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網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析(效果評估)

網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),是對網(wǎng)站訪問信息的記錄和歸類,以及在此基礎(chǔ)上的統(tǒng)計(jì)分析,如網(wǎng)站訪問量的增長趨勢圖、用戶訪問最高的時(shí)段、訪問最多的網(wǎng)頁、停留時(shí)間、用戶使用的搜索引擎,主要關(guān)鍵詞等,這些可以稱為網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)分析。

 

同時(shí)還應(yīng)提供網(wǎng)站被訪問的整體數(shù)據(jù),包括:單位時(shí)間內(nèi)首頁、搜索頁面的訪問人數(shù)、單位時(shí)間內(nèi)各頻道頁面的訪問人數(shù)、訪問者的來源分析、各大類商品銷售數(shù)據(jù)排行榜等!

深入數(shù)據(jù)收集:每個(gè)專題頁面的瀏覽量

 

一  數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):

流量統(tǒng)計(jì)是基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

  網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)工具可以讓我們了解基本流量信息,包括獨(dú)立訪問者、訪問停留時(shí)間、頁面停留時(shí)間、訪問率等;實(shí)時(shí)了解網(wǎng)站的變化趨勢,了解有效覆蓋人群的規(guī)模,了解推廣的目標(biāo)人群,在哪個(gè)頁面,哪個(gè)頻道

1.了解網(wǎng)站目標(biāo)特征,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供重要依據(jù)

2.了解我們網(wǎng)站關(guān)注行業(yè)用戶量的潛在規(guī)模

3.與行業(yè)平均指標(biāo)做對比,作為評估自身網(wǎng)站發(fā)展的指標(biāo)

4.分析我們網(wǎng)站與競爭對手之間的用戶重合度

5.分析自身網(wǎng)站內(nèi)部各欄目間的用戶重合度

 

根據(jù)網(wǎng)站的大致需求,相關(guān)網(wǎng)站“流量統(tǒng)計(jì)”的基本需求設(shè)置應(yīng)具有:

 

A. 訪問人次,即網(wǎng)站的訪問人次,通常以日訪問人次統(tǒng)計(jì),此指標(biāo)不排除同一訪客同一天訪問多次。

 

B. 訪問總頁面數(shù),即訪問者在站點(diǎn)上瀏覽的總頁面數(shù),通常以日統(tǒng)計(jì)。

 

C. 獨(dú)立訪客,也稱獨(dú)立IP,指訪問站點(diǎn)的獨(dú)立訪客,通常以日訪問人次統(tǒng)計(jì),每臺(tái)獨(dú)立上網(wǎng)電腦被視為一個(gè)獨(dú)立訪問者。同一電腦多人使用時(shí),不重復(fù)計(jì)算,仍視作一個(gè)獨(dú)立訪問者。

 

D. 人均停留時(shí)間,即訪問者在網(wǎng)站停留的時(shí)間

計(jì)算公式:人均停留時(shí)間=訪問人次停留時(shí)間/訪問人次。指“獨(dú)立訪問者”平均每次訪問某一網(wǎng)站的停留時(shí)間。也就是說一個(gè)周期內(nèi),從開始訪問這個(gè)網(wǎng)站到結(jié)束訪問這個(gè)網(wǎng)站所停留的時(shí)間。

 

E.  人均訪問頁數(shù)(PV值),即訪問者平均訪問頁面數(shù),
計(jì)算公式:PV值=訪問總頁面數(shù)/訪問人次。這項(xiàng)指標(biāo)同樣重要,訪問者平均訪問頁數(shù)越多,越能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的目的指向。

 

F.  跳出率,即訪問者到達(dá)站點(diǎn)后瀏覽頁數(shù)僅有的一頁的比率。這個(gè)指標(biāo)對于最高的進(jìn)入頁面有很重要的意義,因?yàn)榱髁烤褪菑倪@些頁面產(chǎn)生的,例如,2688的首頁,必須合理規(guī)劃其內(nèi)容,使得訪問者到達(dá)首頁后進(jìn)而有欲望點(diǎn)擊其他頁。

 

G.  新訪客,即訪問站點(diǎn)的訪問者是否第一次登錄站點(diǎn),該指標(biāo)從一側(cè)面反應(yīng)平臺(tái)的人氣程度和知名度,通常以日為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。每日新訪客人數(shù)越多,說明人氣越高,影響度也越來越高。

 

H.  回訪者,即訪問站點(diǎn)的訪問者超過一次以上登錄站點(diǎn),該指標(biāo)從一側(cè)面反應(yīng)訪問者對站點(diǎn)的接受程度,通常以日為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),回訪人數(shù)越多,說明站點(diǎn)被接受的程度越高,而通常,網(wǎng)站的潛在客戶行為,就是在回訪者中實(shí)現(xiàn),如注冊、購物、消費(fèi)等。

