培養(yǎng)高效能管理的習(xí)慣工作效率不高、管理效能不足是很多國有企業(yè)的通病,而作風(fēng)懶散、工作拖沓、效率低下幾乎可以成為當(dāng)下很多國企員工的顯著標(biāo)識(shí)。究其根源,除了國企管理體制陳舊這一土壤外,更多的是員工缺乏憂患意識(shí)。抱著鐵飯碗,吃穿不用愁的思想在老牌國有企業(yè)的郵政系統(tǒng)仍然十分普遍。雖然郵政體制經(jīng)歷了幾次大的變革,可是終究沒有對(duì)員工產(chǎn)生太大的影響。然而改革發(fā)展到今天,我們?cè)械男使?jié)奏還能否跟上時(shí)代的腳步。國家大部制改革,郵政系統(tǒng)整編劃入交通運(yùn)輸部,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),作為交通運(yùn)輸物流系統(tǒng)的重要組成部分,我們究竟占有多大比重和市場(chǎng)份額?馬軍勝不止一次在全國會(huì)議上強(qiáng)調(diào):改革創(chuàng)新,提高運(yùn)行效率和效益,是郵政系統(tǒng)改革發(fā)展的唯一出路。借用一句廣告詞:我們一直在努力,可是效果呢?儲(chǔ)蓄銀行走了,快遞行業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭和壓力,背著沉重的包袱和別人賽跑,我們還能撐多久?市委書記張高麗上任伊始,就提出天津發(fā)展要做到高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平建設(shè)、高效能管理的要求,站在服務(wù)濱海新區(qū)前沿的我們,又該如何回應(yīng)呢? 對(duì)于企業(yè)而言,高效能管理是目標(biāo)更是出路;對(duì)于個(gè)人來說,應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn),必須首先把自己塑造成為一名高效能員工?!陡咝軉T工工作法則》為我們提供了一個(gè)實(shí)用的學(xué)習(xí)范本。
我們看到了世界500強(qiáng)企業(yè)高效能員工的黃金工作法則是:認(rèn)真第一;責(zé)任第一;要事第一;速度第一;創(chuàng)新第一;學(xué)習(xí)第一。乍一看,它不符合我們當(dāng)前的思維習(xí)慣,第一應(yīng)該只有一個(gè),就像奧運(yùn)冠軍只有一名,然而仔細(xì)思量,發(fā)現(xiàn)的確有很多道理。為什么世界500強(qiáng)企業(yè)要讓他們的員工在工作時(shí)做到六個(gè)第一,因?yàn)樗麄兠靼椎谝坏闹匾?,世界?jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家奧利佛·布蘭查德早就做出了研究,行業(yè)內(nèi)的第一名比第二名創(chuàng)造出來的價(jià)值高出15%,比第三名則高出30%,這只是平均值,不同行業(yè)的具體數(shù)字可能更懸殊。也就是說企業(yè)里最有工作效率的員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值比落后于他的員工要高出許多。正如思科公司董事長約翰·錢伯斯所說:一流的企業(yè)培育高效能員工;高效能員工造就一流的企業(yè)。
了解了成為高效能員工的思路,書中還告訴了我們什么樣的員工才是高效能員工?什么樣的方法能夠把我們塑造成高效能員工。
高效能員工必須做到:
?、?nobr oncontextmenu="return false" oncgmove="kwm(3)" id="clickeyekey3" oncgover="kwe(event,3, this)" style="color: #6600ff; border-bottom: #6600ff 1px dotted; background-color: transparent; text-decoration: underline" oncg='kwc(event,3,"")' oncgout="kwl(event,this)">工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)、精益求精;
?、趯?duì)工作、公司高度負(fù)責(zé);
?、塾肋h(yuǎn)把最重要的事情放在第一位;
