西方的管理學(xué)一個(gè)重要理念就是'有衡量，才能有管理'。越是經(jīng)濟(jì)形勢不好，企業(yè)往往越加強(qiáng)管理。而為了應(yīng)對日益復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境、消費(fèi)者期望和股東目標(biāo)，部分企業(yè)導(dǎo)入建立了績效管理系統(tǒng)，用數(shù)據(jù)化的指標(biāo)考核對員工進(jìn)行衡量，提升企業(yè)競爭力。一些企業(yè)確實(shí)收獲了績效管理的成果。
在這場浪潮中，多數(shù)的中國企業(yè)管理者已意識到了績效管理的重要性，但在實(shí)際管理中，由于傳統(tǒng)管理文化和意識的影響、加之對于新的績效管理理念的不完整的理解、績效體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行者的經(jīng)驗(yàn)和技能的局限等原因，在實(shí)際操作中產(chǎn)生了偏差，反而產(chǎn)生了不良效果。
運(yùn)用績效考核工具對員工的工作情況進(jìn)行測評，是讓員工思想行為與企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)保持一致，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的保障。目前，由于績效考核對企業(yè)發(fā)展具有不可替代的作用，大部分企業(yè)開始重視或已經(jīng)實(shí)施績效考核工作。但是，在績效考核的企業(yè)中，大多存在著這樣那樣的問題：
1.績效考核流行于形式，僅為簡單的考核表評分形式，與薪酬、晉升之間缺失環(huán)環(huán)相扣的體系聯(lián)系。
2.企業(yè)員工片面認(rèn)為績效考核就是變相扣錢行為，甚至于從高層領(lǐng)導(dǎo)到核心員工都存在排斥心理，阻礙績效考核工作的推行。
3.企業(yè)人力資源部人員能力素質(zhì)有限，績效考核方法不科學(xué)，執(zhí)行工作不到位，無法合理操作績效考核流程。
科學(xué)的績效考核體系能夠幫助企業(yè)縮短企業(yè)預(yù)期與員工崗位目標(biāo)之間的距離，不斷挖掘員工潛在的能力，進(jìn)而提高企業(yè)效益，是一種雙贏的管理理念。
所以，建立績效考核體系對于每一家企業(yè)來說，都是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支撐。通過戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)細(xì)化分解到各崗位人員，對崗位人員提出明確的要求并附加評價(jià)標(biāo)注，可以確保企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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