù)器需要身份驗(yàn)證”選項(xiàng)，發(fā)送郵件時(shí)，F(xiàn)oxmail也會(huì)自動(dòng)嘗試以ESMTP方式發(fā)送，因此這種發(fā)送失敗的情況在Foxmail中已經(jīng)很少出現(xiàn)了。
3、服務(wù)器返回“550: Invalid User”、“550：local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。
如果出現(xiàn)在您使用普通方式發(fā)送郵件時(shí)，這是由于服務(wù)器對(duì)發(fā)件人地址進(jìn)行檢查，對(duì)于發(fā)件人地址不是由本服務(wù)器提供的郵件，不予已發(fā)送。解決的辦法是：打開 Foxmail“帳戶屬性”中對(duì)話框，在“個(gè)人信息”的“電子郵件地址”中填寫SMTP服務(wù)器所屬的郵箱系統(tǒng)提供的郵件地址。如果該提示出現(xiàn)在您使用特快專遞發(fā)送郵件時(shí)，則表明對(duì)方的郵件服務(wù)器不接收這種特快專遞的投遞方式，請(qǐng)針對(duì)這次發(fā)送改用普通的方式。
4、服務(wù)器返回“501 syntax.helo hostname”或者“501 Invalid domain name”。
問題出在計(jì)算機(jī)名稱設(shè)置上，這是由于某些smtp服務(wù)器不允許計(jì)算機(jī)名含有非ASCII字符。在TCP/IP設(shè)置中，你的計(jì)算機(jī)名字應(yīng)該是簡(jiǎn)單的英文名字，例如abc等等，然后dns的后綴和你的所在dns域相同即可。改變一下計(jì)算機(jī)名稱，馬上就可以解決這個(gè)問題。注意，計(jì)算機(jī)名稱不能使用中文、不要使用不常用的符號(hào)，而且應(yīng)該包括完整的dns后綴。
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