謝謝邀請。
你得還錢。這個回答聽上去像銀行的霸王條款，就是這么殘酷。如果銀行出現操作失誤，不用對自己的錯誤負責任，而客戶因此的“不當得利”，必須全部退還，否則將面臨銀行的訴訟。
最夸張的一個例子是十二年前轟動一時的許霆案。
如果你去銀行ATM機上取款，這時取款機突發(fā)故障，機器吐出錢比你要取的數多，面對這種“誘惑”，你會如何抉擇？拿走，花掉，有一個人因此付出慘痛代價，他就是許霆。 2006年，他在廣州取錢，因ATM機故障獲得17.5萬，以盜竊罪被法院一審判處無期徒刑，事情經媒體曝光后，引起社會的廣泛關注和激烈辯論。 后來，許霆被改判為有期徒刑5年。
當然，這個案子判決太夸張了，但ATM多取的錢，就屬于不當得利，如果取錢人不返還多余的錢，銀行有權訴訟。
銀行操作失誤造成儲戶存款突然異常增加，對于儲戶而言，一樣屬于不當得利，儲戶沒有資格拿走且花完，要歸還所有的錢款。
天上掉下來的餡餅，可不能吃！
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