如今在線下開店做生意的老板,十有八九是在虧錢的,剩下兩成里面,真正賺錢的老板也是少之又少。那怎樣才能讓自己成為那少之又少的賺錢老板呢?今天就給大家?guī)硪粋€(gè)案例,鞋店老板永久提供免費(fèi)修鞋,不但不虧錢,還讓自己收入翻了10倍。
今天給大家分享的這位案例的主人翁姓陳,是廣西柳州人,陳老板是一位90后的年輕小伙,不過才26歲,但是別看他年紀(jì)小,但是別人事業(yè)有成,甩同齡人好幾條街,光是這個(gè)鞋店,平均一個(gè)月的收入就有10萬元,還不說小陳做的其他投資理財(cái)項(xiàng)目。全款買房買車,你以為是因?yàn)樗依飾l件好,父母給他買的嗎?其實(shí)都是小陳自己打拼出來的,他的父母也只是普通的上班一族,現(xiàn)在做出的成績?nèi)啃£愖约骸?/p>
其實(shí)最開始貸款開鞋店的時(shí)候,小陳也遭到了周圍親戚朋友的反對(duì),父母年紀(jì)大了,好不容易小陳大學(xué)讀出來,就應(yīng)該找一份好的工作孝順父母親,但是小陳卻堅(jiān)持自己的想法,貸款開了一家鞋店,雖然父母心里面也不舒服,但是還是拿出了自己存的10來萬支持小陳的投資。
最開始其實(shí)鞋店生意也不好,連續(xù)虧了半年,將近10萬元,這半年來小陳一直在探索實(shí)體店的經(jīng)營之道,在連續(xù)虧了半年之后,他終于找到了一個(gè)方法,通過這個(gè)方法,鞋店的收入立馬比之前翻了10倍,生意越來越紅火。
1、鞋子免費(fèi)修
小陳請(qǐng)了一位有著20年修鞋經(jīng)驗(yàn)的老師傅坐鎮(zhèn)店里,打出廣告語:20年修鞋經(jīng)驗(yàn)老師傅免費(fèi)修鞋,不管在哪里買的鞋都可以免費(fèi)修。
通過這種方式來吸引客戶進(jìn)店,他還特意在店里面劃分了一塊休息區(qū),只要來店里修鞋的顧客都可以在這里休息,而且修鞋區(qū)還提供免費(fèi)的茶水,這個(gè)成本其實(shí)沒有多少,但是卻可以和顧客建立起信任關(guān)系,在顧客要走的時(shí)候,小陳還會(huì)用袋子把顧客的鞋子包起來,親自送到顧客的手里,在這個(gè)過程當(dāng)中,他也不和顧客推薦自己的鞋子,就是和顧客聊天,拉家常。
在這個(gè)活動(dòng)期間,小陳從未和顧客推銷過自己店里面的鞋子,也沒有搞充值或者會(huì)員之類的活動(dòng),每天到店來修鞋子的人倒是一大把,小陳不僅要給老師傅發(fā)工資,還有提供日常修鞋的一些配件,給顧客提供茶水,再低的成本經(jīng)過時(shí)間的累計(jì)也有好大一筆,那么小陳這么做的目的是什么呢?
2、活動(dòng)分析
請(qǐng)老師傅坐鎮(zhèn)店內(nèi)的目的就是通過“免費(fèi)修鞋”來吸引顧客進(jìn)店,俗話說人在哪,消費(fèi)就在哪里,來免費(fèi)修鞋子的人很多,那避免不了顧客需要等待一段時(shí)間,所以在等待的這段時(shí)間里面,顧客就會(huì)順便在店里面逛一下,那么小陳的鞋店也是根據(jù)當(dāng)前潮流在不斷上新,那么會(huì)不會(huì)有一款上新的鞋子會(huì)讓顧客心動(dòng)呢?心動(dòng)了之后是不是就會(huì)想著試一下,那么穿上腳之后如果覺得很合適,是不是就會(huì)直接購買。
并且小陳的鞋店一直提供免費(fèi)修鞋服務(wù),這樣在顧客心中的形象是不是就越來越好,大城市去外面找修鞋的地方還真找不到,好不容易找到一家價(jià)格也很貴,而小陳的店里面永久提供免費(fèi)修鞋的服務(wù),去的次數(shù)多了,是不是就直接記住了這家店鋪,如果下次需要購買新鞋,那么首先想到第一家店鋪是不是就是小陳家的鞋店,你看通過這種方式就算不用充值辦卡方式是不是也成功鎖定顧客的消費(fèi)了。
后續(xù)小陳還推出了老帶新的服務(wù),只要老顧客帶新顧客過來購買鞋子,老顧客就能獲得一定的返利,新顧客也能享受首次9折優(yōu)惠,慢慢的通過客戶口碑的傳播,小陳鞋店的生意慢慢的好了起來。
所以不管你是做網(wǎng)絡(luò)上的生意還是做實(shí)體店的生意,客流量是最重要的,你要做的第一步就是怎么吸引顧客到你的店里,也就是要打造一個(gè)引流的產(chǎn)品,通過這個(gè)引流產(chǎn)品,讓顧客重復(fù)的體驗(yàn),建立信任,當(dāng)客戶有一天對(duì)你的產(chǎn)品有需求的時(shí)候,他自然會(huì)首先想到你,到你的店里進(jìn)行購買。
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