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AAAA-藍(lán)皮書案例篇⑥ | 杭州市第十一中學(xué)——無卡校園建設(shè)實踐與探索

導(dǎo)讀

2月23日,《中小學(xué)智慧校園藍(lán)皮書(2021-2022)》總報告正式發(fā)布(點擊查看)。本藍(lán)皮書包括總報告、理論篇、人物篇、案例篇等多部分內(nèi)容。


其中,案例篇以智慧環(huán)境、智慧學(xué)習(xí)、智慧管理、智慧生態(tài)為基本框架,收錄了全國具有代表性的智慧校園建設(shè)學(xué)校實踐案例。案例從技術(shù)應(yīng)用場景、使用效果、軟硬件建設(shè)基礎(chǔ)、成敗經(jīng)驗分享等角度,力求全面呈現(xiàn)出新技術(shù)對學(xué)校發(fā)展與教育變革所產(chǎn)生的作用,并為全國中小學(xué)智慧校園建設(shè)提供參考樣板。

未來智慧校園研究中心微信公眾號將擇選案例篇部分內(nèi)容發(fā)布,藍(lán)皮書全文將在第六屆中國教育智庫年會正式發(fā)布。
案例類別:智慧管理>無卡校園建設(shè)
案例單位:杭州市第十一中學(xué)
案例名稱:無卡校園建設(shè)實踐與探索

案例背景

解鎖被IC卡“卡”住的智慧校園建設(shè)


基于“一卡通”系統(tǒng)的智慧校園,進(jìn)校門、借書、考勤等等大量的場景都依賴IC卡。但經(jīng)常有學(xué)生忘帶或者遺失IC卡,一旦沒有了卡,學(xué)生在校內(nèi)“寸步難行”,各類數(shù)據(jù)也會因此無法采集。顯然,這張IC卡“卡”住了智慧校園建設(shè)的進(jìn)程,一種新型替代方式呼之欲出……

隨著人臉識別技術(shù)(即刷臉)的突飛猛進(jìn),杭州第十一中學(xué)(簡稱“十一中”)在該技術(shù)的應(yīng)用方面做了大量的實踐和探索。2017年4月,十一中啟動“無卡校園”工程以來,經(jīng)歷多次升級改版,如今在校園里刷臉已經(jīng)成為一道獨特的風(fēng)景。在校園里,僅憑一張臉,就可以實現(xiàn)刷臉就餐、刷臉借閱、刷臉看病、刷臉考勤、刷臉購物、刷臉借還體育器材等。

“無卡校園”為學(xué)生提供了課堂之外的科技興趣、科技啟蒙以及科技體驗的最新場景,讓他們的眼界與科技創(chuàng)新的脈搏得到了同步。

實踐成果

杭州十一中“無卡校園”建設(shè)實踐與探索實踐案例
榮獲第二屆未來教育創(chuàng)新成果獎
  • 高中走班教學(xué),點名過程從3分鐘降至無感,在不知不覺中完成點名工作,“增加”課堂時長。

  • 宿舍管理員不再需要逐一核對學(xué)生考勤,能夠為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  • 食堂可以根據(jù)學(xué)生提前選擇的菜品進(jìn)行精準(zhǔn)采購,減少浪費情況。

  • 學(xué)校能夠根據(jù)學(xué)生午餐所選菜品生成個人營養(yǎng)數(shù)據(jù)報告,家長實時掌握孩子膳食情況。

  • 學(xué)生在食堂取餐時間由人均17秒縮短至9秒,全校學(xué)生整體用餐時間節(jié)約了十分鐘。

  • 刷臉借書柜使得圖書流動性大幅度提升。

  • 刷臉借書柜的數(shù)據(jù)采集能夠形成學(xué)生閱讀大數(shù)據(jù),積累學(xué)生過程性評價數(shù)據(jù)。

應(yīng)用場景


01 無感考勤

浙江省是國內(nèi)最早在普通高中實行走班化教學(xué)模式的試點省份之一,實行走班后,每個教學(xué)班里的同學(xué)是來自不同行政班的學(xué)生,老師們每節(jié)課面對的學(xué)生不可能完全相同,于是,點名就成了個大問題。

