高盛地產(chǎn)：孫天元

小米學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)感受

分享時(shí)間有限，我就進(jìn)小米學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)感受做下分享，

首先一點(diǎn)，小米是一個(gè)高速成長的企業(yè)，2010年4月雷軍成立小米，到現(xiàn)在為止小米的股指超過300億美金，然而去年的股指只有100億美金，去年銷售大概是300億，今年的銷售額目標(biāo)是過600億，然后計(jì)劃明年是1000個(gè)億，這是我們傳統(tǒng)企業(yè)所不能超越的一個(gè)速度。這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)的魅力。

很多傳統(tǒng)行業(yè)都是經(jīng)過幾代人的努力才能有今天的成就，才能富甲天下，例如李嘉誠通過一生的努力，從十幾歲做到現(xiàn)在，再看看互聯(lián)網(wǎng)界馬化騰42歲中國首富，再看萬科和騰訊，他兩家去年的利潤差不多，去年萬科銷售是一千八百個(gè)億，但是騰訊的市值是萬科的6倍，騰訊是一個(gè)市值2千億的公司，這就是移動(dòng)互聯(lián)的的效果。

第二，先人后事，人是最重要的。在走進(jìn)小米之前，我以為它是一個(gè)屌絲公司，弄個(gè)山寨手機(jī)，結(jié)果去了之后完全是“毀三觀”，完全和想象中不同，看看他們的員工，當(dāng)初雷軍準(zhǔn)備做這件事，招了幾個(gè)人，一個(gè)是林斌原來谷歌的，周光平是摩托羅拉的，還有就是黃江吉微軟的，都是一流的人才。房地產(chǎn)公司是一個(gè)資源密集行資金密集型企業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)公司基本就是一人一天電腦，接著就是人才，所以互聯(lián)網(wǎng)公司前期需要股權(quán)拆分，雷軍說他公司剛成立百分之80的精力都用在了招人，先人后事。

其三，就是發(fā)動(dòng)群眾搞研發(fā)，小米在生產(chǎn)小米手機(jī)之前就是發(fā)動(dòng)人民群眾，他們先在各大論壇成立米U社區(qū)，在社區(qū)里面開始找IT天才，找技術(shù)控，現(xiàn)在的小米能做到200個(gè)粉絲里面就能找到100個(gè)核心粉絲，把他們開發(fā)的安卓操作系統(tǒng)給一些人用再提意見，然后擴(kuò)大圈子，最多的時(shí)候擴(kuò)大到30萬人，刷了幾十萬手機(jī)，他們沒有生產(chǎn)手機(jī)，但是摩托羅拉、三星等各大手機(jī)里面已經(jīng)開始使用小米系統(tǒng)了。通過大家不斷的提意見，不斷的修改，同時(shí)粉絲數(shù)量也增長到近30萬的時(shí)候，小米才開始真正生產(chǎn)手機(jī)。

我們原來傳統(tǒng)的開發(fā)渠道是：從開發(fā)到設(shè)計(jì)測試到發(fā)布，這里面唯獨(dú)缺少用戶的參與。2010年8月16小米發(fā)布微電影《100個(gè)夢想贊助商》，這是為首次發(fā)布時(shí)的100位用戶所拍攝的。同時(shí)小米還讓用戶為工程師投票，選出優(yōu)秀工程師，跟我們現(xiàn)在說的粉絲經(jīng)濟(jì)相輔相成。讓更多的人參與其中。正如KK所說，在微軟是3+1+1+0的模式，即 3個(gè)工程師+1個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理+1個(gè)銷售人員，封閉的微軟沒有來自客戶的聲音。

其四，單品突破，不斷迭代。按照傳統(tǒng)思維，公司生產(chǎn)手機(jī)手機(jī)，會(huì)有高中低檔，多種產(chǎn)品，以滿足不同人群的不同需要，如原來的摩托羅拉、諾基亞每年都出十幾款，再加上以前的老款，我們會(huì)覺得一個(gè)柜臺(tái)里面有四五十個(gè)手機(jī)等你選，這一點(diǎn)小米學(xué)的是喬布斯，喬布斯就一款蘋果打天下，小米也是同樣，一款產(chǎn)品才可以聚焦，才能對它精益求精不斷迭代，不斷改進(jìn)，一個(gè)操作系統(tǒng)不斷聚焦不斷提升，然后不斷升級，跟蘋果一樣，不斷的升級迭代。同時(shí)，迭代的速度要快，每周五發(fā)布軟件，現(xiàn)在是每周更新他的操作軟件。對于我們房地產(chǎn)商以后是不是就做簡單的戶型？然后對于這些戶型不斷的提高，不斷的優(yōu)化？根據(jù)時(shí)代的需求是做精裝修還是做毛坯？根據(jù)時(shí)代的進(jìn)步、根據(jù)用戶的需求不斷的迭代！

第五，做極致！極致的產(chǎn)品，極致的用戶體驗(yàn)，極致的價(jià)格。小米設(shè)計(jì)了很多功能，例如，你如果連續(xù)30秒不接電話小米手機(jī)的聲音會(huì)逐漸變大；還有智能群發(fā)，以及私密短信等等。接著是極致的價(jià)格，小米的價(jià)格都很低，產(chǎn)品極致價(jià)格也極致。他的第一款手機(jī)2399但是同檔次的手機(jī)在市場上是4000多。紅米賣799，市場上同等配置的手機(jī)賣1500以上，還有充電寶，一萬毫安以上的市場上最便宜的也要120，然后小米只需69。雷軍對于互聯(lián)網(wǎng)是有深刻認(rèn)識(shí)的，當(dāng)年雷軍也是一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)打敗的人?，F(xiàn)在雷軍做移動(dòng)充電寶目的就是洗凈現(xiàn)在市場上做移動(dòng)充電寶的人。借助自己的品牌優(yōu)勢和電商平臺(tái)優(yōu)勢。一洗就是一個(gè)行業(yè)，這就是極致的價(jià)格所帶來的。

