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直播賣貨 | 直播產(chǎn)品的選擇

講直播選品之前,先回答一個老馬經(jīng)常被問到的問題,那就是什么樣的產(chǎn)品適合去做直播銷售?

這個問題問得,想想也確實有一些道理,起碼很多剛接觸的小白是不清楚的,萬一自己的產(chǎn)品不合適,那關(guān)注再多的選品方法和技巧毫無意義。

簡單的來說,你在電商平臺上看到的產(chǎn)品,基本都合適在直播間里面賣,比如常見的日用品、數(shù)碼電子類產(chǎn)品、服裝鞋帽等等。

大宗類商品直播的不是說沒有,比如直播賣車賣房,消費決策的過程會長一些,輕輕松松在線支付個幾十萬幾百萬的可能性小一些,這類直播更多地是引流獲客。

也許有人會反駁,薇婭的火箭不就賣出去了么,開玩笑,那只是事件營銷,老羅4月1日那天要開首場直播秀了,人家薇婭不也正好蹭點熱度么。

還有很多產(chǎn)品消費者是無法通過圖文視頻去親身體驗的,這時候就可以要求主播幫忙使用、展示效果,比如口紅、服裝、生活用品之類的,還有一些國外的代購、進口商品。

隨著大家對于產(chǎn)品溯源需求的增加,像農(nóng)產(chǎn)品都會到產(chǎn)地進行直播整個過程,并且也會現(xiàn)場體驗展示給消費者看,道理都是一樣的。

最后就是品牌產(chǎn)品,那些能夠經(jīng)常搞一些促銷活動的產(chǎn)品,都是適合去做直播銷售,那么這個問題的回復(fù)到此為止。

下面開始進入主題,老馬將從選品的定位、選品的設(shè)置兩大塊,跟大家分享一下直播所帶的貨應(yīng)該怎樣選擇,以及如何配置是有助于銷售額提升的。

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一、選品定位

選品定位是為了搞清楚賣什么產(chǎn)品給什么人,哪些產(chǎn)品合適賣的問題,我們可以從6個方面入手,如圖:

1、粉絲需求

了解粉絲需求的前提是已經(jīng)確定了自己的客戶人群,那么了解的方式就有很多了,我們可以去查看一些數(shù)據(jù)分析報告,比如目前大家常用的數(shù)據(jù)分析工具有卡思數(shù)據(jù)、飛瓜數(shù)據(jù)等。

如果真想玩好直播這塊,數(shù)據(jù)分析工具是必不可少的,人家從各大平臺采集匯總的數(shù)據(jù),有助于我們的決策和運營。

我們還可以一開始直播的時候不帶貨,只進行預(yù)熱,并建立自己的粉絲群,通過粉絲群與粉絲進行互動,了解他們的真實需求。

當然,對于已經(jīng)在做電商的賣家而言,這塊做起來會更加容易一些,對于沒有粉絲基礎(chǔ)的,也可以先嘗試著自己先去推薦一些產(chǎn)品,然后收集粉絲的意見反饋。

2、市場趨勢

冬天賣棉襖,夏天賣裙子,每一個季節(jié)都有相對應(yīng)暢銷的產(chǎn)品,另外就是多留意網(wǎng)絡(luò)熱點、網(wǎng)絡(luò)爆款、網(wǎng)紅同款之類的,這些有助于我們的采購決策,或者新品開發(fā)。

比如抖音和快手平臺上銷量比較好的品類就是服飾鞋包和食品飲料,如圖:

來源:卡思商業(yè)版

3、主播人設(shè)

把合適的產(chǎn)品交給合適的人來賣,才能賣得更好,這是直播帶貨最基本的道理。

你讓羅永浩去賣口紅,那還真得雷倒一大波人,作為東半球最懂手機的人,數(shù)碼電子類產(chǎn)品才是他的拿手好戲。

所以我們首先是要打造好主播人設(shè),根據(jù)主播的性格、講話方式、興趣愛好、專業(yè)技能,塑造一個特點鮮明,同時又能跟產(chǎn)品匹配的角色。

比如老爸評測的創(chuàng)始人魏文峰,就是一個專業(yè)性特別強的人設(shè),老馬裝修買啥除甲醛產(chǎn)品時,都會去看他的直播,這種人設(shè)所建立的信任度是很高的,如圖:

4、參考同行

產(chǎn)品的品類和具體的款式上都不知道怎么選的話,參考同行是最便捷的方式了,老馬建議這一步不能少,在你準備開干之前,先找出行業(yè)top100的同行數(shù)據(jù),并且持續(xù)關(guān)注他們。

5、供應(yīng)鏈

這點是老馬特別想細分來說的地方,因為很多搞直播培訓的機構(gòu)和個人都混在一起談,造成的結(jié)果就是有些思路和方法并不適用。

直播帶貨說白了還是電商,而電商的重點還是供應(yīng)鏈,但是不同的直播商家供應(yīng)鏈情況有所不同,不能一概而論。

首先,如果你是個人中小賣家或者小創(chuàng)業(yè)團隊,本身自己沒有生產(chǎn)產(chǎn)品的能力,需要對外采購的,那么你可以關(guān)注上文所說的各種網(wǎng)絡(luò)爆款,跟著市場風向走就行了。

然后采購的渠道多關(guān)注一些地區(qū)性的市場,這是很有成本優(yōu)勢的,比如廣州的化妝品、服裝,浙江義烏的小商品,福建的鞋包,深圳的電子產(chǎn)品等。

