口才對(duì)于我們個(gè)人的重要性不言而喻了。
說(shuō)好話,并不能讓我們到達(dá)最終目的,但通往每個(gè)最終目的的路上(如找對(duì)象,找工作),說(shuō)好話可以給予我們更多的幫助。所以鍛煉口才,就是為了提高我們獲得這些幫助的幾率,讓我們更接近自己人生中的各種最終目的。
但是很多人盡管知道自己需要惡補(bǔ)口才,卻苦于不知道怎么著手開始鍛煉。如果你沒有一個(gè)系統(tǒng)性的計(jì)劃,東一頭練一下,西一頭又練一下,這樣就很難出效果。
鍛煉口才,必須有針對(duì)性,更不能操之過(guò)急。
最好的方法,就是按照一定的流程去練習(xí)。而這個(gè)流程一般分為四大部分。
第一部分 / 基本功鍛煉,旨在提升我們口齒伶俐的程度
第二部分 / 表達(dá)能力鍛煉,旨在提升我們組織言語(yǔ)表達(dá)自我思想的純熟度;
第三部分 / 溝通能力鍛煉,旨在提升我們與人交往過(guò)程中雙向交流的互動(dòng)度
第四部分 / 高級(jí)說(shuō)話能力鍛煉,旨在讓我們掌握不同情況下各種說(shuō)話形式的語(yǔ)言運(yùn)用。
這四個(gè)部分,在鍛煉時(shí)候最好循序漸進(jìn)的各個(gè)擊破。
否則,前面的部分還沒有掌握好就急于進(jìn)入下一個(gè)部分練習(xí),那一旦有個(gè)部分練習(xí)的不好,就會(huì)拉低我們口才的整體發(fā)揮效果。
那每一個(gè)部分,應(yīng)該怎么鍛煉呢?
第一部分 基本功鍛煉
我們把話說(shuō)出來(lái),最基本的條件就是這個(gè)話要說(shuō)得流利,清晰,悅耳。
如果你說(shuō)話磕磕碰碰,含糊不清,尖聲刺耳,那么你的口才最好從基本功開始練起。
基本功不好,很容易會(huì)影響到我們傳遞出來(lái)的信息。千萬(wàn)不要以為你平時(shí)私底下說(shuō)話沒問(wèn)題,就認(rèn)為在所有情況下說(shuō)話都沒有問(wèn)題。
很簡(jiǎn)單的給自己做一次測(cè)試,現(xiàn)在讓你用一種非常生氣的情緒隨便罵一段話,你能夠以一種爆發(fā)的狀態(tài)把說(shuō)流利出來(lái)嗎?恐怕不能!因?yàn)樵谏鷼鉅顟B(tài)下說(shuō)話,人的心理肯定很焦急,一焦急思維就會(huì)混亂,一混亂你就無(wú)法很順暢的把話說(shuō)出來(lái)了。
嘗試練習(xí)這段話:你這個(gè)卑鄙無(wú)恥的賤人,搶了我的愛人,搶了我的家庭,搶了我的生活,現(xiàn)在還敢出現(xiàn)在我面前?我這輩子都不會(huì)原諒你,請(qǐng)你立刻給我滾出去!
這段話如果你磕磕碰碰地說(shuō)出來(lái),你能夠表現(xiàn)出那種憤怒嗎?相反,要是你能夠非常流暢完整的把它們說(shuō)出來(lái),別人就很容易感受到你那種憤怒的情緒。當(dāng)你基本功不好的時(shí)候,想罵人都罵不出來(lái)啊,可憋屈了!
而讓自己口齒流利起來(lái)的基本功鍛煉,不外乎只有一個(gè)方法,就是重復(fù)的快速大聲朗讀。至于用來(lái)朗讀的材料,一般是繞口令或者任何一段文字。
為什么重復(fù)的快速大聲朗讀,對(duì)于我們的流利有幫助呢?