第六就是和用戶交朋友，做粉絲經(jīng)濟(jì)。這就是現(xiàn)在車?yán)遄优怂龅摹Ｎ覀兌贾勒伦逾拇再M(fèi)很高一個(gè)廣告都是大幾百萬上千萬，但是為什么不請我們做廣告呢，就是因?yàn)槲覀兊谋澈鬀]有粉絲支撐，這就是粉絲經(jīng)濟(jì)，粉絲是有利潤的，就拿微博來說現(xiàn)在它還是虧錢的，但是市場上他的評估很高，微信也是同樣的道理，只是盈利性模式不同。未來的盈利模式還會(huì)有更多，做粉絲經(jīng)濟(jì)以后也應(yīng)該是我們房地產(chǎn)的發(fā)展方向。

接著是電商平臺(tái)的銷售模式，雷軍之所以能將成本壓縮，是因?yàn)樗麑⑶莱杀咀兂呻娚?，我們的傳統(tǒng)就是代理渠道，層層找代理，層層租門面，層層出樣品，層層找員工，層層交稅收，層層有庫存，這個(gè)有多少成本！電商就是把所有的成本都省了?，F(xiàn)在的80后90后吃著漢堡喝著可樂，耳朵里放著音樂長大的他們崇尚自由，崇尚科技，是互聯(lián)網(wǎng)伴著他們長大的，電商的模式省去了非常大的成本，現(xiàn)在很多的房地產(chǎn)很難轉(zhuǎn)型就是因?yàn)橘Y金成本太大。

社會(huì)化媒體的使用，論壇、微博、微信，他們沒有一分錢的廣告費(fèi)但是有每年按照傳統(tǒng)媒體一年幾個(gè)億廣告費(fèi)的效果，小米有3000多萬的粉絲，這是多么龐大的粉絲群。

小米的模式用一句話說概括就是：在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)員一大幫人跟它一起做手機(jī)，然后在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下很大的工夫做好，用接近成本的價(jià)格，用互聯(lián)網(wǎng)直銷的模式，降低所有的成本，幾乎沒有市場費(fèi)用，幾乎沒有渠道成本，形成正循環(huán)，讓用戶口口相傳！

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型內(nèi)外兼治，先內(nèi)后外，從“爆”“扁”“爽”三個(gè)角度，一個(gè)是產(chǎn)品策略，一是組織結(jié)果，還有就是團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。

雷軍說：“專注.極致.口碑.快”專注的做一件產(chǎn)品，有極致的產(chǎn)品、極致的價(jià)格。

房地產(chǎn)&互聯(lián)網(wǎng)思維

房地產(chǎn)行業(yè)的當(dāng)下和趨勢預(yù)判：房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入下半場，從高速增長到中低速發(fā)展；市場發(fā)生分化，城市發(fā)生分化，中小地產(chǎn)和大開發(fā)商發(fā)生分化，大開發(fā)商之間也發(fā)生分化；高利潤向平利甚至微利盈利模式轉(zhuǎn)變，從依靠土地增值為主，變?yōu)橹圃毂旧碛?；從銷售一次性獲利變?yōu)殚L期服務(wù)獲利；資本為王，得資本得天下；從香港模式向美國模式轉(zhuǎn)變；投資商和開發(fā)商分離，開發(fā)商變?yōu)轫?xiàng)目管理方；產(chǎn)業(yè)化住宅、集成家居、智能家居。

什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？眾說紛紜，莫衷是一。我想我們對互聯(lián)網(wǎng)的理解和認(rèn)識(shí)目前是不足的，其對整個(gè)社會(huì)領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的變革與發(fā)揮的巨大影響，我們僅僅看到冰山的一角。從以機(jī)械化、電氣化為核心的工業(yè)時(shí)代到以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息化時(shí)代，又將是一場深刻的革命，對于商業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)模式、盈利模式、組織模式等可能會(huì)有顛覆性的改變，學(xué)界原有的管理理論可能完全錯(cuò)誤，企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)營優(yōu)勢可能成為包袱。

在此盲人摸象，我談?wù)勎艺J(rèn)為的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。首先互聯(lián)網(wǎng)思維是基于互聯(lián)網(wǎng)特性的，互聯(lián)網(wǎng)作為一種技術(shù)變革，其打破信息的壟斷，讓信息的獲取更加便捷和便宜；同時(shí)也打破傳統(tǒng)的一元結(jié)構(gòu)、中央體制，使組織變得扁平并去除權(quán)威變得平等；也從單項(xiàng)傳播變成多點(diǎn)甚至全球互動(dòng)參與；互聯(lián)網(wǎng)是跨界的，聯(lián)系在人與人、人與物、物與物，萬物相聯(lián)；對于商業(yè)領(lǐng)域具體而言也減少交易成本，提升效率，客戶鼠標(biāo)一動(dòng)就可以網(wǎng)上下單，企業(yè)減少耗資巨大的傳統(tǒng)門店、庫存、樣品、人力等；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過近幾年觀察，這個(gè)行業(yè)只有第一甚至沒有第二，競爭勝出者贏家通吃；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還具有盈利點(diǎn)出處多點(diǎn)、多維，羊毛出在豬身上，此處免費(fèi)別處賺錢現(xiàn)象較為多見。

--來源：南京眀源