一個班級40多人,人工點一次名要花費將近3分鐘時間,IC卡簽到又會有代刷情況?;谌四樧R別的無感考勤系統(tǒng),則先將每個教室和任課老師進(jìn)行匹配,再將應(yīng)該到這個教室上課的學(xué)生信息發(fā)送到教室,上課時學(xué)生們只要按正常坐姿聽課,位于黑板上方的攝像頭就可以在學(xué)生不知不覺中完成點名,上課5分鐘后,系統(tǒng)就會自動生成學(xué)生考勤情況,并推送給相關(guān)老師。

這套系統(tǒng)同樣應(yīng)用到學(xué)生宿舍管理中。此前宿舍管理員都要為每晚的點名傷透腦筋。實行無感點名后,學(xué)生只要在走進(jìn)宿舍大廳的時候,稍稍放慢一點腳步,把臉露出來,系統(tǒng)就可以識別這個學(xué)生是什么時候進(jìn)入宿舍的。到了截止時間,系統(tǒng)就會把當(dāng)天的學(xué)生回宿舍情況推送給管理員,管理員只需抽查核實即可。(見圖1)

圖1 宿舍考勤報表


學(xué)校在主要教育教學(xué)場所也都安裝了人臉識別設(shè)備,只要學(xué)生經(jīng)過都能留下行動軌跡,有相應(yīng)權(quán)限的管理人員可以查看相關(guān)學(xué)生在校的行動軌跡。無感考勤系統(tǒng)讓考勤變得無比輕松,節(jié)約了老師點名的時間,意味著增加了課堂的時長,老師可以利用這“多”出來的時間進(jìn)行更多的教育教學(xué)活動。宿舍管理員也能有更多時間為學(xué)生們提供更優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。

02 智慧食堂

杭十一中地處杭州老城區(qū),食堂就餐面積小,師生體驗差。學(xué)生經(jīng)常抱怨吃不到自己喜歡的飯菜、排隊就餐時間長,食堂方面又不知道學(xué)生喜歡吃什么,供需雙方的信息不對稱。智慧食堂系統(tǒng)的推出解決了傳統(tǒng)食堂的諸多難題。2017年10月,學(xué)校將智慧食堂升級,加入了“人臉識別”技術(shù),學(xué)生從點餐到取餐,全程只需刷臉,高效有序的智慧食堂來了。

食堂在每周三發(fā)布下周的套餐菜單,學(xué)生據(jù)此選擇自己喜歡的菜品,而食堂工作人員根據(jù)學(xué)生的選擇進(jìn)行精準(zhǔn)采購。這些營養(yǎng)套餐都是由專業(yè)營養(yǎng)師根據(jù)高中生成長發(fā)育的需要而搭配,食材都是定量的,保證每人每餐的蛋白質(zhì)、脂肪等的攝入量都清晰可知。每周還會生成一份個人營養(yǎng)數(shù)據(jù)報告,報告根據(jù)每人每日購買餐點數(shù)據(jù),按照最喜歡的套餐、點餐率、食物攝入量、營養(yǎng)攝入量等進(jìn)行綜合分析,家長通過微信公眾號便可實時掌握學(xué)生在校的膳食情況。

學(xué)生提前選好的套餐如果忘記了,可以先在電子班牌上查詢,到了食堂根據(jù)套餐排隊就可以了。如果選的是A套餐,就排到A套餐的窗口前刷臉領(lǐng)取。由于在選擇套餐時就完成了支付,學(xué)生在窗口前停留的時間大大縮短,取餐時間從人均17秒左右縮短到了人均9秒左右,全校學(xué)生整體用餐時間節(jié)約了十分鐘。學(xué)生用餐更從容,校園秩序少了慌亂多了有序,學(xué)生之間少了矛盾多了文明。(見圖2)

