能考進體制內(nèi)的,無論是智商還是情商,都不會太差。但是考進去后,各人所走的路不同,表現(xiàn)也不一樣,能達到的成就更是千差萬別。
比如,進入同一單位的同一批人員,有的人很快就得到領導賞識和同事認可,有的人卻表現(xiàn)平平,領導和同事對其評價也不高。而前者往往被冠以“能力突出”或者“有能力、有水平”的標簽。
那如何判斷一個人是否有能力呢?其實看一點就可以了,那就是看這個人辦事是否有章法。
01
我剛進體制內(nèi)時,我們單位各項工作都很一般,年終考核排名倒數(shù)。沒多久,我們單位就迎來了新的“一把手”。他到任第二年,單位年終考核排名正數(shù)第一。
單位同事對他評價很高,說他特別有能力。后來想想他的一些不起眼的操作,發(fā)現(xiàn)確實如此。
一、工作例會:內(nèi)設部門每周完成1-2件重要的工作
他上任第二天,定下來一個制度:每周一上午召開例會,各部門負責人匯報上周工作完成情況、提出本周工作計劃。特別強調(diào)不需要準備書面材料。
第二周會議如期進行。大部分部門負責人按照匯報工作的慣例,說工作完成情況時把日?,嵥榈氖氯苛_列出來,擬定計劃時一下子提出十來項工作任務。
“一把手”進行會議總結時提出:下周開始,每個部門的上周工作情況和本周工作計劃均不超過2條。
第三周例會上,有一個部門負責人匯報完上周工作完成情況后,“一把手”突然問“你上周提出的有一項工作完成了沒”,他愣了一下,半天沒反應過來是哪項工作,“一把手”無奈指出了那項工作,那個部門負責人支吾了半天,誠實地回答“沒有完成”。
原來,他以為工作計劃就是個“形式”,那么多部門,領導不可能記住每個部門的工作計劃,至于是否完成,領導也不會知道。所以,計劃很隨意,會議開完也就不管了。
沒想到,單位“一把手”在聽匯報時,會把每個人提出的計劃逐條記在筆記本上,下個周逐項核對是否完成。
會議總結時,“一把手”強調(diào),“你們提的計劃一旦經(jīng)過會議議定,就是本部門本周工作的方向,必須按時完成”。
后來,各部門負責人都圍繞本部門最核心的業(yè)務、最重要的事項,提出1-2項本周需要完成的工作計劃,而且計劃執(zhí)行非常到位。
除工作例會外,很少組織部門負責人甚至全單位干部參加的會議。半年時間,單位工作成效明顯改觀。
二、上級安排的工作任務:自己先理清思路再往下布置
上級下發(fā)文件安排的工作任務,在他之前的“一把手”的處理方式是:看這個文件由上級哪個部門制發(fā)的,直接批示“請某某科(室)閱辦,某人抓好落實”,某某科(室)就是對口上級部門的單位,某人就是分管這個科(室)的領導。至于這個文件是怎么要求的,需不需要其他部門配合,從來不看也不管。
他來了之后,再也見不到這種“簡單粗暴”地批示了。除了批示由哪個部門承辦外,還會把大致的工作思路、達成的目標或者成效、工作的期限以及需要注意的事項都點出來。特別是對于一些重大的任務,需要多部門協(xié)同完成的,也會明確牽頭部門、配合部門以及各自承擔的任務。
之所以會有這么科學、詳細、操作性強的批示,是因為上級下發(fā)文件后,他會思考以下內(nèi)容:交給誰辦合適、該從哪入手、要出什么成果、大概得多長時間、需要誰配合、中間可能出現(xiàn)哪些問題,然后形成一個大致的方向和思路。必要的時候,他還會征求涉及的部門負責人、分管領導的意見,集思廣益,達成統(tǒng)一的思路。
工作布置后,他會在關鍵節(jié)點推動一下,在容易出問題的環(huán)節(jié)把把關;工作收尾時,他會對工作成果進行驗收,符合要求再上報上級。工作開展期間,承辦部門具體怎么干,分管領導怎么抓落實,他不會干涉。
這樣基本解決了以下問題:承辦部門不會干、配合部門不配合、工作方向易跑偏、工作推進緩慢、工作成果質(zhì)量差。
02
在體制內(nèi),如何成為一個辦事有章法的人呢?我從這位領導身上,總結出這樣的思路:先抓住最重要的事,再謀劃好工作思路,最后扎扎實實執(zhí)行到位。
一、限定的時間內(nèi)只做最重要的事
在一個特定的時段里,部門的資源和個人的精力都是有限的,只能把最好的資源和最寶貴的精力投入到最重要的事情上,才能產(chǎn)出最大的收益。
面面俱到,只會徒增損耗。如果每件事都想干,那就一件事也干不成。
前文所述的領導深知這一點,要求各部門圍繞最核心的業(yè)務,每周最多干2件重要的事。每個部門把核心業(yè)務干好,每個人把職責里最重要的工作落實好,那些瑣碎的日常工作自然就完成了。這樣,干一件成一件,積少成多,年底整個單位的工作質(zhì)效自然很好。
所以,不管我們承接的任務有多少、工作有多忙,永遠只抓最重要的事,限定的時間內(nèi)把精力集中到1-2件最重要的任務上,高質(zhì)量完成后再轉戰(zhàn)下一任務,而不要主次不分、眉毛胡子一把抓。
二、謀劃妥當后再行動
任何一項工作,在沒有理清思路、考慮好各種預案的情況下匆忙推進,必然困難重重甚至無法完成。
上級下發(fā)文件或者安排任務,領導自己還沒搞清楚該怎么干、如何配置資源、干到什么程度,也沒想明白推進過程中會出現(xiàn)何種狀況,就批轉給下屬。下屬要么不知道怎么干,要么就亂干。前文所述領導,自己先想好再往下布置,就不會出岔子。
作為一般工作人員,接到任務后不弄清楚上級的意圖、不理出來工作思路、不考慮出問題的后果,就盲目去做,要么不符合要求而推倒重來,要么根本無法完成。
所以,不管工作有多緊急,時間有多緊迫,都要堅持謀定而后動,想清楚從哪入手、往哪個方向干、干到什么程度,然后再有條不紊的推進,而不要匆匆上馬、不停地返工。
三、必須說到做到
抓住了最重要的事,也想好了怎么干,但如果不執(zhí)行到位,那還是毫無成效。
同樣一件工作,領導布置給不同的人,工作要求也講清楚了,工作思路也理清楚了,但最后的成效卻大不相同。重要的一點,就是有的人嚴格按照要求執(zhí)行了,而有的人卻偷工減料沒有執(zhí)行到位。
前文所述的領導特別強調(diào)執(zhí)行力,每次例會都會把每個部門提的計劃記下來,然后逐一核對完成情況,就是要讓下屬明白,既然已經(jīng)納入計劃,那就要說到做到。否則,計劃就是一紙空文、毫無意義。
所以,要從小事、小任務開始,把那些美好的想法、完美的設計都付諸實施,培養(yǎng)自己強大的執(zhí)行力,一點一點往前推進,不折不扣地完成每一項任務,而不是只說不干、只想不干或者半途而廢。
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