群眾工作是社會管理的基礎性、經(jīng)常性、根本性工作。新形勢下，群眾工作呈現(xiàn)內(nèi)容多樣化、環(huán)境嚴峻化、糾紛復仇化、成因多樣化等特點，沿用老辦法做群眾工作已明顯不適應時代發(fā)展的需求，需要有所創(chuàng)新。
堅持“立黨為公”的原則。黨員干部特別領導干部要視黨的利益高于一切，任何時候、任何情況下都要樹立為公意識、公仆意識、勤務員意識，多深入基層、多貼近群眾，旗幟鮮明，清正廉潔，履行好職責。一要站正立場。黨員干部要對黨的事業(yè)、黨的建設、黨的發(fā)展負責，要與黨同呼吸、共命運，不能把自己當作局外人、旁觀者，更不能高高在上，指手劃腳。否則，就會失去廣大人民群眾的擁戴和支持。二要為黨分憂。黨員干部是貫徹黨的路線、方針、政策的組織者和執(zhí)行者，一定要有憂患意識，自覺為黨分憂解難。在實際工作中，始終團結和帶領廣大人民群眾堅持定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，圓滿完成黨和人民交給的各項工作任務。
牢記“萬事民為先”的觀點。群眾是我們一切工作的出發(fā)點和歸宿。黨員干部特別是領導干部要時刻牢記，手中的權力都黨和人民給的，要用為民謀利。一是問政于民。各級政府應該直接聽取普通百姓的建議和意見，使得出臺的政策更加暖人心、合民意。二是問需于民。我們要認真傾聽群眾的所需所盼，群眾的所需所盼就是我們工作的目標。三是問計于民。我們的工作計劃、措施和方法好不好、是否有效，都要多問問老百姓。
培養(yǎng)“關注民生”的情感。黨員干部要贏得人民群眾，就必須真情、真心對群眾，牢固樹立群眾觀點，多和群眾交朋友，真正把人民群眾視為衣食父母。無數(shù)的事實證明，什么時候我們的黨員干部關心群眾，真正與群眾打成一片、融為一體，什么時候黨在群眾的威信力就能增強，黨員就有號召力。各級領導干部要真正做到與群眾交朋友，與群眾打成一片，必須放下架子，舍棄官威，真心實意與群眾同呼吸、共命運、心連心，把群眾的疾苦、冷暖放在心，只有這樣，才能真正成為廣大群眾的知心朋友，才能與群眾團結一心，共同推動事業(yè)的科學發(fā)展。
提高“執(zhí)政為民”的本領。作為黨員干部特別領導干部，必須有執(zhí)政為民的堅定認識，才能更有效地為民謀利益，才能在人民群眾中有很強的親和力。黨員干部必須樹立終身學習的理念，把學習當成工作，把學習的過程變?yōu)榉治鲂旅堋⒀芯啃虑闆r、解決新問題、探索新經(jīng)驗的過程；把學習當成品位，樹立學習是立身做人、執(zhí)正為民之本，陶治情操、凈化靈魂之根，拒腐防變、貞守氣節(jié)之基，從而孜孜不倦地鉆研理論和科學文化知識，提高執(zhí)政為民本領用黨的最新理論成果和科學技術指導工作實踐，團結和帶領人民群眾開創(chuàng)各項工作的新局面。
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