圖2 智慧食堂流程圖


智慧食堂系統(tǒng)本著以人為本的理念設(shè)計,滿足了學(xué)生的需求,縮短了排隊時間,實現(xiàn)了精準(zhǔn)采購,體現(xiàn)了精準(zhǔn)服務(wù),更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生良好的飲食習(xí)慣,引導(dǎo)他們樹立健康的飲食理念。

03 智慧借閱

傳統(tǒng)校園圖書館的借還系統(tǒng)是基于“一卡通”系統(tǒng)進(jìn)行的。一旦沒帶卡,借閱還書都無法進(jìn)行。學(xué)校在各個班級都設(shè)立了流動圖書館,但管理困難,圖書破損、丟失現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏借閱痕跡記載,無法掌握學(xué)生個體的閱讀偏好,閱讀分析更加無從談起。刷臉借書柜進(jìn)入校園之后,上述問題便迎刃而解。

實現(xiàn)刷臉借書后,學(xué)生只要站在屏幕前,系統(tǒng)就可以辨識身份和權(quán)限。選擇心儀的圖書后,在觸摸屏上點擊“借閱”,選擇人臉識別,系統(tǒng)辨識成功后,柜門便會自動打開,取書,系統(tǒng)檢測是否關(guān)門,并提示關(guān)門,直至完成借閱過程。因為借還都方便,科技感十足,學(xué)生爭相體驗刷臉借書,圖書流動率得到了較大提升。

刷臉借書柜采集的數(shù)據(jù)與全校的借閱系統(tǒng)連通,與學(xué)校的校園大腦大數(shù)據(jù)平臺融通,共同形成了智慧校園大數(shù)據(jù),從而指導(dǎo)圖書館的工作。


學(xué)生每次借還都會生成一個數(shù)據(jù),包含了借還具體時間、圖書類別等,這些數(shù)據(jù)累加后,就形成了學(xué)生的閱讀大數(shù)據(jù),成為學(xué)生過程評價數(shù)據(jù)的重要組成部分。通過數(shù)據(jù)解讀,可以了解每位學(xué)生的閱讀興趣,會及時在大屏幕上推薦類似的圖書,同時從閱讀的全面性考量,把該學(xué)生從未看過的圖書,以新書推薦的名義推送給他,擴大閱讀范圍。

圖書管理員也可以從數(shù)據(jù)中得到收獲。管理員可借閱數(shù)據(jù)采購圖書,避免采購的書學(xué)生不喜歡、學(xué)生喜歡的書圖書館里沒有的情況。管理員能真正了解學(xué)生的閱讀興趣,既可以選擇學(xué)生心儀的圖書進(jìn)一步強化閱讀深度,也可以安排毫不相關(guān)的新內(nèi)容吸引學(xué)生閱讀,進(jìn)而擴大興趣范圍。通過對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如學(xué)生閱讀能力、閱讀范圍、借閱與課程的關(guān)系等,還可以設(shè)置圖書排行榜、閱讀排行榜,還可以綜合其數(shù)據(jù),用學(xué)生閱讀指數(shù)的概念,來向上游引導(dǎo),讓作家和出版社寫好書、出好書,讓書店售好書。

學(xué)校在每個班級的常規(guī)教室都設(shè)立了刷臉借書柜,刷臉借書柜可以放在學(xué)校的任何地方,教學(xué)樓、宿舍、食堂、實驗樓等這些原本與圖書館毫無關(guān)系的場所都可成“圖書館”。借書柜24小時運行,學(xué)生可以隨時借還圖書。書香校園的氛圍已經(jīng)形成。

