打造激情團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)者"永遠(yuǎn)是年輕"
馬云奉行激情人生，崇尚激情創(chuàng)業(yè)、激情創(chuàng)新、激情冒險(xiǎn)。馬云是一個(gè)激情四射的創(chuàng)業(yè)者，是一個(gè)偉大理想的布道者，是一個(gè)輝煌夢(mèng)想的鼓吹者。馬云善于用激情感染團(tuán)隊(duì)，感染事業(yè)。在外人看來(lái)，阿里巴巴的幾百名員工就像一鍋沸水，就像一個(gè)瘋狂的陀螺。是馬云點(diǎn)燃了阿里巴巴團(tuán)隊(duì)的激情，也造就了阿里巴巴持續(xù)成功的激情神話。永遠(yuǎn)不缺少激情的馬云相信，天下沒(méi)有不能打敗的對(duì)手，即便競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的傳奇人物、神話人物。
【創(chuàng)業(yè)大講堂--創(chuàng)業(yè)路上激情為伴】
不可否認(rèn)馬云是一個(gè)瘋狂的人。這種瘋狂，是他對(duì)事業(yè)的追求與無(wú)限渴望。
馬云對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)電子商務(wù)的渴望有多么的強(qiáng)烈，從他創(chuàng)業(yè)之初毅然辭去大學(xué)教師的職務(wù)就可看出，而開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)所經(jīng)歷的一系列宣傳及推廣工作，讓人深深感受到馬云身上洋溢著的創(chuàng)業(yè)激情。
為了拿下一家杭州企業(yè)的生意，馬云一連跑了五趟。但企業(yè)老總老是懷疑電子商務(wù)是騙人的東西。為了說(shuō)服這位老總，馬云為他收集了大量有關(guān)電子商務(wù)的資料， 一遍又一遍向他講解電子商務(wù)是一種新型商業(yè)模式，在網(wǎng)上做廣告比在其他媒體上做有更廣泛的效應(yīng)。任憑馬云費(fèi)盡口舌，老總還是將信將疑。面對(duì)這塊難啃的骨頭，馬云沒(méi)有放棄。走時(shí)他向老總要了一份企業(yè)的宣傳材料，幾天以后馬云帶著一臺(tái)筆記本電腦又殺了回來(lái)，當(dāng)企業(yè)老總看到了電腦上顯示的自己企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)時(shí)，終于同意付款。
盡管以后的每一單依然艱難，但馬云依然激情不減。
當(dāng)阿里巴巴初創(chuàng)時(shí)期，在對(duì)媒體開(kāi)放后，最先關(guān)注它的是國(guó)外媒體。
創(chuàng)業(yè)初期曾訪問(wèn)過(guò)阿里巴巴的《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》的總編這樣寫(xiě)道："沒(méi)日沒(méi)夜的工作，屋子的地上有一個(gè)睡袋，誰(shuí)累了就鉆進(jìn)去睡一會(huì)兒。"數(shù)月后《福布斯》雜志的資深記者賈斯汀·杜布勒參觀了阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時(shí)的房子："20個(gè)客戶(hù)服務(wù)人員擠在客廳里辦公，馬云和財(cái)務(wù)及市場(chǎng)人員在其中一間臥室，25個(gè)網(wǎng)站維護(hù)及其他人員在另一間臥室。……像所有好的創(chuàng)業(yè)家一樣，馬云知道怎樣用 有限的種子資金堅(jiān)持更長(zhǎng)的時(shí)間。"其實(shí)記者們看到的只是一些片段。
阿里巴巴初創(chuàng)時(shí)，馬云知道加班會(huì)是常態(tài)，于是要求大家住在離辦公室步行5分鐘就能到的地方，大家租的都是附近最便宜的民房。
馬云早就有話在先："我許諾的是沒(méi)有工資，沒(méi)有房子，只有地鋪，只有一天12個(gè)小時(shí)的苦活。"湖畔時(shí)代的作息時(shí)間是早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，每天12個(gè)小時(shí)，這是正常作息時(shí)間。每天都會(huì)有一個(gè)人早來(lái)一些，早走一些。加班時(shí)，每天要干16個(gè)小時(shí)甚至更多，而加班又很經(jīng)常。每遇新版發(fā)布，加班是不可避免的。
