全國各地已經(jīng)開啟寒假模式。受疫情影響，一些地方已經(jīng)嚴禁課外培訓班開班授課，唯恐輸在起跑線上的家長們紛紛把目光瞄準了線上授課。幾家頭部在線教育平臺甚至打出了“19元10節(jié)課”“9元7節(jié)課”等低到令人咂舌的價格……據(jù)央視報道，寒假網(wǎng)課試聽用戶暴漲300%。
線上教育是好東西，好處自不待言，只不過一旦被資本盯上，投資者把它當作賺錢工具，而忘了教育本義，就值得警惕了。目前，線上教育行業(yè)比較突出的問題有虛假宣傳、定價高、退費難、卷錢跑路、盲目擴張等。
以虛假宣傳為例，有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近日有四家在線教育頭部企業(yè)的廣告出現(xiàn)了同一位“老師”，她一會兒稱“做了一輩子小學數(shù)學老師”，一會兒稱“教了40年英語”，讓人聯(lián)想起多年前一位在各類電視養(yǎng)生節(jié)目中出現(xiàn)的那位“女神醫(yī)”，一人飾演過9種“專家”。除了形象代言涉嫌虛假，線上教育虛假宣傳還包括類似“狀元推薦”“課后平均提分×××”“名師”“名?！薄鞍俜种龠^關(guān)”等內(nèi)容。
比起虛假宣傳，卷錢跑路、退費難的性質(zhì)更惡劣，更讓受害者氣憤。就在2020年12月27日，一家著名線上教育機構(gòu)的課程不能使用，學費無法退還，數(shù)千家長陷入退費無門境地。要知道，這家機構(gòu)在2020年“雙11”和“雙12”期間還在大力促銷。倒閉之前還大搞促銷，跑路的主觀惡意明顯。
一些線上教育機構(gòu)“其興也勃焉，其亡也忽焉”，一個重要原因在于，把教育當作一門生意來做，甚至視為融資工具，而非當作一種事業(yè)來發(fā)展。把教育當作事業(yè)來發(fā)展，就要遵守教育法規(guī)、尊重教育規(guī)律，要以學生為本，注重學生的全面發(fā)展，從而實現(xiàn)教學雙贏；把教育當作生意來做，不惜以違反教育法規(guī)、違背教育規(guī)律來迎合市場、取悅資本，教育事業(yè)淪為“資本游戲”，注定走不好、走不遠——一旦融資跟不上資金鏈斷裂，企業(yè)就可能迅速倒閉，給學生、家長造成困擾，給社會制造麻煩。
無論是線上教育機構(gòu)，還是教育管理部門，或者線上教育消費者，都要明白這一點，無論運用什么工具進行教學，都要守住教育初心，不能跑偏。 （連海平）