技術(shù)支撐

以大數(shù)據(jù)融通為底層邏輯的校園大腦

無卡校園建設(shè)中所謂的“刷臉”,就是將學(xué)生的臉部照片與IC卡號進(jìn)行關(guān),學(xué)生刷臉完成身份認(rèn)證,利用這個唯一的身份便可以在校園內(nèi)進(jìn)行各種操作。“刷臉”分為“有感刷臉”和“無感刷臉”,校園內(nèi)的智慧食堂和非正常時間學(xué)生進(jìn)出校園等場景應(yīng)用了“有感刷臉”,即學(xué)生必須看一眼刷臉設(shè)備才能完成身份識別;而走班考勤、宿舍簽到等采用的卻是“無感考勤”,學(xué)生不需要刻意盯住攝像頭,設(shè)備會在學(xué)生“不知情”的情況下完成考勤和簽到。


這些“無卡校園”的應(yīng)用場景,僅僅是杭州十一中智慧校園建設(shè)的“表象”。


傳統(tǒng)的智慧校園往往是由多個應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)成,各個系統(tǒng)獨立運行,各自的數(shù)據(jù)也不能共享,“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重。為解決這一現(xiàn)象,杭州十一中對智慧校園進(jìn)行了頂層設(shè)計,用“精智校園五星工程”實現(xiàn)系統(tǒng)之間的融通,形成大數(shù)據(jù)中心,從而實現(xiàn)了兩個突破,即從數(shù)據(jù)打通到系統(tǒng)互通,從數(shù)據(jù)分享到數(shù)據(jù)協(xié)同。


“精智校園五星工程”其五星分別是智慧后勤、智慧教學(xué)、智慧德育、智慧管理和校園大腦(見圖4)。校園大腦是整個智慧校園的指揮中心,起著數(shù)據(jù)存儲和分析、資源整合與調(diào)配、數(shù)據(jù)分享與協(xié)同的作用。教育大數(shù)據(jù)的意義在于讓數(shù)據(jù)指導(dǎo)教育教學(xué),滿足個性需求,提供精準(zhǔn)服務(wù)。

圖4 精智校園五星工程

校園大腦里的很多數(shù)據(jù)都是依賴人臉識別技術(shù)完成采集的,所以采集學(xué)生的照片信息就是第一步,但高中生大部分屬于未成年人,學(xué)校有保護(hù)他們隱私的責(zé)任。在每年新生進(jìn)校后,學(xué)校會對學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo),也會告知家長學(xué)校采集照片的用途,取得學(xué)生、家長認(rèn)可后方才啟動照片采集工作。學(xué)生個體數(shù)據(jù)有一定的隱私成分,學(xué)校必須管好這些數(shù)據(jù),因此與各應(yīng)用平臺運維企業(yè)均簽訂保密協(xié)議,相關(guān)數(shù)據(jù)也只能放在校內(nèi)服務(wù)器上,訪問權(quán)限、防火墻等都由專人管理。學(xué)校在調(diào)用數(shù)據(jù)的時候采用分級分權(quán)方式,不同權(quán)限的人只能查看自己權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù),并對所查看的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)到底。

Q&A經(jīng)驗分享


Q:如何實現(xiàn)各個平臺系統(tǒng)的整合?


A:一所學(xué)校中有教務(wù)系統(tǒng)、德育管理平臺、后勤管理系統(tǒng)等諸多系統(tǒng)平臺,它們常常由不同的公司研發(fā),學(xué)校想?yún)f(xié)調(diào)所有的公司是很難做到的。因此,我們的做法是引進(jìn)一家單位作為學(xué)校信息化建設(shè)的總集成商,所有進(jìn)入學(xué)校的信息化公司,都要和他們對接,要同意開放數(shù)據(jù)接口,只有這樣才能保證在以后的應(yīng)用中融入校園大腦,與其它應(yīng)用模塊共同形成教育大數(shù)據(jù)。

總集成商可以解決學(xué)校為了讓多個系統(tǒng)協(xié)同工作而難以協(xié)調(diào)問題,也可以將學(xué)校的需求告知總集成商,由他們向各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行任務(wù)布置和分解,從而實現(xiàn)平臺共存、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。


Q:如何進(jìn)行人臉識別系統(tǒng)的常態(tài)化應(yīng)用?


