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如何提升工作效率?

提升工作效率的好處非常多,方法也非常多,當(dāng)然也是每一個人都需要學(xué)習(xí)的,具體如何來提升呢?可以參考以下幾個方面:

一、以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t


不管是工作還是生活,清晰的目標(biāo)都是指引我們前進(jìn)的指南針,確保我們?nèi)魏螘r候都不偏離方向。


可以把工作任務(wù)劃分成一個一個的小目標(biāo),有的放矢的來進(jìn)行,分類擊破,任何時候只做跟目標(biāo)有關(guān)的事情,這樣效率會比較快。


二、做好時間管理

1. 方法一:吞青蛙


“吞青蛙”的意思就是在一天開始,從任務(wù)優(yōu)先級別里,把最難的問題最先解決掉。這個青蛙象征巨大的、困難的問題,也可以把它想象成一個大石頭。


對于我們而言,每天要先做完最有難度的工作,然后再繼續(xù)簡單的工作。這個方法唯一有一個不足在于,如果一天當(dāng)中剛開始就讓你挑戰(zhàn)最難的工作,對你的情緒上沖擊比較大,很可能會產(chǎn)生畏難情緒,所以需要提前做好自我心態(tài)調(diào)節(jié)。


2. 方法二:番茄鐘

即番茄工作法,意思是把自己的時間分割成一個個片段,每個時間段25分鐘,即一個番茄鐘,集中精力做一件事,在這25分鐘之內(nèi)關(guān)閉一切可能干擾你的裝置,比如手機(jī)靜音,關(guān)掉微信等即時通訊工具,不喝水,不上洗手間,然后休息5分鐘再繼續(xù),如此循環(huán)往復(fù)。


番茄鐘有助于提升專注力,可以提升單位時間內(nèi)的工作效率。


提升工作效率的方法還有很多,適合別人的并不一定適合自己,所以需要在實(shí)踐中進(jìn)行篩選,找到最適合自己的方法,適合自己的就是最好的。


來自職場問答達(dá)人“娟姐說”,歡迎關(guān)注
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今天想和大家分享一下“如何提高工作的效率”,無論做什么崗位,運(yùn)營也好產(chǎn)品也好,都會對自己的工作效率感到頭疼,首先我們先看看下面的場景是不是很熟悉。


  1. 看到朋友圈的小紅點(diǎn),然后刷一刷你覺得反正就一兩分鐘的事情,無所謂了。但是,你的十分鐘里有多少個一兩分鐘?
  2. 突然被亂七八糟的東西打亂了計(jì)劃你覺得這都是別人傻逼,突然增加了你的工作量。但是,是不是你沒有規(guī)劃好呢?
  3. 做一件事的時候突然想起另一件重要的事你覺得哪個的緊迫程度更高,得先做那個,反正都一樣。但是,你有沒有考慮重新啟動的時間成本?

任務(wù)的重啟需要耗費(fèi)許多額外的時間成本,如果不停地在多個工作任務(wù)之間來回倒騰,就會無形中浪費(fèi)很多的時間。如果只做一件任務(wù),就不會有此損失,這就是為什么專注的人比不專注的人時間利用效率高得多的原因。大腦開始一件任務(wù)的時候必須要有一定時間來“熱身”。

舉個例子:

你工作了一會之后,忽然感到一陣無聊,忍不住打開手機(jī),五分鐘后你想起來還要繼續(xù)工作,但要回復(fù)到當(dāng)時理想的狀態(tài),卻需要一段時間來重新集中精力,把大腦里中相關(guān)的板塊激活起來。而因?yàn)槟阃媪耸昼娛謾C(jī)之后這些板塊已經(jīng)被抑制了。如果你的這個“熱身”狀態(tài)需要十五分鐘,那么看似五分鐘的上網(wǎng)閑逛其實(shí)就花費(fèi)了二十分鐘了。

機(jī)智在這里想推薦給大家一個方法,也就是很著名的番茄工作法。

能夠提高工作效率,提高你的專注度及避免工作被打斷。

首先先說說番茄工作法能帶來的益處。

1、時間分塊

番茄工作法讓時間的慨念從“點(diǎn)”變成“塊”,讓我們對時間的分配變得有跡可循。使用番茄工作法可以提高對工作量的預(yù)估能力,知道“這個任務(wù)要幾個番茄完成”,而從消耗的番茄時能夠明確的能看出自己的工作效率。

2、保持專注

你會發(fā)現(xiàn)每個宗教都會有一個儀式感,通過儀式來增加人們的虔誠度,而番茄工作法的開始記時和結(jié)束計(jì)時也同樣,不過換個說法——專注度。儀式開始后會變得很容易專注,時間到就停下休息;休息時間結(jié)束,就繼續(xù)剛才的工作。勞逸結(jié)合的同時,即放松大腦也跟進(jìn)了時間。

