現(xiàn)在每天都需要處理訂單,發(fā)送郵件,記錄一些重要的動作和工作流程,請介紹一種記錄工作日記的方法,可以整理規(guī)檔,以便日后查找和更正錯誤。
自主創(chuàng)業(yè),沒有經(jīng)驗可循,虛心向各位請教。
給大家介紹我的方法:工作日志-提高工作效率的好方法
文章詳見:blog.sina.com.cn/s/blog_6...
身為產(chǎn)品經(jīng)理,似乎工作時間永遠都不夠用。市場研究、產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)項目跟蹤、運營數(shù)據(jù)分析及營銷支撐,產(chǎn)品的各方面工作都要產(chǎn)品經(jīng)理參與,忙前忙后,勞心又勞力。記得兩年前我剛作產(chǎn)品經(jīng)理時,每天11、12點下班是家常便飯,白頭開會晚上寫文檔,苦不堪言。逼得我不得不學習一些時間管理的理論及方法,以便提高工作效率,把工作做好。
為了能夠提高工作效率,我曾經(jīng)混跡于各類時間管理、GTD網(wǎng)站、論壇,購買了多本書籍,并結(jié)合自身情況反復實驗各類方法,終于在經(jīng)歷一年多的時間后,找到了一種提高工作效率的好方法-養(yǎng)成每天寫“工作日志”的習慣。
工作日志簡單的說就是把你每天做了哪些事情都記錄下來,以下是我的工作日志表。在每天下班前我都要安排好下一個工作日的工作計劃,并要求細化到小時。
每天的工作計劃
等一天的工作完畢后,以上的表格就變成了下面的樣子:
每天的工作總結(jié)
解釋一下表格填寫要求:
1、按照PDCA循環(huán)(戴明環(huán)),將工作日志分為4個部分:計劃、完成、檢查、總結(jié);
1、在“今日計劃”里,標紅的工作項目是當日重要的工作任務,必須優(yōu)先完成;
2、每完成一項工作,就在“今日計劃”里將該項工作上劃刪除線,同時在“今日完成”區(qū)進行填寫,表示該項工作完成;
3、在“今日完成”區(qū)里的“ [臨] ”代表臨時的工作任務,不在“今日計劃”中;
4、如果某項工作當日未完成,就用紅字標注,下班后統(tǒng)一放置在后期的工作計劃里;
5、每天在“檢查”區(qū)里給自己打分,A為優(yōu)秀,完成全部工作任務;B為良好,完成大部分工作任務;C為合格;D為最差。定期匯總分析,如果發(fā)現(xiàn)近期打分較低,就要考慮是否工作任務過重還是臨時任務過多等原因,找到原因后就要想辦法解決,免得壓垮自己不說,工作任務也完成不了。
6、每天在“總結(jié)”區(qū)對今天的工作進行總結(jié),成功的經(jīng)驗要加以記錄并在后期的工作里推行,失敗的教訓要加以總結(jié),避免以后再犯。
僅僅做每日工作記錄是不夠的,每周每月都要進行計劃和總結(jié)。原理大同小異,都是在月初、周初的時候,對本期的工作目標、內(nèi)容作總體的計劃安排,設(shè)置優(yōu)先級,然后每天記錄。到月末、周末的時候,再進行總結(jié),看看計劃的工作是否完成,效果如何等等。
具體到產(chǎn)品經(jīng)理這一職位的工作記錄,首先我將自己的工作內(nèi)容分解為5個方面:
1、市場研究:包括研究市場發(fā)展趨勢、競品分析、用戶調(diào)研等;
2、產(chǎn)品設(shè)計:產(chǎn)品規(guī)劃、需求整理、產(chǎn)品設(shè)計等;
3、項目開發(fā):跟蹤各類研發(fā)項目、對外合作項目的進度等;
4、產(chǎn)品運營:參與運營數(shù)據(jù)分析、客服、運維支撐,將運營數(shù)據(jù)、用戶反饋轉(zhuǎn)化為下一個版本的需求;編寫各類產(chǎn)品文檔扥等;
5、市場推廣:為營銷、市場提供相關(guān)的產(chǎn)品支撐等。
然后在月計劃、周計劃里,將當前的各類工作任務進行適當?shù)匕才?。各類工作的時間、
資源分配比例大致為:市場研究10%,產(chǎn)品設(shè)計25%,項目開發(fā):20%;產(chǎn)品運營:35%,市場推廣:10%。工作安排好后,每天就按部就班地執(zhí)行下去,如果遇到臨時任務,或者情況變化,隨時都可進行調(diào)整。
經(jīng)過大概1年的實際運用,我感覺自己越來越具備掌控工作內(nèi)容的能力了。每天寫工作日志,可以給你帶來如下幾點好處:
1、提高計劃能力。有助于培養(yǎng)自己具備將整體工作目標,根據(jù)實際情況分解到日常工作里的能力。凡事預則立,不預則廢。
2、提升執(zhí)行能力。讓你工作分清主次、更加專注、高效。制定工作計劃后,還需要強悍的執(zhí)行能力,確保工作一步一步完成,直到完成工作目標。
- 讓你工作分清主次。重要的工作事先要多多安排資源、時間,不要吝惜。不重要的工作可堆到一起統(tǒng)一處理,實在處理不完延期一兩天也不影響大局;
- 讓你工作更專注。有任何臨時的工作任務你先記下來,然后再安排到某個日子某個時段,而不會打攪到你現(xiàn)在手上的工作;
- 讓你工作更高效。將每日的工作安排到每個小時里,督促自己必須按時完成工作,否則每天的工作總結(jié)會很難看。
3、增強業(yè)務能力。通過每天檢查記錄的工作內(nèi)容,進行自省、反思、總結(jié),不斷積累工作經(jīng)驗,有助于增強業(yè)務能力。
最后我跟大家分享古希臘哲學家亞里士多德的名言:優(yōu)秀是一種習慣。在工作和生活中,我們仰慕優(yōu)秀的人,我們都渴望自己成為一個優(yōu)秀的人,但是又似乎感覺優(yōu)秀是一個遙不可及的目標,很難達到。其實,優(yōu)秀離我們并不遙遠,優(yōu)秀體現(xiàn)在你的一言一行,你做的每一件事之中。有意識地培養(yǎng)好的工作習慣就是在追求優(yōu)秀。追求優(yōu)秀是一種積極的意識,這種意識可使一個人脫胎換骨,最終成就一個全新的你!
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