阿里巴巴副總裁、"十八羅漢"之一的金建杭說(shuō)："條件艱苦一點(diǎn)沒(méi)什么不好，會(huì)讓機(jī)會(huì)主義者走開(kāi)。"若要用一個(gè)詞來(lái)描述阿里巴巴創(chuàng)業(yè)者的工作狀態(tài)，那就是"瘋狂"。那時(shí)，沒(méi)人計(jì)較投入產(chǎn)出，沒(méi)人計(jì)較個(gè)人時(shí)間，甚至沒(méi)人感到苦，反而覺(jué)得那段日子很開(kāi)心很幸福。
那會(huì)兒的阿里巴巴不像個(gè)公司，更像個(gè)家庭。馬云不像老板，更像老師；大家不像員工，更像學(xué)生，更像兄弟姐妹。
盡管阿里巴巴成立之初，馬云也很?chē)?yán)肅地告誡大家："雖然你是Founder，是股東，但公司也可以不聘請(qǐng)你；如果你業(yè)績(jī)不佳，也不一定能在管理崗位上做下去。當(dāng)然你可以享受投資回報(bào)。"但大家不是因?yàn)閾?dān)心不被聘用而玩命工作的。
艱難時(shí)刻，馬云的話總是激動(dòng)人心："就是往前沖，一直往前沖。我說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神非常非常重要。往前沖的時(shí)候，失敗了還有這個(gè)團(tuán)隊(duì)，還有一拔人互相支撐著，你有什么可恐懼的？今天，要你一個(gè)人出去闖，你是有點(diǎn)慌。你這個(gè)年齡現(xiàn)在在杭州找份工作，一個(gè)月三四千塊錢(qián)你拿得到，但你就不會(huì)有今天這種干勁，這種闖勁，三五年后，你還會(huì)再找新工作。我覺(jué)得黑暗中大家一起摸索一起喊叫著往前沖，就什么都不慌了。十幾個(gè)人手里拿著大刀，??！啊！啊！向前沖，有什么好慌的，對(duì)不對(duì)？"聽(tīng)了這樣的話，創(chuàng)始者們的精神怎能不為之一振？接下來(lái)馬云開(kāi)始兜售真正的期貨，兜售黃金的未來(lái)："在未來(lái)三五年內(nèi)，阿里巴巴一旦成為上市公司，我們每一個(gè)人所付出的所有代價(jià)都會(huì)得到回報(bào)，那時(shí)候我們得到的不僅是這套房子，而是30套這樣的房子。"當(dāng)時(shí)對(duì)于這些只能掏出1~2萬(wàn)的人來(lái)說(shuō)，30套房子的價(jià)值就是個(gè)天文數(shù)字，湖畔花園是個(gè)遙不可及的夢(mèng)。
精神的力量是巨大的。因?yàn)轳R云用來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的不僅是財(cái)富，還有事業(yè)：做一個(gè)中國(guó)人辦的全世界最好的公司！
上市是當(dāng)時(shí)所有網(wǎng)絡(luò)公司的夢(mèng)想和目標(biāo)，也是阿里巴巴的夢(mèng)想和目標(biāo)。上市曾經(jīng)是激勵(lì)阿里巴巴創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)力之一，但不是全部。后來(lái)，許多人是奔著上市，奔著阿里巴巴的原始股票來(lái)的；在后來(lái)加盟阿里巴巴的國(guó)外高管，跨國(guó)公司英才中這樣的人更多些。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，為上市為股票而來(lái)，無(wú)可非議。但事實(shí)證明，僅僅為此而來(lái)的人，很難與阿里巴巴共患難。當(dāng)阿里巴巴遭遇寒冬，遭遇盈利無(wú)望、上市無(wú)期時(shí)，這些人中的多數(shù)就會(huì)選擇離開(kāi)。
那真是一段激情燃燒的歲月！激情來(lái)自何方？瘋狂工作的動(dòng)力又來(lái)自哪里？也許是馬云點(diǎn)燃了他們的青春激情，也許是事業(yè)和夢(mèng)想給了他們動(dòng)力。做一個(gè)成功的網(wǎng)站，做一個(gè)偉大的公司！