 

I.  每個(gè)獨(dú)立訪問者訪問頻次:一個(gè)周期內(nèi)獨(dú)立訪問者的平均訪問次數(shù)。

 

關(guān)鍵字?jǐn)?shù)據(jù)收集

 

包括兩方面:

客戶通過哪些關(guān)鍵字到達(dá)我網(wǎng)站

客戶在我網(wǎng)站搜索哪些關(guān)鍵字 --- 精確地跟蹤有哪些關(guān)鍵字產(chǎn)生了銷售額或銷售機(jī)會(huì)

 

 

3 網(wǎng)站專題及營銷方式的效果統(tǒng)計(jì)

精確地跟蹤有哪些專題產(chǎn)生了銷售額或銷售機(jī)會(huì)。跟蹤由專題轉(zhuǎn)換為銷售的點(diǎn)擊次數(shù)

 

幫助我們網(wǎng)站評估網(wǎng)站頁面格局的合理性

 

跟蹤銷售額和銷售機(jī)會(huì)

二  根據(jù)以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)帶來哪些分析結(jié)果:

 

1 對網(wǎng)站營銷的意義:

通過網(wǎng)站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以進(jìn)行網(wǎng)站的整體推廣分析,指導(dǎo)網(wǎng)站的頁面布局和推廣方式。這就需要我們明白網(wǎng)站的第一目標(biāo)用戶是誰,他們有什么特點(diǎn)。

當(dāng)網(wǎng)站決定提供一項(xiàng)服務(wù)時(shí),要清楚如何比別人做得更好。

第一步:分析品牌——看購物信息的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上關(guān)注什么品牌

第二步:類別分析——他們經(jīng)常訪問哪些網(wǎng)站(除了購物類網(wǎng)站之外)

第三步:頻道分析——他們一般關(guān)注這些網(wǎng)站的什么頻道

第四步:定位產(chǎn)品方向——根據(jù)用戶特點(diǎn),設(shè)計(jì)網(wǎng)站頁面內(nèi)容,制定推廣策略

 

對網(wǎng)站建設(shè)的意義:

通過統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)對網(wǎng)站布局合理性及吸引力、頻道間相關(guān)性等情況進(jìn)行評估

分析網(wǎng)站內(nèi)容對訪問用戶的吸引力

·分析網(wǎng)站內(nèi)/外流量導(dǎo)入/導(dǎo)出的情況,了解合作網(wǎng)站,評估廣告投放的真實(shí)效果

·分析各個(gè)頻道間流量的相互貢獻(xiàn)程度

·分析網(wǎng)站用戶的訪問路徑,了解網(wǎng)站建設(shè)中的潛在問題

·根據(jù)搜索的關(guān)鍵詞分析,可幫助網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化及頁面布局

 

了解頻道間相關(guān)性,幫助改善網(wǎng)站內(nèi)容。

了解外部導(dǎo)入網(wǎng)站帶來的合作價(jià)值

分析市場活動(dòng)的行為指向,了解市場運(yùn)作及合作方帶來的流量價(jià)值

 

對提高客戶滿意度、忠誠度和網(wǎng)站粘性的意義

同時(shí),可以通過統(tǒng)計(jì)工具,了解訪問者最常進(jìn)入以及最終流失的路徑,找到如何留住忠實(shí)訪問者及避免用戶流失的方法。

大部分訪問者從哪里來分析網(wǎng)站流量來源

訪問者最關(guān)注哪些欄目分析訪問者的瀏覽路徑 

訪問者從哪里流失得最多—分析網(wǎng)站流量流失的原因

分析訪問來源的差異性分析不同訪問渠道對流量的貢獻(xiàn)程度

 

如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的流量流失很嚴(yán)重,訪問量與有效注冊量的比例失衡
需求:用統(tǒng)計(jì)分析工具查出用戶流失的原因


    1.
統(tǒng)計(jì)訪問者流失最高的欄目

2.分析該欄目訪問路徑中各個(gè)環(huán)節(jié)的流失率

3.分析該欄目頁的主要問題并予以解決,提升用戶操作滿意度

 

綜上,建立網(wǎng)站自己的統(tǒng)計(jì)工具,可以有效的評估專題投放及商品銷售的效果,對于合理改善網(wǎng)站的頁面布局,增加用戶體驗(yàn),以及網(wǎng)絡(luò)營銷方面都有較好的推動(dòng)作用。

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