舉個(gè)例子。
外國(guó)人的名字,一般都很長(zhǎng)又很難念。
例如我們熟知的足球巨星C羅,全名是克里斯蒂亞諾·羅納爾多。你念得磕磕碰碰,而那些足球評(píng)論員卻很順口的就念出來(lái),原因就是因?yàn)樗麄兘?jīng)常反復(fù)去念這些外國(guó)足球運(yùn)動(dòng)員的名字,不熟悉就念到熟悉,久而久之,熟能生巧,流利說(shuō)出來(lái)自然就不在話下。
鍛煉口才也是如此。
一開始首先鍛煉自己的舌頭,不斷透過(guò)大聲朗讀材料鍛煉自己的口齒流利程度,持續(xù)一段時(shí)間,我們說(shuō)話就會(huì)減少“口吃”的現(xiàn)象。
但值得注意的是,不同的文字材料對(duì)于我們說(shuō)話的鍛煉,會(huì)起到不同的效果。
例如你念一些非??谡Z(yǔ)化的雞湯文會(huì)很流利,可是念報(bào)紙上的新聞文章,也許就不會(huì)那么流暢了。因?yàn)榍罢叩恼Z(yǔ)言表達(dá)我們經(jīng)常用到,后者那種報(bào)道性質(zhì)的文體表達(dá),我們平常生活很少會(huì)這么說(shuō),多說(shuō)自然流利,少說(shuō)自然卡殼。
所以,多念繞口令或者多朗讀不同的文章,會(huì)提高你口齒的伶俐程度。那怎么才算出師呢?
我覺得,至少你能把十個(gè)繞口令和十篇短文朗讀到不用看稿子都能脫口而出,這才算完成任務(wù)。
如果你能夠把這些材料都流利說(shuō)出來(lái),那就說(shuō)明你已經(jīng)具備了繼續(xù)深造的條件,就可以進(jìn)入到下一個(gè)階段鍛煉。
當(dāng)然,這個(gè)階段的練習(xí),任何時(shí)候都可以做。以后你要演講,拿起寫好的演講稿,大聲朗讀它直到脫口而出,你就比其他人更能流利表達(dá)自己。
第二部分 表達(dá)能力
你能夠流利說(shuō)話,接下來(lái)就需要提高自己的表達(dá)能力。
什么是表達(dá)能力?
就是你能夠透過(guò)口頭語(yǔ)言,把自己的思想準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái),而且別人也能夠理解到你所說(shuō)的意思。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,口頭表達(dá)大致可以分為兩類:對(duì)話方式和獨(dú)白方式。只要把這兩種方式的表達(dá)能力提高,我們就可以應(yīng)付生活上各種交流的需求。
表達(dá)能力差的人,很難快速把看到、聽到的客觀事物,或者自己想到的意思,準(zhǔn)確的給聽眾傳遞出來(lái)。例如你看完一部電影,你怎么告訴朋友這部電影是好看或者不好看呢?
《金字塔原理》這本書提供的一個(gè)邏輯表達(dá)方案,就是先觀點(diǎn),后理由;而上一級(jí)的理由,也是下一級(jí)的觀點(diǎn)。
簡(jiǎn)化之后的表達(dá)流程,就是觀點(diǎn),理由,例子(例子和理由調(diào)換次序也可以)。
但這個(gè)表達(dá)流程,看上去很容易,運(yùn)用起來(lái)卻并不是每個(gè)人都得心應(yīng)手。究其原因,有兩點(diǎn)沒有做好。
第一,你沒有確立你要表達(dá)的中心思想,也就是觀點(diǎn)。
當(dāng)外界的客觀事物和你自己想到的事情,刺激你產(chǎn)生一種表達(dá)欲望后,這個(gè)時(shí)候你的大腦就會(huì)形成一個(gè)針對(duì)這次表達(dá)的中心思想。
例如你看了一部電影,整個(gè)觀影過(guò)程給予你非常愉快的觀感(外界客觀事物刺激),接著你就產(chǎn)生一種表達(dá)欲望,最后你就會(huì)因此形成一個(gè)表達(dá)的中心思想(這部電影很好看)。
于是,你跟朋友聊天,你就會(huì)向朋友表達(dá)你這個(gè)電影好看的觀點(diǎn)。如果你不知道你想要說(shuō)什么,那是因?yàn)槟氵€沒有確立你要表達(dá)的中心思想。
這樣子,你就很難發(fā)表自己的意見了。
第二,沒有從已有的資料庫(kù)里面,提取出可以印證你觀點(diǎn)的材料,也就是理由。
你看完一部電影,而這部電影就是一個(gè)“資料庫(kù)”。你要懂得從這個(gè)資料庫(kù)里面,提取一些材料來(lái)印證你表達(dá)的觀點(diǎn)。
例如,這部電影是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)主演的,在電影里面的表演很厲害(材料一);這部電影的劇情迂回曲折,你不看到后面根本不知道接下來(lái)會(huì)怎么發(fā)展,整個(gè)過(guò)程很有懸念(材料二);這部電影的特效也很厲害,非常自然的融入到劇情里面,沒有為了炫技而炫技(材料三);這部電影看完之后,你會(huì)感到非常震撼,很容易被里面的角色打動(dòng)(材料四)。
當(dāng)你能夠把這些從外界獲得的已有材料組合起來(lái),就會(huì)形成一連串印證你觀點(diǎn)的理由。
這種表達(dá),就是以中心思想為圓心,再圍繞圓心附上相關(guān)材料的句群,從而形成的一次思想的交流傳遞。如果你不懂得從這個(gè)資料庫(kù)里面提取相關(guān)的材料,你就很難繼續(xù)表達(dá)下去。
那為什么你無(wú)法提取材料呢?