與那些有著光鮮背景的互聯(lián)網(wǎng)神話制造者不一樣，馬云太普通了。他沒(méi)有多少錢(qián)，創(chuàng)辦公司的時(shí)候甚至只能把家當(dāng)辦公室，但他最大的特點(diǎn)是喜歡夢(mèng)想、富有激情，經(jīng)常沉浸在構(gòu)筑童話的夢(mèng)想中，并為自己的夢(mèng)想激動(dòng)不已、激情四射。他也善于把自己的夢(mèng)想傳遞給他的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)不斷奮斗把夢(mèng)想一步一步變成現(xiàn)實(shí)。
2002年底，互聯(lián)網(wǎng)冬天剛過(guò)，馬云提出，阿里巴巴2003年將實(shí)現(xiàn)贏利1億元，這在當(dāng)時(shí)幾乎是不可思議的。但事實(shí)上阿里巴巴實(shí)現(xiàn)了這個(gè)看似完全不可能的目標(biāo)。
在2003年年終會(huì)議上，馬云又開(kāi)始?jí)粝?。他提出?004年我們要實(shí)現(xiàn)每天贏利100萬(wàn)元；2005年，我們要每天繳稅100萬(wàn)元……
每一個(gè)目標(biāo)的提出，都會(huì)招致諸多反對(duì)的聲音，但是馬云就像是一個(gè)神奇的造夢(mèng)者，每一個(gè)當(dāng)初看似不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想后來(lái)都逐漸成為了現(xiàn)實(shí)。
2007年11月6日，阿里巴巴B2B公司在香港上市，一舉成為中國(guó)最高市值的互聯(lián)網(wǎng)公司，這還不包括它旗下的淘寶、支付寶、阿里軟件、中國(guó)雅虎、阿里媽媽和口碑網(wǎng)。
除此之外，這次上市還破了多項(xiàng)港股紀(jì)錄。例如，近年來(lái)香港聯(lián)交所上市融資額的最高紀(jì)錄、香港歷史上IPO（Inital Public Offerings，首次公開(kāi)發(fā)行股票）認(rèn)購(gòu)凍結(jié)資金額的最高紀(jì)錄、香港歷史上首日上市飆升幅度的最高紀(jì)錄……
阿里巴巴還是全球范圍內(nèi)自2004年Google上市以來(lái)IPO融資額最高的科技股，實(shí)際融資額達(dá)到16.9億美元，超過(guò)了當(dāng)年Google的融資額16.5億美元。
阿里巴巴B2B公司上市無(wú)疑是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)2007年度最重要和最有影響力的事件。而這一事件也不過(guò)是當(dāng)初馬云激勵(lì)他的團(tuán)隊(duì)時(shí)提到的其中一個(gè)夢(mèng)想。
前美國(guó)微軟集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席軟件設(shè)計(jì)官比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò)，"我們公司的核心文化就是激情文化，員工必須要有激情，才能全身心地投入到工作中去，而技巧是可以培養(yǎng)出來(lái)的……"微軟公司的創(chuàng)辦正是源自于比爾·蓋茨的"不做就一輩子都不會(huì)甘心"的創(chuàng)業(yè)激情，為此他放棄了學(xué)業(yè)，全身心地投入到了軟件創(chuàng)業(yè)的理想中，最終成就了大名鼎鼎的微軟公司。
創(chuàng)業(yè)的首要條件是"要有激情"，對(duì)于這點(diǎn)，馬云作為阿里巴巴的締造者，同樣為我們做了最好的詮釋。
電子商務(wù)是一個(gè)新的領(lǐng)域，我們最重要的是永遠(yuǎn)為你所激情的事情激情下去，做電子商務(wù)不容易，今天有這么多人在，我非常高興。從事網(wǎng)絡(luò)的人，尤其是這幾年活下來(lái)的人，經(jīng)歷的事情太多……
2004年，在國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)上，馬云說(shuō)出這一段話時(shí)無(wú)疑帶著一種由衷的感慨。1995年，馬云辭掉了大學(xué)英語(yǔ)教師的職位，毅然"下海"，至此次國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)的召開(kāi)，已經(jīng)過(guò)去了9個(gè)年頭，而馬云所走過(guò)的路程，用"永遠(yuǎn)激情"來(lái)概括再合適不過(guò)了。