A:人臉識別系統(tǒng)應(yīng)用涉及到三個人群——老師、學(xué)生、家長。如果不能協(xié)調(diào)好三個人群對于人臉識別系統(tǒng)的認(rèn)可度,則很可能需要因為個別人的不理解而在各個應(yīng)用場景下單獨設(shè)置刷卡設(shè)備,使“無卡校園”建設(shè)前功盡棄。

針對個別人的顧慮,學(xué)??梢允褂枚喾N方法讓教師感受到系統(tǒng)的便捷性,也要向他們宣傳學(xué)校是如何做好數(shù)據(jù)的安全防護(hù)工作的,只有取得大家的共識才能做到無卡化。

針對學(xué)生、家長對于數(shù)據(jù)安全的顧慮,學(xué)校采用的方式是:在新生入學(xué)期前的軍訓(xùn)期間,向?qū)W生們宣講無卡校園的便利和學(xué)校里大量的黑科技,讓學(xué)生對無卡校園產(chǎn)生期待,然后再告知學(xué)生需要采集大家的照片才能應(yīng)用這些黑科技,還需要每個學(xué)生簽署信息采集同意書之后才能進(jìn)行照片采集,周末的時候再讓學(xué)生將書面告知書帶給家長,學(xué)校會以書面的形式告知家長,學(xué)校是如何確保學(xué)生的數(shù)據(jù)信息安全的,讓家長放心,然后家長簽字同意后學(xué)校留存歸檔。


Q:無感考勤建設(shè)有哪些需要注意的問題?


A:目前學(xué)校使用的班級考勤系統(tǒng)是全局?jǐn)z像頭+追蹤攝像頭。通過前期匹配課程表、全局?jǐn)z像頭查詢整體人數(shù)、追蹤攝像頭精準(zhǔn)識別個人的方式進(jìn)行考勤。這種方式能夠保證百分之百的準(zhǔn)確率。需要注意,一些考勤識別系統(tǒng)無法做法完全準(zhǔn)確的識別,當(dāng)錯誤的考勤信息推送給家長時,容易造成其他問題。建議不要隨時推送學(xué)生的考勤信息給家長,而是給家長開放權(quán)限,有需要的家長自己登錄查詢自己孩子的考勤信息。

審閱指導(dǎo)

倪子元  杭州市第十一中學(xué)校長
張冠超  杭州市第十一中學(xué)副校長
鄭德林  中國教育智庫網(wǎng)總負(fù)責(zé)人
 
編撰
安   飛  中國教育智庫聯(lián)盟秘書長、未來智慧校園研究中心執(zhí)行副主任
王乙琨  中國教育智庫網(wǎng)主編

活動通知

5月20日上午9點,“健康中國,營養(yǎng)先行——智慧食堂數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用研討會”在杭州十一中學(xué)舉辦,研討會內(nèi)容豐富,包括健康膳食管理系統(tǒng)發(fā)布,智慧食堂數(shù)據(jù)深度應(yīng)用、頂級智慧校園專家講座、智慧校園應(yīng)用場景觀摩等多部分。

提醒:本次研討活動限額100人,參加人員需掃描下方二維碼預(yù)約,額滿為止。

關(guān)于我們

未來智慧校園研究中心是中國教育智庫網(wǎng)(教育部學(xué)校規(guī)劃建設(shè)發(fā)展中心主辦)與北京一零一中共同發(fā)起成立的未來智慧校園研究平臺。

自2020年3月成立以來,已有全國100余所中小學(xué)和20余家教育頭部企業(yè)相繼加入,研究中心依托教育部學(xué)校規(guī)劃建設(shè)發(fā)展中心相關(guān)課題研究成果、北京一零一中等重點學(xué)校的實踐成果,以及教育領(lǐng)軍企業(yè)的成功案例經(jīng)驗,結(jié)合產(chǎn)學(xué)研三方智慧,解決傳統(tǒng)教育與新技術(shù)相融合的難題。

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