▎本文轉(zhuǎn)載自:19樓 [ID:my19lou]、上海上海
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網(wǎng)友p顛顛爆料
從7月開始,就陸陸續(xù)續(xù)有很多像我一樣遇到錢被刷光的受害者,從此工行一生黑!
此事發(fā)生在8月16日晚上6點(diǎn)多,我和朋友正在吃飯,收到一條短信:顯示我工行卡里支出了1萬(wàn)多塊錢。
當(dāng)下非常驚訝,卡在我手里,U盾、口令卡在我家抽屜里好好呆著,怎么無(wú)緣無(wú)故會(huì)被刷?
我還仔細(xì)看了下,這個(gè)的確是工行儲(chǔ)蓄卡95588發(fā)來(lái)的短信,和我前后的短信都是聯(lián)系在一起的。
緊接著圖上標(biāo)注(1)的短信,我收到了一個(gè)400的電話:
電話里的人訓(xùn)練有素,對(duì)話大意如下:
400:“你好,請(qǐng)問是XX女士嗎?”(他知道我的名字)
我:“是的?!?/p>
400:“我們收到一筆交易申請(qǐng),顯示您有一筆10000多元的支出,請(qǐng)問這是您本人操作的嗎。”(他也知道我的交易金額)
我:“不是,我從來(lái)沒操作過(guò)。”
400:“好的,您不要著急,我們系統(tǒng)也顯示不是您本人操作的,存在疑問,才給您打電話。現(xiàn)在我們可以馬上把這筆交易凍結(jié),您看可以嗎?”(很貼心、訓(xùn)練有素)
我:“當(dāng)然可以?!?/p>
400:“好的,我們系統(tǒng)現(xiàn)在發(fā)了一條短信到您手機(jī)里,您看一下?!?/p>
我:“我收到了?!?span style='margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; color: rgb(0, 0, 255); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;'>(見第一張圖(2))
400:“好的,那您把驗(yàn)證碼告訴我。”
我:心里猶豫了一秒鐘,因?yàn)槲业纳罱?jīng)驗(yàn)告訴我,驗(yàn)證碼是不能隨便給別人的。于是我說(shuō):“我會(huì)自己打工行電話解凍,謝謝您告知我這個(gè)消息?!钡搅诉@里,我基本確定這是個(gè)騙子,但心里還是比較緊張,畢竟錢被刷走了。說(shuō)完我馬上掛了電話。
在翻電話號(hào)碼簿打給工行的同時(shí),這個(gè)400一直不停地在給我打電話,都被我按掉了。
打給工行客服,還行,大概等了1分鐘接通了。
客服妹子聽我描述以后,告訴我:“您沒有把驗(yàn)證碼告知對(duì)方是很正確的,對(duì)方是詐騙份子?!?/strong>
然后讓我登錄手機(jī)網(wǎng)銀、修改密碼。
并且在貴金屬交易的那欄找到了我丟失的1萬(wàn)多塊錢。
“叮咚?!倍绦乓豁?,我的錢,回來(lái)了。
但這事兒,遠(yuǎn)沒有完。
1、為什么騙子可以登錄我的賬號(hào)進(jìn)行交易???
客服告訴我:因?yàn)槲业卿浟酸烎~網(wǎng)站。可實(shí)際情況是因?yàn)檫@張卡我主要是用來(lái)扣水、電、女兒醫(yī)保的雜費(fèi)卡,平時(shí)根本不用,我大約有半年多沒有開過(guò)網(wǎng)站上工行。手機(jī)APP倒是偶爾會(huì)開,我用的是水果6,也中招???那為什么我其他的招行、光大、建行全部都沒有問題???客服答不上,只是很蒼白地告訴我:我應(yīng)該是登錄了不法網(wǎng)站。
我問她:那以后怎么辦??
她回答我:最安全的方式是注銷網(wǎng)銀……
嚴(yán)重懷疑是工行系統(tǒng)有漏洞,很大一部分儲(chǔ)戶的網(wǎng)銀登錄密碼被泄露了!