1999年，馬云返回杭州，以50萬(wàn)元人民幣創(chuàng)建阿里巴巴網(wǎng)站。這一時(shí)期，正值中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最瘋狂的時(shí)候，新浪、搜狐、8848風(fēng)生水起，互聯(lián)網(wǎng)被人們稱(chēng)為"燒錢(qián)"的行業(yè)。作為其中一員，馬云和他的追隨者們也被認(rèn)為是一群瘋子。瘋子就瘋子，經(jīng)歷了幾次創(chuàng)業(yè)磨煉的馬云至此將阿里巴巴作為他到達(dá)光榮和夢(mèng)想彼岸的理想之舟，他要做的就是充滿(mǎn)激情地向前走，永遠(yuǎn)地走下去。
1999年2月21日，阿里巴巴第一次員工大會(huì)在馬云位于湖畔花園的家中召開(kāi)。馬云為自己的夢(mèng)想所激動(dòng)，手舞足蹈地發(fā)表激情演講。他用美好的夢(mèng)想激勵(lì)大家，在未來(lái)的三五年內(nèi)，阿里巴巴一旦成為上市公司，他們每一個(gè)人所付出的所有代價(jià)都會(huì)得到回報(bào)。當(dāng)時(shí)有人問(wèn)馬云阿里巴巴的前景，馬云說(shuō)，以50萬(wàn)元起步的阿里巴巴將來(lái)市值將達(dá)到50億美元。許多人都認(rèn)為是幻想而已，幾乎無(wú)人相信。
2001年，受世界經(jīng)濟(jì)衰退及IT泡沫破滅的影響，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跌入低谷。這一時(shí)期，一些知名的"．com"公司，例如，新浪、網(wǎng)易的處境都很艱難，8848網(wǎng)站甚至被法院查封，而一些還未成氣候的公司也大批大批地死掉了。
在這樣艱難的境況下，馬云相信，人總是需要有些狂熱的夢(mèng)想鼓舞自己，做阿里巴巴不是因?yàn)樗幸谎劭梢?jiàn)的前景，而是因?yàn)樗且粋€(gè)不可知的巨大夢(mèng)想。
2002年是網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅最為徹底的時(shí)期，馬云將阿里巴巴當(dāng)年的發(fā)展主題定位為"活著"，他希望公司員工堅(jiān)持下去，等待來(lái)年春天的到來(lái)。到了年底，阿里巴巴不僅奇跡般地活了下來(lái)，并且還實(shí)現(xiàn)了盈利。馬云后來(lái)將這一切歸功于"堅(jiān)持"。
很多人比我們聰明，很多人比我們努力，為什么我們成功了？難道是我們擁有了財(cái)富，而別人沒(méi)有？當(dāng)然不是。一個(gè)重要的原因是我們堅(jiān)持下來(lái)了。
與其說(shuō)馬云是一個(gè)企業(yè)家，不如說(shuō)他是一個(gè)"造夢(mèng)人"。他是一個(gè)激情四射的創(chuàng)業(yè)者，是一個(gè)偉大理想的布道者，是一個(gè)輝煌夢(mèng)想的鼓吹者。馬云用活生生的事實(shí)證明了一個(gè)道理：只要我們擁有夢(mèng)想、激情和不斷努力，就有可能到達(dá)成功的彼岸。
"團(tuán)隊(duì)"這個(gè)詞感覺(jué)是近幾年才喊出來(lái)的，而且喊聲很大，但這不等于說(shuō)"團(tuán)隊(duì)"是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。其實(shí)，古往今來(lái)一直就存在，人們都知道常勝將軍趙子龍，他為何能常勝，我們靜靜想一下，比他勇猛的，比他聰明的皆有，他能戰(zhàn)，無(wú)人否認(rèn)事實(shí)本來(lái)如此，可古有"寡不敵眾"之說(shuō)，顯然他也不是"神"，他的勝利其實(shí)源于他的"團(tuán)隊(duì)"。這樣的例子很多，因?yàn)檫@都是不爭(zhēng)的事實(shí)。有人的地方都有"團(tuán)隊(duì)"，但僅有"團(tuán)隊(duì)"不一定可以成為"常勝將軍"。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，保持"團(tuán)隊(duì)"的激情和步調(diào)的一致非常重要。激情是影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展一個(gè)重要方面，是寶貴的財(cái)富。沒(méi)有激情，企業(yè)就會(huì)失去商機(jī)，失去原創(chuàng)動(dòng)力。作為一個(gè)"團(tuán)隊(duì)"，如果沒(méi)有激情，人心也就散了。散了人心的"團(tuán)隊(duì)"就不可稱(chēng)為"團(tuán)隊(duì)"了，更無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，很多時(shí)候表現(xiàn)為資本的拼殺，這使人容易忽視拼殺在各自戰(zhàn)場(chǎng)上的"團(tuán)隊(duì)"，它就像樹(shù)的根，再茂盛的枝葉也源于根。
