隨著人類經(jīng)濟社會的發(fā)展，管理理念也發(fā)生著革命性的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)工業(yè)時代以“事”為中心的人事管理模式，逐漸被知識經(jīng)濟時代“以人為本”的人力資源管理模式所取代，企業(yè)管理逐步邁入以人力資源管理為核心的現(xiàn)代管理時代。人們對人力資源管理工作本質(zhì)的認識，也發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)變，即：人力資源管理不僅只是提供職能支持，而且它更是一個決定組織能否有效創(chuàng)造效益的關(guān)鍵因素。
一個組織的存在和運營，是以獲取效益為長期發(fā)展的基石和目標的，或者是經(jīng)濟效益，或者是社會效益。經(jīng)濟衡量理念和管理活動的效益產(chǎn)出是現(xiàn)代組織認知和評估事物的普遍出發(fā)點，而構(gòu)架成組織的最基本元素是組織中的每一位成員個體，組織創(chuàng)造效益的過程，實質(zhì)上就是組織根據(jù)經(jīng)營規(guī)劃，采取有效措施，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)組織的每一位成員，科學(xué)利用物力和財力的管理活動過程。現(xiàn)代人力資源管理的重點，已經(jīng)從原來的對一線部門（如：生產(chǎn)部門、銷售部門）的人事管理職能支持，提升到積極主動創(chuàng)造效益上來?？梢哉f，人力資源管理的核心本質(zhì)就是創(chuàng)造效益?！ ?/p>
眾所周知，效益體現(xiàn)于收益和成本之中。即：效益（E）＝收益（B）－成本（C），或者：效益（E）＝收益（B）/成本（C）。成本不僅體現(xiàn)于勞動資料的耗費，而且還包含著人力成本，如薪酬福利、招聘培訓(xùn)等一切與人力投資有關(guān)的花費?，F(xiàn)代人力資源管理的效益創(chuàng)造，總的來說體現(xiàn)在提升收益B和降低成本C這兩個方面：
最大限度調(diào)動“人”的資質(zhì)（包括智力、體力、活力和潛力），積極直接創(chuàng)造效益B。它涉及人力資源管理中的“員工甄選及測評”、“薪酬福利與激勵”、“績效考評”、“培訓(xùn)開發(fā)”、“溝通授權(quán)”等方面內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：員工只需發(fā)揮自己20％—30％的能力，就足以完成崗位工作任務(wù)，但如果充分調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性，其潛力可發(fā)揮出80％—90％，創(chuàng)造出更大的效益?！ ?/p>
科學(xué)構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)，有效調(diào)配人力資源，避免不必要的人力投入，合理降低人力成本C，從而間接創(chuàng)造效益。它涉及人力資源管理中的“人力資源規(guī)劃”、“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”、“工作流程分析及崗位設(shè)置”、“人員配備”、“薪酬福利設(shè)計”、“人力資本投資”等方面內(nèi)容。
人力資源管理實質(zhì)上是一個組織創(chuàng)造效益的動力源泉，建立科學(xué)化、系統(tǒng)化的人力資源管理體系，設(shè)計以人力資源規(guī)劃為重心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，采取積極有效的措施，充分調(diào)動組織中人的積極性、創(chuàng)造性和能動性，將是決定一個組織有效創(chuàng)造效益和長期持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之所在。
