適用范圍
本文適用于裝有 Windows XP 的 HP 和 Compaq 臺式電腦。
故障描述
針對于 ADSL 撥號寬帶用戶，啟動 Windows XP 后，能看到桌面圖標。但是系統(tǒng)運行緩慢，需要等待幾分鐘后在任務欄上提示本地連接受限制無連接嘆號，連接依然能夠成功。如圖 1 連接受限制所示：
故障原因
提示嘆號表示本地連接中的 IP 地址未獲取成功。原因是當電腦啟動的時候，會自動向本地服務器發(fā)送 IP 地址獲取請求，當本地服務器不響應或者不存在本地服務器的時候，將會獲取失敗而出現(xiàn)嘆號。所以，取消自動獲取 IP 地址或重啟服務器就能解決該問題。
解決方法
手動配置一個本地 IP 地址，請執(zhí)行以下操作：
依次點擊“開始”→“控制面板”→“網(wǎng)絡和 Internet 連接”，點擊“網(wǎng)絡連接”。如圖 2 網(wǎng)絡連接所示：
右鍵點擊“本地連接”，選擇“屬性”。如圖 3 屬性所示：
在“常規(guī)”選項卡下，選中“Internet 協(xié)議（TCP/IP）”，再點擊“屬性”按鈕。如圖 4 Internet 協(xié)議（TCP/IP）所示：
圖 4: Internet 協(xié)議（TCP/IP）
在彈出的“Internet 協(xié)議（TCP/IP）屬性”對話框下，點擊“使用下面的 IP 地址”：
在“IP 地址”欄中，手動輸入 IP 地址。如：192.168.0.1
注 :IP 地址一般輸入為 192.168.0.n，這里面的“n”可以是從 1 開始到 254 結束的任意整數(shù)。如果您的電腦是在局域網(wǎng)中使用，請您聯(lián)系網(wǎng)絡管理員確認 IP 地址的有效性。
在“子網(wǎng)掩碼”欄中，手動輸入：255.255.255.0
輸入完畢后，點擊“確定”按鈕。如圖 5 使用下面的 IP 地址所示：
重新啟動電腦即可。
重新啟動電腦后，如果問題仍然存在，請繼續(xù)執(zhí)行以下步驟。
更新網(wǎng)卡驅(qū)動程序，并且重新啟動路由器（如果有），然后再次嘗試。