3、主動抗拒干擾

番茄工作法的工作規(guī)律剛剛說了它就是“儀式”,儀式開始直到結(jié)束,什么都不能打斷你。通過儀式你會對時間更敏感,更尊重。番茄鐘內(nèi)的時間只能專心做目前的任務(wù),盡量去掉干擾源,微信、QQ或郵件統(tǒng)統(tǒng)不看。同事有事找你,讓他先等著。不僅如此,還應(yīng)該要求對方做任何事情將問題和意見一次性收集和提交,碎片化他人的時間是慢性毒藥。

4、提高你的規(guī)劃能力

如果你總是被打斷,你可能需要對自己反省,到底是否真的是突發(fā)事件?看一看活動清單中標(biāo)為“U”的活動和今日“計(jì)劃外緊急”區(qū)內(nèi)的活動。透過這些條目,可以看出你在規(guī)劃階段有無規(guī)劃好活動的類型和數(shù)量,以及預(yù)估的工作時間。計(jì)劃外活動越多,預(yù)估的錯誤越多,通過每天的記錄你就能慢慢知道你有哪些地方考慮不足,然后思考問題的角度也會慢慢的變得完整。

那么什么是番茄工作法呢?

番茄工作法的根本目的是使人保持專注,如果你覺得自己學(xué)習(xí)某種知識或是做某項(xiàng)工作不夠?qū)Wr,就可以用番茄工作法,反之則不用。

準(zhǔn)備工具

一個番茄計(jì)時器(一個計(jì)時的東西就行)

一張to do today 工作計(jì)劃表

每天開始時填寫以下事項(xiàng):

  1. 小標(biāo)題,包括時間、地點(diǎn)、人物。
  2. 清單,包含今天要做的事情,并按先做和后做的順序排列。
  3. 表格中一部分留給“計(jì)劃外的緊急事件”。這些事件是不可預(yù)期的,但又必須 要處理的,當(dāng)他們出現(xiàn)在表格中時,可能會推翻全天的計(jì)劃。

一份activity inventory 活動清單由以下兩項(xiàng)組成:

標(biāo)題:人物,事件。

想到要做什么就記什么,隨處隨記。一份記錄表,用于記錄原始數(shù)據(jù)。通常情況,記錄表中包含數(shù)據(jù)、摘要、完成任務(wù)所需要的番茄時間。

規(guī)則

  1. 一個番茄鐘由25分鐘工作+5分鐘休息組成
  2. 每4個番茄鐘一組,之后有15-30分鐘休息時間
  3. 番茄鐘不可分割。沒有一半或四分之一番茄鐘
  4. 一旦番茄鐘啟動,就必須走到響鈴
  5. 如果番茄鐘被明確地打斷——即中斷不可控——則番茄鐘視為無效,和沒開始過一樣,不能標(biāo)記X,完成一個番茄鐘標(biāo)記X。
  6. 如果番茄鐘開始后,一項(xiàng)工作提前完成,繼續(xù)檢查同一個活動,直到番茄鐘響鈴
  7. 保護(hù)番茄鐘。有效告知、快速協(xié)商、重新安排中斷,遵守約定,回電給中斷者。
  8. 超過5-7個番茄,就拆分。復(fù)雜的活動應(yīng)拆分為幾個活動。
  9. 不夠1番茄,就合并。簡單任務(wù)可以合起來做。

流程

  1. 計(jì)劃;在每一天的開始,從Activity inventory 活動清單中選出你今天要完成的任務(wù),優(yōu)先考慮他們,并把他們記在to do today 工作計(jì)劃表中;
  2. 追蹤;按照to do today 完成任務(wù),加上計(jì)劃外的緊急事件(當(dāng)日需要做的),記錄每項(xiàng)任務(wù)所耗用的番茄時間;
  3. 記錄檔案;每天的結(jié)束時,把已經(jīng)完成的任務(wù)記錄在檔案(自己建,可以用書本,也可用電子表格)中。
  4. 分析;“你要跟蹤和記錄什么,取決于你要觀察什么”

進(jìn)階過程

第一階段:弄清任務(wù)時間,把“下一步動作(計(jì)劃任務(wù))”詳細(xì)些(路徑劃)。例如:不是“看一本書”而是“看某本書到第幾頁或者某章”。

第二階段:減少被打斷的次數(shù)