2、好,泄露就泄露了吧,騙子知道網(wǎng)銀密碼按理也沒有這么輕易可以轉(zhuǎn)走我的錢。那么問題來(lái)了:我壓根沒有在柜面開通過(guò)購(gòu)買貴金屬、理財(cái)產(chǎn)品的業(yè)務(wù),為什么騙子能輕易地購(gòu)買?
我事后查了下,根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的規(guī)定,用戶開通購(gòu)買投資產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)都需要去柜面授權(quán)的。而工行的規(guī)定是:系統(tǒng)默認(rèn)開通購(gòu)買理財(cái)類交易的的功能,購(gòu)買投資產(chǎn)品的業(yè)務(wù)是不需要通過(guò)U盾之類的認(rèn)證的!
(注意下圖:理財(cái)類交易認(rèn)證,默認(rèn)是灰色不開通的,請(qǐng)大家都像我一樣現(xiàn)在去調(diào)成開通)
無(wú)獨(dú)有偶,網(wǎng)友小小的土豆海苔也爆料自己遇到同樣的詐騙!手法和上面那位網(wǎng)友的經(jīng)歷基本相同!
而在微博中搜索可以發(fā)現(xiàn),全國(guó)相同事件最近高發(fā)!所以19樓小微提醒大家千萬(wàn)注意!
1、騙子通過(guò)病毒木馬等方法獲取了你的網(wǎng)銀賬號(hào)和登錄密碼。也有一些用戶反映自己從沒有在不安全的地方登陸網(wǎng)銀但仍被騙子掌握了賬號(hào)密碼。
2、但是由于有U盾驗(yàn)證和短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證,此時(shí)騙子并不能實(shí)際獲取你賬戶內(nèi)的錢。
3、工行默認(rèn)在賬戶內(nèi)購(gòu)買貴金屬理財(cái)產(chǎn)品“如意金積存”不需要使用U盾或者短信驗(yàn)證,所以騙子用你的錢在你的賬戶內(nèi)為你買了該理財(cái)產(chǎn)品。
請(qǐng)注意,其實(shí)用于購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的錢在理論上仍在你的賬戶內(nèi),但銀行會(huì)給你發(fā)送賬戶支出短信。
4、騙子不可能獲取你的U盾,所以他們必須要獲取你的手機(jī)驗(yàn)證碼。于是他們冒充銀行或者支付網(wǎng)站客服給用戶打電話,騙取驗(yàn)證碼。而一旦你看到自己賬戶上確實(shí)“少了錢”,驚慌失措后把驗(yàn)證碼提供給騙子,騙子就可以為所欲為了。
1、95588發(fā)來(lái)的短信是真的。
2、此時(shí)你的賬面上確實(shí)少了錢,但是這個(gè)錢實(shí)際上仍在你的工行賬戶內(nèi)。
3、騙子在拿到驗(yàn)證碼之前,理論上你的所有錢依然在你的賬戶內(nèi)。
第一:陌生電話還是不要相信,特別是遇到緊急事情,會(huì)擾亂你的判斷。切記不要按照對(duì)方的指示做任何轉(zhuǎn)賬操作!堅(jiān)信一點(diǎn),只要有騙子打電話,就一定是還沒有得逞,及早補(bǔ)救。
第二:網(wǎng)銀登陸密碼比較容易被盜取,登陸網(wǎng)銀時(shí)最好是輸入域名,避免進(jìn)入釣魚網(wǎng)站。
第三:定期更改網(wǎng)銀密碼。確保U盾、口令卡、密碼器的私密性和安全性。還是要相信U盾、密碼器這道最后的屏障。
第四:開通短信提醒還是很有必要的。
第五:定期查看網(wǎng)銀—安全中心—查詢登錄明細(xì),可以看到以前的登錄IP和時(shí)間,檢查是否被惡意登錄過(guò)。
提醒:遇到類似事件,看到銀行卡少錢提示,先不要慌??!錢還在你卡里的,立刻打工行客服電話反映情況,如果有騙子要求你給驗(yàn)證碼的,一律拒絕??!請(qǐng)記得告訴身邊朋友,尤其是家里的老人,千萬(wàn)要注意!
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