原因有三:
1 / 你對(duì)現(xiàn)有的資料庫(kù)沒有用心留意積累;(解決:專心用心去學(xué)習(xí))
2 / 你對(duì)談?wù)摰氖虑闆]有相關(guān)積累的資料庫(kù);(解決:多讀多看多經(jīng)歷)
3 / 你還沒有對(duì)已有的資料庫(kù)獲得自己的理解;(解決:多思考,學(xué)而不思則罔)
當(dāng)然,組合這些材料,在日常對(duì)話當(dāng)中并沒有特定的順序,閑聊的時(shí)候想到什么就說(shuō)什么就行。
但一些特殊情況,最好是先說(shuō)了重要的地方,再說(shuō)一些次要的地方。就是先把重點(diǎn)說(shuō)出來(lái),其他細(xì)節(jié)再慢慢去補(bǔ)充。
例如你遇到交通意外,受了點(diǎn)皮外傷,你跟父母說(shuō)起這件事,你應(yīng)該先表明你沒事這個(gè)重點(diǎn),而不是一來(lái)就描述你被小車撞倒在地,還受傷流血這樣。盡管只是皮外傷,但你媽聽到你這么說(shuō),肯定會(huì)嚇?biāo)馈?/p>
那怎么提高我們的表達(dá)能力呢?
就是背誦相關(guān)表達(dá)的文章,然后經(jīng)常用自己的語(yǔ)言把這些文章復(fù)述出來(lái)。背誦是積累表達(dá)的框架,復(fù)述是按照這個(gè)框架說(shuō)出自己的話。
如果你不知道怎么描述一件事,就多讀一讀描述性的文章;如果你不知道怎么說(shuō)明一件物品,就多讀一讀相關(guān)的說(shuō)明文;如果你抒情的話說(shuō)不出來(lái),就多讀一讀抒情類的文章,培養(yǎng)自己的語(yǔ)感。 不會(huì)講故事,就多讀一讀講故事的文章。
有了這些文章的框架,再用自己的語(yǔ)言復(fù)述出來(lái),長(zhǎng)此以往,你的表達(dá)語(yǔ)感就會(huì)形成。這時(shí)你的表達(dá)能力就會(huì)大大提高了。
第三部分 溝通能力
有了表達(dá)能力的加持,你的溝通能力就可以在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)了。
溝通的目的,就是透過(guò)語(yǔ)言交流,最終讓彼此的思想都能夠達(dá)成一致共識(shí),取得某些效果。例如你跟家人溝通,就是希望對(duì)方能夠按照你的想法去做,又或者你希望透過(guò)溝通,能夠解決到對(duì)方不開心這個(gè)問(wèn)題。
也就是說(shuō),溝通不像閑聊,可以天南地北的任意胡侃,而是需要透過(guò)你的語(yǔ)言,跟交流對(duì)象一起尋求最適合彼此的解決方案。
看到朋友失戀,你跟她溝通,就是希望可以讓對(duì)方振作起來(lái);看到孩子不聽話,你跟他溝通,就是希望孩子能夠安分守己一點(diǎn);看到老板這么苛刻,你跟他溝通,就是希望員工能夠獲得更好的待遇。
一篇文章講述溝通,基本上很困難。
但一個(gè)好的溝通,應(yīng)該做到五個(gè)方面:
例如你想讓老板提高待遇,這是你的溝通目的,也是第一步。那怎么去溝通呢?