內(nèi)部中斷 - 我們打斷自己

  1. 使這些中斷清晰可見;每當(dāng)潛在的終端出現(xiàn)時,標(biāo)一個撇號(‘)在工作表上要記錄番茄的位置。然后執(zhí)行下列操作之一:
  2. 假如這事確實(shí)迫在眉睫,不可拖延,把他標(biāo)記在今日待辦表格的“計(jì)劃外緊急”區(qū)。
  3. 將這事記在活動清單里,標(biāo)上一個U(計(jì)劃外),如果需要的話給他定一個期限。
  4. 強(qiáng)化你的決心,完成當(dāng)前番茄鐘。在標(biāo)上撇號后,繼續(xù)完成給定工作,直到番茄鐘響鈴。

那些計(jì)劃外緊急事物,可以有下列處理選項(xiàng);

  • 他們可以在下一個番茄鐘完成(但仍然以番茄衡量),頂替其他活動位置。
  • 他們可以重新安排在今天某個時候完成,頂替其他活動位置。
  • 盡可能地將它們的番茄鐘向后排,這樣有助于學(xué)習(xí)識別,什么才是真正的緊急,同時增加這些活動的可控和可計(jì)劃程度。

外部中斷 - 我們被人打斷

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來說,一般所謂緊急的活動,通??梢酝七t25分鐘到2小時(4番茄)。按照你的方式完成活動,并且安排緊急任務(wù)。使這些中斷清晰可見

  1. 每當(dāng)某人某事打斷了番茄鐘時,畫一個(-)在記錄番茄的位置旁邊。然后執(zhí)行下列操作之一:
  2. 在今日待辦表格的“計(jì)劃外緊急區(qū)”,記下新的活動,并填上與對方商定的最后期限。
  3. 在活動清單表格記下它,標(biāo)一個U(計(jì)劃外),如果需要的話給他定一個期限。
  4. 強(qiáng)化你的決心,完成當(dāng)前番茄鐘。在標(biāo)上減號后,繼續(xù)完成給定工作,直到番茄鐘響鈴。
  5. 每天撥出1個番茄鐘(或更多,如果需要的話),來處理緊急中斷。

寫在最后

番茄工作法僅提供參考,不一定適合每個人,可以挑選適合自己的那一部分來進(jìn)行使用。比如說調(diào)整每個番茄鐘的時間,對于我來說25分鐘太少了,所以大家也可以根據(jù)自己的工作效率來調(diào)整。由于本身的專注程度和工作效率就很高,所以我只是摘選了其中的工作規(guī)劃來提高自己的規(guī)劃能力。最適合自己的才是最好的,希望你能借著番茄工作法給你些靈感。

寫在最后的最后

番茄工作法不適用于思維需要突破天際的工作,又或者說閱讀之類需要持續(xù)性的工作。因?yàn)槲覄倓傇谧铋_頭提到過,任何工作都是由重啟成本的。對于思路和創(chuàng)意來說,一旦被打斷要再爆炸一次就很難了。

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#閃電時間管理# 陪你一起職場成長,每天學(xué)習(xí)一點(diǎn),高效提升一整天。

謝謝邀請。

提升工作效率,能給我們爭取更多的自由時間,做自己更喜歡的事情,陪家人。

高效時間管理對每個現(xiàn)代人來說,都是必不可少的。

今天,閃電給大家推薦幾個時間管理的方法,幫助你提高工作效率:

第一 事件收集法

這個方法也叫切土豆。土豆的意思就是to do list 。

就是列出你的每日,每月,每年要做事情的清單和目標(biāo)。

對自己要做的事情了如指掌,心中有數(shù),在每天忙碌的生活中,就不會漏掉做任何事情。

切土豆最主要的原則是:要全面,要徹底。

否則你在做事情的時候,還要想著我還有哪些事情沒有做,不僅會分心,打亂自己的做事步伐,

還會讓自己越來越焦慮,無法專注當(dāng)下。

第二 吃青蛙大法

青蛙代表每天最重要的事情,每天吃掉三只大青蛙,做三件最重要的事情,工作成果就不會差。

人的一生中要做很多事情,但其實(shí)我們只要做好最重要的事情,生活離你想要的水平就不遠(yuǎn)了。

人生不在乎做多少事情,而在于把事情做到極致。

每天把自己的生活,工作,學(xué)習(xí)和娛樂中等待各方面,都列出三個青蛙,完成它們。

你會發(fā)現(xiàn)自己哪一樣都沒有耽誤,都不差。

三 番茄工作法

番茄指的是番茄鐘,主要的意思是在一段時間內(nèi)集中精力做事,然后花5-10分鐘的時間休息。

一段時間集中精力專注只做一件事,一段時間自己專門用來放空,冥想,休息。

這段專注的時間可以根據(jù)自己實(shí)際的精力和情況而定。

如果自己的精力不容易集中,可以從小時間段到中長,再到長時間。

比如從15分鐘開始,到45分鐘,到1小時,循序漸進(jìn),才能逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣。

