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清潔培訓資料
一、用具、工具、機械

    抹布、掃帚、畚箕、毛刷、鋼絲絲球、白潔布、平口鏟、吸塵器、地面清洗機、地毯清洗機、吸水機、打臘機、磨光機等。

    二、清洗材料

    肥皂、洗衣粉、潔廁靈、瓷磚、面磚、花崗巖、大理石清潔劑、玻璃清潔劑、二甲缽、香樵水、醋酸、氫氟酸等。

    三、人員配備

    根據(jù)需保潔的范圍、用途、類別、人流量、設施、設備等因素配備相應的保潔工,一般區(qū)域可分時保潔,客流量大的區(qū)域必須設專人保潔。

    四、安全

    1、地面水、油污的防滑;
    2、防止工作時工具碰撞人;
    3、防止工具倒下或高空作業(yè)時掉下打人;
    4、使用化學清潔劑時防止爆炸、燒傷、中毒等;
    因此,保潔人員配備勞護手套、雨鞋、安全帶、繩。

    五、保潔的基本要點

    1、培養(yǎng)心理素質 ,必須有一定的事業(yè)心,要做到心到、眼到、手到。
    2、
培訓基本知識
    工具本身要潔凈,識別被污染的材料及污染物是什么,才能知道用什么工具、清潔劑,用什么方法保潔。

    3、操作原則
    自上而下,由里向外,先頂后地,先結殊后一般,先粗后細,一步到位,人走場清。

    第一講:玻璃門、窗、幕墻的擦拭

    1.0目的:掌握玻璃門、窗、幕墻擦拭的正確要領,使玻璃完好無損,更要擦拭干凈。
    2.0標準:玻璃表面無污跡、無水跡、無手印,清潔后用白色紙巾擦拭無灰塵。

    3.0實施步驟
    3.1準備好工具:玻璃刮、沾水毛刷、清潔劑、水桶、伸縮桿、毛巾、抹布。
    3.2用沾水毛刷以適當?shù)牧α堪丛诓Aы斖?自上而下均勻垂直的洗抹。
    3.3污點較重的部位重點洗抹。
    3.4用玻璃刮保持45度角,從上至下,再從左刮右將水刮下,并擦干玻璃刮上的殘余水分,一洗一刮連貫進行。
    3.5用抹布將玻璃框架擦抹干凈。
    3.6用拖把將地面上的水跡拖干凈。

    4.0注意事項
    4.1若有難以除去的污垢,(新樓第一次清洗較多)可用水涂在表面,用刀片輕輕刮去,再用清潔劑涂在上面,再用清潔劑涂在上面,按上述程序做一遍。
    4.2玻璃刮的金屬部分不能刮玻璃,尤其要保護鍍膜玻璃的外涂層。

    第二講:瓷磚表面清潔

    1.0標準:目視表面干凈無污跡、無灰塵、無雜物。
    2.0操作步驟
    2.1用塵推堆掉表面灰塵。
    2.2用鏟刀、刀片輕刮表面污垢、污漬。
    2.3用干凈拖把擰干水分,徹底拖抹一遍。
    2.4用干拖把拖干被淋濕的地面。

    3.0注意事項:用鏟刀刮除瓷磚表面污垢時,不要刮壞表面。

    第三講:不銹鋼的清潔和保養(yǎng)

    1.0標準:亞光不銹鋼表面無污、跡無灰塵,半米內司映出人物影像。鏡面不銹鋼表面光亮,兩米內能清晰映出人物影像。
    2.0操作順序
    2.1用干凈濕毛巾擰干水分,擦凈不銹鋼表面。
    2.2用干毛巾擦凈不銹鋼表面水分。注意事項
    3.1清潔電梯時,防止電梯門開、關造成的意外。
    3.2清潔電梯轎廂時,應讓業(yè)主先行。
    3.3使用干凈毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。

    第四講:公共衛(wèi)生間的清潔

    1.0標準
    1.1天花板、墻角、燈具等目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
    1.2目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。
    1.3地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮等。

    2.0操作步驟
    2.1打開排風機和門窗通風,用水沖洗大便器,用夾子夾出小便器門的雜物。
    2.2清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原處。
    2.3將潔廁靈倒入水槽內,用廁所刷沾潔廁靈刷洗大、小便器,然后用水沖凈。
    2.4用濕毛巾擦洗臺盆、大理石臺面、墻面、門窗、標牌、五金龍關。
    2.5用濕毛巾擰干后擦抹鏡面、窗子玻璃,然后用干毛巾擦凈鏡面、玻璃,若較臟則按玻璃門、窗、幕墻的清潔程序進行。
    2.6用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖凈地面水漬。
    2.7用干毛巾擦燈具、開關等;用雞毛撣清掃天花板。

    3.0注意事項
    3.1用潔廁靈時應戴上橡膠手套,防上損傷皮膚。
    3.2禁上潔廁靈滴在地面上。

    第五講:室外地面等清潔

    1.0標準:地面無雜物、積水,無明顯污漬、泥沙。
    2.0操作順序
    2.1清掃地面果皮、紙屑、樹葉、煙頭等雜物。
    2.2花木、草坪內不易掃除的雜物,用夾子夾出。
    2.3用鏟刀清除在地面上的口香糖等粘連物。
    2.4發(fā)現(xiàn)污水、污漬、痰跡應隨時清理。

    3.0注意事項
    3.1大風天氣注意高空墜物。
    3.2高溫天氣戴遮陽帽,防止中暑。

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