你當(dāng)然不能在對(duì)方剛失去一樁生意的情況下,貿(mào)然開口跟他說(shuō),結(jié)果只會(huì)失敗;同樣,如果你剛?cè)肼毑痪?,就要求老板加工資,誰(shuí)都不會(huì)理睬你,因?yàn)槟銢]有這個(gè)資本。
當(dāng)你做出很多成績(jī),而薪金跟你的能力無(wú)法匹配的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你跟老板溝通,就會(huì)取得不錯(cuò)的效果。這就是要求你懂的識(shí)別什么時(shí)候才是最佳的溝通時(shí)機(jī)。
正如你看到朋友不開心,你安慰都不去安慰人家,就要求對(duì)方幫你做事,誰(shuí)會(huì)答應(yīng)呢?
第三步就是制定溝通策略。
你看到朋友不開心,這個(gè)時(shí)候你是拍拍對(duì)方的肩膀,簡(jiǎn)單說(shuō)幾句“你不要這樣子”,“你不要哭”,還是坐下來(lái)了解對(duì)方為什么不開心的原因,然后再針對(duì)性的為對(duì)方排憂解難呢?
沒有一種溝通策略是萬(wàn)全的,只能根據(jù)當(dāng)下的情況,當(dāng)下的對(duì)象來(lái)調(diào)整。對(duì)于別人來(lái)說(shuō)最優(yōu)的溝通策略,對(duì)于你也許就是最糟糕的。
一旦你意識(shí)到自己按照當(dāng)前這種溝通策略沒有任何效果,就應(yīng)該變換溝通方式,換過(guò)另一種策略跟對(duì)方溝通。
在商界,這類型的溝通案例有很多。這一次大家無(wú)法達(dá)成共識(shí),下一次調(diào)整一下談判的溝通策略,于是就成事了。
所以反饋的結(jié)果,就是對(duì)自身策略的調(diào)整。
看看對(duì)方的底線在哪里,也看看自己的接受程度去到哪里。
如果你跟女朋友說(shuō):“喂,給我倒杯水過(guò)來(lái)”,這個(gè)溝通策略很糟糕,超出對(duì)方接受的底線,這時(shí)你就要調(diào)整策略,換成這樣說(shuō):“親愛的,可以幫我倒杯水嗎?給你親一口!”只要這樣說(shuō),依然是你接受的程度范圍內(nèi),犧牲一點(diǎn)臉皮,做出讓步,未嘗不是好策略。
當(dāng)雙方都能夠?yàn)榱四硞€(gè)目的作出讓步,例如不再傷心,不再要高價(jià),不再這么頑固,這時(shí)候溝通就算完成任務(wù)了。
溝通并不是萬(wàn)能的,不要奢求任何事情都能夠透過(guò)溝通解決。但溝通,卻是我們與外界構(gòu)建和維持良好關(guān)系的有效手段。
那怎么提高我們的溝通能力呢?
提高你的情商,你的溝通能力也會(huì)隨之提高的。
第四部分 高級(jí)說(shuō)話能力
簡(jiǎn)單的溝通,只需要你懂得站在他人的角度看問(wèn)題就行,而高級(jí)的溝通,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
有時(shí)候,你的溝通需要運(yùn)用到你很多說(shuō)話技巧,例如演講的技巧,說(shuō)服的技巧,談判的技巧等等。
每一種說(shuō)話能力,都可以根據(jù)你自身的需求進(jìn)一步學(xué)習(xí)。不過(guò)想要掌握這些能力,必須要做好前三部分的鍛煉。有了前三部分的鍛煉做基礎(chǔ),學(xué)習(xí)這些高級(jí)的說(shuō)話能力也就不在話下了。
對(duì)比自己到底需要提高哪個(gè)部分的口才能力,然后再結(jié)合自己生活所需針對(duì)性去鍛煉,口才就會(huì)更好地幫助你通往最終目的。
記住,師父領(lǐng)進(jìn)門,修行還是在個(gè)人。
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