工作完一段時間后,休息5-15分鐘,可以放空冥想,也可以聽聽音樂,

或者起身去接一杯水,做做拉伸運(yùn)動。

勞逸結(jié)合,不僅能幫助你提高效率,還有利于你精力的恢復(fù)和身心健康。

切忌一屁股坐在凳子上,忙忙碌碌一整天,看著很忙,但是逐漸效率低下,下午就歇菜了。

能夠保持好我們的精力,同時也能夠提升工作效率。


番茄鐘其實(shí)最重要的有兩點(diǎn):1 專注;2 勞逸結(jié)合。

1 專注

一次只做一件事,沒有了其他事情的干擾,做事效率會更高。

在規(guī)定的25-50分鐘,甚至更高的時間段里,保持精力高度集中,有利于高效完成手中的工作。

在這期間,如果遇到打斷可以將其記錄下來,繼續(xù)做手中的事情,否則所有事情都是作一半,

形成拖延。

2 勞逸結(jié)合

有的人喜歡一天馬不停蹄地工作,看似沒有浪費(fèi)一點(diǎn)時間。而其實(shí)人的精力是有限的,在精力低下的時候做工作,不僅會沒有效率,還會增加自己的焦慮和心理負(fù)擔(dān),久而久之會打擊自己的自信心。

希望閃電推薦的方法能幫到你,祝福你!

獲取更多職場時間管理知識,歡迎關(guān)注閃電時間管理,陪你一起學(xué)習(xí)成長!
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工作要有反饋,才能進(jìn)步和提升

某天從客服經(jīng)理教員工中感悟到,只要是技能都可以通過學(xué)習(xí)來習(xí)得。感覺客服能力就是溝通,逼單。如何去和客戶溝通,通過客戶的聲音和語氣來判斷客戶的性格和溝通方式,是強(qiáng)勢的溝通還是客氣的溝通方式。能把握客戶的心理,知道客戶想要的,說出客戶的需求點(diǎn)。也要去反駁客戶。給客戶分析重點(diǎn)和利弊。

其實(shí)大多數(shù)人都比較討厭做銷售,壓力大,總被拒絕。但是很多人又說做銷售很有挑戰(zhàn),成長最快,學(xué)與人溝通最重要。

其實(shí)我總結(jié),銷售壓力大,成長快,是因?yàn)殇N售工作反饋?zhàn)罴皶r,反饋效果最強(qiáng)烈,工作重復(fù)性高,工作聚焦集中,與人打交道。這些符合學(xué)習(xí)一個技能的各項(xiàng)要素。要成長就必須去做有反饋的工作,工作沒目標(biāo)沒反饋你就不知道自己做的怎么樣,人就容易懈怠,就會沒有進(jìn)步。

而銷售,打完一個電話,成交或者拒絕反饋及時又明確,大多數(shù)時候是拒絕的。這種及時反饋?zhàn)屇闳フ业絾栴}的原因不斷去練習(xí),嘗試,繼續(xù)。當(dāng)然有的時候這種反饋長期超過自己的成長,自己就會壓力很大,甚至崩潰。這樣導(dǎo)致自信心丟失,自己又沒有承受壓力的心態(tài),進(jìn)而不去總結(jié),分析,學(xué)習(xí)就會一直處于惡性循環(huán),沒有進(jìn)步,沒有成長,大多數(shù)時候大多數(shù)人的情況是這樣的。

只要是技能,都能通過學(xué)習(xí),練習(xí)習(xí)得。只是反饋的對象不一樣。銷售的這種大的反饋?zhàn)屛覀儽灸苄缘倪h(yuǎn)離這種職業(yè)。

但是銷售也是一種技能,遵循技能的學(xué)習(xí)規(guī)律,遵循學(xué)習(xí)框架,實(shí)踐,反饋,分析,總結(jié),優(yōu)化,學(xué)習(xí),實(shí)踐的正循環(huán)。

所以,我們沒必要懼怕銷售也沒比較把銷想象的那么好。它和所以工作和技能一樣遵循著工作學(xué)習(xí)規(guī)律。它的不同就是工作反饋快,及時,大。

我們的其他工作有可能沒有反饋,反饋不及時,不強(qiáng)烈。沒有反饋就不會知道結(jié)果,工作學(xué)習(xí)要以有反饋為選擇,及時反饋,及時分析,才能成長進(jìn)步。有反饋的工作才是好工作,以反饋?zhàn)鳛楹饬抗ぷ餍Ч统砷L的因素是極其重要的?

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