俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗。作為職場(chǎng)新人，一些職場(chǎng)潛規(guī)則你知道嗎？如何處理上司與你的關(guān)系，特別是和上司說(shuō)話時(shí)，要有哪些注意呢？以下上司不愛(ài)聽(tīng)的10句話，要注意啦，別一不小心就陷入了陷阱，讓你在老板面前樹立好的形象哦。

　　NO1 “這不是我的工作?！?/p>

　　要知道，到了一家公司，你的責(zé)任可不僅僅局限在當(dāng)初職位描述上面寫著的那些內(nèi)容上。如果上司要求你去做什么，那毫無(wú)疑問(wèn)，這就是你的責(zé)任。如果你直截了當(dāng)?shù)馗嬖V上司說(shuō)“不，這不是我的工作”，那么在上司看來(lái)，你就是一個(gè)幼稚、無(wú)禮，且不懂合作的人。

　　N02 “我不知道?！?/p>

　　如果上司問(wèn)了一個(gè)你無(wú)法回答的問(wèn)題，正確的反應(yīng)不是“我不知道”，而是“我馬上落實(shí)一下?！?/p>

　　NO3 “這里面肯定有些誤會(huì)?！?/p>

　　現(xiàn)如今，所有的領(lǐng)域都充滿了競(jìng)爭(zhēng)，你的上司沒(méi)有辦法為你在重要客戶或是重要合同上犯下的過(guò)錯(cuò)買單。所以，向他解釋這些誤會(huì)是沒(méi)有用的。而對(duì)于你來(lái)說(shuō)，成為一個(gè)優(yōu)秀的溝通者才是通往事業(yè)成功的最重要的事情。

　　NO4 “我們之前一直是這樣做的?！?/p>

　　你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的新上司想要有些新的嘗試，要將自己表現(xiàn)為一個(gè)資深員工，最好的方法就是用一種 “我們這樣做是因?yàn)檫@是我們的做事方式” 的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)改變。當(dāng)參加頭腦風(fēng)暴會(huì)議時(shí)，要參與其中并接受新想法。如果你擔(dān)心一個(gè)新想法的可行性，要說(shuō)：“我認(rèn)為要做到這一點(diǎn)，我們必須……”。不要全盤否定來(lái)扼殺新想法。

　　NO5 “那不可能?！?/p>

　　總是要對(duì)上司說(shuō)你能做到的事情。例如，不要說(shuō)“周五之前我們無(wú)法完成這項(xiàng)任務(wù)”，而應(yīng)說(shuō)“我們肯定會(huì)在下周一之前完成，或者如果我們能找些兼職幫忙，我們就能在周五之前完成。” 當(dāng)你對(duì)上司說(shuō)話的時(shí)候，要以為她解決問(wèn)題為目的來(lái)思考，而不是給她制造問(wèn)題。

　　NO6 “我效率很高，從不加班?！?/p>

　　員工應(yīng)該從來(lái)不計(jì)較投入的時(shí)間，埋頭工作，了解公司和客戶才最重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時(shí)間發(fā)生的。

　　NO7 “沒(méi)事了吧，我走了?！?/p>

　　明明了解部門最近很忙，需要強(qiáng)有力的援助，但是“事不關(guān)己高高掛起”，把自己獨(dú)立于團(tuán)隊(duì)之外。言外之意傳達(dá)給老板“我并不在意這份工作”。盡管不需要每天加班，或自己實(shí)在有特殊安排，也完全可以換一個(gè)更容易被理解的說(shuō)法(語(yǔ)氣務(wù)必真誠(chéng))，“老板，實(shí)在不好意思，今天家里有點(diǎn)急事，要不我處理一下再回來(lái)”等等。不用擔(dān)心，很少有老板真的讓下屬趕回來(lái)。所以命運(yùn)其實(shí)掌握在自己手中，一分耕耘，一分收獲。

　　NO8 “那行吧，我無(wú)所謂。”

　　與其不得不按照最后的決定去做，不如痛快地答應(yīng)，混個(gè)態(tài)度好。每個(gè)老板都更喜歡態(tài)度好的人而不是能力還可以但很不配合的人。學(xué)會(huì)控制自己的情緒是很重要的情商。其實(shí)不配合別人無(wú)形之中就在為自己埋下不被配合的種子，自己的路也會(huì)越走越窄。沒(méi)有胸懷的人、不積極樂(lè)觀的人、不尊重上級(jí)的人走到哪里都會(huì)碰到死胡同，一路走一路為自己鋪上絆腳石，所以注定一路坎坷，甚至郁悶一生。

　　NO9 “我沒(méi)什么要匯報(bào)的?！?/p>

　　對(duì)自己所從事的工作保持沉默不語(yǔ)或語(yǔ)言不多，給老板的信號(hào)是工作投入不夠，不用心。老板欣賞的是把公司當(dāng)成自己的企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的人，欣賞高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的人，欣賞創(chuàng)新、效率、真知灼見(jiàn)。

　　NO10 “我手頭還有很多事，我沒(méi)空做這個(gè)?！?/p>

　　作為職業(yè)人的一個(gè)很重要的操守是服從，當(dāng)然可以在時(shí)間允許的情況下討論，但是一旦作出決定，不管個(gè)人是否喜歡，也先要服從。老板需要考慮的是團(tuán)隊(duì)的整體效益和效率，當(dāng)時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，誰(shuí)能夠擔(dān)當(dāng)重任、解決問(wèn)題，誰(shuí)的提升速度越快，能力增值也越快。那些表面上占了小便宜的人簡(jiǎn)直就是拿自己的前途開玩笑。

　　如何讓上司喜歡你

　　職場(chǎng)上，老板是否喜歡你，有可能基于很多因素。但最主要的有兩點(diǎn)：你的能力以及是否和老板投脾氣。職場(chǎng)是一個(gè)需要用結(jié)果說(shuō)話的地方，也許你是一個(gè)非常好的人，也許你特別老實(shí)、真誠(chéng)，也許你人見(jiàn)人愛(ài)花見(jiàn)花開，但職場(chǎng)的殘酷之處恰恰在于，如果沒(méi)有與職位相對(duì)應(yīng)的能力，就意味著失敗。

　　因此，你如果想當(dāng)一個(gè)讓老板、同事喜歡的人，最重要的就是提高能力。如果能同時(shí)做一個(gè)擅于溝通、品行端正、和同事和睦相處的人，那就更好了。依靠“年紀(jì)小、可愛(ài)、新來(lái)的”就指望大家都來(lái)喜歡你，這幾乎是不可能的。