老公司也好，剛剛創(chuàng)業(yè)的新公司也罷，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)都應(yīng)注意激發(fā)團(tuán)隊(duì)的激情，只有把團(tuán)隊(duì)的激情激發(fā)出來(lái)，才能使團(tuán)隊(duì)得到更加持久穩(wěn)定的發(fā)展，使團(tuán)隊(duì)壯大起來(lái)。
首先，一定要選擇對(duì)項(xiàng)目有熱情的人加入團(tuán)隊(duì)，并且要使所有員工在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)就有每天長(zhǎng)時(shí)間工作的準(zhǔn)備。任何人才，不管他（她）的專(zhuān)業(yè)水平多么高，如果對(duì)創(chuàng)業(yè)的信心不足，將無(wú)法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的需求，而這樣一種消極的因素，對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所有成員產(chǎn)生的負(fù)面影響可能是致命的。
其次，要讓員工保持一種持久的激情。要確立公司發(fā)展的新目標(biāo)和方向，并積極組織人力和財(cái)力資源，不斷將公司新的意識(shí)灌輸給公司所有員工；信任他們，對(duì)于表現(xiàn)突出的要委以重任，其余的依然積極鼓勵(lì)和培養(yǎng)。
第三，每個(gè)員工都會(huì)有個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的。企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)際情況，關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展，并為每一位員工制定一套適合于個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，在此框架下有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)、扶植。海爾的張瑞敏曾對(duì)他的管理人員這樣說(shuō)過(guò)：?jiǎn)T工剛進(jìn)入公司素質(zhì)不高，不是你們的錯(cuò)，但一段時(shí)間后，員工的素質(zhì)還是不高，就肯定是你們的錯(cuò)?？梢?jiàn)，對(duì)員工的培訓(xùn)是多么重要，但要避免不針對(duì)員工的具體想法和需求的盲目培訓(xùn)方法。只有當(dāng)員工個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相一致時(shí)，員工的價(jià)值取向才會(huì)同企業(yè)文化相一致，才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展，讓員工能夠清楚看到自己企業(yè)中的發(fā)展前途，讓他們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望，從而最大程度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。只要留住了員工的心，員工就會(huì)以飽滿(mǎn)的工作激情做好自己的本職工作，就會(huì)為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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