老馬曾經(jīng)看過一個抖音視頻,說的是浙江義烏那邊化妝品的尾貨市場情況,指甲油論斤賣,一斤幾塊錢,有幾十個,口紅也是這么賣的,確實令人感嘆不已。

控制了供應(yīng)鏈成本,才能讓自己的產(chǎn)品更有競爭優(yōu)勢,特別是直播這種強調(diào)性價比的渠道,還有選擇產(chǎn)品和廠家時,不要選擇容易斷貨或者廠家已經(jīng)放棄生產(chǎn)的產(chǎn)品。

其次,如果你是什么直播網(wǎng)紅、達人,那么完全可以依靠自己的流量去跟供應(yīng)商談最低的價格,最優(yōu)惠的合作方案,像李佳琦和薇婭這種,不用自己去找產(chǎn)品都行,產(chǎn)品會找上門。

再者,如果你是品牌商家,產(chǎn)品是自己生產(chǎn)或者OEM的,一定要注意的是SKU的問題,SKU太少的話說實在沒有必要自己去培養(yǎng)主播,搭建團隊做直播。

直接找現(xiàn)成的MCN機構(gòu)或者網(wǎng)紅達人,跟他們談合作就行了,這樣鋪開的面還廣一些,天天讓自己員工逼叨叨那四五款產(chǎn)品,誰看多了都煩。

最后,如果你是品牌的代理商或者微商之類的,你的供應(yīng)鏈是完全取決于品牌方的,存在一定的局限性,老馬的建議是不要賣產(chǎn)品,而是賣人,把客戶導入私域流量池,再去做銷售和維護。

6、直播主題

每一場直播都可以設(shè)定一個主題,像什么每日嘗鮮、節(jié)假日活動、品牌會員日之類,主題定了,相對應(yīng)的產(chǎn)品選擇也要配合主題,并且在款式、套餐等等之類的做好配置,這點下文再聊,如圖:

以上選品定位的6個方面是比較常見的,老馬建議實際操作時配合數(shù)據(jù)工具,以及自己的供應(yīng)鏈情況去做選擇。

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選好產(chǎn)品之后,如果在每一場直播中設(shè)置好產(chǎn)品的款式、價格區(qū)間、促銷活動、庫存配置,也是我們需要考慮的運營重點,如圖:

1、款式

直播帶貨時不是胡亂賣,有啥賣啥,而是要提前計劃,哪些產(chǎn)品是作為引流用的,比如你會看到有些賣農(nóng)產(chǎn)品的直播間,9.9塊5斤橙子包郵,這些是用來吸引流量的。

當然,也有純粹做9.9包郵跑量來賺錢的商家,只是我們眾多的產(chǎn)品或者款式中,挑出性價比最高的來做引流款,有助于后續(xù)推其它產(chǎn)品。

主推款一般也是利潤款,這款產(chǎn)品就是為了賺錢的,具有獨特的賣點,人無我有或者人有我優(yōu)的,在直播的產(chǎn)品配比中占的比例大,說白了一場直播中十款產(chǎn)品,起碼有一半或以上是主推款。

2、套餐/贈品

產(chǎn)品的套餐組合其實就是搭配關(guān)聯(lián)銷售,這也是促銷手段的一種,建議是暢銷的單品中,搭配一些滯銷的單品,或者也可以把滯銷的單品當成贈品免費送,實際上成本已經(jīng)算到價格上去了。

比如我們印象最深刻的電視購物,通常的套餐價格和贈品是非常吸引人的,買了這個399的不粘鍋,再送399超值大禮包,大禮包足足八件套,值不值399就靠你包裝靠你吹。

3、產(chǎn)品特征/優(yōu)勢

每次直播前如果很難確定眾多產(chǎn)品中哪些是適合現(xiàn)在的市場需求、主題、主播的,那么可以把產(chǎn)品的特征和優(yōu)勢都羅列出來再進行選擇,如圖:

4、價格區(qū)間

數(shù)據(jù)顯示,價格區(qū)間在10-100元之間的產(chǎn)品是比較合適的,畢竟很多短視頻平臺的帶貨都具備一定的娛樂性,消費者往往都是沖動性購買。

一般來說,50塊錢以內(nèi)的產(chǎn)品,消費者購買的決策過程是最短的,50-100元左右的產(chǎn)品,消費者在購買的時候就會有所顧慮,會去充分考慮購買的必要性,實用性,超過100的產(chǎn)品,消費者就會看中質(zhì)量、品牌這些了,下單的謹慎度更高一些。

當然,價格再往高點走的產(chǎn)品不是說不能帶,只是建立信任和消費者決策的過程有點長,像前面提到老爸評測,他推薦的甲醛產(chǎn)品下來都得幾百上千,但前提是人家做了較長的內(nèi)容輸出鋪墊,有了強信任基礎(chǔ)。

5、庫存配置

直播的產(chǎn)品需要一個更新的周期,并且不同款之間的比例也要進行設(shè)定,比如最近一個月都是推三款主推的面膜,一款引流的面膜,那么每隔一個周期,我們就需要進行調(diào)整變動,保持直播內(nèi)容的新鮮感和飽和度。

直播間里面賣的產(chǎn)品庫存量,一定要比在線觀看人數(shù)少,這就是雷軍慣用的饑餓營銷,特別是我們的引流款、主推款更應(yīng)該如此,哪怕這場秒殺完了,下次直播再搞個返場都行。

好了,直播選品的內(nèi)容就講到這里,接下來還會繼續(xù)分享更多直播帶貨的內(nèi)容,涉及的內(nèi)容太多,只能分篇連載,一場直播下來,其背后所花費的時間、人力、物力是超乎很多人想象的。

順風不浪,逆風不慫,我是馬老司機。

回見!

(本文轉(zhuǎn)自微信公眾號:馬佳彬,原文作者:馬佳彬)

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