【原創(chuàng)】卡未離身被盜刷 誰來保障儲戶財產(chǎn)安全
每筆5萬,卡內(nèi)十幾萬資金在數(shù)分鐘內(nèi)被全部轉(zhuǎn)走,持卡人卻并不知情。10月20日晚,北京的趙女士、郭先生和杭州的任女士三人的儲蓄卡在3個小時之內(nèi)接連被盜刷共計45萬元,資金流向河南一個開戶名為“趙某某”的銀行卡中。涉事銀行回復(fù)記者稱,三人銀行卡在交易時系統(tǒng)未出現(xiàn)異常,已將情況反饋給客戶。(央視網(wǎng)11月3日)
人在銀行卡也在,但錢卻沒了,世上最悲催的事莫過如此。近段時間以來全國各地發(fā)生的類似事件逐漸增多,讓很多持卡人心里忐忑不安,躺在銀行卡上的存款說不見就不見了,想想都讓人心里發(fā)寒。有網(wǎng)友說:真擔(dān)心哪天我的錢也不翼而飛了……
銀行卡和手機都在自己手中,密碼也從未告訴過別人,為何錢會通過網(wǎng)銀被被盜走呢?據(jù)稱有的是因為持卡人在使用POS刷卡時被動了手腳,有工作人員偷出POS機盜取客戶資料,還有點是在手機或電腦中木馬病毒,導(dǎo)致銀行卡信息被竊取,且木馬病毒還可將銀行發(fā)送的驗證碼短信從客戶手機轉(zhuǎn)發(fā)到不法分子手機上,從而導(dǎo)致客戶信息泄露,資金被盜。
有密碼和驗證碼等,但犯罪分子還是輕易就盜取客戶信息,一方面有儲戶粗心的原因,但銀行卡顯然也有漏洞,儲戶既然把錢存在了銀行卡上,就就意味著簽署了保管協(xié)議,銀行作為現(xiàn)金保管方有義務(wù)有責(zé)任保證儲戶的現(xiàn)金安全,持卡人的主要義務(wù)則是妥善保管儲蓄卡及妥善保管并正確使用密碼。而銀行一句“系統(tǒng)未出現(xiàn)異常”顯然不能把責(zé)任撇清。
銀行卡一旦被盜,有的錢不多就只能自認倒霉,數(shù)額大的只能報警等待警方破案,或和銀行打官司,無疑讓被盜儲戶心里雪上加霜。那么我們的錢究竟放在哪里才安全?誰來保障儲戶財產(chǎn)安全?發(fā)生這樣的誰來擔(dān)責(zé)……
首先作為儲戶要繃緊風(fēng)險意識這根弦,在pos機上刷卡時要盯緊自己的卡不離視線;為防止密碼及其他信息被盜,不要隨意點擊收到的鏈接或圖片,手機和電腦安裝殺毒軟件等,并通過正規(guī)渠道下載軟件APP,謹慎通過二維碼、鏈接等方式下載。但作為銀行方不僅僅是提醒磁條卡換成芯片卡就可以萬事大吉了?看護好儲戶賬上的錢是銀行應(yīng)有的責(zé)任,一旦發(fā)生儲戶銀行卡被盜刷,銀行應(yīng)該為此承擔(dān)主要責(zé)任,盡量減少儲戶的損失。
[本帖最后由 管理員13 于 2015-11-4 10:59 編輯] 【恭喜,該文被華聲論壇首頁選錄,特獎勵花生2,玫瑰2。請查收!~】
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