網(wǎng)上開店共分五步
1.做出詳細(xì)的總體規(guī)劃
2.選擇適合自己的銷售平臺
二、貨源第一
1.產(chǎn)品定位要有規(guī)劃
2.銷售價(jià)格要有定位
3.新手找貨要有方法
很多新手以前根本沒有進(jìn)貨經(jīng)驗(yàn),這時(shí)就需要勤快點(diǎn),多補(bǔ)補(bǔ)課了。
?。?/span>1)你可以先到一些大的商品批發(fā)市場去逛逛。沈陽有五愛市場,這么大的便利資源,對于沈陽本地的賣家是一個(gè)非常大的優(yōu)勢。
?。?/span>2)如果你對自己要銷售的商品已經(jīng)有非常全面的計(jì)劃和定位,你也可以直接聯(lián)系生產(chǎn)廠家,這樣你可以減少中間環(huán)節(jié),增加了自己的利潤。
(3)品牌商品在網(wǎng)上十分受歡迎,一些品牌商品的庫存積壓很多,如果你能以比較低廉的價(jià)格把這些庫存拿下來,獲得一定的利潤不是難事。
?。?/span>4)直接在網(wǎng)上批發(fā)貨品也是一種新的進(jìn)貨方式。網(wǎng)上進(jìn)貨比較高效,還省去了親自去上貨的時(shí)間和金錢。不過你進(jìn)貨前一定要選擇信譽(yù)佳的商家。
1.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪首先,你需要辦理一個(gè)銀行卡,并且開通網(wǎng)上支付功能。接著,打開淘寶網(wǎng),注冊一個(gè)淘寶賬號。同時(shí),會提示你注冊一個(gè)支付寶賬號。按提示把這兩個(gè)賬號捆綁在一起。把支付寶和銀行卡賬號捆綁,支付寶是你用來收錢的,到時(shí)候你交易成功后,錢就會到你的支付寶里。你點(diǎn)“提現(xiàn)”后,錢就會到捆綁的銀行卡了。千萬記得注冊支付寶和銀行賬號要同一個(gè)人。要開店賣東西,必須進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證,要掃描自己身份證上傳給淘寶,驗(yàn)證成功后就可以賣東西了。接著下載并安裝阿里旺旺,用來和買家溝通,旺旺的長時(shí)間在線很重要。
2.好產(chǎn)品要有好賣相
“人靠衣服,馬靠鞍!”漂亮的店鋪不但吸引顧客的眼球,自己打理起來也賞心悅目,因此網(wǎng)店也需要細(xì)心的裝潢一下。此時(shí),你可以找網(wǎng)店裝修師來幫忙。如果你不打算花這筆錢,那么也可以用淘寶里自帶的模板,按自己喜歡的式樣對商品進(jìn)行組合排列。商品擺放時(shí)一定要根據(jù)“主打產(chǎn)品首推之,特色產(chǎn)品主推之”的原則,店主要找到最喜歡、最力薦的產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品,放在最顯眼、最容易被買家搜索到的推薦位。
別忘了創(chuàng)作一句讓人過眼難忘的廣告語,再寫上一段精彩的店鋪介紹。
此外,網(wǎng)購買家主要是通過展示圖片來了解商品,因此為貨品拍攝一張完美的照片至關(guān)重要。好的照片直接決定銷量,對光線和角度的要求都很高,如果你是個(gè)剛剛起步的新手,沒有足夠的資金雇傭?qū)I(yè)的攝影師,那么一定要多學(xué)習(xí)一些攝影技巧,很多時(shí)候你會發(fā)現(xiàn)同樣是賣服裝,但是別家因?yàn)楣蛡蛄似恋木W(wǎng)絡(luò)模特拍攝圖片,結(jié)果銷量就比你的多上幾倍。如果你沒錢找模特,自己穿上展示一下,或者找來親戚朋友當(dāng)模特,也不失為一種很好的辦法。
四、營銷推廣
1.廣告投入
在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行廣告投入,例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
2.利用網(wǎng)絡(luò)資源
QQ、MSN、論壇、貼吧、博客、微博等互聯(lián)網(wǎng)工具一定要全部利用上。根據(jù)自己所售商品的客戶特點(diǎn),可以在他們常去的論壇等地方進(jìn)行宣傳。
3.設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞
在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時(shí)候一定要用大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買家在搜索時(shí)注意到你的店和產(chǎn)品。而最低價(jià)和特惠等詞吸引力最大。
1.細(xì)致的服務(wù)是成功關(guān)鍵
2.誠信經(jīng)營
好的貨源是成功的基礎(chǔ)
賣家“忽然之間”,2007年12月開始了自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之路,當(dāng)時(shí)剛生完孩子的她覺得嬰兒用品很有市場,就開始銷售。她賣過一款很受歡迎的兒童便盆,70塊一個(gè)批發(fā)到手,在網(wǎng)上輕松賣到100塊,生意很好!但是這種東西不好包裝,運(yùn)輸不方便,曾經(jīng)有顧客收到便盆后破爛不堪。后來“忽然之間”轉(zhuǎn)戰(zhàn)服裝市場,因?yàn)橘u衣服的快遞運(yùn)輸比較安全,最多的月份賺了上萬塊。
遇到差評,也要耐心服務(wù)
“邊賣邊哭”自從網(wǎng)店開張,每天兢兢業(yè)業(yè)的守在電腦旁,連上廁所都怕丟掉生意,功夫不負(fù)有心人,小店運(yùn)營2個(gè)半月賣家都交口稱贊,銷量蒸蒸日上。但有一次,在一件牛仔褲交易中,她被客戶給了一個(gè)差評??嗫嗑S持的100%好評被打破,但她依然堅(jiān)持耐心為買家服務(wù)。
達(dá)人心經(jīng):一定要留好旺旺或QQ的記錄,這是買賣雙方解決投訴問題的最有力證據(jù)。如果遇到差評,一定要在下面作出詳細(xì)的解釋。很多顧客看到,會對差評的具體情況有所了解,并且給出他們的判斷,提升買家對賣家的好感。多學(xué)些溝通技巧,甚至可以讓買家改變心意,改差評為好評。
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