?、茏非笏俣?、追求效率;
?、莞矣趧?chuàng)新,解決工作中遇到的困難;
?、奚朴趯W(xué)習(xí),更好地為服務(wù)企業(yè)。
要想成為高效能員工,最好的捷徑是直接學(xué)習(xí)經(jīng)過世界500強(qiáng)企業(yè)驗(yàn)證和倡導(dǎo)的高效能員工工作法則。只要學(xué)習(xí)并運(yùn)用這些工作法則,就能成為高效能員工?!陡咝軉T工工作法則》為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向,提出了具體做法,的確受益匪淺。它像一盞指路明燈,給我們這些郵政老員工指明了前進(jìn)的方向。
合上書本,我陷入沉思。按圖索驥,我們能有多少收獲。只有將書本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為我們高效能管理的習(xí)慣和技能,才能持續(xù)影響我們的職業(yè)生涯,塑造成一個(gè)永遠(yuǎn)的高效能員工。只有樹立憂患意識(shí),激發(fā)提高效能管理的動(dòng)力,掌握提高效能管理的科學(xué)方法,養(yǎng)成高效能管理的工作習(xí)慣,才能成為真正的高效能員工。
一點(diǎn)感悟:習(xí)慣很重要。高效能管理不是口號(hào),喊喊就行,它必須付諸行動(dòng),堅(jiān)持28天,我們可以努力把它變成習(xí)慣,習(xí)慣堅(jiān)持久了,就變成了你的職業(yè)性格,而性格決定了你的命運(yùn)。所以改變命運(yùn),從塑造高效能管理的習(xí)慣開始。
如何養(yǎng)成高效能管理的習(xí)慣呢?
首先,要養(yǎng)成樹立目標(biāo)的習(xí)慣,實(shí)行工作目標(biāo)的自我管理。要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向,全面分析自身的優(yōu)劣勢(shì),冷靜思考并制定自己的奮斗目標(biāo),明確發(fā)展方向,潛心在某個(gè)郵政領(lǐng)域鉆研,通過不斷積累實(shí)現(xiàn)對(duì)該領(lǐng)域的了解,達(dá)到一定的深度和高度,并使之物化為你的工作成績或效益。
其次,要養(yǎng)成制定計(jì)劃的習(xí)慣,搞好工作計(jì)劃管理。要制定年度計(jì)劃、月計(jì)劃、周安排,搞清楚工作重點(diǎn),一定要做到心中有數(shù),安排合理。同時(shí)要充分考慮時(shí)間變化,在發(fā)生變化時(shí)能及時(shí)應(yīng)對(duì),以免影響全年的工作任務(wù)。年初制定好一整套工作計(jì)劃,是對(duì)全年工作的規(guī)劃管理,也是對(duì)大大小小工作的細(xì)化管理。雖然,計(jì)劃工作比較耗時(shí),但是,“磨刀不誤砍柴工”,計(jì)劃明確,會(huì)讓我們頭腦清晰、順序推進(jìn)、遇亂不慌、事半功倍。
再次,要養(yǎng)成馬上實(shí)施的習(xí)慣,改善工作效率。一旦形成工作計(jì)劃,就要立即實(shí)施,計(jì)劃是時(shí)間表也是命令書。不要卡在最后時(shí)間完成任務(wù),你可能還有更多其它的事情需要處理。需要注意的是:馬上實(shí)施是行為,工作完成才是目的。行為導(dǎo)向的馬上實(shí)施必須以工作目標(biāo)完成為方向。盡量不要拖延,努力做到今日事今日畢,當(dāng)然做到海爾提倡和實(shí)施的“日清日高”你會(huì)有更大的收獲。
最后,要養(yǎng)成借力發(fā)展的習(xí)慣,做好資源整合。如何在有限的時(shí)間里完成大量繁雜的工作,也是一門學(xué)問。有時(shí)候工作千頭萬緒,對(duì)內(nèi)要做好管理,對(duì)外要做好營銷,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、整理等工作也很多。這么多頭緒,要理清、管好,不出問題,是需要方法和手段的,不然,縱使有三頭六臂,一天工作24小時(shí),也可能無法完成工作。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)梳理脈絡(luò)、借力發(fā)展,整合可以利用的一切資源,學(xué)會(huì)借外腦、外臂去完成工作,通過合理地使用和管理好這些外腦、外臂,使工作完成得更出色。